Saiba como criar um cardápio em braile e entenda por que ter um no seu restaurante!

Cardápio em braile: por que o seu restaurante precisa ter um?

Você sabia que o seu restaurante pode estar descumprindo uma lei se não tiver um cardápio em braile? 

Isso mesmo, disponibilizar esse material é uma obrigação que o seu estabelecimento possui perante à lei.

A cardápio em braile lei está prevista no artigo 42 nº 13.146/2015, também conhecida como Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência, 

A medida dispõe sobre a obrigatoriedade de estabelecimentos do ramo alimentício fornecerem meios de comunicação acessíveis, incluindo cardápios em braile para pessoas com deficiência visual.

Neste artigo, vamos explicar detalhadamente sobre a lei que exige o cardápio em braile, como criar um cardápio acessível e os benefícios que essa ação pode trazer para o seu estabelecimento. Confira:

Continue a leitura para conhecer mais sobre esse assunto super importante!

cardapio em braile como fazer

O que diz a lei sobre o cardápio em braile?

A lei cardápio em braile, está inserida dentro da lei brasileira de inclusão da pessoa com deficiência e estabelece os direitos e a garantia desse público a diversas áreas, como educação, saúde, trabalho, cultura, lazer e consumo.

No artigo 42 da lei, está previsto que os estabelecimentos que forneçam alimentação devem dispor de cardápios em braile, com as mesmas informações e preços do cardápio convencional. 

A norma abrange todos os estabelecimentos do ramo alimentício, que devem garantir que os clientes com deficiência visual possam consultar as opções de pratos e fazer seus pedidos de forma independente.

Além disso, o cardápio em braile lei, também torna obrigatória a capacitação dos funcionários desses locais para atender, de forma adequada, às pessoas com deficiência visual. 

Qual a importância de disponibilizar um cardápio em braile?

O cardápio é um dos principais elementos de comunicação entre o estabelecimento e o consumidor. 

Por meio dele é possível conhecer as opções de alimentos e bebidas, os preços, as promoções e outras informações relevantes.

Portanto, é fundamental garantir que todos os clientes, inclusive os que possuam algum tipo de deficiência, consigam ter acesso às mesmas informações e fazer suas escolhas de forma independente e satisfatória. 

Segundo dados do IBGE, o Brasil tem cerca de 6,5 milhões de pessoas com deficiência visual, sendo 582 mil cegas e 6 milhões com baixa visão.

Em meio a esse cenário, o cardápio braile é uma ferramenta de extrema importância para os estabelecimentos do ramo alimentício, pois possibilitam que esse grande público seja atendido de forma mais satisfatória.

5 dicas para saber como criar um cardápio em braile!

Agora que você já sabe sobre o cardápio em braile lei, bem como a importância deste tipo de menu, é hora de aprender a montar um cardápio impresso em braile. 

De início, pode parecer uma tarefa complexa, mas com alguns passos simples, você poderá garantir a acessibilidade e tornar seu estabelecimento mais inclusivo. São eles:

  1. Organize o conteúdo do cardápio;
  2. Procure um transcritor braile;
  3. Escolha o papel a ser utilizado;
  4. Invista em uma diagramação acessível;
  5. Disponibilize em um local acessível.

Continue lendo e tire suas dúvidas sobre cardápio em braille como fazer!

1. Organize o conteúdo do cardápio

Antes de começar a transcrição para o braile, planeje e organize o conteúdo do cardápio em um formato estruturado. 

É importante que você coloque informações claras e concisas sobre cada prato no cardápio em braille, incluindo nome, descrição, ingredientes principais e preços.

Lembre-se de inserir demais informações sobre o seu restaurante, como o tipo de comida que é servida, se seu restaurante é a la carte, entre outras questões relevantes.

2. Procure um transcritor braile

Encontre um profissional ou um serviço especializado em transcrição para o braile. 

É essencial que a transcrição seja feita por alguém que esteja familiarizado com o sistema braile para garantir a precisão e a legibilidade do cardápio restaurante.

3. Escolha o papel a ser utilizado

O papel utilizado para imprimir o cardápio em braile é fundamental para a qualidade da leitura tátil. 

