aiqfome suporte: como fazer com a plataforma?

Aiqfome suporte: confira a lista de contatos?

A principal forma de contato que os restaurantes e usuários têm com o  aiqfome suporte é através do chat online, disponibilizado via app ou portal web.

Para contatar o Aiqfome no aplicativo:

  • Acesse o menu principal;
  • Clique no botão “Ajuda”;
  • Em seguida clique em “Chat em tempo real”;
  • Preencha os campos solicitados e escreva sua mensagem.

A sua mensagem será encaminhada para um atendente disponível no chat online.

Para suporte aiqfome no site, o processo é o mesmo! Basta fazer o login no portal da plataforma.

O atendimento via chat online funciona de segunda a sábado das 9h às 16h, e mais tarde das 18h às 23h30, incluindo feriados.

Aos domingos, o suporte de atendimento é das 18h às 23h30. 

Chat Aiqfome

O chat Aiqfome pode ser utilizado para fazer alguma sugestão, reclamação, cancelar pedidos, tirar dúvidas e, no caso de estabelecimentos, utilizar o suporte. Contudo, existem outras formas de contatar o aiqfome para resolver alguma situação.

A seguir, descubra todos os canais de atendimento do aplicativo e esclareça suas dúvidas sobre o suporte aiqfome.

E por falar em apps de delivery, aproveite o comparador de aplicativos delivery da Saipos para saber qual é a melhor opção de plataforma para o seu negócio.

Utilizando a ferramenta, você consegue analisar todas as taxas: mensalidades, taxas de adesão, comissão e ainda pode filtrar as informações de acordo com o que você procura.

Formulário de contato Aiqfome

Caso o usuário ou restaurante precise de auxílio em algum momento da operação, a plataforma disponibiliza o formulário de contato Fale Conosco.

Essa ferramenta pode ser acessada facilmente no site da plataforma ou no app. 

Para entrar em contato com o aiqfome é preciso preencher os dados solicitados no formulário e descreva com detalhes sua situação.

Você também pode incluir arquivos anexos para ilustrar melhor o ocorrido.

Após o envio do formulário, basta aguardar a resposta do aiqfome suporte e assistência técnica no e-mail que você informou no cadastro.  

O formulário de contato aiqfome pode ser acessado via site o app

Central de ajuda (FAQ) Aiqfome 

O aiqfome suporte possui uma central de perguntas frequentes, onde estão reunidas as principais dúvidas sobre a plataforma. 

Em muitos casos, os usuários, restaurantes e aiqfome entregadores encontram suas respostas facilmente no FAQ.

Através do site ou app, é possível pesquisar entre as diversas categorias do FAQ, sendo elas:  

  • Sobre seu pedido
  • Sobre lojas
  • Sobre sua conta/cadastro
  • Sobre o app
  • Sobre o aiqfome (institucional, trabalhe conosco, etc.)

Ao identificar o assunto que melhor se encaixa na sua dúvida, você será redirecionado a um mini-artigo explicativo. 

Além disso, é possível utilizar o campo “Pesquisa” para encontrar outros tópicos dentro do FAQ. 

Como funciona o Aiqfome SAC?

Além dos canais apresentados, você também pode entrar em contato com o Serviço de Atendimento ao Consumidor do app através do e-mail.

Para isso, basta encaminhar a sugestão, dúvida ou reclamação detalhadamente para o endereço eletrônico ninja@aiqfome.com.

Importante destacar que a plataforma não disponibiliza aiqfome telefone para contato e não utiliza whatsapp.

Logo, se você receber algum aiqfome telefone contato ou qualquer mensagem de alguma pessoa tentando se passar pelo app, não compartilhe informações pessoais!

Nesses casos é recomendado bloquear o contato e denunciar aos canais oficiais da empresa. 

Também é possível solucionar seus problemas através do SAC aiqfome

Aiqfome nas redes sociais 

Caso você prefira um canal de comunicação menos formal e mais ágil, há ainda a opção das redes sociais.

O aiqfome costuma esclarecer dúvidas postadas pelos clientes no espaço de comentários ou enviadas pelo inbox.

As principais redes sociais do aiqfome são:

  • Facebook;
  • Twitter;
  • Instagram;
  • YouTube.

Além disso, as redes sociais são uma boa forma para se manter atualizado sobre as novidades e lançamentos da plataforma.

Como funciona o Aiqfome? 

O Aiqfome é um aplicativo de delivery com área de atuação voltada para pequenas e médias cidades.

O app está presente em mais de 700 cidades, totalizando uma base de usuários com mais de 5 milhões de cadastros.

O funcionamento do Aiqfome se assemelha a outros aplicativos do ramo de delivery! 

Ao se cadastrar, o usuário pode visualizar os restaurantes que entregam próximo a sua localidade, pesquisá-los por filtros e acessar um cardápio virtual para fazer o pedido. 

É possível também ver as opções dos pratos em promoção perto de você e quais restaurantes estão com a entrega grátis. 

Para se cadastrar basta fazer o download do app na App Store ou Google Play Store.

Aiqfome para restaurantes

O primeiro passo para vender no aiqfome, é conferir se o aplicativo está disponível na sua cidade!

Em seguida, é possível efetuar o cadastro do seu restaurante diretamente no site da plataforma.

Para se cadastrar no aiqfome basta seguir alguns passos rápidos:

  • Acesse o site do aiqfome cadastro;
  • Clique em “Quero ser parceiro”;
  • Preencha os dados do seu restaurante (nome, CNPJ, Razão Social, telefone, endereço);
  • Preencha seus dados (nome, e-mail, telefone);
  • Clique em “Show! Pode salvar”;
  • E pronto! Agora é só esperar o retorno do aplicativo.

O aiqfome garante mais visibilidade para seu negócio, pedidos com cupom de desconto sem pagar por eles e campanhas publicitárias de sucesso.

Outro ponto positivo é que não são cobradas taxas mensais dos restaurante Aiqfome, o que é bastante vantajoso. Confira a tabela abaixo:

Mensalidade

não há

Taxa de Adesão

não há

Comissão 

8% a 12%

Taxa pagamento online 

2,99% a 3,50%

 

Além das facilidades de cadastro e atuação, a plataforma permite que você gerencie seus pedidos e acesse todas as informações da sua loja através do Geraldo Aiqfome

Confira se o aplicativo aiqfome está disponível na sua cidade e realize o cadastro!

Integração Aiqfome

O Sistema de Gestão para restaurantes da Saipos é o mais completo do mercado e permite que você faça a integração com o Aiqfome. 

Através dessa parceria é possível automatizar diversos processos do dia a dia, agilizando o atendimento do restaurante.

E o melhor: a integração reúne seus pedidos presenciais e do aplicativo em uma única tela!

Com as funcionalidades do Sistema Saipos a gestão do seu restaurante se torna mais ágil e simplificada. 

Confira alguns dos benefícios da integração:

  • Reduz erros de digitação ao transferir o pedido do gestor do app de delivery para o sistema do restaurante;
  • Reduz o tempo de entrega do pedido;
  • Reduz custos com atendentes; 
  • Mais facilidade no fechamento de caixa;
  • Melhora as avaliações nas redes sociais;
  • Controle de motoboys. 

Viu quantas vantagens? E tem muito mais!

Por isso, não perca tempo e descubra mais vantagens de utilizar o sistema com o melhor custo-benefício do mercado. Aperte no banner e saiba mais!

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