Rappi para entregadores: tire suas dúvidas!

Rappi entregador: entenda sobre cadastro, valores e muito mais!

Trabalhar como Rappi entregador pode ser uma ótima opção para quem possui um veículo próprio, celular com internet e tempo disponível para fazer as entregas. 

No entanto, existem diversas plataformas delivery com as quais você pode trabalhar e para te ajudar a avaliar se a Rappi é realmente a melhor opção para você, montamos um artigo completo com tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Confira:

• Como se tornar um Rappi entregador? ;
• Quanto ganha um Rappi entregador?;
• Quais as vantagens e desvantagens de trabalhar como um Rappi entregador?;
• Como aceitar um pedido da Rappi?;
• Como ser um bom entregador Rappi?;
• Perguntas frequentes sobre Rappi entregador;
• Como definir a área de entrega do delivery de comida?;
• Conheça o Sistema Saipos.

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Como se tornar um Rappi entregador? 

Para ingressar na equipe de entregadores da Rappi é preciso realizar a inscrição na plataforma da empresa.

Confira, a seguir, o passo a passo para fazer o seu Rappi cadastro:

• Baixar o aplicativo da Rappi para Entregadores no seu smartphone;
• Criar uma conta informando seus dados pessoais, como nome, CPF, e-mail e número de celular;
• Ler e aceitar os Termos e Condições de Uso da plataforma;
• Enviar os documentos solicitados, como RG, CNH, comprovante de residência e seguro do veículo
• Aguardar a aprovação do seu cadastro;
• Começar a receber e entregar os pedidos.

Quais são os pré requisitos para ser um entregador Rappi

Para se tornar um entregador Rappi é preciso atender a alguns pré-requisitos exigidos pela empresa. São eles:

• Ter 18 anos ou mais;
• Possuir veículo próprio (bicicleta, moto ou carro);
• Possuir CNH (Carteira Nacional de Habilitação) válida;
• Smartphone com internet e sistema Android ou IOS para usar o aplicativo Rappi;
• Possuir conta bancária ativa (para receber pagamentos);
• Seguro do veículo (dependendo da região);
• Conhecimento da área de entrega;
• Caixa térmica para transportar os alimentos;
• Registro e concordância com as políticas da Rappi.

Vale ressaltar que esses requisitos podem variar e é sempre recomendável verificar as políticas específicas da Rappi na região em que você pretende trabalhar.

Além disso, as regulamentações locais podem influenciar os requisitos para trabalhar como entregador.

Quanto ganha um Rappi entregador?

Os ganhos de um entregador Rappi podem variar de acordo com diferentes fatores, como a região de atuação, a demanda de pedidos e até mesmo o horário trabalhado. 

De modo geral, os entregadores recebem por entrega realizada, além de poderem receber gorjetas dos clientes. O valor exato pode ser consultado nas políticas de remuneração da Rappi.

De acordo com a pesquisa “Mobilidade urbana e logística de entregas: um panorama sobre o trabalho de motoristas e entregadores com aplicativos”, realizada pelo Cebrap (Centro Brasileiro de Análise e Planejamento) em 2022, existem dois cenários de ganhos para entregadores de delivery:

• Jornada de 40 horas semanais: ganhos entre R$ 1.980 (tempo ocioso de 30%) e R$ 3.039 (zero ociosidade);
• Jornada de 20 horas semanais: ganhos entre R$ 807 (ociosidade de 30%) e R$ 1.325 (zero ociosidade).

Entretanto, cada Rappi entregador tem um fluxo de entregas diferente, por isso não se tem uma precisão quanto a isso. 

Quais as vantagens e desvantagens de trabalhar como um Rappi entregador?

Existem algumas vantagens e desvantagens em trabalhar como Rappi entregador. Confira, na tabela a seguir, as principais:

Como aceitar um pedido da Rappi?

Após o cadastro, os entregadores ficam disponíveis na plataforma da Rappi e são notificados quando há um pedido disponível. 

Eles têm a opção de aceitar ou recusar cada solicitação, com base em critérios como distância e valor da entrega. A rapidez na aceitação é crucial para otimizar ganhos.

O processo para aceitar os pedidos é bem simples e intuitivo: 

Basta ficar online na plataforma da Rappi e os pedidos começarão a chegar. Na tela, você verá as seguintes informações:

• Nome e o endereço do restaurante para qual deve se deslocar;


• O número do pedido;


• Horário previsto de coleta do pedido. Caso esteja de acrdo e tenha condições de realizar a entrega, basta deslizar o botão e aceitar o serviço.

Como ser um bom entregador Rappi? 

