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Aarim: como usar no meu restaurante?

Como usar Aarim em um restaurante?

O Aarim é um assistente virtual que automatiza o atendimento do seu restaurante no WhatsApp, transformando a plataforma de mensagem em um super app. 

A proposta é conduzir a jornada do cliente de forma totalmente automatizada, anotando com precisão os itens pedidos pelo cliente, o endereço de entrega e a forma de pagamento.

Sendo assim, o restaurante minimiza erros no recebimento de pedidos e ainda otimiza as operações do delivery

Para além de um gênio-chatbot, o Aarim funciona como uma plataforma de vendas online que reúne lojas e serviços de diversos segmentos. 

É possível realizar pedidos em restaurantes, mercados, padarias, lojas de conveniência, farmácias e até petshop. 

Portanto, o Aarim é uma plataforma original que permite o recebimento de pedidos de forma prática, rápida e segura. 

Se você deseja mais agilidade nas suas vendas via whatsapp, vale a pena ler esse artigo para entender como usar o Aarim no seu restaurante e arrasar nas vendas. 

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Como funciona o Aarim?

O Aarim funciona como um assistente virtual que customiza o atendimento por mensagem com um bot de whatsapp inteligente.

Com ele, os seus clientes podem fazer o pedido sem precisar ir para algum aplicativo ou site. 

Isso porque o Arim assistente virtual apresenta o cardápio do seu restaurante de forma fácil e flexível para os clientes que entrarem em contato via Whatsapp. 

A interação se dá por meio do contato de celular do Aarim, que é uma conta oficial verificada pela equipe do Facebook e do WhatsApp. 

Dessa forma, sua loja fica localizada dentro do marketplace Gênio Aarim, facilitando as operações de recebimento, entrega e pagamento dos pedidos.

Para atender empreendimentos que desejam por um atendimento mais personalizado, o Aarim desenvolveu o AWL (Aarim White Label).

Uma versão do serviço que permite a personalização da marca através de foto, biografia, vocabulário próprio do bot e um número de contato exclusivo com a empresa.

Portanto, com o Aarim assistente virtual você automatiza os pedidos do início ao fim e otimiza as operações de atendimento delivery! 

Quais são os benefícios de usar o Aarim?

O Aarim garante muitos benefícios aos empreendedores que buscam por mais praticidade e rapidez na hora de receber seus pedidos via whatsapp, já que a tecnologia para restaurantes é fundamental.

O principal é sobre a taxa cobrada pelo marketplace, que é menos da metade daquela de alguns aplicativos de delivery. 

A taxa inicial sobre as vendas é de 6% para restaurantes e de 4% para farmácias e mercados. Confira a tabela abaixo:

MENSALIDADE: 

R$ 250,00

TAXA DE ADESÃO: 

R$ 300,00 

COMISSÃO SOBRE AS VENDAS: 

6%

TAXA SOBRE O PAGAMENTO ONLINE: 

3%

Para além do baixo custo, o Aarim possui diversos benefícios para auxiliar o gerenciamento do seu restaurante. 

Separamos os principais, confira:  

  • Gestão de pedidos;
  • Sistema de logística;
  • Pagamento online;
  • Transparência.

 

1. Gestão de pedidos

Além de atender o seu cliente e anotar o pedido de forma automatizada, com o Aarim você pode facilitar ainda mais a gestão de pedidos do restaurante através da impressão automática. 

Com essa funcionalidade é possível otimizar o recebimento dos pedidos!

Isso porque as informações chegarão à equipe prontas para serem lidas, otimizando os processos de preparação, embalagem e envio.

2. Sistema de logística 

Outro ponto positivo é que o Aarim assistente virtual possui integração com sistemas logísticos.

Assim, restaurantes que não possuem equipes próprias de entrega podem contar com o suporte de logística.  

3. Pagamento online

A plataforma oferece pagamento online integrado com o whatsapp para restaurantes através do link de pagamento da Stone.

Desta forma, quando o cliente paga pelo link, o split é feito automaticamente entre Aarim e o restaurante parceiro. 

Ou seja, muito mais prático e seguro para o restaurante e para o próprio consumidor.

Contudo, o Aarim whatsapp também aceita as formas de pagamento convencionais como cartão de crédito, débito e pix.

4. Transparência 

O Gênio Aarim conta com mais de 20 mil usuários cadastrados e está em crescente expansão. 

Diferente de outros aplicativos, com o Aarim você conhece seus clientes para além de números. 

Isso porque a plataforma disponibiliza todas as informações sobre os pedidos realizados e sobre os seus clientes.

Com acesso facilitado às informações, você tem pleno controle sobre as operações do seu delivery. 

Quanto custa o serviço da Aarim?

