Deeliv app: saiba tudo sobre essa plataforma de delivery

O que é a Deeliv app?

A Deeliv app é uma plataforma de automação para pedidos por mensagens através do WhatsApp, Instagram, Messenger e Telegram, que agora é integrada à Saipos.

A ideia é simples: ao invés de ter uma pessoa atendendo os clientes, você tem um robô que faz todo o trabalho por você.

Esse bot é capaz de entender a linguagem natural dos clientes, mostrar o cardápio do seu restaurante e oferecer opções de personalização

Além disso, ainda recebe o pedido, confirma o pagamento por cartão, dinheiro ou pix, envia o comprovante e ainda notifica o status da entrega.

Tudo isso de forma rápida, fácil e sem erros.

A Deeliv app funciona como um canal de vendas direto entre o seu restaurante e o cliente, sem intermediários ou taxas extras.

Você pode usar a plataforma junto com outros aplicativos de delivery, como iFood, ou como uma alternativa exclusiva para fidelizar os seus clientes.

Demais, não é? Pensando nisso, a Saipos preparou este artigo para explicar tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Confira o que será abordado;

• Como funciona a Deeliv app?;
• Benefícios da Deeliv app para o seu restaurante;
• Benefícios da Deeliv app para o cliente;
• Deeliv app: valores e planos.

Antes de começarmos com o conteúdo, temos uma curiosidade para você. Sabia que o software da Saipos é o que mais integra com aplicativos de delivery no mercado?

Exatamente! É possível conferir todas as nossas integrações e saber mais sobre elas clicando no banner abaixo. Vai lá, é gratuito!

Como funciona a Deeliv app?

O Deeliv app funciona de maneira simples e eficaz. Confira o passo a passo que separamos:

1. Cadastre-se no aplicativo, adicionando seu cardápio, horário de funcionamento e sua localização. Com tudo registrado, o seu restaurante estará pronto para o atendimento.;
2. É agora que o cliente entrará em contato, seja pelo WhatsApp ou por outros canais, como Messenger ou Telegram;
3. O Deeliv bot responde a mensagem e inicia a conversa com o cliente.
4. Após o início da conversa, ele é encaminhado ao sistema que irá guiar o pedido, mostrando o seu cardápio;
5. Feitas as escolhas do cliente, ele deve escolher a forma de pagamento (cartão, dinheiro ou pix).
6. O robô confirma o pedido e envia um link para pagamento online (se for cartão) ou informa o valor a ser pago na entrega (se for dinheiro).
7. O pedido é confirmado e enviado ao restaurante de forma digital, podendo ir direto para a cozinha, para o caixa ou para o sistema de gestão que você utiliza.
8. A partir disso, basta preparar o pedido, mandar pelo entregador e aguardar que seja entregue. Uma vantagem é que o cliente pode acompanhar a localização do entregador e ainda recebe um tempo estimado de entrega.
9. Por fim, o cliente recebe o pedido e avalia a experiência pelo Whatsapp.

Além disso, a Deeliv também oferece um app que integra todas as caixas de mensagens num só local, o Inbox Deeliv, nesta ferramenta é possível acompanhar o atendimento do seu robô em tempo real e pausar conversas individualmente para atendimento humano.

Benefícios da Deeliv app para o seu restaurante

Agora que você já sabe como funciona a Deeliv app, é hora de entender quais os benefícios ele traz para o seu restaurante.

A Saipos preparou as principais vantagens aqui, confira:

1. Aumento das vendas;
2. Redução dos custos;
3. Aumento da visibilidade;
4. Melhoria da eficiência.

1. Aumento das vendas

Você pode atender mais clientes pelo Whatsapp, sem deixá-los esperando ou perdendo tempo com conversas desnecessárias. 

Assim, com o Deeliv WhatsApp, o tempo que seria gasto com apenas um consumidor pode ser gasto com outros, aumentando as vendas.

2. Redução dos custos

Você economiza com mão de obra, papel e tinta para imprimir os pedidos. 

Além disso, também não paga taxas extras por cada pedido, como nos aplicativos de delivery tradicionais.

3. Aumento da visibilidade

No mercado gastronômico atual é sempre importante estar em destaque, para poder vencer a concorrência.

Dessa forma, quanto mais aplicativos de delivery o restaurante estiver, melhor, pois aumenta a chance dele ser visto pelos clientes.

4.Melhoria da eficiência

A Deeliv permite que os restaurantes gerenciem seus pedidos de entrega de maneira mais eficiente, economizando tempo e reduzindo erros.

Benefícios da Deeliv app para o cliente

Você já entendeu quais benefícios a Deeliv app traz para o seu restaurante. Porém, é preciso que ele seja bom para os clientes também, não é?

Não adianta nada investir em algo que é vantajoso para você mas não para os consumidores.

No entanto, não se preocupe! A Saipos separou as principais vantagens desta plataforma para os clientes. Confira:

1. Praticidade;
2. Rapidez;
3. Segurança;
4. Fidelidade.

1. Praticidade

O cliente pode fazer o pedido pelo Whatsapp, sem precisar baixar nenhum aplicativo ou acessar nenhum site. 

Basta enviar uma mensagem para o número do seu restaurante e seguir as instruções do robô.

2. Rapidez

O cliente não precisa esperar pelo atendimento humano, que pode estar ocupado ou demorar para responder. 

O robô do Deeliv app responde na hora e faz o pedido em poucos minutos.

3. Segurança

O cliente pode pagar pelo pedido online, usando um link seguro e confiável. O robô também envia um comprovante do pedido e notificações sobre a entrega.

4. Fidelidade

O cliente pode receber promoções, novidades e cupons de desconto pelo Whatsapp, além de participar de programas de fidelidade do seu restaurante. 

O robô também lembra das preferências do cliente e oferece sugestões personalizadas.

Deeliv app: valores e planos

A Deeliv oferece diferentes planos para o seu restaurante, de acordo com as suas necessidades e objetivos.

Eles variam de acordo com a necessidade de automação de variados canais no seu estabelecimento.

Os valores dos planos são os seguintes:

Como funciona a integração da Saipos?

Você já sabe que a Deeliv app agora é uma integração da Saipos, não é? Pois bem, agora vamos explicar melhor isso.

O nosso software oferece diversos benefícios complementares que auxiliam na gestão do seu restaurante.

Você poderá unir seus pedidos presenciais e da Deeliv app em uma única tela.

Além disso, a Saipos é o sistema que mais integra, então você terá diversas opções de plataformas para escolher com qual quer trabalhar!

E não para por aí. O nosso sistema ainda tem várias outras funcionalidades que vão desde gestão financeira até comanda eletrônica. 

Com as funcionalidades do software para restaurante da Saipos, a gestão do seu restaurante se torna mais ágil e simplificada. Confira alguns dos benefícios:

• Reduz erros de digitação ao transferir o pedido do gestor do app de delivery para o sistema do restaurante;
• Reduz o tempo de entrega do pedido;
• Reduz custos com atendentes; 
• Mais facilidade no fechamento de caixa;
• Melhora as avaliações nas redes sociais;
• Controle de motoboys e muito mais!

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