A Saipos é o sistema de gestão de mais de 25 mil restaurantes no Brasil. Nosso software funciona 100% em nuvem, ou seja, você não precisa instalar programas pesados e pode acessar tudo pela internet. 

Em outras palavras: se o computador falhar, os dados do seu negócio, clientes e vendas continuam totalmente salvos e seguros. Maravilha, né?

Mas para tudo rodar bem no dia a dia, você vai precisar de alguns equipamentos para usar a Saipos. Porém, fique tranquilo: a estrutura é simples e direta, envolvendo computador, internet e impressora térmica.

Para ativar o sistema da Saipos no seu restaurante e aproveitar todas as funcionalidades, você vai precisar de:

• Computador ou Notebook;
• Impressora térmica;
• Balança;
• Internet.

Você também vai ver:

• Recursos da Saipos que facilitam a gestão.

Neste conteúdo, vamos ver os requisitos técnicos que você vai precisar de cada um dos equipamentos.

Computador ou Notebook: o coração da operação

O desktop (computador de mesa) ou notebook é o equipamento de restaurante indispensável para a sua operação. É com ele que sua equipe vai abrir o caixa, lançar pedidos do salão e emitir notas fiscais de forma automática.

Para evitar que o seu equipamento trave no momento que você mais precisa, a capacidade do aparelho importa muito. A configuração mínima exigida é:

• Processador Intel Core i3 ou superior; ou AMD Ryzen 3 ou superior com base em 64 bits;
• Memória RAM de 6GB ou superior;
• Memória em disco disponível: HD ou SSD, 150 MB ou superior;
• Sistema operacional Windows 10 ou 11 ou superior.

Além disso, é recomendado pelo nosso time de tecnologia o uso do navegador Web Google Chrome para abrir o sistema. Assim garantimos o máximo de desempenho.

Investir no computador certo evita dores de cabeça. Computadores abaixo da recomendação costumam travar, principalmente quando você mais precisa. Já imaginou em uma sexta-feira lotada, perder pedidos por causa de equipamento fraco?

Como saber se meu computador é adequado?

Já tem um computador que pretenda usar para acessar o sistema, mas não sabe se ele dá conta do recado? Siga os passos a seguir para conferir se ele é adequado:

• Abra o Explorador de Arquivos pressionando a tecla Windows + E;
• Clique em “Este Computador” com o botão direito do mouse > “Propriedades”.

A aba de configurações que abrir irá mostrar todas as informações que você precisa. Confira o exemplo:

Internet: o combustível do sistema em nuvem

Como a Saipos é um sistema em nuvem, ter uma internet estável é muito importante. Assim como o computador, existem requisitos esperados. 

A velocidade de internet deve ser de no mínimo 10 MG (mega bytes) e banda larga, assim o sistema roda sem oscilações ou travamentos.

Recomendamos que a conexão com o computador seja feita através de um cabo de rede (Ethernet). Não recomendamos o uso de Wi-fi para essa finalidade, principalmente se ela for compartilhada com os seus clientes. Isso projete o sinal contra quedas e instabilidades.

Posso usar a internet do meu celular para usar a Saipos?

Não recomendamos o uso de 3G, 4G ou 5G para acessar o sistema, pois diferente da internet banda larga, os dados móveis contratados por um plano de celular são limitados e mais lentos.

Mesmo que você consiga compartilhar a internet do seu celular com o computador do restaurante, ela não será o suficiente para dar conta do processamento de dados que você precisa. Contudo, dados móveis do celular podem ser utilizados em casos de emergência, como se a sua provedora de internet tiver queda. 

Impressora térmica: agilidade entre cozinha e salão

A impressora térmica garante que o pedido caia diretamente na produção. Com ela você vai ter uma boa comunicação entre cozinha, copa e salão. Isso elimina erros e agiliza a entrega dos pratos.

O sistema da Saipos funciona exclusivamente com impressoras USB, ou seja, não trabalhamos com modelos bluetooth ou Wi-Fi. Caso use mais de uma impressora com conexão USB, evite conectar 2 ou mais em um único computador. 

Nosso sistema é compatível com todas as impressoras térmicas não fiscais, porém recomendamos 3 modelos que apresentam melhor desempenho. Confira:

• Bematech MP-4200 TH;
• Elgin i9 / i8 / i7;
• Epson TM-T20 / TM-T20X.

 

Como integrar a gestão do meu restaurante com as impressoras?

Para fazer a integração da(s) impressora(s) do seu restaurante com o sistema da Saipos, você vai precisar baixar o software Saipos Printer no seu computador.

Esse programa organiza as impressões do salão e delivery, divide as estações de trabalho, identifica furos de caixa e muito mais.

Para baixar o programa acesse esse link, clique em ‘Saipos Printer’ e espere o download terminar. Para configurar as impressoras e outros equipamentos, entre em contato com a equipe de implantação.

Balança: precisão para vendas à quilo

Se o seu modelo de negócio é buffet self-service, padaria ou confeitaria, a balança é um item indispensável. A Saipos faz a integração com o sistema, e recomenda os seguintes modelos: 

• Prix 3 Fit;
• Prix 3 Plus;
• Urano Pop-z;
• UPX;
• Filizola;
• Toledo.

Já tenho uma impressora e não é nenhum desses modelos, e agora? Fique tranquilo, a Saipos integra normalmente com qualquer balança lançada a partir de 2021. Porém, não integra com modelos que sejam etiquetadoras ou microterminal.

EXTRA: recursos das Saipos que facilitam a gestão

Agora que você já sabe quais são os equipamentos necessários para usar o software da Saipos, que tal descobrir algumas soluções que oferecemos aos nossos clientes?

Aplicativos da Saipos

Dentre as mais de 140 funcionalidades do sistema da Saipos, possuímos aplicativos que oferecem informação e comodidade ao usuário. Confira:

 

Todos os aplicativos estão disponíveis nas lojas de aplicativo para Android e iOS.

Softwares da Saipos para instalar no seu computador

Além dos aplicativos móveis, a Saipos disponibiliza vários programas para baixar no computador e facilitar a integração com os equipamentos. São eles:

• Saipos Printer: faz a gestão das impressões;
• Saipos Sync: integra e configura os sistemas parceiros Accon Delivery, CCM Pedidos Online, Delivery Direto e Neemo;
• Saipos SAT/Fiscal: emissão de cupons fiscais para o Estado de São Paulo;
• Saipos Balanças: faz a importação automática do peso de itens para o caixa;
• Saipos TEF (PayGo): integração com a solução de pagamentos PayGo

Você pode adquirir qualquer um deles através deste link [Programas da Saipos]. Lembre-se de aguardar as instruções do time de suporte ou de implantação para realizar as configurações do sistema com segurança. 

Ficou com alguma dúvida?

Entre em contato com a equipe de Suporte Técnico, disponível todos os dias, das 9h até 23:30h, através:

• Chat via Central de Ajuda no meajuda.saipos.com;
• WhatsApp;
• E-mail: meajuda@saipos.com.