COF: tudo o que você precisa saber sobre esse documento

Qual a importância do COF para a expansão de restaurante?

O Circular de Oferta de Franquia (COF), é um documento que contém todas as informações pertinentes para o franqueado sobre a franquia que ele pretende adquirir. 

Esse registro é obrigatório por lei e deve ser entregue ao candidato a franqueado com pelo menos 10 dias de antecedência da assinatura do contrato.

Ele tem como objetivo proteger os direitos do franqueado, garantindo que ele tenha acesso a todas as informações necessárias para tomar uma decisão consciente e segura sobre o investimento na franquia. 

Além disso, o COF também beneficia o franqueador, pois evita possíveis conflitos e problemas jurídicos, aumentando a confiança e a transparência na relação entre as partes.

Nesse artigo, reunimos as principais informações que você precisa saber sobre esse documento. Confira:

• 10 pontos que devem constar no COF;
• Qual a utilidade do COF no negócio?
• Como criar um COF?
• Como consultar o COF de uma franquia?
• Como usar o gerador de COF?
• Qual a importância de um Sistema de Gestão para a sua franquia?

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10 pontos que devem constar no COF

O COF deve conter uma série de informações sobre a franquia, conforme estabelecido pela Lei de Franquias (Lei nº 13.966/2019). Algumas das principais informações que devem constar nele são:

1. Descrição detalhada da franquia;
2. Qualificação do franqueador;
3. Relação de franqueadores;
4. Situação financeira;
5. Custos e taxas;
6. Treinamento e suporte;
7. Territórios e localização;
8. Diretrizes operacionais;
9. Marketing e publicidade;
10. Expectativas e responsabilidades.

1. Descrição detalhada da franquia

Um dos primeiros pontos que deve constar em um COF é a descrição detalhada de todas as informações da franquia. 

Isso inclui o histórico, o conceito, o mercado, os diferenciais, os objetivos e as expectativas da rede, que são pontos fundamentais para o estudo de viabilidade de franquia. 

2. Qualificação do franqueador

A qualificação completa do franqueador e de seus sócios ou administradores, bem como os dados da empresa e das empresas a ela vinculadas também devem ser inseridas no documento. 

3. Relação de franqueadores

É preciso que o COF tenha a relação completa de todos os franqueados da rede, bem como dos que se desligaram nos últimos 12 meses, com os respectivos endereços e telefones.

4. Situação financeira

A situação financeira da empresa franqueadora, incluindo os balanços, demonstrações financeiras dos últimos dois exercícios e o capital de giro de  franquia também são pontos importantes que devem estar presentes no COF de uma franquia.

5. Custos e taxas

É preciso fazer um detalhamento dos investimentos iniciais necessários, taxas de franquia, royalties e quaisquer outros custos associados à operação da franquia.

6. Treinamento e suporte

O documento também deve conter uma explicação sobre os treinamentos oferecidos aos franqueados, desde a preparação para a inauguração até o suporte contínuo em operações e marketing.

Afinal, para garantir o sucesso da rede é preciso que todos os franqueados tenham o know how técnico sobre tudo que envolve a franquia. 

7. Territórios e localização

É preciso que o COF informe sobre territórios disponíveis para franquia e orientações sobre seleção de localização estratégica.

8. Diretrizes operacionais

O detalhamento sobre as práticas operacionais padrão, padrões de qualidade, fornecedores recomendados e processos-chave, é outra informação que não pode ficar de fora do COF de uma franquia.

9. Marketing e publicidade

Para garantir o sucesso da rede, é preciso que o COF conte com  a descrição dos esforços de marketing em nível de franquia, incluindo estratégias digitais, campanhas publicitárias e materiais promocionais.

10. Expectativas e responsabilidades

Por último, mas não menos importante, é preciso que o COF possua a definição das expectativas do franqueado em termos de desempenho, conformidade e participação na rede de franquias.

Qual a utilidade do COF no negócio?

O COF é um documento essencial para a expansão do seu restaurante por meio do sistema de franchising. 

Ele serve como uma ferramenta de divulgação e captação de candidatos a franqueados, pois apresenta as vantagens e os benefícios de fazer parte da sua rede. 

Ao mesmo tempo, ele funciona como uma ferramenta de seleção e qualificação dos pretendentes, pois permite que eles avaliem se o seu negócio está alinhado com as suas expectativas e possibilidades.

O COF também pode ser considerado uma ferramenta de gestão e relacionamento da rede de franquias, já que estabelece as regras e os compromissos entre o franqueador e os franqueados.

