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Uber Eats Telefone: Saiba como contatar o app

Tainara Braga - Graduanda de Jornalismo, Analista de Marketing e Redatora SEO.
Escrito porTainara Braga

Graduanda de Jornalismo, Analista de Marketing e Redatora SEO.

Uber Eats fechará suas operações para restaurantes
Uber Eats fechará suas operações para restaurantes
O app de delivery focará em entregas de supermercado e conveniência, e não dará a possibilidade de pedido de refeições.
SAIBA MAIS

Qual é o Uber Eats Telefone?

O suporte Uber Eats telefone dispõe de três números para diferentes cidades do país:

  • Telefone Uber Eats Belo Horizonte: (31) 3956-0844;
  • Telefone Uber Eats São Paulo: (11) 4280-7645;
  • Telefone Uber Eats Rio de Janeiro: (21) 3500-6758.

O Uber Eats telefone é uma das formas mais rápidas e fáceis de conseguir entrar em contato com a plataforma. 

Portanto, caso esteja com alguma dúvida sobre pedido, pagamento, ou deseja fazer alguma reclamação sobre o aplicativo, necessitando um funcionário da empresa, essa é a melhor maneira de ter um contato mais direto.

Para qualquer número citado acima, você será atendido pelo suporte Uber Eats com uma equipe especializada.

Sendo assim, eles se disponibilizarão a sanar e resolver qualquer dúvida ou problema que o usuário reportar.

Agora, se você precisa cancelar um pedido ou necessita de outro auxílio, ligue para (11) 4280-7645

É importante destacar que o Uber Eats telefone é a única forma de você tentar cancelar um pedido após o restaurante confirmar a preparação do seu prato.

Mas, caso você necessite de suporte Uber Eats para seu restaurante, contato para essa situação é 0800 006 8056.

Se você é dono de um delivery, aproveite e baixe agora o e-book "Tudo sobre Delivery" feito pela Saipos. Aperte no banner e faça o download!

 

SAC Uber Eats

O SAC da Uber Eats funciona diretamente pelo canal “Ajuda” dentro do aplicativo.

Mas caso essa função não te ajude, é possível enviar um e-mail para o endereço ajudaeats@uber.com.

Outra utilidade é logar no site oficial da empresa e acessar o link: help.uber.com/pt-BR/ubereats. Lá você também consegue tirar dúvidas.

Ainda assim, existem páginas nas redes sociais onde é possível contatar a Uber Eats, como

  • Facebook;
  • Instagram;
  • Twitter.

O perfil @Uber_Support reúne e responde tweets direcionados para o suporte Uber Eats e Uber, em diferentes idiomas, tudo na mesma página.

É possível ligar para o telefone Uber Eats e falar com um dos atendentes e solucionar possíveis problemas e tirar dúvidas sobre o funcionamento do app.

Mas, o perfil da empresa no site Reclame Aqui também serve como meio de comunicação com a empresa. 

Os usuários do site publicam comentários e a empresa responde, auxilia e informa aos clientes o caminho que melhor soluciona o problema.

Então, vale lembrar que o site da Uber Eats também possui um canal de resposta para as perguntas frequentes e isso pode ser muito útil e evitar perda de tempo.

Quanto custa para usar os apps de delivery?

A Saipos saiu na frente e criou o primeiro comparador de aplicativos delivery do mercado! Com ele, você terá clareza para decidir qual é a melhor opção de plataforma para o seu negócio.

Utilizando o Comparador da Saipos, você consegue analisar todas as taxas: mensalidades, taxas de adesão, comissão e ainda pode filtrar as infomações de acordo com o que você procura. Confira!

Comparador de aplicativos delivery da Saipos

Selecione as opções no filtro abaixo e veja qual é o melhor aplicativo delivery para seu restaurante.

Ifood
Ifood
iFood

O iFood é uma empresa brasileira e um dos principais players do mercado. Atuam em mais de 1200 cidades no Brasil sempre trazendo o que há de mais inovador no mercado.

Mensalidade
R$100 a R$130
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
12%
Comissão Full Service
27%
Taxa de Pagamento Online
3.5%
Rappi
Rappi
Rappi

O Rappi é um aplicativo de delivery de comida, remédios, compras, entre muitos outros. O app está disponível em dezenas das principais cidades brasileiras.

Mensalidade
R$150
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
12%
Comissão Full Service
27%
Taxa de Pagamento Online
3.5%
Delivery Much
Delivery Much
Delivery Much

O Delivery Much é uma empresa gaúcha de delivery. Ele é o maior aplicativo de delivery de comida do interior do Brasil estando presente em mais de 300 cidades brasileiras.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
12%
Comissão Full Service
25%
Taxa de Pagamento Online
3.5%
Aiqfome

Há 13 anos no mercado o Aiqfome está presente em mais de 20 estados brasileiros e é o terceiro maior app delivery do país com mais de 2 milhões de usuários cadastrados.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
8% a 12%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
2.99% a 3.5%
Uai Rango
Uai Rango
Uai Rango

A empresa mineira está há 4 anos no mercado e atende mais de 200 cidades brasileiras. O app apresenta diversas opções de filtros e um programa de bonificação de pontos por pedido feito.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
8% a 12%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
2.99% a 3.5%
Quero Delivery
Quero Delivery
Quero Delivery

O Quero Delivery está disponível em mais de 100 cidades brasileiras. Possui diversos formatos de pagamento e apresenta uma seção voltada para informar descontos e promoções.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
5% a 10%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
4.99%
Bigou
Bigou
Bigou

O app está presente em mais de 34 cidades brasileiras nos estados de São Paulo e Minas Gerais. Eles são uma plataforma completa de divulgação, marketing e vendas online.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
10%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
Não há
To no Lucro
To no Lucro
To no Lucro

A empresa está presente em mais de 40 cidades e com 5 mil restaurantes cadastrados e 2 mil entregadores ativos.