Ser um bom entregador Rappi é algo que não apenas impacta positivamente a experiência do cliente, mas também abre portas para oportunidades de ganhos extras, avaliações positivas e fidelização.

E para que você consiga esse destaque dentro da plataforma de entrega, é preciso:

• Sempre que possível, estar disponível nos horários de pico;
• Manter uma comunicação clara com o cliente;
• Ser pontual e eficiente nas entregas.

Além disso, é preciso evitar situações que possam acarretar em avaliações negativas e, em casos mais graves, exclusão da plataforma. São elas:

• Ter uma alta taxa de cancelamento de pedidos;
• Ter uma taxa de tempo de entrega muito elevada;
• Ter uma baixa taxa de aceitação de pedidos. 

Perguntas frequentes sobre Rappi entregador

Antes de começar a trabalhar como um Rappi entregador, é preciso estar por dentro de tudo sobre a plataforma, a fim de evitar possíveis transtornos e constrangimentos. 

Pensando nisso, separamos as perguntas mais frequentes sobre Rappi entregador e respondemos. Confira:

• Como acessar o suporte do Rappi entregador?
• Como concluir um pedido no Rappi entregador?
• Entregador é obrigado a subir até o apartamento?
• Quais categorias de entregador posso escolher?

Como acessar o suporte do Rappi entregador?

Em casos de dúvidas ou problemas com as entregas, é recomendado que o entregador recorra ao suporte da Rappi, que pode ser acessado através do Rappi telefone

, da aba de contatos no site da Rappi ou pelo app..

Os horários de atendimento e prazo de resposta devem ser verificados junto à equipe da Rappi.

Como concluir um pedido no Rappi entregador?

Para concluir corretamente um pedido no Rappi entregador, você deve respeitar os seguintes passos:

1. Aceitar o pedido na plataforma;
2. Buscar o pedido no restaurante indicado, no menor prazo possível;
3. Iniciar a entrega;
4. Efetuar a entrega no endereço do cliente e sinalizar no app que o pedido foi entregue.

Entregador é obrigado a subir até o apartamento?

A política de subir até o apartamento varia entre as diferentes plataformas de entrega e pode depender das instruções específicas de cada plataforma. 

Em geral, a maioria das plataformas encoraja os entregadores a subirem até o apartamento para entregar o pedido diretamente ao cliente. 

Isso visa proporcionar uma experiência mais conveniente para o cliente, especialmente se este estiver em um andar elevado ou se a entrega for de um produto que demande cuidados específicos.

Entretanto, é importante respeitar as diretrizes da plataforma e levar em consideração a segurança e o conforto do entregador. 

Em algumas situações, pode haver exceções, como em casos de restrições de segurança ou quando o cliente especificamente solicita que a entrega seja realizada na portaria.

Os entregadores devem estar cientes das políticas da plataforma em que estão trabalhando e seguir as orientações fornecidas para garantir uma experiência de entrega suave e em conformidade com as normas estabelecidas pela empresa.

Quais categorias de entregador posso escolher?

As categorias de entregador Rappi, assim como suas normas, estão sujeitas a alterações e podem variar de acordo com uma série de fatores, à critério da plataforma. 

Verifique junto ao suporte da Rappi, quais são as opções disponíveis e escolha a que melhor te atenda.

Como definir a área de entrega do delivery de comida?

A área de entrega é geralmente pré-estabelecida pela Rappi, mas é possível personalizar sua disponibilidade para trabalhar em regiões específicas. 

Avalie a demanda e a logística, ajustando sua área conforme necessário para otimizar seus ganhos e eficiência.

Conheça o Sistema Saipos

A Saipos é um software que oferece inúmeras soluções para restaurantes, bares e pizzarias, entre outros tipos de negócios de alimentação.

A utilização de um sistema de gestão, como o oferecido pela Saipos, ajuda a potencializar o  desempenho dos entregadores do restaurante

Afinal, o nosso software conta com a funcionalidade de roteirização de entregas, que auxilia na criação de rotas eficientes, visando agilizar e otimizar o processo de entrega.

Em uma única tela, é possível visualizar a localização dos pedidos pelo mapa e direcionar todos que estão próximos para o mesmo entregador.

Além disso, através do nosso sistema você recebe rapidamente em seu whatsapp a rota a ser percorrida. 

Mas não para por aí! A Saipos  ainda permite que os restaurantes realizem o pagamento dos seus entregadores de forma fácil e prática e oferece a relação de acertos e detalhes de cada entrega feita..

Consequentemente, isso permite que você tenha acesso aos seus ganhos de forma mais rápida e prática!

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