Facebook para Restaurantes: como ter um?

Facebook para Restaurantes: como ter um?

Criar um Facebook para restaurantes é uma ferramenta de marketing digital que pode ser usada para alavancar as vendas.

Conseguir participação do público nas redes sociais é uma tarefa árdua, apesar de dar ótimos resultados se tratando de divulgação.

Portanto, utilizar estratégias por meio de aplicativos que normalmente fazem parte do cotidiano das pessoas, é uma maneira inteligente e moderna de conquistar novos clientes.

O Facebook, mas especificamente, conta com diversos recursos voltados para o gerenciamento de páginas, anúncios e métricas.

A plataforma ainda possibilita que seu restaurante faça vendas pela rede social e que o cliente avalie seu estabelecimento.

Para descobrir como usar Facebook para restaurantes, você entenderá mais sobre:

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Vale a pena usar o Facebook para o meu restaurante?

Se envolver com redes sociais pode ser um desafio, mas também uma grande estratégia, se bem elaborado.

A Meta Platforms, empresa de tecnologia e mídia sociais dona de plataformas como o Facebook e o Instagram, conta com um número de usuários que passam de bilhões.

O Facebook não é exceção! O alcance é impressionante e você ainda consegue integrar outras redes sociais, sincronizando posts, stories e tráfego pago (como no Google Ads).

De acordo com o site Dataismo, somente na América do Sul, foram cerca de 256,1 milhões de usuários ativos durante o ano de 2022. Sendo ao menos 116,0 milhões só no Brasil.

É importante entender isso porque não é uma boa ideia investir em algo que você não conhece, e não se informa sobre o mercado em que está inserido.

Para restaurantes e outros modelos de food service, o Facebook pode ser usado a seu favor, desde que acompanhado por uma boa estratégia de marketing digital.

Como criar uma página de restaurante no Facebook?  

Para criar uma página de restaurante no Facebook você terá que fazer uma conta na plataforma com o e-mail do seu restaurante e criar um perfil.

Isso servirá para separar sua conta pessoal da profissional e, assim, permitir que seja de fácil acesso pelas pessoas responsáveis pelo marketing.

Após o cadastro, você entrará normalmente no feed do site. Posicionado no lado esquerdo da tela, há um menu com várias opções. Observe a lista e clique em “Páginas”.

Em “Suas Páginas”, no canto esquerdo da tela, você poderá selecionar o botão “Criar nova Página”.

Insira o nome do seu estabelecimento e a qual categoria pertence, por exemplo “Cervejaria” ou “Pub”.

Caso seja um restaurante, tem como ser mais específico ainda colocando o segmento que condiz com o seu, como “Restaurante Japonês” ou “Restaurante Frutos do Mar”.

Não se esqueça de colocar uma foto instagramável do seu negócio como foto de perfil!

Vale lembrar que as informações podem ser alteradas a qualquer momento desde que logado corretamente na conta do restaurante.

Além disso, você pode usar a rede social normalmente por meio do aplicativo Facebook. Funciona em qualquer smartphone ou tablet.

Gerenciamento de página

É importante lembrar que você pode alterar informações normalmente, e é possível acompanhar pelas métricas o alcance das publicações.

O Facebook disponibiliza na Play Store e na App Store, um aplicativo próprio para o gerenciamento de páginas.

Certamente esta ferramenta é uma forma de segmentar e aumentar o desempenho e a propagação das suas postagens.

No computador, você pode acessar o gerenciador clicando em Meta Business Suite, como na imagem abaixo, ou indo direto para o site do Facebook Business

Facebook para restaurantes Saipos sistema para restaurante

 

O Facebook também disponibiliza o serviço de anúncios. Essa ferramenta é paga e você contrata a utilização do serviço quando desejar.

Portanto, ao optar pelo anúncio, você escolhe o plano que mais se encaixa às suas necessidades. Quanto maior o alcance, maior o investimento.

Mas lembre-se, essa é apenas uma das redes sociais, e você precisa conquistar seu espaço, pelo menos, nas mais populares, para garantir visibilidade.

Um ponto muito positivo é que alimentar a sua página Facebook para restaurante, ajuda a manter as informações do seu estabelecimento em destaque no Google.

Ideias de posts no Facebook para Restaurantes      

É interessante que quem esteja fazendo o controle do Facebook do seu restaurante, entenda e use recursos a favor do estabelecimento.

Por isso, separamos dois pontos indispensáveis para que a página do seu food service dê um bom resultado nas suas vendas e gere a popularidade da sua marca. Confira!

