Rappi para restaurante: como funciona?

Rappi para restaurante, como funciona?

O Rappi para restaurante tem ganhado cada vez mais espaço no mercado e se tornou uma grande aliada para estabelecimentos que desejam expandir sua presença online e aumentar as vendas

Isso acontece porque a plataforma conta com uma extensa base de clientes e acaba sendo uma ótima vitrine para expor e vender os seus produtos.

Neste artigo vamos te explicar como essa plataforma funciona, quais são as taxas, como realizar o cadastro e tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Confira:

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Como se cadastrar no Rappi para restaurante?

A plataforma é muito abrangente e oferece diversos tipos de serviços, mas, se você é dono de restaurante e se interessou por ela, pode cadastrar seu negócio também.

Para fazer o Rappi cadastro, é preciso acessar a página Rappi Aliados e preencher as informações abaixo: 

  • Escolha o seu país, e-mail e senha;
  • Clique no ícone “entrar”;
  • Selecione “Ativar restaurante”;
  • Aperte em “Cardápio” e selecione seu restaurante;
  • Faça o cadastro de todas as informações solicitadas;
  • Escolha se quer deixar o prato ativo ou inativo.

Todo o processo para cadastrar seu estabelecimento no Rappi para restaurante vai depender do seu contato com a equipe responsável.

Normalmente, eles selecionam os estabelecimentos que irão ser cadastrados no aplicativo.

Sendo assim, procure ter boas indicações e não ter nenhum tipo de irregularidade no seu estabelecimento.

Entender como usar o Rappi para restaurante pode ajudar a alavancar as vendas do seu delivery

Quais as taxas e valores cobrados pelo Rappi para restaurante?

Estar na Rappi restaurante implica no pagamento de uma taxa, que todos os parceiros devem pagar. 

Com isso, é cobrado um valor único de R$40, que será descontado no primeiro repasse de ganhos do seu estabelecimento. 

Entretanto, se não houver valores de repasse Rappi a serem enviados ou o que há não é suficiente para cobrir a taxa única, ele ficará retido até ser completado. 

Para mais que isso, o empreendedor deve realizar o pagamento de 3,5% sobre cada transação, que é chamada de Taxa de Pagamento a Crédito. 

Mas, o lado positivo é que os valores do cardápio online, não precisam ser o mesmo que o presencial. 

Portanto, é possível ajustar os preços da sua mercadoria dentro da Rappi para restaurante, de maneira que essa taxa seja dividida com clientes. 

Repasse Rappi restaurante

Nesse sentido, as datas do repasse Rappi de dinheiro dos pedidos funciona da seguinte forma:

Pedidos realizados dentro da primeira quinzena do mês atual serão pagos no dia oito do mês seguinte.

Mas, em relação às entregas feitas na segunda quinzena do mês, estes, o valor será enviado no dia 23 do período subsequente.

O dinheiro será depositado por meio de transferência bancária, na conta disponibilizada pelo empreendedor no momento do cadastro no app.

Quais as vantagens e desvantagens de utilizar o Rappi para restaurante?

O Rappi é uma plataforma de entrega que oferece diversas vantagens para restaurantes que desejam expandir seu negócio e alcançar novos clientes. 

No entanto, como em qualquer outra ferramenta, também há algumas desvantagens a serem consideradas antes de adotar o Rappi para o seu restaurante. 

Na tabela abaixo, listamos os principais prós e contras da utilização dessa plataforma. Confira:

Vantagens

Desvantagens

Ampliação da presença online do restaurante

Taxas e valores cobrados pela plataforma

Aumento das vendas do restaurante

Dependência de uma única plataforma de delivery

Facilidade de gestão de pedidos

Possibilidade de conflitos com clientes

Maior visibilidade para o seu negócio

Dificuldade de manter a qualidade da comida ao ser entregue

Otimização de processos

Possibilidade de atrasos na entrega dos pedidos

Suporte e atendimento personalizado

Concorrência com outros restaurantes na mesma plataforma

 

Para facilitar o processo de escolha da melhor plataforma delivery para o seu restaurante, a Saipos desenvolveu o primeiro e mais completo comparador de apps delivery do mercado.

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Como aceitar os pedidos no Rappi restaurante?

Ao se cadastrar no aplicativo, você precisa manter alguns critérios de qualidade, que são exigidos pela plataforma.

Nesse sentido, uma delas é o tempo de produção e a entrega dos pratos.

Portanto, ao receber a solicitação do cliente, é necessário que o prato seja aceito em até 7 minutos.

Dessa forma, ao aceitá-lo é preciso ser ágil no preparo da comida, para que ele seja levado o mais rápido possível e acompanhe o prazo de entrega.

Como funcionam as entregas do Rappi?

A Rappi entrega tem um funcionamento muito simples e semelhante aos aplicativos de delivery já conhecidos.

Para usá-lo, basta o usuário selecionar o que deseja e, em seguida, o sistema busca os entregadores disponíveis que estão por perto.

