Sistema de reservas online para restaurantes: confira 5 benefícios!

Como funciona um sistema de reservas online para restaurantes?

O sistema de reservas online para restaurantes é um software que ajuda os funcionários a organizar filas de solicitações de mesa de maneira digital. Costuma ser utilizado por estabelecimentos maiores, com mais demandas e reservas.

Porém, nada impede os negócios pequenos de incorporar no atendimento! Com este tipo de sistema, você consegue otimizar seu atendimento e sua gestão de reservas, sendo fácil e prático de usar.

Investir em tecnologia é sinônimo de organização, economia de tempo e um serviço de qualidade. Um exemplo disso é o restaurante deixar de utilizar um caderno de reservas físico e optar por um software de reservas online.

A ideia é que o colaborador anote em um tablet, ou outro dispositivo, de forma rápida e simples, salvando as informações na plataforma. Alguns até permitem que o próprio consumidor faça a reserva, o que otimiza o tempo de espera e diminui chances de erros!

Para que você possa entender mais sobre o assunto e integrar os benefícios deste serviço no seu negócio, a Saipos preparou este conteúdo super especial. Confira:

• Conheça as principais opções de sistema de reservas online para restaurantes;
• 5 vantagens de um sistema de reservas online para restaurantes;
• Como utilizar um sistema de reservas online para restaurantes?
• Qual é o melhor sistema de reservas online para restaurantes?
• Saiba como otimizar a gestão do seu negócio..

Continue a leitura para entender mais sobre sistema de reservas restaurante!

Conheça as principais opções de sistema de reservas online para restaurantes

Agora que você já sabe o que é um sistema de reserva para restaurantes, surge a dúvida de qual escolher entre as principais opções do mercado. Para isso, é importante analisar alguns atributos principais e como eles atendem à sua operação.

Com isso em mente, a Saipos desenvolveu a tabela abaixo comparando 3 das principais opções do mercado. Confira:

 

Esta é mais uma tecnologia para restaurantes que ajuda a facilitar os serviços de forma que aumente suas vendas e torne um sucesso!

Sistema de reservas online para restaurantes pago ou gratuito?

Existem dois tipos de sistema de reservas online para restaurantes que você pode implantar em seu estabelecimento: o gratuito e o pago. Para saber qual é o melhor para o seu estabelecimento, é necessário saber o tamanho e a demanda do seu negócio. 

Entre as principais diferenças, no plano grátis você possui um número limitado de reservas e quem efetua o cadastro é um colaborador do local. Já nas opções pagas, há reservas ilimitadas, com aviso por sms e o próprio cliente fazendo cadastro e escolhendo a mesa.

Claro que para negócios pequenos, a versão gratuita pode parecer ideal, mas a demanda de muitas pessoas pode ser que funcione melhor a versão paga, que possui muito mais vantagens.

Ou seja, o investimento para um sistema de reserva online e pago pode valer muito a pena para seu restaurante. Além de funcionar com mais agilidade, também é mais fácil de recolher dados dos consumidores!

5 vantagens de um sistema de reservas online para restaurantes!

Um Software de Reserva para Mesas em Restaurantes possui muitas vantagens para seu negócio. Tanto para quem está começando, quanto para quem quer aumentar os lucros!

Isso porque é possível atrair novos clientes com a organização e o bom atendimento que este tipo de serviço oferece. Assim, confira as 5 maiores vantagens desse sistema:

1. Organização; 
2. Otimiza o atendimento; 
3. Reduz a taxa de desistência;
4. Fidelização dos clientes;
5. Armazenamento de dados.

A seguir, vamos ver em detalhe o que um bom sistema de reserva de mesas para restaurante oferece!

1.  Organização

Assim como o sistema de pedidos, o sistema de reservas online para restaurantes também proporciona uma organização para seu estabelecimento. 

Com os pedidos guardados nos dados tecnológicos, a chance de erros é quase nula. A fila de reservas para cada mesa, com as informações do cliente e contato. Além de poder ser acessado por mais de um aparelho!

Dessa forma, é possível organizar os lugares e mesas, ficando mais fácil identificar qual está disponível ou quantos lugares estão reservados. A reserva de mesa do restaurante fica organizada e padronizada, facilitando o atendimento.

2. Otimiza o atendimento

Com um sistema de reservas para restaurantes, o tempo de atendimento fica mais ágil! O processo de colher as informações é mais rápido e automatizado, o que diminui a fila de espera. Isso porque é fácil e prático de usar, sem complicações e burocracias.

As mensagens são enviadas automaticamente para os clientes, sem a necessidade de preencher formulários. Assim, além da reserva ficar mais simples, também otimiza o atendimento, conseguindo atender todas as necessidades dos clientes!

