Como ter mais visibilidade no iFood: entenda em 6 dicas práticas
5 estratégias de como ter mais visibilidade no iFood
Empresas e restaurantes que trabalham com aplicativos de entrega sempre querem saber como ter mais visibilidade no iFood.
Afinal, a plataforma é um sucesso entre os empreendedores e responsável por viabilizar milhares de pedidos diariamente.
Entender como aparecer em primeiro no ifood, mesmo a concorrência sendo grande, é um grande desafio, mas existem alguns recursos que podem te ajudar.
Justamente por isso, selecionamos as melhores estratégias para que você consiga aprender como ter mais visibilidade no ifood e aumentar a lucratividade do seu restaurante:
- Como funciona a visibilidade no iFood?;
- Como o cliente encontra um restaurante no aplicativo?;
- Como funciona a recomendação de restaurantes?;
- 5 dicas de como ter visibilidade no iFood?;
- Tenha um Sistema de Gestão!
E para ajudar ainda mais nas vendas do seu restaurante, que tal conhecer o Sistema de Delivery integrado da Saipos? Clique no banner abaixo!
Como funciona a visibilidade no iFood?
Antes de explicar como ter mais visibilidade no iFood, é importante entender como funciona a divulgação dos restaurantes dentro do aplicativo.
Primeiramente é preciso dizer que: os empreendimentos não aparecem na mesma ordem para todos os clientes!
O iFood utiliza algoritmos para recomendar aos usuários aqueles locais mais adequados para as suas preferências.
Portanto, a Inteligência Artificial da plataforma irá garantir que o seu restaurante apareça apenas para o público certo! Aquele que possui grandes chances de comprar seus produtos.
Inteligência Artificial
Sabemos que parece confuso entender como ter mais visibilidade no iFood, mas é interessante pontuar que não é apenas essa plataforma que utiliza a Inteligência Artificial para realizar recomendações.
Os streamings como: Netflix, Prime Vídeo e HBO Max, também utilizam essa tecnologia para recomendar filmes e séries que seus usuários possam ter interesse.
Ficou mais fácil de entender agora?
Como o cliente encontra um restaurante no aplicativo?
Mas afinal, quais são os comportamentos medidos pela plataforma para indicar um determinado restaurante?
Como dissemos anteriormente, o iFood irá medir a possibilidade do cliente fazer um determinado pedido levando em consideração o dia da semana e o horário.
Então, por exemplo: se o usuário costuma pedir hambúrguer nas noites de sábado, ele receberá sugestões de hamburguerias.
Entretanto, o algoritmo também pode recomendar opções parecidas para esse cliente, como: pizzarias, comida mexicana e outros fast foods.
Entender como ter mais visibilidade no iFood ou como aparecer um primeiro no iFood é compreender que a plataforma também incentiva descobertas e experimentações.
Por isso tenha calma e siga as boas práticas recomendadas e as dicas que exploraremos melhor ao longo do conteúdo.
Como funciona a recomendação de restaurantes?
De forma sucinta, a recomendação começa no momento que usuário abre o aplicativo.
A Inteligência Artificial vai buscar pelos pedidos anteriores e locais que estejam abertos e sirva aquele tipo de refeição.
Nesse processo, o aplicativo irá construir um ranking para o cliente, levando em consideração as seguintes questões:
- novos restaurantes podem ter uma posição separada;
- os “Super” podem receber uma pequena preferência;
- restaurantes com boa performance em vendas também são priorizados.
Além disso, também é possível adotar boas práticas para alcançar o objetivo de como aparecer em primeiro no ifood:
- Insira boas fotos dos seus pratos;
- Entregue comida de qualidade;
- Faça uma descrição completa dos produtos;
- Faça promoções de desconto e combos para aparecer no iFood;
- Divulgue o link da sua loja no iFood nas redes sociais;
- Dê atenção à entrega
Essas dicas são dadas pela própria plataforma para melhoramento na performance em vendas, entretanto, existem outras formas de como ter mais visibilidade no iFood.
5 dicas de como ter visibilidade no iFood?
Além das boas práticas indicadas anteriormente, também existem alguns recursos, não muito conhecidos que podem te ajudar a como ter mais visibilidade no iFood.
Separamos aqui os seis métodos mais efetivos para te ajudar:
Esperamos que sejam úteis no dia a dia do seu negócio!
1. Guia inteligente
O Guia Inteligente é uma ótima forma de descobrir como ter mais visibilidade no iFood.
Esse é um serviço disponível pela plataforma no portal do parceiro e tem como objetivo indicar melhorias no perfil da loja.
Através de uma análise de dados, a ferramenta verifica as configurações do restaurante e compara com os concorrentes que performam bem.
Mas calma! A ideia é analisar os resultados e fazer uma interpretação do que pode melhorar para potencializar as suas vendas no app.
