Robin Food: saiba tudo sobre a plataforma

O que é Robin Food?

O Robin Food é um app de delivery que conecta restaurantes e clientes e é a mais nova integração da Saipos.

Ele funciona como um portal de delivery direto, permitindo que os restaurantes tenham controle total sobre o processo de entrega de alimentos, desde o recebimento dos pedidos até a finalização da entrega. 

A Robin Food empresa tem se destacado como uma opção inovadora e eficaz para otimizar o processo de entrega de alimentos, oferecendo benefícios tanto para os restaurantes quanto para os clientes e entregadores.

Essa plataforma inovadora foi desenvolvida para atender às necessidades específicas do setor de alimentação, oferecendo uma solução completa e integrada para otimizar o processo de vendas delivery e impulsionar os negócios dos restaurantes.

Pensando nisso, a Saipos preparou este artigo para te explicar tudo que você precisa saber sobre este sistema. Confira o que será abordado:

Antes de continuarmos com o conteúdo, confira todas as integrações que a Saipos possui! Somos o sistema que mais integra, sabia?

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Como funciona o Robin Food

O Robin Food é o coração da plataforma de delivery, onde os clientes podem acessar os cardápios dos restaurantes parceiros e fazer seus pedidos. 

O portal é uma plataforma fácil de usar, que permite aos usuários navegarem pelos diferentes restaurantes, visualizarem os menus, adicionarem itens ao carrinho e finalizarem a compra. 

Uma das grandes vantagens do portal Robin Food é a possibilidade de fazer pedidos diretamente nos websites ou aplicativos dos restaurantes parceiros. 

Isso significa que os clientes não precisam mais se limitar aos cardápios disponíveis em outros aplicativos de entrega, que muitas vezes possuem uma seleção limitada de restaurantes e itens do cardápio. 

Outra funcionalidade do portal é a opção de agendamento de pedidos. Os clientes podem selecionar a data e horário desejados para a entrega, o que permite um maior controle sobre o momento em que a refeição será entregue.

Outro aspecto importante do funcionamento deste sistema é a possibilidade de avaliar e deixar comentários sobre os restaurantes e as refeições. 

Como funciona o aplicativo de delivery do Robin Food?

O sistema de delivery do Robin Food é simples e eficiente. 

Os restaurantes podem se cadastrar na plataforma como parceiros e criar seus perfis, onde podem adicionar informações sobre o cardápio, horário de funcionamento, área de entrega, entre outros detalhes relevantes. 

Os clientes podem acessar o portal ou o aplicativo disponível para download em dispositivos móveis, e fazer pedidos diretamente nos restaurantes cadastrados. 

Os pedidos são enviados diretamente aos restaurantes, sem intermediários, o que permite que os restaurantes tenham um controle maior sobre o processo de entrega, desde a preparação do pedido até a saída para a entrega.

Os restaurantes têm acesso a uma interface de gerenciamento onde podem acompanhar diversas coisas.

Alguns exemplos são os pedidos em tempo real, gerenciar o estoque, atualizar o cardápio, definir áreas de entrega e horários de funcionamento, e monitorar o desempenho do negócio. 

Além disso, o Robin Food também oferece a opção de integração com sistemas de gestão de restaurantes já existentes, o que facilita ainda mais o gerenciamento de pedidos e a sincronização de informações.

É o caso da Saipos, o melhor software de gestão disponível no mercado. Com ele, você pode utilizar, por exemplo, o Monitor KDS, que conecta o aplicativo, o balcão de atendimento e a cozinha, acelerando todo o processo de produção.

5 benefícios do Robin Food para o seu restaurante

O Robin Food oferece uma série de benefícios para os restaurantes que adotam o sistema de delivery direto. Aqui estão alguns dos principais benefícios:

  1. Comissões mais baixas;
  2. Controle total sobre o processo de entrega;
  3. Maior relacionamento com os clientes;
  4. Possibilidade de personalização do cardápio;
  5. Acesso a dados e análises.

1. Comissões mais baixas

Ao contrário de muitas outras plataformas de delivery, que cobram altas comissões por cada pedido realizado, o Robin Food oferece um modelo de negócio com comissões mais baixas. 

Isso significa que os restaurantes podem economizar nos custos de comissões e aumentar sua margem de lucro.

2. Controle total sobre o processo de entrega

Com o Robin Food, os restaurantes têm controle total sobre o processo de entrega de alimentos. 

Desde o recebimento dos pedidos até a finalização da entrega, os restaurantes têm autonomia para gerenciar todo o fluxo de entrega, garantindo que os alimentos sejam entregues com eficiência e qualidade aos clientes.

3. Maior relacionamento com os clientes

O Robin Food permite que os restaurantes construam um relacionamento direto com os clientes.

Isso significa que os restaurantes podem criar suas próprias estratégias de fidelização de clientes, como programas de fidelidade, cupons de desconto, entre outros, para manter os clientes engajados e fiéis ao seu estabelecimento.

4. Possibilidade de personalização do cardápio

Com o Robin Food, os restaurantes têm a flexibilidade de personalizar o cardápio de acordo com suas necessidades e preferências. 

Isso permite que os restaurantes ofereçam opções específicas para atender a demanda dos clientes, e também possam fazer ajustes no cardápio de forma rápida e fácil, de acordo com a disponibilidade de ingredientes e mudanças sazonais.

5. Acesso a dados e análises

O Robin Food oferece aos restaurantes acesso a dados e análises detalhadas sobre o desempenho do negócio. 

Os restaurantes podem ter acesso a informações como volume de vendas, histórico de pedidos, horários de pico, entre outros dados relevantes, que podem ser utilizados para tomar decisões estratégicas para o crescimento do negócio.

