A melhor opção de comanda para restaurante, sempre será a que mais facilita os processos no restaurante, como é o caso da comanda eletrônica.
Mas, essa modalidade nem sempre é viável para todo tipo de negócio, e por isso é importante saber como se adaptar para explorar ao máximo essa ferramenta tão importante na gestão de um estabelecimento gastronômico.
Se está pensando em montar um restaurante, saiba que ela rege todas as operações dentro de um estabelecimento gastronômico. Mas como funciona?
Por exemplo, é a partir da comanda que a cozinha produz os pratos, que os garçons acompanham os clientes e que o caixa realiza a cobrança.
Com isso, já foi possível perceber a importância da comanda de pedidos para o seu negócio.
Portanto, todos os bares, restaurantes, pizzarias, lanchonetes, deliveries... precisam usar a comanda. Ela é essencial para a organização do estabelecimento.
Lembrando que há diversos tipos de comanda de papel disponíveis gratuitamente para download na Saipos! Baixe e use em seu restaurante.
Esse material também pode ser usado para comandas de espetinho, pastel ou até para o modelo individual.
Há dois modelos de comanda que podem ser utilizados:
É possível encontrar comandas grátis, prontas para serem usadas.
Por isso, confira um pouco mais desses modelos.
Esse tipo de comanda é a mais comum entre os estabelecimentos. Ela é apresentada de diversas maneiras.
Além disso, por depender do processo manual, esse modelo pode ter um processo mais lento.
Então, caso o seu negócio tenha um grande fluxo de consumidores, ela pode não ser a melhor opção.
Normalmente os restaurantes que optam por ela, não oferecem um grande leque de pratos e bebidas, tendo um cardápio mais simples.
O trabalho do garçom é facilitado também, pois ele não precisará escrever o pedido que o cliente escolher, apenas marcará a opção já preenchida.
Para mais que isso, existem duas colunas além dos produtos do seu negócio, que são a 'Quantidade' e o 'Valor'.
A desvantagem desse modelo de comanda é falta de espaço para anotar possíveis alterações nos pedidos do cliente.
Nesse sentido, ele terá que escrever essas observações em qualquer espaço livre do papel.
Veja qual a melhor comanda para seu estabelecimento
Esse tipos de comanda para restaurante serve para estabelecimentos gastronômicos que não tem muito movimento, pois ele demandará maior tempo para o garçom anotar os pedidos.
Dessa forma, ela virá em branco, sem as refeições e bebidas já descritas. Por isso, mais tempo gasto, pois os atendentes farão todo o processo de descrição do pedido a mão.
Facilmente você encontra essa comanda gratis disponível para download. Confira o material que a Saipos preparou para você, clicando aqui.
Confira como funciona a comanda de papel em seu estabelecimento
A comanda eletrônica é uma versão atualizada do modelo de papel.
Nesse novo formato, o garçom pode anotar os pedidos direto em um smartphone ou tablet, facilitando o trabalho do seu funcionário e qualificando a experiência do consumidor.
Com isso, o atendimento do seu restaurante fica muito mais rápido, com processos otimizados, evitando, inclusive, fraudes.
Esse tipo de ferramenta é indicada para negócios de todo e qualquer tamanho. Ajudando, também, no faturamento do seu estabelecimento.
Além do mais, dependendo da comanda eletrônica que você usar, pode-se realizar as seguintes funções:
Há diversas vantagens para os empreendedores que escolherem usar essa ferramenta.
Por isso, confira algumas delas:
O modelo de comanda eletronica gratis pode não vir com todas as funções que um sistema pago.
Mas, em geral, essa ferramenta funciona da seguinte maneira, para clientes e atendentes:
Ou seja, o número de erros, tanto de anotação de pedidos, quanto de cobranças indevidas, diminuem muito.
A comanda de bar tem, basicamente, a mesma funcionalidade que a e utilizá-la em seu negócio é muito importante para ter sucesso.
A automação do seu bar pode te trazer muitos benefícios. Portanto, é essencial para o estabelecimento ter essa ferramenta.
Além do mais, utilizar uma comanda grátis de papel pode não ser o mais indicado para a sua loja.
Apesar de ser o mais tradicional, com certeza não lhe traz tantas facilidades quanto a comanda de bar.
Mas caso isso ainda seja uma dúvida para você, confira questões como:
Caso o seu negócio tenha um grande movimento, contar com essa ferramenta pode tornar tudo mais prático e eficiente.
Não adianta ter uma comida de qualidade, se os outros setores não contarem com uma boa operação.
Por isso, é necessário que todos os processos em um restaurante funcionem corretamente, para satisfazer a clientela.
Normalmente é possível encontrar comanda para imprimir grátis e de papel . Mas estas costumam facilmente ser extraviadas.
Além disso, o número de erros é muito maior do que nas eletronicas ou de bar.