O custo para usar o Aarim assistente virtual varia de acordo com o plano escolhido. É possível optar entre três opções, sendo elas: 

Licença Mensal: R$250,00

Licença Semestral (6 meses): R$1.320,00 – Desconto de R$180,00 

Licença Anual (12 meses): R$2.160,00 - Desconto de R$840,00

a taxa de implantação do seu restaurante no Gênio Aarim, que inclui cadastro, treinamento e ativação da plataforma, tem o custo de R$300,00. 

Vale ressaltar que os pagamentos online também possuem uma taxa. Para transações no crédito 3%, no débito 2% e na modalidade pix R$1,50 por transação.  

 

Como fazer o cadastro no Aarim? 

Para se cadastrar no Aarim é preciso seguir alguns passos: 

  1. Primeiro, acesse cadastro inicial Aarim
  2. Clique em “começar”;
  3. Preencha as informações;
  4. Clique em “concordar com o contrato”;
  5. Pronto! Agora é só esperar o retorno da plataforma para iniciar as vendas.

Por fim, o aplicativo entrará em contato para os próximos passos. 

Por que vale a pena usar um assistente virtual?

Usar um assistente virtual, assim como o Aarim, garante mais eficiência e controle sobre as operações do seu restaurante. 

Afinal, com a automatização do seu atendimento você consegue aumentar a produtividade da equipe, pois não terá mais a necessidade de um funcionário ficar focado nessa tarefa.

Com a tecnologia do Aarim whatsapp  é possível se dedicar à produção do seu restaurante sem se preocupar com o atendimento ao público.

Outro ponto positivo é que você ainda pode otimizar os seus custos, já que fazer tudo pelo whatsapp é uma alternativa econômica e viável quando se tem um assistente virtual. 

Se você ainda não está convencido de que vale a pena usar um assistente virtual no seu delivery, confira mais 3 motivos!

3 motivos para você investir em um assistente virtual 

Minimiza erros > Com o uso da tecnologia de automatização, você pode ficar despreocupado com os erros que podem acontecer no recebimento do pedido.

Controle de vendas > Além da automatização do seu atendimento, a tecnologia pode te auxiliar na compreensão do seu negócio. Com o Aarim você consegue entender quem são os seus principais clientes, o que eles acham do seu negócio e quanto que eles gastam em média.

Agilidade no atendimento > Os clientes não gostam de esperar. Logo, se ele não for respondido rapidamente, é muito possível que ele desista de pedir. Automatizando suas vendas você elimina esse problema porque as mensagens recebidas são respondidas instantaneamente.  

 

Quem usa Aarim precisa usar apps de delivery?

Se você usar o Aarim no seu restaurante você não precisa necessariamente usar aplicativos de delivery. 

Isso porque, com a tecnologia de um assistente virtual, é possível transformar o whatsapp em um super app!

Ao longo deste artigo, já sinalizamos as vantagens do atendimento via whatsapp com o Aarim!

Mas, se você também deseja estar presente nos aplicativos de delivery, é preciso analisar as vantagens e as desvantagens desses canais de vendas.

Uma das vantagens dos aplicativos de delivery é a possibilidade de apresentar o seu restaurante para novos usuários que talvez não o conheçam ainda. 

Afinal, através dos apps você tem mais visibilidade e pode atingir um grande número de potenciais clientes que já estão prontos para a compra.

Em contrapartida, você precisa levar em conta a altíssima concorrência que há nos aplicativos de delivery. 

Afinal, as plataformas são uma grande vitrine na qual os usuários, nem sempre, optam pela qualidade e sim pelo valor. 

Outro ponto de atenção é sobre as altas taxas de serviço, mensalidades e porcentagens sobre as vendas cobradas pelos aplicativos de delivery.

Por isso, é preciso ter clareza na hora de decidir qual é a melhor opção de plataforma para o seu restaurante!

Utilizando o Comparador da Saipos, você consegue analisar todas essas taxas e ainda pode filtrar as informações de acordo com o que você procura. Confira!

 

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Como funciona a integração Aarim com Sistema Saipos?

O Aarim assistente virtual oferece uma ótima solução de gestão de pedidos.

Entretanto, os processos gerenciais de um restaurante vão muito além do atendimento ao público!

Por isso, o ideal é também contar com um sistema para restaurante que simplifique os processos e agilize as operações do seu delivery, como é o caso da Saipos.

E o melhor é que a Saipos faz integração com o Aarim. Uma combinação perfeita para alavancar as suas vendas! 

Confira algumas funcionalidades que a Saipos oferece ao seu restaurante!

  • Relatórios completos;
  • Site Delivery próprio;
  • Gestão financeira e de estoque;
  • Controle de fluxo de caixa;
  • Gestão de pedidos;
  • Integração com plataformas de atendimento por WhatsApp.
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Escrito porMariana Dambrós

Jornalista pela UNISINOS, Produtora na RBSTV e redatora freelancer.