Vale a pena utilizar aplicativo próprio para restaurantes?

Mariana Moraes - Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.
Escrito porMariana Moraes

Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.

Aplicativo próprio para restaurantes: vale a pena utilizar no meu negócio?

Vale a pena utilizar um aplicativo próprio para restaurantes. No entanto, existem outras ferramentas mais econômicas para vender online, como um site próprio  ou site delivery, por exemplo.

Por outro lado, o aplicativo representa independência para o negócio, que deixa de ficar refém das plataformas de marketplace.

No entanto, existem várias questões que deixam o empreendedor na dúvida sobre utilizar essa ferramenta.

Por isso, preparamos este artigo para explicar tudo sobre aplicativo próprio para restaurante e mostrar as opções que podem ser implementadas no seu negócio.

E antes de seguirmos com o texto, preparamos um material para te ajudar no seu negócio, o e-Book “Como tornar meu restaurante mais eficiente”. Aperte no banner e baixe grátis agora mesmo!

Benefícios de usar um aplicativo próprio para restaurante

Antes de te explicarmos porque um aplicativo próprio pode não ser uma escolha eficiente, separamos os benefícios que essa ferramenta oferece!

 

Divulgação

A divulgação é um ponto fundamental no uso de um aplicativo próprio para restaurantes.

Sem dúvidas, possuir essa ferramenta ajuda a inserir novidades, promoções e informações relevantes sobre o empreendimento.

Facilidade para o cliente

O cliente tem acesso a todo seu cardápio de forma muito rápida e fácil.

Essa praticidade gera uma boa experiência de compra.

Agilidade na operação

Os pedidos online chegam em segundos no computador e você pode imprimir com apenas um clique.

Assim, enquanto por telefone você precisa perder minutos passando informações ao cliente, por este canal você já recebe o pedido pronto.

Por isso, no longo prazo, é possível reduzir custos de mão de obra.

Minimiza erros  Utilizar um aplicativo para pedir comida online torna todo o processo mais simples, e com tecnologia fica muito mais simples evitar erros rotineiros.

 

É caro manter um aplicativo próprio?

Sim! No entanto, para criar o seu aplicativo próprio para restaurante, o valor dependerá da agência ou do profissional que fizer a criação para você.

Ainda assim, existem alguns custos fixos envolvendo essa ferramenta. Confira!

Usabilidade: Um aplicativo para pedir comida online precisa de atualizações constantes e pessoal preparado para resolver problemas que acontecem normalmente quando há um fluxo de pedidos muito grande.

Investimento em marketing: Para que as pessoas saibam que você disponibiliza esse tipo de serviço é necessário apostar em campanhas de marketing.

Além disso, manter as suas redes sociais sempre ativas e bem administradas!

Taxa mensal: Para manter o serviço ativo.

Monitoramento: E se você ficar sem internet e segundos antes alguém tiver concluído um pedido? É necessário ter uma rede muito potente e garantir que não haverá perda de conexão!

Aplicativos de marketplaces são uma boa opção?

De certa forma, sim. Embora utilizar o iFood, Rappi, Uber Eats e outros representam um gasto maior com taxas, é recomendado manter ao menos uma parceria.

Como alguns proprietários já descreveram, essas plataformas são um mal necessário para quem não quer perder clientes.

Perceba que empresas do porte da Pizza Hut, Bob's e Burguer King que divulgam (e muito) os serviços que têm, continuam utilizando os aplicativos de terceiros.

Portanto, isso quer dizer que dificilmente valerá a pena para uma empresa menor ter um aplicativo próprio para restaurantes como única opção de venda. 

É importante considerar que os aplicativos mais populares têm uma grande importância na divulgação dos restaurantes, principalmente os que estão em início de atuação.

Pensando nisso, separamos um e-Book com dicas de “Como divulgar seu restaurante e aumentar suas vendas”. Aperte no banner para baixar!

Aplicativo próprio x Site próprio, qual o melhor?

Embora os dois possuam várias diferenças, um site próprio tem muito mais vantagens do que um aplicativo para pedir comida online. Confira na tabela as diferenças app delivery x site delivery!

 

Funcionalidades

Site Delivery

App Delivery

Acesso pelo celular, computador e tablet SIM NÃO
Personalizável SIM SIM
Precisa espaço de memória no celular NÃO SIM
Link na bio do Instagram SIM NÃO
Cardápio online SIM SIM
Economia com os marketplaces SIM SIM
Pagamento online SIM SIM
Possibilidade de automatizar mensagens no Whatsapp SIM NÃO

 

Então, qual a melhor opção?

Já existem inúmeras plataformas com esta finalidade: iFood, Rappi, Uber Eats e vários outros.

Assim, enviar ao seu cliente o link de outro aplicativo para baixar pode lhe fazer pensar: “Mas por que baixar mais um se já tenho tantos?”.

Além disso, o site próprio permite o uso tanto em smartphone quanto em computador, ao contrário de um aplicativo que não funciona no desktop.

No entanto, o que consideramos mais importante nesta comparação é a questão econômica. 

Contudo, é muito provável que você já utilize alguma plataforma de marketplace. E isso rende gastos a mais, como as taxas, além da mensalidade.

A melhor opção é o Site Delivery da Saipos!

A SAIPOS não trabalha com aplicativos para pedir comida online, mas nosso sistema tem o Site Delivery, que é um sistema de pedidos online. 

Essa solução delivery dá a possibilidade de utilizar um site personalizado com a sua identidade visual, que aceita pagamento online através da maioria dos cartões de crédito.

No entanto, o melhor de tudo é que você não precisa pagar nenhuma taxa sobre os pedidos, apenas a mensalidade do serviço.

Assim, ao receber um pedido através do seu site próprio, ele vai diretamente para o sistema, sendo mandado para a cozinha na mesma hora.

Lá, através do monitor KDS, tudo fica disponível para quem atua na cozinha em uma tela de fácil acesso. 

Então se você não sabe como fazer um site para restaurante, lembre-se que a Saipos pode cuidar disso para você de forma simples e rápida!

Para saber como funciona o Site Delivery da Saipos, é só apertar no banner!

Sistema para Restaurante da Saipos, conheça as vantagens!

Se você estava pesquisando sobre aplicativo próprio par restaurante, quer dizer que já pensa em maneiras de tornar o seu negócio mais tecnológico.

Portanto, a melhor opção para isso é utilizar um sistema de gestão para restaurantes, e a Saipos é a escolha mais inteligente!

Então, com essa ferramenta você tem benefícios e automatizações em todas as etapas de processo do seu negócio. Incluindo controle de estoque, vendas, emissão de cupom fiscal e muito mais, confira!

  • Controle financeiro;
  • Controle de estoque;
  • Site próprio com pagamento online;
  • Central de pedidos;
  • Integração com apps de delivery;
  • Impressão de comandas;
  • Comanda eletrônica;
  • Monitor KDS;
  • Gestão de garçons, clientes e cardápio.

Portanto, tudo isso torna o seu dia a dia muito mais prático e assertivo. Já que evita erros e deixa o controle total em suas mãos de forma simples.

Então, quer saber mais sobre o melhor sistema para restaurantes do Brasil? Aperte no banner e conheça!