CCM telefone: saiba como contatar o app
Qual é o CCM telefone?
O CCM Pedidos telefone é uma das maneiras que os restaurantes e usuários encontram para entrar em contato com a plataforma.
A empresa possui um telefone para contato:
- (17) 3600-9682 (whatsapp).
No entanto, é importante destacar que há outras maneiras de entrar em contato com o app em caso de dúvidas, problemas ou reclamações.
Neste artigo, reunimos os principais meios de contato e tudo o que você precisa saber sobre o serviço de atendimento ao consumidor da CCM. Confira:
- Como funciona o SAC CCM Pedido Online?;
- Como funciona o CCM?;
- Quanto custa para utilizar o CCM no seu restaurante?;
- CCM e Saipos: integração que impulsiona o seu restaurante ao sucesso.
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Como funciona o SAC CCM?
Também é possível entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor do app através do e-mail suporte@ccmpedidoonline.com.br, ou pelas redes sociais da CCM.
No entanto, o ideal é que você recorra às redes sociais apenas em último caso. Contudo, o CCM está nas seguintes mídias:
- Instagram: @ccmpedidoonline;
- Facebook: ccmpedidoonline;
- X (antigo twitter): @ccmpedidoonline;
- Linkedin: CCM Pedido Online.
Você também pode entrar em contato ou retirar suas dúvidas através da central de ajuda, disponibililzada no site da plataforma, que conta com uma série de artigos em resposta a dúvidas frequentes..
Como funciona o CCM?
Antes de realizar o seu CCM cadastro e se tornar um parceiro, é essencial entender como a plataforma funciona. Dessa forma, será possível conhecer as funcionalidades que ela oferece e tirar o melhor proveito para o seu delivery.
A plataforma do CCM Pedido Online é um sistema online que funciona de duas formas: por meio de marketplace exclusivo do restaurante e também através de um link compartilhável, que facilita os pedidos delivery.
Através dela, o restaurante passa a oferecer um aplicativo de delivery personalizado e exclusivo aos clientes, podendo praticar seus preços e ações promocionais de forma direcionada.
Por meio da plataforma também é possível gerenciar o pedido online, de forma fácil e rápida. São diversas ferramentas disponíveis para auxiliar o crescimento do seu restaurante.
Separamos as principais funcionalidades de gestão que você vai encontrar na CCM:
- Monitor de pedidos;
- Notificações ilimitadas;
- Pagamento online;
- Programa de fidelidade;
- Avaliações dos pedidos.
Quanto custa para utilizar o CCM no seu restaurante?
o CCM possui 4 tipos de planos. São eles: flexível, fixo completo e premium. Esses planos funcionam da seguinte maneira:
Flexível
Mensalidade: a partir de R$ 99,00 mensais. Taxa de adesão: R$ 299,00
- Esse plano inclui:
- Link de pedidos
- Suporte completo
- CRM clientes
- Taxa de entrega por bairro, raio e desenho
- Programa de fidelidade
- Banners promocionais
- Pagamento online
- Pix automático
- Integrações com Sistema PDV
- Integrações Pixel e Analyticis
- Módulos adicionais
Fixo completo
Mensalidade: R$ 219,00. Taxa de adesão: R$ 299,00
Esse plano inclui:
- Todos os benefícios do plano flexível
- Aplicativo Android e IOS
- Notificações push
Premium
Mensalidade: R$ 299,00. Taxa de adesão: R$ 299,00
Esse plano inclui:
- Todos os módulos inclusos
Vale ressaltar que esses valores estão sujeitos a alterações e devem ser verificados juntos à empresa.
Para te ajudar a comparar os valores do CCM com outras plataformas e definir qual é a melhor opção para o seu negócio, a Saipos desenvolveu o primeiro e mais completo comparador de aplicativos delivery do mercado!
Através dele, você consegue analisar todas as taxas: mensalidades, taxas de adesão, comissão e ainda pode filtrar as informações de acordo com o que você procura. Confira!
CCM e Saipos: integração que impulsiona o seu restaurante ao sucesso
Além da CCM, a Saipos é o sistema que mais integra com outras plataformas, sejam elas apps próprios, apps de logística, assistentes virtuais ou apps de delivery.
Essas integrações ajudam a otimizar o tempo e simplificar os processos em toda a operação do seu restaurante, o que contribui para a melhoria dos serviços prestados e maior satisfação do cliente.
O nosso software ainda conta com diversas funcionalidades que vão tornar o dia a dia do seu estabelecimento mais simples, ágil e inteligente. Confira:
- Redução dos erros de digitação ao transferir o pedido do gestor do app de delivery para o sistema do restaurante;
- Controlar o estoque dos ingredientes, evitando desperdícios e garantindo a frescura e a qualidade dos alimentos;
- Redução do tempo de entrega do pedido;
- Redução de custos com atendentes;
- Mais facilidade no fechamento de caixa;
- Acompanhar o desempenho do seu negócio com relatórios e gráficos que mostram as vendas, os lucros, os custos e a satisfação dos clientes.
- Controle de motoboys.