Quem aceitar fazer a entrega, que pode ser feita de carro, moto ou bicicleta, fica responsável por todo o serviço.

Por isso, durante todo esse processo, o usuário consegue acompanhar tudo em tempo real e também se comunicar com o entregador via chat.

Dica da Saipos: encontrar maneiras de simplificar e agilizar o seu atendimento é fundamental para ter sucesso no seu delivery. Mas não se preocupe, a Saipos veio para facilitar esse processo. O nosso sistema possui a capacidade de integrar o seu restaurante com o maior número de apps delivery do mercado, tudo em uma única tela e com uma tecnologia de ponta. Clique no banner a seguir e confira:

Como funciona o pagamento no Rappi?

O serviço possui uma modalidade chamada “RappiPay”, que permite fazer transferências em dinheiro.

Dessa forma, ela funciona como uma carteira digital, que serve também para pagar as compras em locais físicos pelo próprio app.

Para fazer a operação, o usuário só precisa acessar o aplicativo, cadastrar um cartão de crédito, e digitar o número de celular do destinatário e o valor para o envio.

A transferência é gratuita e podem ser movimentados valores de R$1 até R$2.500.

Além dessa modalidade, ainda é permitido fazer pagamentos em dinheiro, por cartão de crédito ou Paypall.

Formas de pagamento

Para mais que esse serviço desenvolvido pelo app a seus usuários, que pode ser usado por empreendedores do Rappi restaurante, há diversas formas de pagamento para clientes.

Ou seja, as pessoas que realizam pedidos do seu negócio tem várias opções e maneiras de pagar a encomenda. Então confira quais são elas:

  • Cartão de Crédito;
  • Cartão de Débito;
  • Dinheiro;
  • PayPal;
  • Google Pay;
  • Sodexo;
  • VR;
  • Alelo;
  • Entre outras.

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Como saber se o Rappi está disponível na minha cidade?

Para saber se o Rappi está disponível em sua cidade, você pode acessar o site oficial da plataforma ou baixar o aplicativo em seu smartphone e verificar se há opções de restaurantes e estabelecimentos parceiros em sua região.

Caso o serviço ainda não esteja disponível em sua cidade, é possível entrar em contato com a equipe de suporte da plataforma e verificar a possibilidade de solicitar a expansão para a sua região. 

É importante lembrar que a disponibilidade do Rappi pode variar de acordo com o mercado e as condições locais de cada região, por isso é recomendado que você verifique regularmente se houve atualizações sobre a chegada da plataforma em sua cidade.

Como entrar em contato com o suporte Rappi para restaurante?

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações é possível entrar em contato com o suporte Rappi para restaurante, seguindo os passos abaixo:

  1. Acesse o site do Rappi e faça login na sua conta de restaurante.
  2. Na página inicial, clique no ícone do menu no canto superior esquerdo.
  3. Selecione a opção "Ajuda" no menu.
  4. Nessa página, você encontrará diversos tópicos de ajuda relacionados a diferentes assuntos. Caso não encontre a resposta que procura, clique em "Fale conosco" no final da página.
  5. Preencha o formulário com as informações necessárias, incluindo o assunto e a descrição do seu problema.
  6. Aguarde o contato da equipe de suporte do Rappi, que pode ser por e-mail, telefone ou chat.

Você também pode contatar o rappi suporte através dos e-mails sejaparceiro@rappi.com ou servicoaocliente@rappi.com.

Em caso de dúvidas, sugestões ou reclamações sobre o rappi restaurante, é necessário entrar em contato com o suporte

Como alavancar as vendas com um Sistema para Delivery?

Para garantir o sucesso no delivery, rapidez na entrega e qualidade dos produtos são fundamentais. E, para auxiliar nessa tarefa, a tecnologia se torna uma grande aliada.

Com o Sistema para Delivery da Saipos, você consegue gerenciar seu negócio de forma ágil e inteligente, desde o controle de estoque até a emissão de notas fiscais e monitoramento das entregas em tempo real.

Além disso, o software integra seu negócio com os principais apps de delivery do mercado, como Rappi, iFood e Delivery Much, permitindo gerenciar os pedidos de forma automática, tudo em uma única tela. 

Dessa forma, é possível minimizar erros de digitação ou falhas de comunicação entre a cozinha e a equipe de entrega.

Mas as vantagens não param por aí. Confira outras funcionalidades do Sistema que vai deixar a gestão do seu negócio mais simples, ágil e inteligente:

  • Controle de estoque para lançar, em tempo real, tudo o que saiu e o que entrou;
  • Monitor KDS;
  • Integração com os principais apps de delivery;
  • Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
  • Gestão de clientes por meio de relatórios com dados e preferências da base;
  • PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
  • Gestão de pedidos e controle de motoboys;
  • Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou ou Senha;
  • Comanda eletrônica e gestão de garçons.

Com o Sistema para Delivery da Saipos, você garante mais eficiência e qualidade na gestão do seu negócio de delivery.

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