Formas de anotar pedidos para delivery: confira as 6 opções para o seu negócio!
Saiba quais são as 6 formas de anotar pedidos para delivery!
Existem diversas formas de anotar pedidos para delivery, como o uso da comanda para garantir o sucesso do restaurante.
Com o passar dos anos, a tecnologia ganha espaço dentro de muitos restaurantes, com diferentes inovações. Com isso, as formas de anotar pedidos para delivery mudaram, junto com os modelos de comanda.
Com as atualizações, os processos, do momento de registro até a entrega do produto, ficaram muito mais simples. Com padrões e estratégias pontuais para manter o atendimento eficiente.
Pensando em tudo isso, a Saipos preparou esse material com 6 formas de anotar pedido para delivery. Confira o que será abordado neste artigo:
6 formas de anotar pedidos para delivery!
O que é comanda de papel? Durante anos foi uma ferramenta clássica para organizar os pedidos em diversos restaurantes.Entretanto, anotar pedidos de forma manual é um processo muito suscetível a falhas e pode atrapalhar a eficiência do seu delivery.
Quando os pedidos chegam através de site ou aplicativo integrados a um sistema de gestão, a organização fica mais fácil. Isso porque você garante um fluxo de pedidos mais otimizado e uma maior capacidade de produção.
Por este motivo, a utilização de comandas digitais e eletrônicas tem ganhado espaço dentro do mercado. Sua adaptação dentro de restaurantes e outros estabelecimentos ainda não se tornou totalmente efetiva, mas se mantém constante.
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Em situações onde o pedido é feito para delivery, as formas de anotar pedidos podem parecer limitadas e com grandes chances de gerar erros durante a comunicação, visto que existe a possibilidade de falhas na ligação entre outros fatores que contribuem para isso.
A seguir, separamos uma tabela com as 6 principais formas de anotar pedidos para delivery. Confira:
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1. Comanda de papel |
Super normal, mas cheia de riscos. Você pode sofrer com erros de escrita, pedidos ilegíveis e até perda da comanda |
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2. Cardápio digital |
Prático para o cliente, mas precisa estar integrado a um sistema, se não gera confusão na hora de registrar e organizar os pedidos |
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3. Planilhas de controle |
Embora essa opção seja digital, exige muita atualização manual e pode facilmente ter falhas humanas |
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4. Anotações em quadro branco |
Visualmente acessível, mas nada seguro nem eficiente. Fácil de confundir pedidos e dificil de controlar |
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5. Via WhatsApp |
Muito popular, porém anotar manualmente no aplicativo deixa uma grande margem para erros e falta de organização. Funciona somente integrada a um bom sistema |
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6. Comanda eletrônica |
aqui está a solução que transforma seu delivery, sistema integrado, rápido e simples de usar |
A escolha do método ideal depende, claro, das necessidades específicas do seu restaurante, mas há verdades que não deixam dúvidas: a comanda eletrônica pode ser a melhor escolha entre todas as opções.
Por que organizar os pedidos delivery?
A organização dos pedidos é a essência do delivery e deve ser vista como uma das principais prioridades. Um restaurante com pedidos e entregas confusas tem poucas chances de ser bem sucedido.
Para garantir uma rotina operacional eficiente, você deve utilizar um modelo de comanda para delivery que melhor auxilie o seu estabelecimento.Operando com a ferramenta certa para formas de anotar pedidos para delivery ganha em diversos pontos.
Para que você consiga organizar os pedidos para delivery de forma rápida e fácil, basta seguir este passo a passo:
- Planeje sua rotina com definições de pontos bem estruturados;
- Estude sobre as rotas de entrega e a região de onde são feitos os pedidos;
- Automatize o whatsapp businees do seu negócio para o atendimento online;
- Escolha embalagens que ajudem a otimizar o tempo para a entrega.
- Tenha uma linha de produção bem estruturada e padronizada;
- Filme a demanda definindo quais pedidos devem ser prioridades.
Com as formas de anotar pedidos para delivery definidas e você entendendo a estrutura para ter mais agilidade e eficiência no preparo e entregas, a redução de erros ao longo do processo irá diminuir.
Se mesmo com essas dicas você quiser entender mais sobre estratégias qualificadas para impulsionar as vendas do seu delivery, baixe agora mesmo o e-book exclusivo da Saipos que reúne as melhores dicas.
Como implementar a comanda eletrônica no delivery?
Implementar a comanda de delivery eletrônica no restaurante é relativamente simples.
