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Jotajá: entenda tudo sobre a plataforma

Como funciona a Jotajá, Plataforma de Pedidos?

A Jotajá é uma plataforma online personalizada que agiliza a entrega de pedidos entre o restaurante e o cliente.

Com uma interface de fácil utilização, a plataforma de pedidos jotajá garante diversos benefícios para o restaurante. Entre eles, construir sua própria base de clientes. 

Diferente dos famosos aplicativos de marketplace, que não permitem nenhum acesso às informações dos clientes, a Jotajá possibilita esse contato com os clientes usando o whatsapp e as redes sociais. 

Dessa forma, torna-se mais fácil de construir uma base de clientes e aumentar as vendas do seu restaurante! 

Quer conhecer mais benefícios da plataforma de pedidos Jotajá? Continue lendo o artigo que a Saipos preparou para você. 

Antes disso, saiba como migrar seu restaurante para delivery com 8 passos simples! Aperte no banner abaixo para baixar o material gratuitamente. 

Conheça as vantagens do Jotajá 

A plataforma de pedidos Jotajá garante muitas vantagens aos empreendedores que buscam por mais autonomia na hora de fazer suas vendas online.

As facilidades já começam na hora do cadastro, pois na Jotajá o seu restaurante não precisa de um CNPJ.

Assim, você pode vender seus produtos tanto como Pessoa Física, quanto como Pessoa Jurídica, caso o seu restaurante já tenha um CNPJ. 

Outra vantagem é que a sua plataforma personalizada não é vinculada a um aplicativo, mas sim a um site que funciona em qualquer lugar do Brasil.

O seu cliente vai fazer o pedido através do link do seu site, sem precisar instalar um aplicativo, mas com a mesma praticidade dos apps que ele já utiliza.

Isso porque, a Jotajá funciona como um aplicativo de delivery do seu restaurante, no qual você não paga comissão e ainda controla toda a gestão através do portal do cliente.  

Através da plataforma você também consegue fazer atendimentos nas redes sociais. Após o cliente finalizar a compra no seu site, automaticamente você recebe as informações do pedido de forma resumida na tela do whatsapp.

Dessa forma, o seu restaurante vai ficar na agenda de contatos do cliente, facilitando a comunicação e aumentando a recorrência de pedidos. 

Jotajá pedidos, entenda as funcionalidades

A Jotajá pedidos tem como objetivo ajudar o restaurante delivery a ter sua própria base de clientes.

Para isso, a plataforma disponibiliza diversas funcionalidades que facilitam o gerenciamento do seu negócio e agilizam suas vendas. Separamos as principais, confira:

  1. Administração da loja;
  2. Gestão de clientes;
  3. Cardápio;
  4. Pagamentos;
  5. Entrega.

1. Administração da loja

O painel Administração da Loja reúne os dados completos do seu restaurante, desde nome e endereço até a descrição.

Através dele, você pode gerenciar os horários de atendimento do seu delivery, as áreas de entrega e seus valores, entre outras funcionalidades.

Você também tem acesso às estatísticas completas do seu restaurante, podendo visualizar o total de pedidos do dia, faturamento, ticket médio, entre outras informações essenciais para o bom gerenciamento.

2. Gestão de clientes

Por meio dos relatórios disponíveis no portal do cliente, você tem acesso a lista de todos os clientes que pediram no seu delivery.

Com essa funcionalidade, você tem autonomia para construir sua própria base de clientes e estabelecer uma comunicação mais assertiva.

Assim, é possível entender as preferências e gostos dos seus clientes para traçar estratégias de fidelização e aumentar suas vendas.

3. Cardápio

O cardápio do seu site Jotajá pode ser gerenciado em tempo real, permitindo que seja alterada a disponibilidade de pratos de acordo com dia e horário.

Da mesma forma, é possível adicionar variações de ingredientes, combos e acompanhamentos. Basta alterar algo no seu cardápio, que seu delivery online será atualizado instantaneamente!

Sem dúvidas, essa funcionalidade do app Jotajá torna mais prático e fácil o gerenciamento do seu restaurante.   

4. Pagamentos

As formas de pagamentos também podem ser facilmente gerenciadas, basta informar quais o seu delivery aceita.

Você pode optar em aceitar pagamentos em dinheiro ou pagamentos online, assim, não é preciso comprar maquininhas de cartão para os entregadores.

Através do portal do cliente, você pode consultar separadamente os valores de pagamentos realizados em dinheiro, cartão e de forma online.

5. Entrega

A plataforma de pedidos Jotajá permite que você atribua pedidos aos entregadores da sua frota e gere relatórios com as informações de entrega para cada entregador. 

