Entenda o Site Delivery: benefícios de utilizar
Entenda como a ferramenta pode otimizar seu negócio
Um site delivery facilita a rotina de um restaurante, seja ele delivery ou presencial, ele torna tudo mais prático pois busca agilizar os processos de compra do cliente e conecta diretamente o comprador e a cozinha do estabelecimento.
Outro benefício é que você também economiza com os marketplaces, porque, diferentemente deles, não há taxas sobre os pedidos.
Então, quando é criado um site próprio para o seu restaurante, é possível personalizá-lo totalmente, de acordo com a identidade visual do seu estabelecimento.
Está ansioso para conhecer mais benefícios dessa ferramenta que é um divisor de águas para os deliveries? Nesse texto você entenderá mais sobre:
- O que é um site delivery?
- Quais são os benefícios de um site delivery?;
- É melhor usar um site ou um app delivery?;
- O melhor cardapio digital do mercado;
- Confira o melhor sistema de gestão para restaurantes.
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O que é um site delivery?
O site delivery é uma plataforma utilizada dentro de um restaurante para o recebimento de pedidos on-line.
Normalmente a plataforma é composta por um site ou aplicativo próprio do estabelecimento, personalizados com a marca e com total autonomia de gerenciamento.
Ela contará com o seu cardápio e também informações gerais para a visualização do cliente, lá será possível fazer pedidos para delivery, para retirar no local ou até mesmo agendar pedidos!
Imagine que você terá um site de pedidos somente seu e personalizado, o IFood ou Rappi por exemplo já fazem esse trabalho de vender por delivery, mas não é algo exclusivo para o seu estabelecimento, a concorrência e taxa desses apps podem desmotivar com o tempo.
Inclusive, adquirindo o sistema de gestão da Saipos você pode ter o seu próprio cardápio digital criado pelos nossos colaboradores e totalmente personalizado com seu logo e identidade visual. Se ficar curioso sobre, você pode nos contatar pelo banner abaixo e ganhar uma demonstração gratuita!
Quais são os benefícios de um site delivery?
As vantagens de usar um sistema de pedidos online para restaurantes são diversas, e já falamos sobre algumas no início do texto. Porém, há muitos outros benefícios!
É importante sobre cada uma delas com cuidado e detalhes, assim, é possível fazer uma escolha assertiva e positiva para o seu negócio, seja ele delivery ou presencial.
Separamos as principais para você conseguir mensurar:
|
Realização ágil de pedido |
Com esse tipo de plataforma, é possível publicar o cardápio digital do seu restaurante, inserindo descrições e utilizando fotos de qualidade, para que seus clientes façam o pedido online. Dessa forma, os clientes realizam as compras diretamente pelo cardapio digital, tornando tudo mais simples e fácil. Todos os pedidos chegam pelo site e caem automaticamente no sistema utilizado pelo seu restaurante. Ou seja, dependendo do seu software, poderá ir direto para a cozinha. |
|
Linkagem em redes sociais |
É possível colocar o link do site na bio do Instagram, um dos métodos de divulgação mais utilizados atualmente. Também é possível utilizar mensagens automatizadas do WhatsApp Business, por exemplo, caso você tenha essa tecnologia, para divulgar o site ou enviar o menu para clientes. Assim, há garantias de otimização e organização do relacionamento digital com seus clientes. |
|
Economia |
Além da praticidade, a maior vantagem de aderir a esse tipo de plataforma é, justamente, a economia. Usando o site delivery, seu cliente não precisa baixar um aplicativo que ocupa espaço de memória no smartphone ou tablet para fazer um pedido online porque abrirá no navegador. Quem vende apenas por marketplaces, precisa repassar até 30% do valor do pedido para a plataforma. |
|
Pagamento online |
Outro benefício é que todo o pagamento pode ser realizado de forma online, sem complicações, por meio de cartão ou pix. |
|
Minimização de erros |
Utilizar um site para pedir comida online torna todo o processo mais simples, e com tecnologia fica muito mais fácil evitar erros rotineiros. |
|
Agendamento de pedidos |
É possível permitir que seus clientes agendem os pedidos para um dia ou horário específico dentro do cardápio digital restaurante, mesmo com a sua loja fechada. |
Sem contar que isso traz mais credibilidade para o seu estabelecimento, hoje em dia ter um site delivery é sinônimo de um restaurante bem atualizado e ágil!