O comparativo de dados é utilizado para identificar o nível da loja, podendo ser Iniciante, Aprendiz, Detalhista, Especialista e Mestre.
A partir dessa classificação são traçados objetivos de acordo com as necessidades da sua loja.
Ao implementar as melhorias, você pode impulsionar o desempenho e entender como aparecer em primeiro no ifood.
2. Feed iFood
O Feed iFood é a ferramenta do momento e pode ser uma ótima aliada para quem vive se perguntando em como ter mais visibilidade no ifood.
A ferramenta de marketing permite que o restaurante publique fotos dos pratos e conteúdos mais interativos em uma área exclusiva no aplicativo.
Diferentemente do cardápio, no Feed os clientes acessam as fotos em um tamanho maior e acompanhados de legendas.
As publicações são exibidas aos clientes que estão no raio de entrega do restaurante, ou que favoritaram a loja no aplicativo.
Entre as opções de interação, é possível curtir e compartilhar os conteúdos nas redes sociais e WhatsApp.
Uma vantagem para o restaurante parceiro é a facilidade de monitorar o alcance das publicações.
Através do portal do parceiro é possível visualizar as seguintes informações:
|
Publicações |
Quantas fotos foram postadas. |
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Seguidores |
Quantos clientes favoritaram sua loja no aplicativo, dentro ou fora do Feed. |
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Impressões |
Quantas visualizações suas fotos alcançaram. |
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Visitas ao cardápio |
Quantas vezes suas publicações fizeram que um cliente visitasse seu cardápio ou página de produto. |
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Pedidos |
Quantas vezes o produto ou cardápio foi aberto por meio de uma publicação do Feed e convertido em compra. |
Ao monitorar os números, você consegue entender o que gera mais resultados para o negócio e definir estratégias para aumentar a visibilidade dentro do ifood.
3. Listas promocionais
As listas promocionais também são uma ótima maneira de como ter mais visibilidade no ifood.
Os chamados submenus de destaque são criados para divulgar itens que o iFood deseja vender, de acordo com as tendências de consumo da região.
Através dessas listas é possível captar clientes de forma orgânica, sem promoções ou necessidade de cupons de desconto.
Entretanto, para que o seu restaurante entre em uma lista que performe bem no aplicativo, é preciso agir estrategicamente.
Critérios para participar
Para validar a participação em uma lista é preciso conferir se o restaurante cumpre todos os critérios.
Isso porque o algoritmo do iFood só vai entender que o restaurante está elegível para uma lista se ele estiver alinhado à oferta.
Entretanto, essas regras nem sempre estarão disponíveis para acesso no portal do parceiro.
4. Campanha inteligente
A Campanha Inteligente é uma ferramenta ifood promoção na qual os parceiros podem investir nas melhores promoções da plataforma de uma maneira simples e automática.
A grande diferença é que a Campanha inteligente direciona o investimento do parceiro para várias promoções ao mesmo tempo.
Logo, você só precisa decidir o quanto está disposto a investir e a plataforma vai utilizar da inteligência de dados para entender em quais promoções será aplicado o valor.
Com a Campanha Inteligente os restaurante parceiros obtém três grandes benefícios, sendo eles:
- promoções direcionadas para os clientes certos;
- mais visibilidade através das divulgações no aplicativo;
- valor de investimento potencializado pelo iFood.
A campanha não tem um tempo mínimo de permanência e requer um investimento de R$5 reais por pedido promocionado.
5. Preparo inteligente
Diferente dos outros recursos, o Preparo Inteligente é uma ferramenta logística do Gestor de Pedidos que utiliza Inteligência Artificial para dar mais agilidade durante o preparo dos pedidos.
Através da ferramenta você é notificado sobre o momento ideal para iniciar o preparo para que sua finalização aconteça próxima a chegada do entregador.
Além de oferecer mais praticidade na cozinha, o cliente também recebe o pedido em uma boa temperatura, evitando que avaliações ruins aconteçam na plataforma.
Entre os critérios adotados pelos clientes no momento da avaliação, se destacam:
- comida saborosa;
- boa aparência;
- boa quantidade;
- boa embalagem;
- temperatura certa.
Neste momento é importante lembrar que as avaliações são fundamentais para que o seu restaurante tenha mais visibilidade no ifood.
Tenha um Sistema de Gestão!
Agora que você entendeu como ter mais visibilidade no iFood, que tal elevar o nível do seu negócio?
Com o sistema da Saipos, você consegue oferecer mais serviços para os seus clientes e melhorar ainda mais a experiência no seu restaurante!
Confira abaixo algumas funcionalidades do Sistema para restaurante da Saipos:
- Controle financeiro com relatórios completos;
- Controle de estoque com ficha técnica;
- Integração com os principais apps de delivery;
- Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
- Gestão de clientes através de relatórios com dados e preferências da base;
- PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
- Gestão de pedidos e controle de motoboys;
- Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
- Comanda eletrônica e gestão de garçons.
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