O Rappi telefone é uma das maneiras que os restaurantes e usuários procuram para entrar em contato com a plataforma.
Mas embora seja muito procurado, a empresa não oferece SAC ou um meio de comunicação via telefone.
No entanto, é importante destacar que há outras maneiras de entrar em contato com o app em caso de dúvidas, problemas ou reclamações.
Neste artigo, reunimos os principais meios de contato e tudo o que você precisa saber sobre o serviço de atendimento ao consumidor da Rappi. Confira:
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É possível entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor do app através do e-mail sejaparceiro@rappi.com ou servicoaocliente@rappi.com, ou pelas redes sociais da Rappi.
No entanto, o ideal é que você recorra às redes sociais apenas em último caso. Contudo, a Rappi está nas seguintes mídias:
Você também pode entrar em contato ou retirar suas dúvidas através da central de ajuda do app, que fica canto direito inferior da ferramenta. Nesta aba você pode pesquisar por um problema similar ao seu e enviar uma mensagem. O mesmo vale para algum tipo de problema técnico no aplicativo..
Antes de entrar em contato com o SAC da Rappi, é preciso estar atento aos horários de atendimento, disponibilizados pela empresa.
Os dias e horários de funcionamento do SAC Rappi
não foram disponibilizados e devem ser verificados junto à empresa.
Entender como funciona a Rappi é essencial para conseguir tirar o melhor proveito da plataforma.
A Rappi é um aplicativo criado em 2015 que trabalha com entregas de diversos produtos, como se fosse um assistente pessoal.
O app permite que usuário faça compras online em diversos tipos de estabelecimentos, como farmácias, lojas e restaurantes, e receba os itens em sua casa.
A tecnologia permite que o seu cliente faça o pedido da refeição, indique o endereço e forma de pagamento.
a Rappi possui um plano único, que funciona da seguinte maneira:
Comissão de serviço completo: em média 12%
Vale ressaltar que esses valores estão sujeitos a alterações e devem ser verificados juntos à empresa.
Para te ajudar a comparar os valores da Rappi com outras plataformas e definir qual é a melhor opção para o seu negócio, a Saipos desenvolveu o primeiro e mais completo comparador de aplicativos delivery do mercado!
Através dele, você consegue analisar todas as taxas: mensalidades, taxas de adesão, comissão e ainda pode filtrar as informações de acordo com o que você procura. Confira!
Além da Rappi, a Saipos é o sistema que mais integra com outras plataformas, sejam elas apps próprios, apps de logística, assistentes virtuais ou apps de delivery.
Essas integrações ajudam a otimizar o tempo e simplificar os processos em toda a operação do seu restaurante, o que contribui para a melhoria dos serviços prestados e maior satisfação do cliente.
O nosso software ainda conta com diversas funcionalidades que vão tornar o dia a dia do seu estabelecimento mais simples, ágil e inteligente. Confira: