Saber como funciona o Rappi delivery para restaurante e entregador é fundamental para que você possa decidir trabalhar ou não com a plataforma e saiba aproveitar ao máximo todos os benefícios e funcionalidades que ela oferece.
Afinal, essa plataforma é muito mais do que um aplicativo de entrega. Ela funciona como uma ponte entre restaurantes, entregadores e clientes, além de ser uma excelente vitrine para o seu negócio.
No entanto, muitas pessoas ainda têm dúvidas sobre o funcionamento do app para restaurantes e entregadores, bem como quais são as vantagens e desvantagens de se tornar um parceiro Rappi.
Neste artigo, vamos explorar todos esses tópicos com mais detalhes e te mostrar tudo o que você precisa saber sobre a plataforma. Confira:
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Para se tornar um parceiro Rappi, seja como restaurante ou entregador, é preciso, primeiramente garantir que você atenda a alguns pré-requisitos. Confira, a seguir quais são ele:
Para se tornar um entregador Rappi, é preciso ter mais de 18 anos, possuir um smartphone e um meio de transporte, que pode ser um carro, uma moto ou até bicicleta.
Todo o profissional que demonstrar interesse pela vaga, deve ser um microempreendedor, já que não é um trabalho de carteira assinada.
Isso significa que é preciso ser um MEI para a realização desta tarefa em específico.
Para se tornar um restaurante parceiro Rappi é preciso ter um estabelecimento aberto e legalizado, com alvará de funcionamento e alvará sanitário em dia.
Além disso, é preciso concordar e respeitar os termos de uso e políticas da Rappi, que especifica todas as regras e obrigações envolvidas na parceria.
Também é necessário seguir todas as orientações e recomendações da plataforma para garantir uma experiência positiva para os clientes e aumentar as chances de sucesso na parceria.
Ser um parceiro Rappi pode ter vantagens e desvantagens tanto para os entregadores quanto para os restaurantes. Confira, na tabela a seguir as principais:
Tipo de parceria |
Vantagens |
Desvantagens |
Rappi entregador |
Flexibilidade de horário |
Não há garantia de quantidade de entregas |
Pagamentos semanais |
Dependência do sistema de avaliações |
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Possibilidade de bonificações |
Ausência de benefícios trabalhistas |
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Orientação sobre melhores rotas e horários |
Risco de acidentes durante as entregas |
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Aumento da visibilidade do restaurante |
Comissão sobre cada venda |
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Melhora na organização dos pedidos |
Restrição a cardápios personalizados |
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Facilidade na gestão de pedidos |
Alta concorrência dentro da plataforma |
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Possibilidade de aumento no faturamento |
Dependência da plataforma para gestão de pedidos e entregas |
É essencial que você analise cuidadosamente todos esses prós e contras para garantir que a parceria seja benéfica e evitar problemas futuros.
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O Rappi para entregador não tem nenhum tipo de salário base, então pode variar muito, principalmente para quem trabalha apenas nas horas vagas.
Quem optar pelo tempo integral, pode ter lucros de R$ 3 mil até R$ 5 mil por mês.
Mas para chegar a esse resultado, é preciso fazer, mais ou menos, 725 entregas mensalmente.
O Rappi para entregador não exige muitas coisas, mas, para começar a atuar nele, é necessário baixar um aplicativo específico.
Confira abaixo como funciona a plataforma para quem quer ser um prestador de serviços:
Depois dessa primeira parte, a statup irá analisar se os dados estão corretos. Caso seja aprovado, o candidato será contatado via e-mail, SMS ou whatsapp.
Por último, será enviado um convite para comparecer a uma palestra, que é um dos procedimentos padrões da Rappi.
Caso não consiga comparecer ao encontro, no qual será explicado como é o funcionamento das entregas, é preciso entrar em contato para marcar uma outra data.
Todo o processo de cadastramento acontece pelo celular, então não deixe de fotografar os documentos da maneira certa.
Para que alguém consiga trabalhar com o Rappi para entregador, é preciso que os estabelecimentos se cadastrem na ferramenta também.
Para isso, é preciso entrar em contato por o setor que cuida das parcerias, que é feito a partir do e-mail sejaparceiro@rappi.com.
Além desse endereço, o restaurante que quiser fazer parte do multidelivery ainda pode conversar com a equipe pelo site oficial da Rappi.
Quem fechar negócio, deve baixar o aplicativo “RappiAliado”, que foi criado especialmente para os hóspedes da plataforma. Confira como baixá-lo:
Dica da Saipos: em caso de dúvidas,é preciso entrar em contato com o suporte via e-mail, na central de ajuda ou pelo app. Visto que a Rappi não oferece um SAC ou um meio de comunicação via telefone.
Os e-mails para contato são:
Depois do cadastro aceito, chega a hora de aprender como aceitar o pedido feito pelo cliente.
Para isso, é necessário acessar o site da Rappi e confirmar a solicitação, que fica disponível por até 7 minutos.
Fique esperto também com os comentários do cliente. No casos dos restaurantes, é bem comum que algumas pessoas peçam para retirar algum ingrediente.
Então fique sempre de olho nessa aba para que ninguém acabe recebendo o pedido errado.
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