Histórias de Sucesso

Atendimento imediato


O que você vai aprender com esse case?

Como um sistema para restaurante pode potencializar o atendimento em uma pizzaria como a Alameda Pizzeria Delivery.


Sobre a Alameda Pizzeria Delivery

A Alameda Pizzeria foi fundada em julho 2008, pelos sócios José Pedrinho Schuh e Roncali Riva. Sabe o que motivou a abertura do empreendimento? Uma paixão e um sonho! A paixão de cozinhar aliada ao sonho de ter um restaurante próprio. O restaurante é administrado pela família Schuh desde a sua inauguração, o que torna o ambiente familiar e acolhedor para os clientes, aos quais gostamos de chamar simplesmente de amigos! Em agosto de 2017 eu e meu sócio, o Gui (Guilherme Pereira), abrimos a segunda casa da Alameda, desta vez em Farroupilha,  atendendo com serviço delivery e também servindo a redondinha pra comer na mão, de um jeito bem descomplicado mesmo!

O Desafio para o Sistema Saipos

A Alameda já operava com um software, de uma empresa de maior porte, o que sempre dificultou nos chamados e principalmente na correção ou ajuste de alguns itens considerados muito importantes, operacionalmente falando.

O atendimento da Saipos é imediato. Tanto o suporte quanto os proprietários da empresa estão sempre dispostos a nos ajudar o mais rápido possível.

Resumo do depoimento da Alameda Pizzeria Delivery

“A Alameda já operava com um software, de uma empresa de maior porte, o que sempre dificultou nos chamados e principalmente na correção ou ajuste de alguns itens considerados muito importantes, operacionalmente falando.

O atendimento da Saipos é imediato. Tanto o suporte quanto os proprietários da empresa estão sempre dispostos a nos ajudar o mais rápido possível. Muitos ajustes já foram realizados tendo em vista a operação da Alameda em particular, tudo isso visando agilidade e menos erros.

O software é bem formatado e o principal: ONLINE! Para nós que somos de outra cidade, este ponto é importantíssimo pois, além de acompanharmos toda a operação, de onde desejarmos, podemos ter acesso a qualquer dado em qualquer momento.

Após visitar um antigo cliente, indicado pela Saipos, e verificar na prática o funcionamento do software, optamos por testar. Sem dúvida alguma, valeu a pena! Esperamos que a empresa cresça, junto com seus clientes, e que essa rede sempre se fortaleça!”

Preencha os campos abaixo e conheça a Saipos!