Jotajá: guia completo para utilizar no seu restaurante

O que é o Jotajá?

A Jotajá é uma plataforma online personalizada que agiliza a entrega de pedidos entre o restaurante e o cliente.

Com uma interface de fácil utilização, ela garante diversos benefícios para o restaurante. Entre eles, construir sua própria base de clientes.

Diferente dos famosos aplicativos de marketplace, que não permitem nenhum acesso às informações dos clientes, a Jotajá possibilita esse contato com os consumidores usando o whatsapp e as redes sociais.

Nesse artigo você vai ver tudo o que precisa saber sobre o Jotajá, valores e benefícios de utilizá-lo no seu negócio. Confira:

• Como funciona a Jotajá?;
• Quais os benefícios da Jotajá para o seu restaurante?;
• Quais são os preços da Jotajá e seus recursos?;
• Como entrar em contato com a Jotajá?;
• Jotajá e Saipos: integração que impulsiona o seu restaurante ao sucesso..

Mas, antes de iniciar a leitura, clique no banner para conhecer as integrações que a Saipos oferece para o seu negócio e veja porque somos o Sistema de Gestão mais completo do mercado!

Como funciona o Jotajá

A Jotajá pedidos tem como objetivo ajudar o restaurante delivery a ter sua própria base de clientes.

Para isso, a plataforma disponibiliza diversas funcionalidades que facilitam o gerenciamento do seu negócio e agilizam suas vendas. São elas:

1. Administração da loja;


2. Gestão de clientes;


3. Gestão de cardápio;


4. Pagamentos facilitados;


5. Gestão de entrega.

1. Administração da loja

O painel Administração da Loja reúne os dados completos do seu restaurante, desde nome e endereço até a descrição.

Através dele, você pode gerenciar os horários de atendimento do seu delivery, as áreas de entrega e seus valores, entre outras funcionalidades.

Você também tem acesso às estatísticas completas do seu restaurante, podendo visualizar o total de pedidos do dia, faturamento, ticket médio, entre outras informações essenciais para o bom gerenciamento.

2. Gestão de clientes

Por meio dos relatórios disponíveis no portal do cliente, você tem acesso a lista de todos os clientes que pediram no seu delivery.

Com essa funcionalidade, você tem autonomia para construir sua própria base de clientes e estabelecer uma comunicação mais assertiva.

Assim, é possível entender as preferências e gostos dos seus clientes para traçar estratégias de fidelização e aumentar suas vendas.

3. Gestão de cardápio

O cardápio do seu site Jotaja pode ser gerenciado em tempo real, permitindo que seja alterada a disponibilidade de pratos de acordo com dia e horário.

Da mesma forma, é possível adicionar variações de ingredientes, combos e acompanhamentos. Basta alterar algo no seu cardápio, que seu delivery online será atualizado instantaneamente!

Sem dúvidas, essa funcionalidade do app Jotajá torna mais prático e fácil o gerenciamento do seu restaurante.   

4. Pagamentos facilitados

As formas de pagamentos também podem ser facilmente gerenciadas, basta informar quais o seu delivery aceita.

Você pode optar em aceitar pagamentos em dinheiro ou pagamentos online, assim, não é preciso comprar maquininhas de cartão para os entregadores.

Através do portal do cliente, você pode consultar separadamente os valores de pagamentos realizados em dinheiro, cartão e de forma online.

5. Gestão de entrega

A plataforma de pedidos Jotaja permite que você atribua pedidos aos entregadores da sua frota e gere relatórios com as informações de entrega para cada entregador. 

Também é possível visualizar as diversas áreas de entrega no mapa e seus respectivos valores. Você pode determinar valores fixos de entrega ou percentual do pedido.

Além de organizar todo o processo de entrega, a plataforma disponibiliza uma funcionalidade de mapa de calor com área de entrega, que sugere novas áreas para o seu restaurante atuar. 

Quais os benefícios do Jotajá para o seu restaurante?

Buscar maneiras de automatizar e agilizar os processos dentro do seu restaurante é fundamental para atrair e fidelizar clientes, e um cardápio digital é fundamental para isso. 