Benefícios do Robin Food para o cliente

Os clientes também são beneficiados pelo uso do Robin Food para fazer pedidos de comida. Aqui estão alguns dos principais benefícios para os clientes:

  1. Variedade de opções de restaurantes;
  2. Facilidade de uso;
  3. Acompanhamento em tempo real;
  4. Cashback e cupons;
  5. Possibilidade de personalização dos pedidos.

1. Variedade de opções de restaurantes

O Robin Food oferece aos clientes uma ampla variedade de opções de restaurantes cadastrados na plataforma. 

Isso significa que os clientes têm acesso a uma variedade de cardápios, tipos de culinária e estilos de restaurantes, permitindo que escolham entre diversas opções de alimentos.

2. Facilidade de uso

O Robin Food oferece uma plataforma de fácil utilização, tanto no portal online quanto no aplicativo para dispositivos móveis. 

Os clientes podem fazer pedidos de forma rápida e simples, selecionando os itens do cardápio, escolhendo opções de personalização, e realizando o pagamento de forma segura.

3. Acompanhamento em tempo real

Com o Robin Food, os clientes podem acompanhar em tempo real o status de seus pedidos, desde o momento em que o pedido é confirmado pelo restaurante até a entrega ser realizada pelo entregador. 

Isso permite que os clientes tenham uma experiência de compra mais transparente e possam se planejar melhor para receber os alimentos.

4. Cashback e cupons

A plataforma oferece cashback em todas as compras feitas pela plataforma. Este dinheiro que é retornado pode ser utilizado para fazer outros pedidos.

Além disso, o aplicativo oferece cupons de desconto Robin Food diários aos clientes.

O que é cashback?

Cashback é um programa de recompensa onde os consumidores recebem uma porcentagem do valor gasto em suas compras de volta em forma de dinheiro. 

É uma forma popular de incentivar a fidelidade do cliente, proporcionando-lhes uma maneira de economizar dinheiro em suas compras futuras, tornando as compras mais vantajosas financeiramente.

5. Possibilidade de personalização dos pedidos

O Robin Food permite que os clientes façam personalizações nos pedidos de acordo com suas preferências, como a adição ou remoção de ingredientes, escolha do nível de tempero, entre outras opções.

Isso permite que os clientes tenham uma experiência mais personalizada e possam adaptar os pedidos de acordo com suas preferências alimentares e restrições.

Onde o Robin Food atua?

Atualmente, o Robin Food brasil funciona em Minas Gerais e no Rio de Janeiro. Confira as cidades que possuem o sistema:

Minas Gerais

Rio de Janeiro

Barbacena

Barra Mansa

Cataguases

Itatiaia

Conselheiro Lafaiete

Nova Friburgo

Contagem 

Petrópolis

Juiz de Fora

Resende

Leopoldina

Teresópolis

Muriaé

Três Rios

Santos Dumont

 

Ubá

 

Viçosa

 

Como funcionam os planos do Robin Food?

O Robin Food oferece planos diferenciados para restaurantes, adaptados às necessidades e tamanho de cada estabelecimento. Os valores e planos podem variar de acordo com a localização, tamanho do restaurante e demanda esperada. 

É possível encontrar opções de planos gratuitos, com cmissões reduzidas ou até mesmo comissionamento zero em alguns casos.

É importante destacar que o Robin Food portal busca oferecer transparência e clareza em relação aos custos envolvidos. 

Além disso, ele utiliza um modelo de assinatura mensal ou anual, o que pode representar uma economia significativa para os restaurantes Robin Food, especialmente para aqueles com um alto volume de pedidos.

Os restaurantes também têm a opção de customizar seu cardápio e preços de acordo com suas estratégias de negócio, sem interferência da plataforma. 

Isso permite uma maior flexibilidade e controle sobre os preços praticados, o que pode ser uma vantagem para estabelecimentos que desejam manter sua identidade e margens de lucro.

E para os clientes?

Para os clientes, o Robin Food não cobra nenhuma taxa adicional para a utilização da plataforma. 

Os preços dos produtos e serviços são determinados pelos próprios restaurantes parceiros, e os clientes podem realizar pedidos e personalizar suas refeições de acordo com suas preferências.

É importante ressaltar que a plataforma busca proporcionar uma experiência mais acessível aos clientes, com opções de restaurantes parceiros para diferentes orçamentos e preferências alimentares.

Além disso, os clientes também podem deixar avaliações e comentários sobre os restaurantes Robin Food e a qualidade dos serviços, o que pode ajudar outros usuários a fazerem escolhas mais informadas.

Como funciona a integração da Saipos?

Você já sabe que a Robin Food agora é uma integração da Saipos, não é? Pois bem, agora vamos explicar melhor isso.

O nosso software oferece diversos benefícios complementares que auxiliam na gestão do seu restaurante.

Você poderá unir seus pedidos presenciais e do Robin Food em uma única tela.

Além disso, a Saipos é o sistema que mais integra, então você terá diversas opções de plataformas para escolher com qual quer trabalhar!

E não para por aí. O nosso sistema ainda tem várias outras funcionalidades que vão desde gestão financeira até comanda eletrônica. 

Com as funcionalidades do software para restaurante da Saipos, a gestão do seu restaurante se torna mais ágil e simplificada. Confira alguns dos benefícios:

  • Reduz erros de digitação ao transferir o pedido do gestor do app de delivery para o sistema do restaurante;
  • Reduz o tempo de entrega do pedido;
  • Reduz custos com atendentes; 
  • Mais facilidade no fechamento de caixa;
  • Melhora as avaliações nas redes sociais;
  • Controle de motoboys. 
  • Com a integração Saipos e CCM Pedidos você faz a gestão completa do seu restaurante, do atendimento ao controle de motoboys!

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Escrito porDaniel Pires Junqueira

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