Também é possível visualizar as diversas áreas de entrega no mapa e seus respectivos valores. Você pode determinar valores fixos de entrega ou percentual do pedido.

Além de organizar todo o processo de entrega, a plataforma disponibiliza uma funcionalidade de mapa de calor com área de entrega, que sugere novas áreas para o seu restaurante atuar. 

Além de todas as funcionalidades da plataforma de pedidos Jotajá, você também terá o suporte e acompanhamento de uma equipe especializada que estará disponível todos os dias das 8h às 22h, inclusive feriados.

Você integrar com aplicativos de entrega por meio da Saipos, aproveitando o melhor de cada plataforma e economizando. 

Como funciona a Jotajá cupom?

A Jotajá pedidos permite que o restaurante crie seus próprios cupons de desconto e os envie para os seus clientes.

Como a lista de todos os clientes que compraram através do seu delivery ficam no sistema, você pode administrar a distribuição dos seus cupons com base nas informações coletadas.

Entretanto, fique atento na hora de definir as regras de cada cupom, pois não há restrições quanto ao número máximo de uso ou limite de jotajá cupons. 

Pense em estratégias para engajar novas compras da sua base de clientes e atrair mais pessoas para a sua plataforma de delivery personalizada. 

Se você quer saber como divulgar o seu restaurante e aumentar ainda mais as suas vendas, confira o material que a Saipos prerarou. É só apertar no banner e baixar grátis!

Como se cadastrar no Jotajá? 

Para criar o seu aplicativo próprio de delivery com a Jotajá, você pode contatar a empresa através do site:

  1. Acesse o site Jotajá;
  2. Clique em “Contato”;
  3. Preencha os dados solicitados;
  4. Clique em “Solicitar Contato”.

Você também pode falar com um consultor através do Whatsapp para tirar todas as suas dúvidas e saber mais sobre a plataforma.

Esse contato ocorre no mesmo dia e, após o fechamento da parceria, o seu site personalizado de delivery é entregue em até 7 dias úteis. 

Quanto custa para usar o Jotajá? 

O custo para ter sua plataforma personalizada da Jotajá e utilizar as funcionalidades para engajar suas vendas delivery,  varia de acordo com o plano escolhido. 

Você pode optar entre dois planos, sendo eles: Start ou Advanced.



Start – (plano básico)

Advanced - (plano avançado)

Esse plano disponibiliza um site mobile e desktop para seus clientes realizarem pedidos e inclui:

  • Recebimento de pedidos pelo whatsapp ou pelo painel Jotajá;
  • Gerenciamento do catálogo;
  • Cadastro até 100 itens;
  • Painel com relatórios de pedidos;
  • Cadastro das rotas de entrega e taxas através de bairros;
  • Suporte todos os dias pelo WhatsApp.

O valor da mensalidade é R$ R$ 209,00.

Já esse plano disponibiliza todos os benefícios do plano Start, além de outros benefícios:

  • Cadastro de até 200 itens no cardápio;
  • Pesquisa de ruas por API do Google;
  • Módulo Mesa.

O valor da mensalidade é R$ R$ 329,00. 






A Jotajá não cobra taxas e comissões sobre os pedidos online. Assim, o restaurante só paga o valor da mensalidade do plano escolhido. 

Simplifique a gestão do seu delivery com a Saipos

A Saipos faz integração com as principais plataformas de delivery do mercado, como a Jotajá. 

Com essa função, você garante diversos benefícios que auxiliam na gestão do seu restaurante.

Você ganha mais tempo, reduz erros e otimiza a sua equipe usando um sistema para delivery como o da Saipos.

Ao fazer a integração você terá diversos benefícios, como:  

  • Controle de estoque para lançar, em tempo real, tudo o que saiu e o que entrou;
  • Possibilidade de vender por meio do Site Delivery, o site próprio com pedido online e sem taxas;
  • Monitor KDS;
  • Integração com os principais apps de delivery;
  • Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
  • Gestão de clientes por meio de relatórios com dados e preferências da base;
  • PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
  • Gestão de pedidos e controle de motoboys;
  • Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
  • Comanda eletrônica e gestão de garçons.

Quer saber mais sobre o Sistema Saipos? Então, clique no banner abaixo e assista a uma demonstração gratuita com tudo sobre o sistema que tem o melhor custo benefício do mercado!

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Mariana Dambrós - Jornalista pela UNISINOS, Produtora na RBSTV e redatora freelancer.
Escrito porMariana Dambrós

Jornalista pela UNISINOS, Produtora na RBSTV e redatora freelancer.

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