Fotos atrativas do menu e do local

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Em primeiro lugar, cuide das suas fotos, elas são o atrativo que fará os clientes interagirem com a sua página. Assim, é importante que suas imagens chamem atenção.

Procure postar fotos focadas, bem iluminadas e que caracterizem bem os pratos oferecidos no menu.

Aposte também em fotos mais elaboradas de diferentes áreas do seu estabelecimento. Vale lembrar que não é só a identidade online que precisa estar atraente, a decoração importa!

Para as fotos e até vídeos de comida, lembre-se que o consumidor espera que o lanche seja igual ao das fotos.

Ou seja, é preciso que elas sejam realmente dos seus lanches e não fotos genéricas da internet.

O que o seu restaurante representa?

Invista em posts com informações sobre seu restaurante. A equipe, os pratos e a história como um todo podem gerar um sentimento de familiaridade no cliente.

É importante demonstrar o senso de organização. O cliente percebe facilmente se você criou o perfil no facebook de qualquer jeito, ou se colocou dedicação sobre a plataforma.

Por isso, tente transmitir ao máximo a essência do seu negócio, com o objetivo de construir vínculo com seu público-alvo.

Só para ilustrar, faça posts do tipo “Neste dia 10 de julho, dia da pizza, traga seus amigos e sua família para experimentarem a melhor pizza da região”.

Essas postagens são um convite para pessoas que querem comer alguma coisa, mas que ainda não decidiram o que.

Pense no Facebook para restaurantes como uma vitrine, e exponha sempre aquilo que é mais comercial e atraente para o freguês.

Como vender pelo Facebook para restaurantes?

A rede social também pode ser um local para comércio! Entendendo bem onde divulgar seus produtos, o Facebook pode ser um grande aliado nas vendas.

Por ser uma plataforma digital, funciona melhor para pedidos delivery. Então, se você trabalha com entregas, vale a pena.

Existem três opções interessantes para usar nesse caso. Confira:

Opção de venda pelo Facebook

Como funciona

Marketplace

É como se fosse uma loja online do Facebook. Nessa aba, você pode colocar a imagem de um produto e preencher os dados padrão que a plataforma determina, como preço, localização e opção de entrega. 

Grupos de venda

Existem milhares de grupos de venda no Facebook, e sempre há um mais popular em cada cidade. Desse modo, é interessante compartilhar neles os posts de promoção da sua página, ou até mesmo criar sorteios para obter mais seguidores, e como consequência, mais visibilidade.

Messenger

Opção para que o cliente faça contato com você mais facilmente diretamente pelo bate-papo do Facebook, o Messenger. É possível, inclusive, programar respostas automáticas para te ajudar com o atendimento.

 

Os posts no feed do Facebook permitem que você adicione links clicáveis no texto. Isso pode ser usado como uma forma de redirecionamento para outra plataforma.

Digamos, por exemplo, que o seu restaurante delivery conta com um site próprio para as vendas.

Você pode tranquilamente fazer uma publicação divulgando o prato do dia e adicionando o link para realizar a compra ao final do texto.

6 Dicas de marketing digital para restaurantes

Em qualquer profissão ou empreendimento é muito importante pesquisar o mercado e saber as melhores inovações na sua área.

No marketing não é diferente! E se você está acostumado a pensar logo em um carro de som ou panfletos, vale a pena conhecer um pouco mais sobre o marketing digital.

O que é Marketing Digital?

Nada mais é que estratégias de divulgação usando meios online. Criar um perfil para o seu restaurante no Facebook já faz parte desse enorme universo que é o marketing digital.

Mas não para por aí! Além das redes sociais, fazem parte do marketing digital:

  • E-mail marketing;
  • Tráfego pago;
  • Site;
  • Blog.

Entre outros!

 

Se você quer aumentar a popularidade da sua marca e vender mais, confira 6 dicas para o marketing digital de Facebook para restaurante!

1. Use referências conhecidas 

Vale utilizar de, por exemplo, filmes, séries, ações que causem comoção e que faça com que as pessoas se interessem não só pelos produtos, mas pelas publicações.

Estar sempre antenado ao que acontece no mundo virtual, permite que você relacione seus posts com o que as pessoas mais tem visto. Isso inclui até mesmo os famosos memes.

Fazer isso é o caminho para conquistar um espaço e ter os posts compartilhados, o que gera maior visibilidade para o seu restaurante por meio do engajamento.

De maneira simples, isso quer dizer que o Facebook provavelmente entregará os seus posts para mais pessoas.

