Uber Eats: Tudo o que você precisa saber sobre o app!

O que é o Uber Eats?

O Uber Eats é uma plataforma online para pedidos e entregas de alimentos. É uma forma fácil de pedir comida em casa , trabalho ou onde você quiser.

 

 

A entrega está crescendo cada vez mais e o Uber Eats é uma maneira de auxiliar o restaurante, entregador e consumidor da trindade.

 


O aplicativo reúne uma série de restaurantes cadastrados para você escolher. Ele está disponível gratuitamente para sistemas Android e IOS , é só baixar na loja online.

 

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Como usar o Uber Eats?

Para usar o Uber Eats você deve, primeiramente, baixar o aplicativo no seu celular. Assim que for instalado, faça o login com a sua conta do Uber. 

 

Se você não possui uma conta no Uber, não se preocupe, é só registrar informações sobre alguns dados, além de escolher um login e senha para usar no seu aplicativo.

 

Feito isso, o próximo passo é colocar o endereço para conferir os restaurantes e os cadastrados na sua área.

 

Você pode marcar o seu endereço como a localização principal para entregas, mas também pode editar o endereço para qualquer lugar que desejar.

 

 

Como procurar ou que desejo no Uber Eats?

Para procurar ou escolher o Uber Eats, clique em "buscar", na parte inferior da tela.

 

O aplicativo tem diversas categorias para escolher e matar a sua vontade.

 

Por isso, o catálogo é bem completo, oferece diversas opções como fast food, sushi, bolos e doces, pizza, vegana, massas e bebidas alcóolicas.

 

Também existe uma categoria no aplicativo que informa os restaurantes com as últimas ofertas disponíveis, facilitando a vida de quem deseja salvar a entrega.

 

Você pode procurar também ou o nome do restaurante ou estabelecimento que desejar. Caso não apareça, é porque o restaurante não está cadastrado.

 

Mas não se preocupe, o Uber Eats oferece opções relacionadas à sua pesquisa, caso não encontre ou busque. Diversidade é o que não falta no app.

 

Informações disponíveis

Quando o restaurante for selecionado, abra um perfil com informações necessárias, como horário de funcionamento e endereço.

 

Também é possível encontrar o valor dos impostos de entrega, o tempo estimado de entrega, a localização do restaurante e a avaliação do local, de acordo com os consumidores.

 

Essas informações do Uber Eats facilitam a hora de escolher um lugar para solicitar uma entrega e sua reserva de espera, levando em conta ou o tempo e a localização do restaurante.

 

 

Como finalizar um pedido no Uber Eats?

Para finalizar um pedido no Uber Eats,  é simples. Basta selecionar sua compra, clicar em "Adicionar ao carrinho" e depois em "Fazer pedido".

 

Nessa parte do pagamento, você pode conferir todas as informações do seu pedido na plataforma. Além disso, o valor total da entrega mais o valor dos taxa de entrega, se tiver.

 

Você também pode selecionar sua forma de pagamento, com cartão de crédito (registrador ou número de cartão) ou dinheiro. O valor será debitado automaticamente do cartão que você selecionar.

 

Além disso, há opções de refeição no cartão, Paypal ou Uber pré-pago, onde você compra um cartão na loja física e ativa dentro do  Uber Eats, com o crédito em uma carteira virtual.

 

 

Como acompanhar meu pedido no Uber Eats?

Você acompanha o pedido assim que finaliza sua compra. O restaurante vai aceitar e começar a preparar seu pedido. 

 

Feito isso, selecione também um horário previsto para a entrega da sua compra. Assim, o seu pedido já está pronto, o aplicativo avisará.

 

Um entregador, parceiro do Uber Eats, retira seu pedido no restaurante. O nome e a foto que aparece na tela e ele pode usar bicicleta, moto ou carro para entrega.

 

Nesse modo, você pode acompanhar o progresso da entrega pelo mapa que aparece na tela do seu smartphone, mostrando uma estimativa de tempo e onde o entregador está.

 

Caso seja necessária alguma ajuda com o seu pedido, ligue diretamente para o restaurante pelo aplicativo Uber Eats. O estabelecimento pode entrar em contato com os entregadores também.

 

 

Como avaliar meu pedido no Uber Eats?

Você pode avaliar seu pedido no Uber Eats, assim como receber-lo. Da mesma forma, terá a chance de avaliar ou entregar uma nota. 

 

Além disso, se você estiver satisfeito, também poderá adicionar uma gorjeta.

 

Você está avaliando sua entrega, julgando que veio conforme o esperado e também qualificando o restaurante. Esse feedback é interessante para o Uber Eats entender sua satisfação.

 

Portanto, caso sua nota seja baixa, o aplicativo não inicia mais uma sugestão desse restaurante. Caso de alta, o estabelecimento pode criar uma das principais sugestões de estabelecimento.

 

 

Como agendar pedidos no Uber Eats?

Também é possível agendar um pedido no Uber Eat. Esse procedimento é útil de diversas maneiras.

 

Você pode precisar de salgadinhos para o aniversário de um colega de trabalho na semana que vem ou quer adiantar seu almoço de amanhã.

 

Sendo assim, é só fazer o pedido que o Uber Eats cuida de tudo.

 

Para agendar ou entregar, é só fazer uma solicitação, tocar no seu endereço e definir o dia e horário. 

 

O tempo mínimo é de uma hora e o máximo de uma semana. É possível escolher horários em intervalos de 30 minutos.

 

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Como ver meus recibos e histórico de pedidos no Uber Eats?

Você pode conferir seus recibos e histórico de pedidos no Uber Eats de forma fácil e rápida. Basta clicar, na parte inferior do menu do aplicativo, no ícone “Pedidos”.

 

Desse modo, é possível visualizar todos os pedidos já executados pelo aplicativo. Dados, horário, nome do entregador e valor da entrega. 

 

Além disso, ainda há uma chance de avaliar o pedido, caso não tenha feito antes.

 

Se você deseja verificar o seu recebimento, é só clicar em "Ver recebimento". Lá você encontra as informações solicitadas, além de opções para baixar em PDF ou reativar por email.

 

 

Como refazer um pedido no Uber Eats?

Você também pode refazer um pedido que já fez no Uber Eats. Basta procurar ou solicitar que você queira repetir e clicar em "Pedido de Novo".

 

Às vezes, a fome é tanta e vem um desejo de comer comida que provou na semana passada, mas não lembra onde foi ou os detalhes do pedido. Essa função é uma praticidade para esse momento.

 

Com essa ação, o Uber Eats adiciona a mesma lista de itens ao seu carrinho para verificar antes de finalizar o pedido.