O que pode ser um problema para quem tem um desses sistemas mais modernos, é que se faltar luz, você perde conexão entre cozinha, garçons e caixa.
Entretanto, ainda assim, o número de incoerências pode ser muito menor do que pra quem utiliza a primeira opção.
Em um primeiro momento, a instalação da comanda eletrônica pode exigir um investimento. Mas, em um determinado período, ela pode dar um bom retorno.
A comanda de papel, inicialmente, tem um custo-benefício muito interessante para os empreendedores.
Contudo, ela deixa de ser atrativa por diversos fatores, entre eles a questão do tempo. E também, nos casos de comandas de papel preenchidas, há um problema:
Se o seu cardápio conter mudanças, você não terá como alterar as que já estão impressas. E certamente elas são produzidas em grande escala.
Caso você não consiga usar um sistema eletrônico no momento, ainda assim a comanda de papel pode auxiliar bastante o seu estabelecimento gastronômico.
Sabemos que manter uma dessas opções é essencial para manter uma boa organização e um rígido controle de caixa.
Entretanto, mesmo assim há diversos lugares que não contam com isso e o proprietário acaba prejudicando o seu negócio.
Muitas empresas ainda mantém uma comanda de papel, que fica sobre a mesa, junto com o consumidor.
Além do próprio cliente acompanhar a sua conta, é extremamente útil para quem faz o caixa e a cobrança do local.
Todos os momentos dentro do seu restaurante são importantes para a satisfação do seu cliente.
Desde a recepção, passando pela anotação dos pedidos e, principalmente, pelo preparo dos pratos.
Mas no momento do fechamento da conta também é preciso ter atenção. Afinal, é ali que você pode sentir como as pessoas estão saindo do seu negócio.
Além do mais, o controle de pedidos, por meio da comanda, tem a função de justamente auxiliar o caixa.
Certamente seu cliente, após ter uma excelente experiência, não gostaria de se incomodar no momento de pagar a conta.
Portanto, fique ligado para não existir erros e acabar prejudicando a imagem do seu negócio.
Há muitos modelos de comanda grátis. No entanto, se você deseja fazer a sua própria, de forma personalizada, é muito simples!
Pode-se desenvolver um molde padrão, onde só será preciso fazer a impressão do mesmo, quando os seus garçons utilizarem todos os blocos.
É preciso apenas decidir se o padrão será com informações do seu cardápio ou se é em branco. Isso é importante para o número de colunas que vamos inserir.
Dessa forma, veja passo a passo como criar a sua comanda grátis de papel no Word:
Caso você tenha mais afinidade com o programa, é possível sim construir uma comanda personalizada no excel de uma maneira bem fácil.
Na verdade, pode-se construir um padrão muito mais produzido, mas vamos ensinar a fazer o básico, para que você tenha o seu padrão personalizado.
Neste sentido, é preciso decidir também se a sua comanda grátis de papel será preenchida com itens do cardápio ou em branco.
Com isso, veja passo a passo como criar a sua comanda grátis de papel no Excel:
A tecnologia pode ser um ótimo aliado para o desenvolvimento financeiro do seu negócio.
Porque ela auxilia na otimização dos processos, fazendo com que você ganhe tempo para se dedicar a outros projetos.
A Saipos, uma startup que oferece sistema para gestão de restaurantes, pensa nisso. Por isso, conheça melhor o nosso sistema.
Com a Saipos, você terá um mix de melhorias e facilidades em todo o processo do seu restaurante, confira alguns benefícios:
A Saipos é uma startup que oferece sistema de gestão para restaurantes, bares, pizzaria e demais estabelecimentos gastronômicos.
Nós temos como objetivo proporcionar um serviço simples, ágil e inteligente, que dê aos donos de estabelecimento mais tempo.
Ou seja, o nosso sistema de gestão trabalha para que você possa se dedicar a seus projetos pessoais e também no desenvolvimento da sua empresa.
E para quem trabalha com a parte de delivery, ainda há a opção de integração com Uber Eats, Ifood e Rappi.
Nesse sentido, o sistema de gestão da Saipos têm diversos serviços! Veja quais são eles:
É possível fazer o controle de toda a sua produção em qualquer lugar, instantaneamente, de forma rápida e completa.
Com essa função, pode-se fazer o acompanhamento do status de cada pedido feito via delivery.
Veja se os pratos dos clientes estão sendo produzidos, se saíram ou não para entregas e com qual entregador, ou se foi entregue.
Nosso sistema de comandas permite diferentes tipos de impressões, que podem ser feitas em mais de uma impressora ao mesmo tempo.
Portanto, você consegue configurá-la da maneira que achar melhor.
Nosso sistema quer que o empreendedor tenha uma visão ampla dos processos dentro do restaurante, e a partir disso qualifique sua gestão.
Por isso, permitimos que ele emita relatórios com dados como:
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