Só não se esqueça de “traduzir” as referências conhecidas para algo que faça sentido com o seu tipo de restaurante.

2. Tenha uma atitude online agradável

Posts bem humorados também costumam causar um bom impacto. As informações podem ser passadas de forma mais descontraída e leve.

Um estudo recente mostrou que os seguidores ficam felizes quando o estabelecimento ou marca responde de forma amigável e rápida.

Trate seu cliente bem virtualmente e isso despertará nele uma sensação de “amizade” e de parceria, o que despertará interesse e fidelidade.

3. Aproveite as datas comemorativas

Com o intuito de conseguir atenção nas redes sociais para restaurante, dar uma atenção a datas comemorativas pode ser uma boa alternativa .

Você pode fazer pratos e promoções temáticas, para despertar o interesse e curiosidade sobre o que o cardápio do seu restaurante pode oferecer.

Aproveite também para criar sorteios ou concursos envolvendo o tema e seu restaurante!

As promoções de dia dos namorados em que a foto de casal mais curtida dá aos ganhadores uma refeição gratuita ou um brinde, por exemplo, pode ser interessante.

Além disso, os participantes pedem para os amigos curtirem e divulgarem o post para mais pessoas, e essas ações são muito boas para divulgar o restaurante pelo engajamento.

4. Libere cupons de promocionais e reservas para aniversariante com desconto

O interessante aqui é desenvolver cupons de desconto que são divulgados somente pelo Facebook.

Assim, além de atrair o público online para o presencial, você poderá levar o público presencial a curtir sua página para não perder a próxima promoção.

O mesmo vale para reservas para aniversariantes com desconto. Essa é uma ideia estratégica bem interessante de usar.

De maneira simplificada, você pode disponibilizar reservas via Messenger da sua página no Facebook.

Assim, a pessoa que faz aniversário naquele mês, por exemplo, pode reservar o local e criar uma “lista amiga”.

Caso não saiba, a lista amiga é uma lista feita pelo aniversariante com seus convidados em que todos listados ganham um desconto, uma promoção ou um brinde.

Outra forma da lista amiga é incentivar o aniversariante com benefícios cumulativos.

Ou seja, quanto mais pessoas estiverem listadas e comparecerem, mais brindes ou descontos o aniversariante, em especial, recebe. Quase um “presente da casa”!

5. Compartilhe fotos e vídeos de eventos

Hora de mostrar o que seu estabelecimento tem de melhor! Pense bem no ambiente e nos eventos especiais ocorridos lá.

Se seu restaurante oferece música ao vivo, por exemplo, faça publicações divulgando o dia e a hora que as atrações forem se apresentar.

Também é interessante fazer noites temáticas. Uma noite sertaneja, uma de música pop, uma com os clássicos do rock.

Sendo assim, uma boa possibilidade de atrair grupos de amigos de diferentes gostos para se divertir no seu restaurante.

6. Invista na praticidade

Enquanto trabalha na divulgação do seu restaurante, sua gestão definitivamente não pode ficar negligenciada. Afinal, o atendimento é parte da imagem do estabelecimento.

É por isso que contar com um sistema especializado e automatizado para a administração do seu negócio, fará toda a diferença.

A gestão financeira do seu restaurante pode ser realizada de forma muito mais ágil e automatizada com a utilização de um software para gestão financeira de restaurantes

Esse sistema possibilita que você faça os registros de forma muito mais prática do que utilizando planilhas manuais, por exemplo. 

Dessa forma, todo o processo (desde o pedido até a entrega) é automatizado, o que torna o seu atendimento muito mais ágil.

Aliás, quando o pedido for pago, as informações são adicionadas automaticamente no controle de vendas diário, no fluxo de caixa diário e mensal.

É por isso que o sistema para restaurante da Saipos é capaz de automatizar e otimizar seu empreendimento.

Oferecemos serviços de alta qualidade e tecnologia, com direito a integração com os principais apps de delivery do mercado, comanda eletrônica e controle de estoque!

Confira abaixo algumas funcionalidades do Software da Saipos:

  • Controle financeiro com relatórios em tempo real;
  • Controle de estoque com ficha técnica;
  • Integração com os principais apps de delivery;
  • Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
  • Gestão de clientes através de relatórios com dados e preferências da base;
  • PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
  • Gestão de pedidos e controle de motoboys;
  • Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
  • Comanda eletrônica e gestão de garçons.

Viu quantas vantagens? E tem muito mais! Aperte no banner e veja porquê a Saipos é o melhor sistema para restaurantes do Brasil!

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