A comanda para lanchonete é responsável por organizar e agilizar o atendimento do seu cliente. Usa-la corretamente envolve o entendimento do melhor tipo de comanda de lanchonete.
Ou seja, ao utilizar a comanda lanchonete você aumentará o seu faturamento e irá reduzir custos do seu negócio.
Nesse sentido, ao utilizá-la será possível qualificar os processos dentro do seu restaurante.
Isso porque, ela coordena o seu atendimento desde o momento que o cliente entra na sua loja, até o momento de fechar a conta.
Pensando no quanto a comanda é fundamental para qualquer negócio de alimentação, preparamos esse artigo baseado nas 9 principais perguntas sobre comanda para lanchonete.
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A comanda para lanchonete é essencial para o seu restaurante, porque ela pode te trazer diversos benefícios.
Um estabelecimento gastronômico, deve oferecer algo a mais, além do que a boa comida. Por isso, proporcionar aos seus clientes uma experiência diferenciada é importante.
E a comanda lanchonete pode ajudar muito nisso, pois um ambiente organizado e com seus garçons realizando um atendimento personalizado também é um diferencial.
O ramo das lanchonetes é muito concorrido. Por isso, construa formas de cativar o seu consumidor.
Então, confira como a comanda para lanchonete pode ajudar a melhorar outros pontos do atendimento do seu restaurante:
Além do mais, há outras maneiras de conquistar novos clientes e fazer com que suas vendas aumentem. Veja:
Entretanto, sabemos que apenas essas dicas não funcionam para aumentar o seu lucro e o número de pessoas que frequentam seu estabelecimento.
Mas a comanda para lanchonete é um bom primeiro passo para conquistar os objetivos e as metas do seu negócio.
Há outros modelos de comanda para lanchonete, mas vamos falar agora de um sistema eletrônico de comanda lanchonete.
Esse tipo de ferramenta automatizará todo o seu estabelecimento, dando mais agilidade e organização em todos os processos.
Com ele realizar a anotação dos pedidos ficou muito mais fácil, pois os seus garçons fazem tudo através de um tablet ou smartphone.
Dessa forma, torna o atendimento do seu negócio muito mais rápido e prático, mas não apenas isso! Confira as qualidades de ter uma comanda lanchonete:
Simmm! Com a utilização dessa ferramenta você consegue aumentar o faturamento da sua empresa, pois os seus garçons ficarão muito mais atentos.
A partir disso, ele poderá atender os clientes de forma mais personalizada e individual, fazendo com que o seu ticket médio seja maior.
Com a comanda lanchonete você consegue observar quais são as mesas que estão sem realizar pedido há algum tempo.
O atendente poderá criar uma estratégia de venda, criando a possibilidade de consumo e, assim, faturar mais.
O que é o ticket médio?O ticket médio é uma forma que empreendedores têm para para medir a performance de vendas do seu negócio. Com isso, ticket é medido a partir do valor que foi gasto em uma comanda. Ou seja, ele pode ser calculado a partir de quanto cada cliente consumiu. Para descobrir esse número, você somar o valor total de consumo dentro de um determinado período e dividi-lo pelo número de consumidores. |
Há outros modelos de comanda para lanchonete, além do eletrônico. Eles são opções para o seu negócio, caso não consiga usar um sistema de gestão neste momento.
Porque, apesar de fazer o papel de uma comanda, os tipos que vamos apresentar não tem o mesmo rendimento que uma comanda eletrônica.
Confira quais são os modelos de comanda para lanchonete que podem auxiliar o eu atendimento:
Comanda lanchonete de papel em branco: Nesse caso, o garçom precisa anotar o pedido a mão. Isso torna o trabalho mais demorado, por isso, é indicado para estabelecimentos menores.
Comanda lanchonete de papel preenchida : Com a comanda preenchida, o trabalho de anotar o pedido fica muito mais simples. Nesse caso as opções já ficam inseridas na comanda, e você pode apenas assinalá-las.
Veja qual dos modelos de comanda é o mais apropriado para o seu negócio e utilize-o, dando mais dinamicidade nos processos do seu restaurante.
Essa decisão deve partir de um planejamento , que possa medir qual o tipo de comanda para a sua empresa.
Cada uma delas tem uma maneira de funcionar. Por isso, confira mais sobre essas ferramentas.
A comanda de papel em branco é muito utilizada por lanchonetes e demais estabelecimentos gastronômicos, como pizzarias e buffets.
Normalmente esse tipo se adequa melhor aos estabelecimentos que não tem um forte fluxo de clientes, que são menores.
Porque o processo de atendimento é manual, mais demorado do que nos outros modelos, como o eletrônico.
A comanda de pedidos dentro de uma lanchonete é mais lenta, pois os garçons fazem a anotação dos pedidos à mão.
Nesses casos, os atendentes devem preencher o que o cliente pediu de forma descritiva. Nesse sentido, a comanda lanchonete virá em branco, sem nenhum item do seu cardápio impresso nela.
