A comanda fácil serve para fazer o controle de pedidos, qualificar o seu atendimento e otimizar a sua produção. Essa ferramenta pode ser utilizada em restaurantes e demais estabelecimentos gastronômicos.
Automatizar o seu negócio é o início para o sucesso da sua empresa. Por isso, utilize a tecnologia a seu favor.
Muitos restaurantes já usam a comanda facil eletrônica e deixando os seus processos mais organizados, passando uma outra impressão aos clientes.
Para mais que isso, saiba quais são as principais diferenças entre a comanda de papel e a comanda eletrônica.
Quando alguém sai para fazer suas refeições em algum restaurante, minimamente o que se espera é que a comida servida seja boa.
Para você se diferenciar enquanto estabelecimento gastronômico, é necessário que apresente mais do que isso.
Uma das maneiras de fidelizar o seu cliente e fazer com que a sua experiência gastronômica seja a melhor possível é um bom atendimento.
Ou seja, qualidade e agilidade para atender são essenciais para o bom desenvolvimento do seu negócio e uma boa relação com o consumidor.
Além do mais, a comanda auxilia em muitas outras situações dentro do seu restaurante. Por isso, um pouco mais desse instrumento!
O que torna tudo mais veloz no seu restaurante é o fato de que, a partir da comanda facil eletrônica todas as áreas do seu negócio estejam ligadas.
Ou seja, desde a recepção do cliente até o caixa. Portanto, se a sua equipe tem problema de comunicação e ele acaba prejudicando a operação, essa ferramenta pode ajudar.
Nesse sentido, a comanda eletrônica acaba auxiliando na redução de falhas que prejudicam a sua clientela.
Portanto, esse instrumento fornece mais organização e agilidade ao garçom, bem como ao estabelecimento de maneira geral. Entretanto, confira como a comanda facil pode te ajudar!
A partir da automatização do seu atendimento, você otimiza o seu restaurante.
Com isso, caso faça a integração da ferramenta com um sistema de gestão, como o da Saipos, o trabalho do garçom ficará facilitado.
Ele poderá enviar os pedidos diretamente para cozinha, de maneira digital, sem ter que se deslocar até ela.
Com esse jeito mais rápido de realizar o atendimento, os seus garçons conseguem aumentar o número de atendimentos.
Justamente por não precisarem se deslocar até o chef, eles podem ir direto a outro consumidor para tirar o pedido.
Entretanto, é muito importante que seu cozinheiros sigam o mesmo ritmo, com qualidade e competência.
A comanda para restaurante proporciona, como já falamos, a organização de boa parte dos processos dentro do seu restaurante.
Com isso, o seu cliente vai se sentir mais satisfeito com o atendimento oferecido e certamente voltará.
E, dessa forma, você conseguirá fidelizá-lo, trazendo mais lucro ao seu negócio.
A tecnologia veio para auxiliar o seu estabelecimento. A comanda facil é a prova disso, pois usando-a de forma eletrônica, o negócio ficará mais eficiente.
Além disso, ela traz outros benefícios a sua empresa, independente de qual for o estabelecimento gastronômico.
Portanto, veja quais são eles e caso você ainda não tenha automatizado seu restaurante, essa é uma oportunidade para conhecer melhor a comanda eletrônica.
Para mais do que uma boa comida, o seu consumidor busca, ao comer fora de casa, uma boa experiência gastronômica.
Porque a boa comida é o mínimo esperado de um restaurante. E caso ele não seja bem recebido, provavelmente, por melhor que seja o prato servido, ele não consumirá lá novamente.
A imagem conta muito também, por isso, com a comanda facil eletrônica o consumidor terá uma outra impressão do todo.
Pois os seus garçons tiram os pedidos com um celular ou tablet e não mais com um bloco de papel, como normalmente se faz.
Existem muitas falhas, erros e equívocos no seu restaurante? A falta de comunicação é, em grande parte dos casos, o motor disso.
Obviamente se isso ocorrer o seu cliente irá reclamar, o que não é legal. Por isso é preciso ter atenção na anotação de pedido, bem como na sua execução.
A comanda facil exige que o garçom também esteja atento. Entretanto as chances de acontecerem erros no percursos são menores.
Justamente por ser tudo de forma digital, então não podem haver equívocos relacionados a má interpretação de alguma das partes envolvidas no preparo das refeições.
Poderá personalizar os pratos dos seus consumidores de forma muito mais ágil. A permissão para alteração nos pratos é muito bem valorizado pelos clientes.
Com isso, a comanda facil eletrônica permite que você faça alterações e customizações nos pratos e envie-os muito mais rápido para a cozinha
O seu cliente sairá muito mais satisfeito e feliz do seu restaurante.
Já imaginou receber um grande grupo de pessoas e como anotar os pedidos de maneira manual pode ser confuso?
Além do mais, como o atendimento for levado pode acabar inibindo os clientes de consumirem mais.
Portanto, se o seu estabelecimento oferecer um atendimento com mais eficiência certamente o seu ticket médio irá aumentar.
