Colocar sua lanchonete no Instagram e utilizar a ferramenta para fazer marketing é uma boa alternativa para um negócio que está começando.
Além disso, é uma opção vantajosa para aumentar a visibilidade de quem já está estabelecido no ramo alimentício.
Usar aplicativos como o Instagram for Business pode ser de grande ajuda, já que a opção fornece recursos de administração.
Essa prática já é realizada pela maioria dos estabelecimentos do ramo gastronômico. No entanto, nem todo mundo sabe utilizar da maneira correta.
Pensando nisso, a Saipos preparou este artigo explicando tudo o que você precisa saber para ganhar muitos seguidores no Instagram! Confira o que será abordado:
Aproveite e baixe grátis o pacote com artes para redes sociais que a Saipos criou! Aperte no banner e faça download agora mesmo!
Abrir uma conta para lanchonete ou alterar a existente para a opção de negócios é simples e pode aumentar a visualização das redes.
Para abrir uma conta é preciso de e-mail, número de celular e criar um usuário, que deve ser simples para facilitar as buscas.
Você precisará baixar o aplicativo na App Store ou no Google Play, depois que concluir a instalação basta cadastrar os dados.
Para uma conta comercial basta clicar no ícone de configurações e escolher a opção “conta comercial”, conectar a página do Facebook, preencher os campos restantes e pronto.
Para que ela seja bem sucedida é necessário ter cuidado estético com as fotos da página, e especialmente, com o atendimento direto ao cliente.
Para utilizar o Instagram de forma efetiva para a sua lanchonete, é importante ter em mente algumas práticas que vão ajudar a aumentar o engajamento e a atrair novos clientes.
Uma das principais é pensar cuidadosamente nas fotos que serão postadas e garantir que elas sejam convidativas e bem produzidas.
Além disso, é importante fornecer informações sobre o prato que está sendo exibido na foto para que os clientes possam ter uma ideia do que podem esperar.
Outra dica importante é usar uma linguagem descontraída e de fácil entendimento para que todos os nichos que seguem o seu Instagram possam compreender seus posts.
Manter a interação com os seguidores é fundamental, e isso inclui responder aos comentários, repostar e mencionar.
É importante também passar o feedback para os funcionários e ouvir as reações negativas, buscando sempre melhorar.
Por isso, conte a história do seu estabelecimento, mencione o motivo da abertura, como foi o processo e quem participou do projeto.
Apresente seus funcionários, mostre o que cada pessoa faz e deixe que eles falem um pouco sobre como é trabalhar no seu restaurante e como é a equipe.
Deixe o pessoal da cozinha falar sobre os pratos, explicando sobre a memória afetiva, o motivo da criação e mostrando como eles são feitos.
Essas práticas farão com que as pessoas se sintam mais familiarizadas com o seu negócio e com as pessoas que trabalham nele, criando uma relação de proximidade e confiança.
Ao seguir essas dicas, é possível utilizar o Instagram de forma efetiva para atrair novos clientes, aumentar o engajamento e a fidelização dos clientes existentes.
Se seus seguidores não estão interagindo muito com a página, use as métricas para ver o horário de maior interação para fazer os posts.
Faça promoções para o seu restaurante onde os clientes tenham que postar, marcar a página e mencionar amigos nos comentários de um post.
Trabalhe com postagens patrocinadas, anúncios e apareça na timeline de pessoas que ainda não conhecem sua página.
Para saber os resultados dessas postagens, as métricas ajudarão a fazer um controle de acessos, cliques no perfil e alcance das suas publicações.
No Instagram, é importante ser ativo e, principalmente, saber utilizar todas as ferramentas da plataforma.
A rede social queridinha dos brasileiros foi estruturada, especialmente, para receber conteúdos visuais.
Isso significa que seus seguidores estão lá para ver e curtir fotos e vídeos. Portanto, explore isso ao máximo, para trazer apetite aos seus clientes.
Confira na tabela dicas de como utilizar as ferramentas do Instagram:
Ferramenta |
O que fazer? |
Reels |
Utilize o Reels para fazer alguma brincadeira (ou meme) com os itens do seu cardápio. A ideia é fazer algo que viralize. |
IGTV |
Já no IGTV, cabem vídeos maiores, então, vale a pena algum vídeo ensinando alguma receita. |
Stories |
Nos Stories, você pode postar sobre os bastidores do preparo dos produtos. Também é interessante realizar interações com os clientes. |
Feed |
No Feed, você pode adicionar vídeos e fotos dos seus produtos, focando nos detalhes e nos seus diferenciais. |
Para ter uma boa gestão no Instagram, é preciso seguir algumas dicas. Não basta apenas sair publicando. Portanto, confira essas indicações que a Saipos preparou:
Certifique-se de que suas fotos e vídeos são de alta qualidade e atraentes. As pessoas comem com os olhos, então é importante que as imagens de seus produtos sejam atraentes e apetitosas.
Atualize a página da sua lanchonete no Instagram com frequência. Os algoritmos do aplicativo não entregam os posts de perfis que não usam a rede frequentemente.
As hashtags são uma ótima maneira de aumentar o alcance de suas postagens. Use hashtags relevantes, como #lanche, #hamburguer, #batatafrita, etc. Certifique-se de que as hashtags que você está usando sejam relevantes para o seu público-alvo.
O Instagram é uma plataforma social, o que significa que é importante se envolver com seus seguidores. Responda aos comentários, dê likes nas postagens dos seus seguidores e use as ferramentas de engajamento do Instagram, como enquetes e perguntas.
Compartilhe informações úteis sobre sua lanchonete, como horários de funcionamento, menu, promoções especiais, etc.
Faça sorteios e sempre recompense seu seguidor, ele pode ser um cliente ou se tornar um. Além disso, uma promoção desse tipo incentiva a pessoa a seguir sua página e compartilhar com os amigos.
Assim, aumenta seu engajamento, e, consequentemente, aumenta suas chances de conseguir um novo cliente.
Faça parcerias com outras empresas locais para aumentar o alcance de suas postagens. Por exemplo, se sua lanchonete serve café, pode fazer parceria com uma cafeteria local para compartilhar postagens e promover um ao outro.
Use isso como mais uma dica para o seu restaurante para sempre tentar melhorar!
A Saipos trabalha em busca de inovações para melhorar os resultados do seu negócio em várias áreas.
Por isso, ela oferece soluções para o controle financeiro, de vendas, estoque, caixa e outros.
Mas não para por aí! A Saipos também te auxilia na emissão de cupons fiscais, gestão de garçons, controle de motoboys, comanda eletrônica, e é claro – o Pedido Online.
Ele é uma solução criada recentemente, e que pode ser adquirida por valor acessível.
Então não perca tempo e conheça mais sobre todos os benefícios de utilizar o sistema da Saipos. Aperte no banner e assista grátis a uma demonstração completa!