Entretanto, mesmo tomando mais tempo, esse modelo tem o benefício de, por exemplo, ter mais espaço para que o garçom possa escrever as observações do pedido.
Dessa forma, se o cliente deseje tirar algo do prato ou lanche, torna-se mais fácil para o atendente fazer a observação.
Contudo, a desvantagem é que o número de erros acaba sendo maior, pois muitas vezes a cozinha não compreende o que está escrito no papel.
Em relação a comanda para lanchonete preenchida, ela é utilizada em locais que não tenham um cardápio muito extenso.
Justamente, porque todos os itens devem estar impressos na sua comanda de lanche.
Com isso, o trabalho do atendente fica muito mais fácil, porque todos os itens do menu estão dispostos nela.
Nestes casos, o garçom deve ter a função de marcar o prato e a bebidas que o cliente deseja consumir.
Sendo assim, muito mais rápido do que ter que descrever o pedido e, também, a incidência de erros diminui.
Contudo, o que acaba sendo desvantagem é o fato de que esses modelos de comanda de lanche não disponibilizam muito espaço.
Portanto, possíveis observações dos clientes são anotadas em qualquer espaço vago no papel.
O benefício desta ferramenta é a maior velocidade no atendimento. Dessa forma, os seus consumidores receberão os pratos mais rápido e, assim, vão sair mais satisfeitos.
Falamos sobre os benefícios de usar a comanda eletrônica no seu estabelecimento.
Entretanto, vamos aprofundar um pouco mais as funções que essa ferramenta pode te oferecer.
Mas lembrando que o ideal para a sua lancheria é um sistema de gestão para restaurantes como o da Saipos, que faz a administração completa do seu negócio.
Por isso, confira quais características compõem essa ferramenta:
Como você viu, utilizar a comanda eletrônica representa diversos benefícios para o seu negócio, mas ainda existem muitos pontos que podem ser trabalhados para deixar o seu empreendimento mais qualificado.
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Quando falamos sobre aumentar o ticket médio, com a comanda individual essa função ficou mais fácil de observar.
Justamente, porque a ideia da comanda lanchonete individual é oferecer maior controle e atenção aos seus consumidores.
A partir dela, será mais fácil proporcionar experiências gastronômicas cada vez mais qualificadas para as pessoas.
Essa ferramenta tem a função de ligar todas as áreas do seu negócio. Dando mais agilidades nos processos.
A ideia é que a recepção, atendimento, cozinha e caixa da sua lanchonete estejam em conexão.
Dessa forma, se sua empresa tem problema de comunicação, a comanda de lanchonete pode auxiliar nesta questão.
Se você deseja reduzir falhas e dar maior rapidez na sua operação, use esse instrumento dentro do seu negócio. Mas confira melhor essas funções!
Agilidade |
Atendimentos |
Faturamento |
Com a automatização do seu restaurante, você passa a otimizar muitas funções. Além do mais, os pedidos são enviados de maneira digital para a sua cozinha. Ou seja, muito mais rápido! Dessa forma, a produção acaba sendo muito mais veloz. |
A partir da utilização dessa ferramenta, os atendimentos na sua lanchonete passam a ser mais ágeis. Então, os garçons conseguem realizar mais pedidos, pois terão mais tempo para atender as pessoas. |
Com toda a organização e otimização dos processos dentro do seu negócio, o faturamento tende a aumentar. Um restaurante com bom atendimento, boa comida e ágil, só tem a dar certo e ser um sucesso. |
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Se você deseja desenvolver a sua lanchonete, usar um sistema de gestão para restaurantes é essencial para isso.
Um sistema como o da Saipos faz todo a administração do seu estabelecimento, automatizando processos manuais.
Além do mais, é possível enxergar melhor os resultados que o seu restaurante está alcançando. Bem como realizar planejamentos futuros.
Pode-se também fazer controle de estoque do seu restaurante, verificando a quantidade de itens para a produção.
Confira os principais benefícios da Saipos para o seu negócio!
A Saipos tem integração os aplicativos delivery mais conhecidos do mercado, como:
Além disso, outros benefícios, como:
A Saipos também oferece um aplicativo de comanda de lanchonete e para os demais estabelecimentos gastronômicos, é o Saipos Garçom.
Ele tem as mesmas funções do site, para aqueles restaurantes que já tem o Sistema de Gestão da Saipos.
Essa ferramenta torna a forma de anotar pedido automatizada, ou seja, ao fazer o registro dos pedidos, eles são enviados diretamente para a cozinha.
Com isso, o processo fica muito mais simples, ágil e inteligente. Além do mais, o atendente consegue fechar a conta pelo próprio app.
Então, veja alguns outros motivos para você conhecer melhor o aplicativo e usar nosso sistema:
Agora que você já sabe um pouco sobre o benefícios do sistema Saipos, que tal conhecer mais? Clique no banner e assista uma demonstração completa e gratuita!