Esse benefício ainda ajuda atrair mais clientes para o seu negócio! Com controle e organização que o sistema de reservas online para restaurante oferece, nenhum cliente sairá insatisfeito com seu atendimento!

É simples até na hora de controlar as filas de espera, já que o consumidor fica ciente do seu lugar na fila evitando conflitos, como reclamações de demora, por exemplo.

3. Reduz a taxa de desistência

A reserva de mesa online também reduz a taxa de desistência. A facilidade, rapidez, organização conquistam os clientes novos que chegam.

O consumidor já sabe qual é seu lugar na fila e quando sua reserva está marcada, então além de poder se programar, também pode esperar de maneira confortável.

Não só isso, mas com um sistema de reservas online, o cliente não precisa passar por estresses. Apenas escolher um horário, por seus dados e pronto!

Outro ponto importante é o aviso quando acontece algum problema. É fácil de avisar, muitas vezes antes mesmo do cliente sair de casa! Essas coisas não só evitam rejeições, como também atraem uma nova clientela.

4. Fidelização dos clientes

Conquistar a confiança do cliente é sempre algo bom para o negócio e o sistema de reservas online para restaurantes oferece isso! Marcar uma reserva de maneira simples, sem demandar um grande esforço e tempo do seu dia, se torna a primeira opção de muitas pessoas!

Assim como o cartão fidelidade digital, o sistema de reserva online também é cheio de vantagens para o consumidor. Coisas que fazem ele retornar ao local e divulgar para conhecidos e parentes!

A reserva de mesa restaurante feita de maneira ágil conquista o cliente de primeira viagem que pode se tornar um cliente fiel! A probabilidade de ter mais avaliações positivas também é alta. Atraindo mais pessoas, mais vendas e mais lucro!

Se você deseja descobrir mais estratégias para fidelizar os clientes e vender mais no seu negócio, confira, clicando no banner abaixo, o material gratuito que a Saipos desenvolveu com 5 dicas para divulgar seu restaurante!

 

5. Armazenamento de dados

Outro ponto positivo no sistema de reservas online é o armazenamento de dados. A inteligência artificial guarda as informações do cliente com a primeira reserva.

Isso possibilidade dois benefícios:

• Facilidade na próxima reserva;
• Poder divulgar promoções;

Ou seja, nas outras vezes que o cliente quiser uma reserva online, seus dados já estarão registrados, reduzindo ainda mais o tempo para reservar.

E com os dados também é possível que o estabelecimento mande promoções ou o prato do dia para os clientes, seja via e-mail ou mensagens, para atrair novamente para o local!

Você pode encontrar todas essas vantagens em um só lugar!

Para além de um sistema de reservas, você pode ter todas essas 5 vantagens em um só lugar! O sistema para restaurantes da Saipos pode deixar sua operação mais simples, ágil e inteligente!

Experimente o poder dos relatórios instantâneos em tempo real no nosso módulo financeiro, que proporciona uma visão clara e detalhada das finanças do seu negócio. 

Mantenha seu estoque sempre atualizado com as nossas facilidades de gestão, garantindo eficiência e precisão. Simplifique o atendimento no salão com ferramentas intuitivas e muito mais!

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Como utilizar um Sistema de Reservas Online para restaurantes?

O gerenciador de reservas do restaurante funciona de maneira prática e simples. Após instalado no aparelho do restaurante, computador, tablet ou celular, o funcionário só precisa pegar as informações da pessoa.

Depois disso, o cliente espera sua mesa até receber um aviso que sua vez chegou e pronto! É simples e sem complicações.

A reserva também pode ser feita em algum site ou programa. Dessa forma, o consumidor nem precisa sair de sua casa para marcar a reserva! Ou seja, a própria pessoa já escolhe sua mesa e horário.

É apenas um dos inúmeros avanços que os restaurantes estão proporcionando. Assim como a cozinha 4.0, um sistema de reservas online atrai mais clientes com sua velocidade e organização.

Esse sistema possui muitos benefícios para quem quer automatizar seu restaurante, otimizar seu atendimento e organizar da melhor forma!

Saiba como otimizar a gestão do seu negócio

Um bom sistema de reservas online para restaurantes é capaz de trazer benefícios poderosos para o seu estabelecimento. No entanto, para potencializá-los, é importante poder contar com um bom software de gestão, como o da Saipos!

Com serviços de alta qualidade e tecnologia, a Saipos já atende mais de 15 mil estabelecimentos em todo o Brasil. O sistema é integrado com os maiores apps de delivery do ramo e oferece funcionalidades como comanda eletrônica e controle de estoque.

São mais de 70 funcionalidades que fazem parte do sistema mais completo do mercado de food service. Na Saipos, você tem tudo que é preciso para elevar seu negócio ao próximo nível com uma operação mais simples, ágil e inteligente.

Confira mais algumas das nossas funções que irão revolucionar o dia a dia do seu negócio:

 

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