A nossa dica é que você escolha um papel mais espesso, que não rasgue facilmente e tenha um bom contraste para facilitar a identificação dos caracteres.

Dica da Saipos: o melhor papel para a escrita em braile é o papel sulfite A4 120 g/m².

4. Invista em uma diagramação acessível

Ao diagramar o cardápio em braile, certifique-se de que o tamanho das fontes seja adequado para a leitura tátil. 

O espaçamento entre as informações também é relevante para que o cliente com deficiência visual consiga identificar facilmente cada item.

5. Disponibilize em um local acessível

Além de criar o cardápio em braile, é importante pensar na sua disponibilização no restaurante. 

Escolha um local de fácil acesso para os clientes com deficiência visual, garantindo que eles possam encontrar o cardápio com facilidade.

Dica da Saipos: tão importante quanto oferecer um cardápio em braile é garantir que o atendimento seja satisfatório e inclusivo, a fim de proporcionar a melhor experiência para cada cliente. Pensando nisso, a Saipos montou um material completo com 11 dicas para melhorar o atendimento do seu restaurante. Clique no banner a seguir e confira agora mesmo. É grátis!

Quais são os benefícios de ter um cardápio em braile?

Disponibilizar um cardápio em braile em seu restaurante traz diversos benefícios, além de cumprir a legislação de acessibilidade. Confira, na tabela a seguir quais são eles:

Benefícios

Descrição

Inclusão e acessibilidade

Proporciona uma experiência mais inclusiva e acolhedora para clientes com deficiência visual, demonstrando o comprometimento do seu restaurante com a acessibilidade

Ampliação do público

A oferta de um cardápio em braile atrai clientes com deficiência visual, bem como seus familiares e amigos, ampliando o alcance do seu restaurante.

Diferencial competitivo

Ao adotar práticas inclusivas, o seu restaurante se destaca dos concorrentes e ganha uma imagem positiva perante o público.

Responsabilidade social

Mostra o compromisso do seu negócio com a responsabilidade social e o respeito aos direitos das pessoas com deficiência.

Fidelização de clientes

Clientes com deficiência visual que encontram facilidade em fazer pedidos tendem a retornar ao seu restaurante e recomendá-lo a outras pessoas.

Quais são as punições em caso de descumprimento da lei sobre o cardápio em braile?

O não cumprimento da legislação que exige o cardápio em braile pode resultar em punições e sanções para o estabelecimento que não estiver em conformidade com a lei. 

É essencial que os donos de restaurantes estejam cientes das consequências do descumprimento dessa obrigação. Veja quais são as punições possíveis:

Punições

Descrição

Advertências e notificações

Em caso de descumprimento, os restaurantes podem receber advertências ou notificações. Esses documentos servem como um aviso para que a situação seja regularizada dentro de um prazo determinado.

Multas

Os estabelecimentos que não disponibilizarem o cardápio em braile podem ser autuados e receber uma penalidade financeira proporcional à gravidade da infração.

Suspensão de Atividades

Em casos mais graves de descumprimento reiterado ou intencional da lei, o restaurante pode sofrer a suspensão temporária de suas atividades. Essa medida é adotada quando a infração é considerada grave e persistente.

Interdição do Estabelecimento

Em situações extremas e recorrentes de não adequação à legislação de acessibilidade, o restaurante pode ser interditado, ficando proibido de funcionar até que esteja em conformidade com a lei.

 

É importante lembrar que as punições variam de acordo com a legislação vigente em cada região, e a fiscalização é realizada pelos órgãos competentes responsáveis pela promoção da inclusão e acessibilidade.

Como evitar as punições?

Para evitar as punições decorrentes do descumprimento da lei sobre o cardápio em braile, é fundamental que os donos de restaurantes estejam atentos às normas e prazos estabelecidos pela legislação de acessibilidade. 

Algumas medidas para garantir a conformidade incluem:

  • Consultar um advogado especializado ou profissional de acessibilidade para orientações específicas sobre a legislação aplicável ao seu estabelecimento;
  • Buscar informações junto aos órgãos responsáveis pela regulamentação da acessibilidade em sua região;
  • Implementar a disponibilidade do cardápio em braile e outras medidas de acessibilidade o mais breve possível;
  • Treinar a equipe para lidar de forma respeitosa e inclusiva com clientes com deficiência visual;
  • Manter-se atualizado sobre eventuais mudanças na legislação de acessibilidade.