Nesse sentido, o Jotajá oferece diversos benefícios para o seu restaurante. Confira os principais, na tabela abaixo:

Quais são os preços do Jotajá e seus recursos?

Para utilizar os serviços do Jotajá são cobradas algumas taxas, e é preciso estar atento a elas. 

A Jotajá possui 3 tipos de planos. São eles: start, advanced e franquias.. Confira como eles funcionam:

Plano Start:

Mensalidade: R$ 219,00.

Esse plano inclui: 

• Site mobile e desktop para seus clientes realizarem pedidos;


• Pedidos pelo whatsapp e pelo painel Jotajá;


• 1 licença;


• Gerencie seu catálogo e cadastre até 100 itens;


• Cadastro das rotas de entrega e taxas de entrega através de geolocalização, mapa, km ou bairros;


• Cadastramento do cardápio pela equipe Jotajá;


• Entrega em no máximo 7 dias úteis;


• Suporte todos os dias pelo whatsapp;


• Painel com relatórios de pedidos.

Plano Advanced:

Mensalidade: R$ 329,00.

Esse plano inclui: 

• Todos os benefícios do plano Start;


• Gerenciamento do seu catálogo com possibilidade de cadastrar até 200 itens;


• Pesquisa de ruas por API do Google (recurso do auto complete);


• Cadastramento do catálogo e alterações de produtos pela equipe Jotajá ilimitado;


• Entrega em 2 dias úteis;


• Cardápio Salão;


• Gerente de conta exclusivo;


• Domínio próprio.

Plano Franquias:

Mensalidade: deve ser consultada junto à equipe de vendas da plataforma.

Esse plano inclui: 

• Todos os benefícios do Advanced;


• Site mobile e desktop para seus clientes realizarem pedidos.;


• Possibilidade de receber os pedidos pelo whatsapp e pelo painel Jotajá;


• Painel com relatórios de pedidos por franquia;


• Painel com relatórios de pedidos para franqueadora;


• Franquias que desejam incluir diversas lojas na plataforma;


• Página da marca com lista de franquias e direcionamento para loja mais próxima por geolocalização.

Como entrar em contato com o Jotajá?

Caso queira contratar ou possua alguma dúvida sobre os serviços do Jotajá, você poderá entrar em contato pelos seguintes canais:

• Telefone: (21) 2042-2913 ou (21) 96475-7948 (whatsapp). Suporte: (21) 97043-2155
• E-mail: Não informado
• Outros meios de contato: através do preenchimento do formulário disponível no site oficial do Jotajá.

O atendimento do Jotajá está disponível todos os dias, inclusive feriados, de 8h às 22h. .

Jotajá e Saipos: integração que impulsiona o seu restaurante ao sucesso

Se você é dono de restaurante sabe que gerir esse tipo de negócio de forma segura e eficiente, não é uma tarefa fácil, principalmente quando feita de forma manual. 

Pensando nisso, a Saipos desenvolveu o Sistema de Gestão mais completo do mercado, com soluções que tornam o dia a dia do seu estabelecimento mais simples, ágil e inteligente e te permitem entregar uma experiência mais completa aos seus clientes. 

Além da Jotajá, a Saipos é o sistema que mais integra com outras plataformas, sejam elas apps próprios, apps de logística, assistentes virtuais ou apps de delivery. 

Essas integrações ajudam a simplificar os processos dentro do seu restaurante e são uma forma real de ganhar tempo na sua operação, deixando seu cliente mais satisfeito e oferecendo maior facilidade em todas as etapas dos processos diários.

Confira algumas funcionalidades que o Sistema Saipos oferece para o seu negócio:

• Redução dos erros de digitação ao transferir o pedido do gestor do app de delivery para o sistema do restaurante;
• Controlar o estoque dos ingredientes, evitando desperdícios e garantindo a frescura e a qualidade dos alimentos;
• Redução do tempo de entrega do pedido;
• Redução de custos com atendentes; 
• Mais facilidade no fechamento de caixa;
• Acompanhar o desempenho do seu negócio com relatórios e gráficos que mostram as vendas, os lucros, os custos e a satisfação dos clientes.
• Controle de motoboys.

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