Comanda Mobile: veja os benefícios dessa ferramenta

William Martins - Jornalista e Analista de Marketing e SEO da Saipos
Escrito porWilliam Martins

Jornalista e Analista de Marketing e SEO da Saipos

O que é comanda mobile?

A comanda mobile é uma solução que substitui as anotações em papel, aumentando a agilidade na entrega dos pratos e reduzindo erros. 

Isso porque o garçom anota os pedidos diretamente no smartphone ou tablet, disponibilizados pelo seu restaurante.

Assim, os pratos escolhidos pelos clientes caem direto na cozinha para serem preparados.

Dessa maneira, todo o processo da sua comanda restaurante fica mais fácil, rápido e otimizado.

Viu só como é importante usar a comanda mobile no seu restaurante? Ela só qualificará o seu negócio!

Falando em qualificação, que tal conhecer o app Saipos Garçom? Ele foi desenvolvido para facilitar o trabalho destes profissionais e qualificar o atendimento. 

Aperte no banner abaixo para saber mais sobre essa funcionalidade que vai melhorar a dinâmica do seu atendimento! 

Como funciona a comanda mobile?

Existem diversos modelos de comanda mobile no mercado, mas todos possuem um funcionamento parecido.

Basicamente o processo é: quando o cliente chega no seu bar ou restaurante, ele recebe uma comanda numerada.

Assim que ele estiver pronto para fazer o pedido, ele chama o garçom que anota as refeições no smartphone, ou tablet, integrado ao sistema PDV do restaurante.

Com os pratos escolhidos, o pedido é finalizado e enviado para a cozinha e para o caixa, na mesma hora.

Logo, o garçom pode atender outras mesas, agilizando a tomada de pedidos do estabelecimento.

Prático, não é? Lembre-se que os clientes procuram lugares que sejam organizados e rápidos para comer.

Então, continue lendo o artigo, pois agora vamos trazer os benefícios que um sistema de comanda mobile pode trazer para seu negócio!

 

 

Quais as vantagens de um sistema de comanda mobile?

Como você pode ver até agora, automatizar esse processo de atendimento pode trazer muitas vantagens para seu restaurante.

Benefícios como a automação na impressão, a possibilidade de cancelar ou fazer transferência de pedidos para outra mesa, além de corrigir, abrir e fechar contas.

Também é possível regular comandas em aberto, abrir diversas em uma mesa só, emitindo vários cupons fiscais.

Para os bares e restaurantes

Além do que já citamos, existem outras vantagens que um sistema de comanda mobile pode trazer para seu negócio, como:

  • É possível integrar o sistema da comanda mobile com balanças de self-service e buffets, diminuindo as falhas e fraudes por marcações erradas;
  • Controlar melhor as mesas do restaurante, pois com o sistema de comanda mobile é possível ver quem está aguardando para ser atendido, ou está esperando o fechamento da conta, e ver os clientes que saíram sem pagar;
  • Também emite relatórios para análise e controle das vendas do restaurante, incluindo informações como quantidade de clientes atendidos no dia, comissões por garçons, descontos oferecidos, etc.

E para os clientes?

As vantagens que os clientes têm em relação à comanda mobile também são dignas de serem levadas em consideração, como:

  • Garantia de qualidade no atendimento, pois diminui as chances de pedidos errados e demora no preparo das refeições;
  • Facilita o fechamento da conta e evita falhas de cálculo na hora do pagamento;
  • Agiliza a tomada de pedidos, tornando a experiência do consumidor mais agradável e confiável.

Saipos Garçom: uma nova maneira de atender com facilidade

O Saipos Garçom é um aplicativo desenvolvido a partir da necessidade dos bares e restaurantes em ter uma ferramenta mobile que fosse mais dinâmica no atendimento ao consumidor. 

É uma funcionalidade cujo principal objetivo é a otimização de tempo do garçom e, também, de todo o processo do restaurante.

Além da produção mais ágil, com o Saipos Garçom o dono do restaurante consegue ter mais controle, tanto financeiro quanto de estoque.

Interessante, não é? Pois confira mais motivos para usar o aplicativo no seu restaurante!

  • Tirar pedidos mais rápido;
  • Evitar erros na produção das refeições, já que às vezes a cozinha não entende a letra do garçom;
  • Agilizar o fechamento da conta, pois o próprio garçom pode fazer o fechamento do pedido e da conta;
  • Vender mais! O sistema permite fazer a venda orientada, ou seja, quando o garçom adiciona um item ao pedido, ele obriga o garçom a fazer algumas perguntas para o cliente antes de adicioná-lo.

Funções do Saipos Garçom

Alguns recursos do app permitem que seu restaurante tenha uma nova experiência, tanto na gestão, quanto na relação com os seus consumidores.

Quer saber quais funções o Saipos Garçom oferece? Confira!

  • Múltiplos garçons, simultaneamente;
  • Cardápios por categorias;
  • Atendimento de mesas e comandas;
  • Opções adicionais para cada produto;
  • Impressão direta na cozinha, no caixa e na copa;
  • Filtros especializados de produtos;
  • Resumo de vendas, totais, pedidos já realizados e muito mais.

Então, se você já possui o Sistema para Restaurante da Saipos, pode baixar o app na loja online do seu aparelho Android ou iOS.

Agora, caso você ainda não nos conheça, aperte no banner abaixo e agende uma demonstração grátis