Ao agir proativamente para garantir a acessibilidade do seu restaurante, você protege o seu negócio de possíveis punições, além de contribuir para a promoção da inclusão e respeito aos direitos das pessoas com deficiência.

 

cardapio em braille

Como aumentar a acessibilidade do seu restaurante e se destacar no mercado?

Garantir que o seu estabelecimento seja acolhedor e inclusivo para todas as pessoas, independentemente de suas habilidades físicas, sensoriais ou cognitivas, é uma excelente estratégia para se destacar no mercado e conquistar uma clientela mais diversificada.

A seguir listamos algumas ações que você pode adotar para deixar o seu restaurante mais acessível e, ao mesmo tempo, ganhar um diferencial competitivo:

  • Oferecer promoções ou descontos especiais para os clientes que usarem o cardápio em braile. Isso pode estimular o uso do material e fidelizar os clientes com deficiência visual.
  • Investir em outros recursos de acessibilidade, como rampas, elevadores, banheiros adaptados, sinalização sonora e visual, atendimento preferencial e treinamento dos funcionários. Isso pode ampliar a acessibilidade do seu estabelecimento e atender melhor as pessoas com diferentes tipos de deficiência.
  • Criar um cardápio digital que seja acessível e possa ser acessado por meio de dispositivos móveis, como smartphones e tablets, que possuem recursos de leitura de tela e ampliação de texto.
  • Divulgar o seu cardápio em braile nas suas redes sociais, no seu site e em outros canais de comunicação. Isso pode atrair novos clientes e mostrar que o seu estabelecimento se preocupa com a acessibilidade e a inclusão.

Deixe seu cardápio mais acessível e eficiente com o Sistema da Saipos

Investir em um bom Sistema de Gestão, como o da Saipos, é fundamental para o sucesso do seu negócio, ainda mais quando ele possibilita a montagem de um cardápio mais acessível e atrativo.  

Se você busca por agilidade, sem abrir mão da qualidade do seu serviço, o software da Saipos é perfeito para você!

O sistema mais completo do mercado foodservice já é utilizado por mais de 10 mil restaurantes em todo o Brasil, que transformaram seus negócios e potencializam resultados.

Além disso, nosso software conta com funcionalidades capazes de deixar todo o processo de gestão do seu restaurante mais simples, ágil e inteligente. São elas:

Benefício

Descrição

Auxílio na realização de relatórios por item vendido

O sistema Saipos oferece relatórios detalhados sobre os itens mais vendidos, permitindo que você identifique tendências e ajuste seu cardápio para atender às demandas do seu público;

Gerenciar os pedidos dos clientes

Você pode receber e confirmar os pedidos dos clientes de forma rápida e eficiente, seja pelo telefone, pelo site ou pelo aplicativo da Saipos.

Controlar o estoque dos ingredientes

Você pode evitar desperdícios e garantir a frescura e a qualidade dos alimentos, acompanhando o consumo e a validade dos ingredientes!

Acompanhar o desempenho do seu negócio

Você pode acessar relatórios e gráficos que mostram as vendas, os lucros, os custos e a satisfação dos clientes, além de receber alertas e sugestões de melhoria.

Cardápio digital em QR Code


Você pode organizá-lo de forma intuitiva e atraente, facilitando a navegação dos seus clientes. Além disso, é possível realizar alterações como preço, disponibilidade, pratos, etc, em tempo real, de forma completamente digital!

 

Ficou interessado? Então não perca mais tempo!

Clique agora no banner a seguir e solicite uma demonstração gratuita com um de nossos consultores.

FAQ

Saiba mais sobre o cardápio em braile!

O que é cardápio em braile?

São cardápios feitos para que pessoas cegas ou de baixa visão tenham acesso às opções disponibilizadas no menu dos restaurantes.

É obrigatório ter cardápio em Braille?

Sim, a informação está presente artigo 42 nº 13.146/2015 na Lei Brasileira de Inclusão da Pessoa com Deficiência.