Neemo: guia completo para utilizar no seu restaurante
O que é o Neemo?
O Neemo é uma plataforma de delivery que permite que o seu estabelecimento otimize a gestão de atendimento ao cliente.
Através dela, você pode oferecer um cardápio online para os seus clientes, receber e administrar pedidos e gerenciar a entrega.
Dessa forma, a plataforma pode ser vantajosa para quem busca fidelizar clientes e otimizar o processo de atendimento.
Nesse artigo você vai ver tudo o que precisa saber sobre o Neemo, valores e benefícios de utilizá-lo no seu negócio. Confira:
- Como funciona o Neemo?;
- Quais os benefícios do Neemo para o seu restaurante?;
- Quais são os preços do Neemo e seus recursos?;
- Como entrar em contato com o Neemo?;
- Neemo e Saipos: integração que impulsiona o seu restaurante ao sucesso..
Mas, antes de iniciar a leitura, clique no banner para conhecer as integrações que a Saipos oferece para o seu negócio e veja porque somos o Sistema de Gestão mais completo do mercado!
Como funciona o Neemo
A Neemo tem como principal objetivo facilitar e otimizar a gestão de atendimento ao cliente e, para isso, oferece funcionalidades como:
- Gestão de cardápio;
- Redução de custos de comissionamento com marketplaces;
- Estratégias para fidelização de clientes;
- Delivery personalizado;
- Otimização no recebimento e gestão de pedidos;
- Chatbot completo para automatizar o delivery;
- Pagamento online;
- Relatórios para análise do estabelecimento
1. Gestão de cardápio
Você pode cadastrar pratos, descrição, variações, complementos, fotos e controle de estoque.
2. Redução de custos de comissionamento com marketplaces
Possibilidade de venda por canais próprios e personalizados: site, app, pedidos via FanPage e ChatBot. O que é uma solução para evitar a necessidade de pagamento de comissões por pedidos nos marketplaces.
3. Estratégias para fidelização de clientes
Acesso facilitado aos dados, histórico e comportamento dos clientes, o que permite a criação de campanhas mais exclusivas e personalizadas e aumenta as chances de fidelização.
4. Delivery personalizado
Acesso a um delivery app personalizado com a identidade visual do seu negócio e que permite o recebimento de pedidos.
5. Otimização no recebimento de pedidos
Mais agilidade e facilidade no processo de recebimento dos pedidos, excluindo a necessidade de múltiplas linhas telefónicas e atendentes.
Os pedidos são recebidos de forma automática com confirmação de pedido e alteração de status, o que traz maior comodidade e satisfação aos clientes.
6. Chatbot completo para automatizar o delivery
O chatbot possibilita a automatização do atendimento dos clientes, de forma simultânea, facilitando o processo de realização dos pedidos. Além disso, a tecnologia Neemo conta com interpretação textual que entende o que o seu consumidor deseja fazer.
Quais os benefícios do Neemo para o seu restaurante?
Buscar maneiras de automatizar e agilizar os processos dentro do seu restaurante é fundamental para atrair e fidelizar clientes, e um cardápio digital é fundamental para isso.
Nesse sentido, o Neemo oferece diversos benefícios para o seu restaurante. Confira os principais, na tabela abaixo:
|
Relatórios para análise do estabelecimento |
O delivery app Neemo compartilha relatórios que auxiliam no desenvolvimento de uma boa estratégia de marketing digital para seu restaurante. |
|
Delivery Neemo personalizado |
O delivery app Neemo permite que você personalize a identidade visual do seu negócio para receber os pedidos. |
|
Otimização no recebimento de pedidos |
Os pedidos são recebidos automaticamente no Neemo, reduzindo custos da operação para seu restaurante e satisfazendo mais consumidores. |
|
Chatbot completo para automatizar o delivery |
O chatbot do Neemo garante um atendimento automatizado e simultâneo de todos os clientes que desejam consumir de seu estabelecimento. |
Quais são os preços do Neemo e seus recursos?
Para utilizar os serviços do Neemo são cobradas algumas taxas, e é preciso estar atento a elas.
A Neemo possui 4 tipos de planos. São eles: begginer, start, pro e franquia.. Confira como eles funcionam:
Plano Beginner:
Mensalidade: a partir de R$ 129,00
Esse plano inclui:
- Site personalizado com a identidade visual do seu negócio
- Pedidos via site, redes sociais e whatsapp
- Recebimento de pedidos por telefone através da Central do Delivery
- Gerencie seu cardápio e cadastre itens ilimitados
- Receba pedidos ilimitados e gerencie o status de cada pedido
Plano Start:
Mensalidade: a partir de R$ 189,00
Esse plano inclui:
- Todos os benefícios do plano beginner
- Serviço de cadastro de cardápio
Plano Pro:
Mensalidade: a partir de R$ 289,00
Esse plano inclui:
- Todos os benefícios do plano Start
- Utilização de domínio próprio
- Programa de fidelidade
- Envio de campanhas de e-mail/notificações automáticas
- Banners promocionais
Plano Franquia:
Mensalidade: a consultar
Esse plano inclui:
- Todos os benefícios do plano Pro
- Direcionamento de pedidos para a loja mais próxima
- Para franquias que desejam incluir diversas lojas na plataforma
*Atenção: as taxas e condições estão sujeitas à alterações a qualquer momento. Portanto, recomendamos sempre verificar junto ao Neemo quais são as condições.
Como entrar em contato com o Neemo?
Caso queira contratar ou possua alguma dúvida sobre os serviços do Neemo, você poderá entrar em contato pelos seguintes canais:
- Telefone: (14) 3737-0909 ou (14) 99106-6006 (whatsapp)
- E-mail: comercial@neemo.com.br
- Outros meios de contato: não informado
Os horários de atendimento devem ser consultados junto à equipe da Neemo..
Neemo e Saipos: integração que impulsiona o seu restaurante ao sucesso
Se você é dono de restaurante sabe que gerir esse tipo de negócio de forma segura e eficiente, não é uma tarefa fácil, principalmente quando feita de forma manual.
Pensando nisso, a Saipos desenvolveu o Sistema de Gestão mais completo do mercado, com soluções que tornam o dia a dia do seu estabelecimento mais simples, ágil e inteligente e te permitem entregar uma experiência mais completa aos seus clientes.
Além da Neemo, a Saipos é o sistema que mais integra com outras plataformas, sejam elas apps próprios, apps de logística, assistentes virtuais ou apps de delivery.
Essas integrações ajudam a simplificar os processos dentro do seu restaurante e são uma forma real de ganhar tempo na sua operação, deixando seu cliente mais satisfeito e oferecendo maior facilidade em todas as etapas dos processos diários.
Confira algumas funcionalidades que o Sistema Saipos oferece para o seu negócio:
- Redução dos erros de digitação ao transferir o pedido do gestor do app de delivery para o sistema do restaurante;
- Controlar o estoque dos ingredientes, evitando desperdícios e garantindo a frescura e a qualidade dos alimentos;
- Redução do tempo de entrega do pedido;
- Redução de custos com atendentes;
- Mais facilidade no fechamento de caixa;
- Acompanhar o desempenho do seu negócio com relatórios e gráficos que mostram as vendas, os lucros, os custos e a satisfação dos clientes.
- Controle de motoboys.
Ficou interessado? Clique no banner a seguir e solicite agora mesmo uma demonstração gratuita com um de nossos consultores.