A forma mais eficaz de utilizar o aplicativo de comanda eletrônica no seu delivery é operar a ferramenta junto a um sistema de restaurante.
Existem opções no mercado que são muito simples de usar, como a Saipos, que não exige nenhum treinamento complexo ou processo rebuscado de instalação. Confira o passo a passo:
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Etapa |
O que fazer? |
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Escolher o sistema |
Utilize a Saipos, um sistema fácil de usar e integrado, ideal para delivery! |
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Preparar o computador |
Garantir que o estabelecimento tenha um equipamento que rode o sistema Saipos |
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Garantir a conexão |
Internet rápida e wifi é indispensável para o funcionamento e sincronização em tempo real |
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Disponibilizar aparelhos móveis |
Celulares ou tablets para os seus funcionários registrarem os pedidos |
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Instalar e configurar o sistema |
Use e abuse do suporte e da simplicidade da plataforma para passar por essa fase bem rápido |
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Treinar a equipe |
É de suma importância que a equipe saiba usar de forma eficiente o sistema Saipos |
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Integrar a comanda eletrônica |
Conecte o sistema da Saipos à gestão do restaurante para organizar melhor o delivery |
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Testar o sistema |
Não deixe para a hora do pico! Realize testes para garantir o funcionamento perfeito |
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Operar o delivery com a comanda Saipos |
E finalmente… Comece a usar a comanda eletrônica para agilizar e organizar seu delivery! |
Seguindo estes passos, você terá uma comanda eletrônica integrada, prática e eficiente, que vai deixar seu delivery muito mais organizado.
Com as ferramentas certas, a operação fica simples, rápida e sem complicação!
Por que a comanda eletrônica é a melhor escolha para você?
O sistema de comanda eletrônica é uma ferramenta que funciona através de aplicativo executado por meio de celular ou tablet.
Essa automatização pode ser utilizada tanto pelo atendente ao receber o pedido por whatsapp ou telefone, quanto pelo próprio cliente na compra online.
Após registrar os pedidos, o sistema imediatamente faz o registro no caixa e encaminha as informações à cozinha do restaurante.
Dessa forma, a comanda digital garante uma conexão entre todos os setores, o que otimiza os processos operacionais.
Através de um sistema, como o da Saipos, você garante um controle total de toda a operação do seu delivery e ainda restringe o número de erros nos pedidos.
Utilize Saipos e tenha um sistema para restaurante delivery!
Ao adotar um sistema de gestão de restaurante e implantar a comanda de pedido delivery eletrônica, você otimiza todos os processos do seu restaurante.
Com um bom software é possível controlar o estoque, o fluxo de caixa, monitorar as vendas, entre outras ações.
Para ajudar a otimizar a rotina do seu delivery, nada melhor do que contar com um sistema para delivery como o da Saipos. Com ele você potencializa os processos do seu negócio, ganhando mais tempo, reduzindo erros e otimizando a sua equipe.
A Saipos faz integração com os principais aplicativos do mercado, possibilitando melhorias desde o recebimento do pedido até a entrega.
Confira as principais funcionalidades da Saipos:
- Controle de estoque para lançar, em tempo real, tudo o que saiu e o que entrou;
- Possibilidade de vender por meio do Site Delivery, o site próprio com pedido online e sem taxas;
- Monitor KDS;
- Integração com os principais apps de delivery;
- Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
- Gestão de clientes por meio de relatórios com dados e preferências da base;
- PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
- Gestão de pedidos e controle de motoboys;
- Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
- Comanda eletrônica e gestão de garçons.
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FAQ
Tire suas dúvidas aqui!
Para alcançar o maior número de pessoas, você deve criar um perfil nas redes sociais com elementos e postagens que seus clientes queiram ver, além de postagens para novos clientes. Mas para isso é necessário estudar seu público e entender o que irá ser mais adequado para criar o vinculo entre o delivery e o consumidor.
Para você registrar um delivery e poder começar a atuar de forma regular, é necessário formalizar o seu negócio, tendo em mãos um alvará de funcionamento e um CNPJ. Além destes, também é preciso obter a licença sanitária.
Para atrair novo clientes no seu delivery, ofereça descontos e cupons com diferentes temáticas. Além disso, invista nas redes sociais, com conteúdos e interação com o público, mostrando o local e as operações.
Sim, para ter um delivery em casa será preciso cumprir com as regulamentações legais, sendo necessário ter o alvará de funcionamento, adequação as normas da Anvisa e outros fatores.