Dessa forma, o documento é fundamental para a construção do plano de negócios de uma franquia  e ajuda a garantir o cumprimento dos padrões e a preservação da identidade da marca. 

Além disso, ele serve como uma ferramenta de proteção e segurança jurídica para ambas as partes, pois previne conflitos e litígios, assegurando os direitos e os deveres de cada um.

Como criar um COF?

Para criar um COF eficiente e adequado à legislação vigente, é recomendável que o franqueador conte com a ajuda de profissionais especializados em franchising, como consultores, advogados e contadores. 

Esses profissionais podem auxiliar na elaboração do documento, garantindo que ele contenha todas as informações exigidas pela lei e que esteja claro e transparente para os potenciais franqueados.

Além disso, é importante que o COF seja atualizado periodicamente, sempre que houver alguma alteração nas condições ou nas informações da franquia. 

Dessa forma, o documento estará sempre em conformidade com a realidade da rede e evitará possíveis divergências ou questionamentos por parte dos franqueados.

Como consultar o COF de uma franquia?

Consultar COF de uma franquia é um passo essencial para quem deseja investir em um negócio próprio com o apoio de uma marca consolidada no mercado. 

Afinal, ele é uma fonte de informação confiável e transparente sobre a franquia, que permite ao candidato a franqueado avaliar os riscos e as oportunidades envolvidas na operação.

Para consultar o COF franquia, você deve seguir os seguintes passos:

Tão importante quanto saber como consultar o COF é garantir que a sua franquia ofereça um atendimento de qualidade. 

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Como usar o gerador de COF?

Um gerador de COF é uma ferramenta valiosa que agiliza a criação da Circular de Oferta de Franquia, simplificando o processo e garantindo a conformidade com os requisitos legais. 

Ao usar essa ferramenta você pode economizar tempo, reduzir erros e garantir que cada franqueado em potencial receba um documento completo e profissional com todos os detalhes essenciais da franquia

Isso contribui para uma experiência transparente e confiável para os futuros franqueados, facilitando o crescimento bem-sucedido da sua rede.

Confira, a seguir, o passo a passo para utilização de um gerador COF:

• Seleção de Modelo: escolha um modelo de COF que corresponda ao seu setor e tipo de franquia.
• Preenchimento de Informações: insira os detalhes relevantes, como valores financeiros, termos contratuais e outras informações específicas.
• Personalização: selecione as opções de personalização para se adequar à identidade da sua marca e aos detalhes exclusivos da franquia.
• Geração e revisão: uma vez que todas as informações tenham sido inseridas, o gerador de COF irá gerar automaticamente o documento. Revise cuidadosamente para garantir precisão.
• Exportação: após a revisão, exporte o documento em formato PDF ou outro formato adequado para distribuição aos franqueados em potencial.

Qual a importância de um Sistema de Gestão para a sua franquia?

Gerenciar uma rede de franquias não é uma tarefa fácil. Afinal, são muitos detalhes, processos, informações e desafios que envolvem a operação, desde a padronização da marca até o controle financeiro e de estoque.

Um Sistema de Gestão, como o da Saipos, desempenha um papel crucial nesse cenário, ajudando a otimizar processos, aumentar a produtividade e garantir a conformidade com as normas.

O nosso software automatiza e integra as diversas atividades e funções de uma franquia, facilitando a administração, a comunicação, o controle e a análise dos resultados.

Confira algumas das funcionalidades:

• Padronizar a operação de todas as unidades da sua rede, seguindo os mesmos critérios de qualidade, atendimento, cardápio, preço, etc;
• Integrar os pedidos dos principais aplicativos de delivery do mercado, como iFood, Rappi e Delivery Much evitando erros e agilizando o atendimento;
• Controlar o estoque de cada unidade, com a função de Ficha Técnica, que calcula o consumo e a necessidade de reposição dos insumos;
• Controlar o financeiro de cada unidade, com o registro das entradas e saídas, das contas a pagar e a receber, do fluxo de caixa e do DRE;
• Emitir e armazenar os documentos fiscais de cada unidade, como NFC-e ou CF/SAT, de forma segura e automatizada;
• Gerar relatórios completos de vendas e produtividade de cada unidade, com dados e indicadores que auxiliam na tomada de decisões estratégicas;
• Monitorar o desempenho e a satisfação dos clientes de cada unidade, com o uso do Cardápio Digital e do Robô para Whatsapp, que facilitam o contato e o feedback dos consumidores.

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