Como abrir um delivery em casa também tem se tornado uma forma de renda extra, mas com o tempo pode ser difícil administrar os canais de comunicação para pedidos, a solução é optar por um sistema de pedidos online grátis próprio e fugir das altas taxas.
É melhor usar um site ou um app delivery?
Pode ser que você também esteja avaliando a possibilidade de aderir a um aplicativo próprio para delivery. E a dúvida que não cala é: é melhor usar um site ou aplicativo?
Ambos possuem suas vantagens e desvantagens. Tanto para o site quanto para o app, por exemplo, será necessário investir na divulgação e ADs.
Mas, o que contrasta aqui é que, como já mencionado antes, o aplicativo requer que o cliente instale o programa no celular.
Isso pode ser um empecilho para a compra não só por contar com mais etapas para acessar o pedido, como também requisita de mais memória e internet para funcionar.
Confira a tabela que preparamos para mostrar a diferença entre as duas ferramentas:
|
Funcionalidade |
Site delivery próprio |
App delivery próprio |
|
Personalizável |
Sim |
Sim |
|
Cardápio digital |
Sim |
Sim |
|
Economia com os marketplaces |
Sim |
Sim |
|
Pagamento online |
Sim |
Sim |
|
Precisa espaço de memória no celular |
Não |
Sim |
|
Link na bio do Instagram |
Sim |
Não |
|
Possibilidade de automatizar mensagens no WhatsApp |
Sim |
Não |
|
Acesso pelo celular, computador e tablet |
Sim |
Não |
Como você pode ver, entre o Site Delivery vs App Delivery, o site conta com mais vantagens e vale mais a pena.
O app delivery é normalmente recomendado para restaurantes que já contam com clientes fidelizados.
O cardapio digital da Saipos tem benefícios exclusivos, como:
- Roteirização de entregas;
- Agendamento de pedidos;
- Display de entregadores;
- Cardápio Digital QR Code.
Cardapio Digital QR Code: você sabe o que é isso? Alguns restaurantes do ramo food service presencial ou até mesmo delivery contam com um QR code exclusivo para pedidos nas mesas ou para divulgação! O QR code manda a pessoa direto para a aba de pedidos, facilitando a comunicação entre cliente e restaurante.
O melhor cardapio digital do mercado!
É o da Saipos! Mais de 10 mil vendas são transacionadas pelo Site Delivery da Saipos diariamente! A plataforma conta com todas as vantagens que comentamos antes, mas ainda mais:
- Completa;
- Acessível;
- Tecnológica.
Com o Site Delivery, você fideliza clientes, já que terá acesso aos seus contatos, além do atendimento que é muito mais assertivo e rápido.
A organização no dia a dia também é um ponto fundamental, já que você conseguirá centralizar as vendas em um único canal, sem se preocupar com outras plataformas.
Com o cardapio digital Saipos o cliente pode acompanhar o status do pedido no navegador ou disparo de e-mail, e ainda tem a opção de pagamento online!
Ou seja, o Site Delivery da Saipos permite que, após escolher o pedido, o cliente possa fazer o pagamento de forma totalmente digital utilizando os principais cartões.
Além disso, você poderá disponibilizar cupons de desconto para serem aplicados na hora da compra.
Faça parte do nosso Sistema Delivery - o mais completo do mercado!
Confira o melhor sistema de gestão para restaurantes!
A Saipos além de ter o melhor cardápio digital, é também o melhor sistema para gestão de restaurantes!
É um sistema completo que vai te atender em todas as áreas do seu restaurante, agilizando e otimizando suas operações, além de claro ajudar a vida do dono de restaurante!
Vamos te ajudar desde seu controle de estoque até mesmo com mensagens automáticas para seus clientes. Ahh, claro, não podemos esquecer que somos uma super integradora em parceria do IFood!
Quer saber mais benefícios? Confira abaixo algumas funcionalidades do Software da Saipos:
- Controle financeiro com relatórios em tempo real;
- Controle de estoque com ficha técnica;
- Integração com os principais apps de delivery;
- Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
- Gestão de clientes através de relatórios com dados e preferências da base;
- PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
- Gestão de pedidos e controle de motoboys;
- Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
- Comanda eletrônica e gestão de garçons.
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