Mensalidade
R$75
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
15%
Comissão Full Service
25%
Taxa de Pagamento Online
Não há
99 food
99 food
99 Food

O app está presente nas principais capitais e regiões metropolitanas do país. Tem dezenas de restaurantes cadastrados e você consegue pagar pelo app e acompanhar seu pedido.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
22%
Comissão Full Service
27%
Taxa de Pagamento Online
Não há

Dica Extra: Vender online é primordial

Muitas pessoas já estão criando seus negócios focando 100% no delivery online. Esse canal de vendas já não é mais um diferencial, é essencial para sua empresa.

Se deseja impulsionar as vendas desde o início, não deixe de se cadastrar em aplicativos como iFood, Rappi, Uber Eats, entre outros.

Para isso, um Sistema para Delivery se faz necessário. Isso porque, aceitar pedidos feitos através de plataformas pode causar muitos transtornos se não for administrado da maneira certa.

Uma sugestão é utilizar o Sistema Saipos, que é capaz de reunir em uma única tela, os pedidos feitos em aplicativos diversos.

Dessa forma, fica muito mais fácil de dar conta da entrega sem atrasar o atendimento de nenhum cliente.

Conheça todas as possibilidades de integração que a Saipos oferece. Com elas, você garante mais tecnologia e modernidade no seu delivery. Aperte no banner e confira!

Uber Eats cidades: onde encontrar restaurantes e entregadores?

No Brasil há mais de 500 cidades brasileiras onde é possível encontrar restaurantes filiados e entregadores ao Uber eats, e o número não para de crescer.

Você já pode fazer seu pedido Uber Eats cidades

  • Belém;
  • Belo Horizonte;
  • Brasília;
  • Cabo Frio;
  • Campinas;
  • Campo Grande;
  • Cuiabá;
  • Curitiba;
  • Fortaleza;
  • Goiânia;
  • Manaus;
  • Natal;
  • Porto Alegre;
  • Recife;
  • Ribeirão Preto;
  • Rio de Janeiro;
  • Salvador;
  • São José do Rio Preto;
  • São José dos Campos;
  • São Paulo;
  • Vitória.
  • Entre muitas outras.

Regiões metropolitanas possuem mais variedade e têm maior número de uber eats entregadores disponíveis.No entanto, os serviços do app estão expandindo em todo território nacional e a cada dia é mais fácil encontrar Uber Eats integração nas cidades brasileiras.

As cidades próximas às capitais tendem a aderir mais rápido aos serviços, muito pela proximidade e também para expandir os ganhos dos entregadores.

Vale lembrar também que os restaurante de qualquer cidade podem, e devem, usar o Uber Eats telefone sempre que for preciso.

Como cadastrar meu restaurante no Uber eats? 

Se você deseja aumentar o lucro do seu estabelecimento colocar o seu restaurante em plataformas de delivery online é uma boa maneira de conseguir isso.

Por isso, se você que estar entres os estabelecimentos do Uber Eats, confira como se cadastrar:

Preencha o formulário de interesse no site com informações da sua empresa. Após isso o app analisará esses dados.

Infelizmente eles não conseguem firmar parcerias com todos os restaurantes que solicitam, por isso fazem uma triagem com aqueles que mais estão de acordo.

Por isso, se o seu negócio estiver condizente com as características, eles entrarão em contato com você.

Sobre a Uber Eats 

Você encontra o Uber Eats cidades brasileiras desde 2017. A sede da empresa fica em São Francisco, na Califórnia, e no Brasil o escritório principal fica em São Paulo.

O segmento da Uber, atualmente realiza testes para entregas de drone. Em parceria com o McDonald’s, os testes iniciam ainda em 2019.

Portanto, os motivos para esse tipo de entrega são basicamente a preocupação com o fluxo das grandes cidades e o tempo de entrega.

No entanto, não há previsão de quando o sistema de entregas funcionará de fato. 

Mas se você espera que um drone entregue o lanche na sua casa, saiba que a probabilidade disso acontecer é pequena.

Os entregadores ficarão esperando os drones em um ponto específico e dali o pedido será retirado e encaminhado e levado até sua casa.

Utilize um Sistema Delivery Integrado ao Uber Eats!

Se você deseja ter sucesso no seu estabelecimento, um dos principais pontos que deve ser levado em conta é a organização. 

Por isso, ter um sistema de gestão para delivery como o da Saipos ajudará muito. Além do mais, ele deixará tudo mais prático, rápido e fácil. 

Ao fazer a integração entre o ifood e o nosso sistema de gestão, você terá muitos benefícios. 

A partir dessa ação é possível otimizar os processos do seu negócio, evitando erros e retrabalho redigitando os pedidos recebidos online na frente de caixa. 

Portanto, ao fazer a integração, você: 

  • Ganha tempo;
  • Reduz erros; 
  • Otimiza a sua equipe. 

Mais que isso, a Saipos possibilita melhorias em todas as etapas do seu negócio, desde o recebimento do pedido até a entrega.

Controle finaceiro, de estoque, emissão de notas fiscais, comanda eletrônica, monitor KDS e relatórios são só algumas funcionalidades, mas você vai se surpreender conhecendo o sistema mais completo do mercado.

Aperte no banner abaixo e descubra as vantagens de investir em um Sistema para Delivery Integrado ao Uber Eats!

 

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