O ticket médio é uma forma de controlar a performance de vendas do seu restaurante. O conceito diz respeito ao valor gasto por cada cliente em seu negócio.
Ao utilizar essa ferramenta, você pode adaptá-la e tornar uma comanda personalizada, de acordo com o que desejar.
Portanto, a comanda de pedidos pode ser utilizada pelos mais diversos tipos de estabelecimentos gastronômicos, justamente para ajudar a qualificar seu atendimento.
Então se você for empreendedor do ramo de alimentação e tiver uma, lanchonete, hamburgueria, uma pizzaria, um bar ou até uma pastelaria, utilize-a e qualifique seu negócio.
A Saipos criou um material para auxiliar você nessa tarefa! Clique aqui para conferir!
A comanda facil, como já falamos, deixa tudo mais organizado e rápido. Por isso, é importante ter esse instrumento dentro da sua empresa.
Além disso, existem outras vantagens para os empreendedores que escolherem utilizar a comanda para restaurante automatizada. Dessa forma, confira algumas delas:
Para mais que isso, caso ainda existam dúvidas sobre essa ferramenta, confira as características positivas que a comanda virtual pode trazer para o restaurante:
A comanda facil eletrônica, para aqueles locais que contiverem um forte fluxo de movimento de consumidores é perfeita para otimizar o atendimento.
Os seus clientes não devem ser punidos com demora no atendimento e/ou na entrega dos pratos.
Utilizar esse instrumento auxilia na organizar os processos dos estabelecimento e deixa tudo muito mais simples.
Caso você use a comanda para imprimir, dessas que são achadas prontas na internet, em seu negócio, certamente trocá-la pela versão eletrônica ou digital vai trazer muitos outros benefícios.
Sabemos que anotar os pedidos não é algo tranquilo. E muitas vezes o garçom pode escrever de forma muito rápida e a letra acaba não ficando legível o suficiente.
Dessa forma, a cozinha pode não entender o que foi escrito e acabar produzindo o pedido errado.
Com a comanda facil esse tipo de situação é mais raro acontecer. Justamente pelo garçom fazer a anotação dos pedidos de maneira digital.
Ou seja, é mais seguro e ágil tirar os pedidos pela comanda eletrônica.
Inicialmente os proprietários podem achar que a instalação da comanda facil pode ser um investimento alto para fazer.
No entanto, há retorno financeiro dentro de um certo período de tempo. Isso, porque, certamente a produtividade do seu negócio será muito maior.
Com isso, a visão que os seus clientes terão sobre o seu empreendimento será a de um restaurante muito mais ágil e organizado.
Portanto, se a ideia é instalar a comanda em seu negócio, planeje-se!
Caso você ainda não tenha decidido se investir nessa ferramenta pode ser uma boa opção para o seu negócio, confira mais algumas funcionalidades dela.
Função |
Descrição |
Maior controle |
Com a comanda facil é possível identificar clientes que deixaram o estabelecimentos sem realizar o pagamento da conta. Além disso, pode-se ter noção também das mesas que estão sem pedidos e consumidores que estejam esperando o fechamento da comanda. |
Comanda individual |
A partir da utilização desse instrumento no seu restaurante a tirar o pedido de um grande grupo de pessoas ficou muito mais fácil. Isso, porque ele permite que cada pessoa tenha uma comanda individual e uma nota fiscal específica do que consumiu. Essa ação fica mais fácil para que os clientes façam o pagamento da conta e mais organização em relação a produção e entrega dos pratos. |
Reabertura de comanda |
Caso o cliente, após o fechamento da comanda, desejar continuar consumindo é possível. A comanda facil eletrônica deixa o próprio garçom fazer a abertura da mesma, sem que ele tenha que ir até o caixa. Deixando, assim, o processo muito mais rápido e eficiente. |
Mapa das mesas |
O garçom consegue ter uma visão ampla sobre todas as mesas do salão e ainda pode analisar quais delas estão sem consumir há algum tempo. Isso é outra forma de aumentar o seu ticket médio, porque o seu garçom pode oferecer mais itens do seu cardápio aos clientes. Além do mais, caso o consumidor não venha a comprar mais nada, ele terá a sensação de acolhimento. E o seu garçom tem a oportunidade de ganhar mais gorjeta. |
Agora que você já sabe tudo sobre a comanda fácil é hora de automatizar o seu negócio com o melhor sistema de gestão do mercado.
O motivo de fazer isso é que todo o funcionamento do seu restaurante ficará mais simples, ágil e eficiente.
O software do sistema de gestão da Saipos ficará responsável por diversas áreas administrativas do seu estabelecimento, te oferecendo tempo e otimizando a sua gestão.
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Saiba mais sobre o assunto!
Sim! A cobrança pela perda da comanda é considerada uma prática abusiva.
Funcionam por papel ou eletronicamente, servindo para controle de pedidos e consumo dos clientes.
Comanda feita de forma manual pelo garçom ou caixa na qual os pedidos são escritos em papel.
Pedidos feitos através do próprio dispositivo ou anotadas pelo garçom em dispositivos móveis.