Como ter mais visibilidade no iFood: entenda em 5 dicas práticas

Saiba como ter mais visibilidade no iFood!

Como ter mais visibilidade no iFood é uma dúvida frequente entre empresas e restaurantes que trabalham com aplicativos de entrega.

Afinal, a plataforma é um sucesso entre os empreendedores e responsável por viabilizar milhares de pedidos diariamente. 

Entender como aparecer em primeiro no ifood, mesmo a concorrência sendo grande, é um grande desafio, mas existem alguns recursos que podem te ajudar.

Justamente por isso, selecionamos as melhores estratégias para que você consiga aprender como ter mais visibilidade no ifood e aumentar a lucratividade do seu restaurante:

• Como funciona a visibilidade no iFood?
• 6 dicas de como ter visibilidade no iFood;
• Como o cliente encontra um restaurante no aplicativo?
• Como funciona a recomendação de restaurantes?
• Tenha um Sistema de Gestão integrado ao iFood!

Se você se pergunta “como fazer minha loja aparecer no ifood” continue a leitura e aprenda!

Como funciona a visibilidade no iFood?

Antes de explicar como ter mais visibilidade no iFood, é importante entender como funciona a divulgação dos restaurantes dentro do aplicativo.

Primeiramente é preciso dizer que: os empreendimentos não aparecem na mesma ordem para todos os clientes!

O iFood utiliza algoritmos para recomendar aos usuários aqueles locais mais adequados para as suas preferências.

Portanto, a Inteligência Artificial da plataforma irá garantir que o seu restaurante apareça apenas para o público certo! Aquele que possui grandes chances de comprar seus produtos.

6 dicas de como ter visibilidade no iFood!

Além das boas práticas indicadas anteriormente, também existem alguns recursos, não muito conhecidos que podem te ajudar a como ter mais visibilidade no iFood.

Separamos aqui os seis métodos mais efetivos para te ajudar:

1. iFood Ads
2. Guia inteligente;
3. Feed iFood;
4. Listas promocionais;
5. Campanha inteligente;
6. Preparo inteligente.

Esperamos que sejam úteis no dia a dia do seu negócio!

1. iFood Ads 

O iFood Ads está inserido dentro do próprio aplicativo e funciona como uma estratégia para maximizar os acessos dos clientes na sua loja. Assim, você consegue mais visitas que podem ser convertidas em vendas.

Neste serviço, você paga um determinado valor para ter uma quantidade de cliques pré-definida no seu restaurante. Esta tática é um dos truques ifood para estar sempre no topo das pesquisas da plataforma. 

Além disso, esses anúncios são segmentados, o que significa que apenas clientes que o aplicativo entende serem os adequados para o seu restaurante serão selecionados para ver os anúncios. 

A contratação do serviço é feita por meio do Portal do Parceiro e é necessário que o restaurante tenha nota 3 ou mais na categoria Super Restaurante iFood.

2. Guia inteligente

O Guia Inteligente é uma ótima forma de descobrir como ter mais visibilidade no iFood.

Esse é um serviço disponível pela plataforma no portal do parceiro e tem como objetivo indicar melhorias no perfil da loja.

Através de uma análise de dados, a ferramenta verifica as configurações do restaurante e compara com os concorrentes que performam bem.

Mas calma! A ideia é analisar os resultados e fazer uma interpretação do que pode melhorar para potencializar as suas vendas no app. 

O comparativo de dados é utilizado para identificar o nível da loja, podendo ser Iniciante, Aprendiz, Detalhista, Especialista e Mestre.

A partir dessa classificação são traçados objetivos de acordo com as necessidades da sua loja.

Ao implementar as melhorias, você pode impulsionar o desempenho e entender como  aparecer em primeiro no ifood.

3. Feed iFood

O Feed iFood é a ferramenta do momento e pode ser uma ótima aliada para quem vive se perguntando em como ter mais visibilidade no ifood.

A ferramenta de marketing permite que o restaurante publique fotos dos pratos e conteúdos mais interativos em uma área exclusiva no aplicativo. 

Diferentemente do cardápio, no Feed os clientes acessam as fotos em um tamanho maior e acompanhados de legendas.

As publicações são exibidas aos clientes que estão no raio de entrega do restaurante, ou que favoritaram a loja no aplicativo.
Entre as opções de interação, é possível curtir e compartilhar os conteúdos nas redes sociais e WhatsApp.

Uma vantagem para o restaurante parceiro é a facilidade de monitorar o alcance das publicações. 

Através do portal do parceiro é possível visualizar as seguintes informações:

Ao monitorar os números, você consegue entender o que gera mais resultados para o negócio e definir estratégias para aumentar a visibilidade dentro do ifood.

4. Listas promocionais

As listas promocionais também são uma ótima maneira de como ter mais visibilidade no ifood.

Os chamados submenus de destaque são criados para divulgar itens que o iFood deseja vender, de acordo com as tendências de consumo da região. 

Através dessas listas é possível captar clientes de forma orgânica, sem promoções ou necessidade de cupons de desconto.

Entretanto, para que o seu restaurante entre em uma lista que performe bem no aplicativo, é preciso agir estrategicamente.

5. Campanha inteligente

A Campanha Inteligente é uma ferramenta ifood promoção na qual os parceiros podem investir nas melhores promoções da plataforma de uma maneira simples e automática.

A grande diferença é que a Campanha inteligente direciona o investimento do parceiro para várias promoções ao mesmo tempo como por exemplo black friday, cupom ifood e etc... 

Logo, você só precisa decidir o quanto está disposto a investir e a plataforma vai utilizar da inteligência de dados para entender em quais promoções será aplicado o valor.

Com a Campanha Inteligente os restaurante parceiros obtém três grandes benefícios, sendo eles: 

• promoções direcionadas para os clientes certos;
• mais visibilidade através das divulgações no aplicativo;
• valor de investimento potencializado pelo iFood. 

A campanha não tem um tempo mínimo de permanência e requer um investimento de R$5 reais por pedido promocionado. 

6. Preparo inteligente

Diferente dos outros recursos, o Preparo Inteligente é uma ferramenta logística do Gestor de Pedidos que utiliza Inteligência Artificial para dar mais agilidade durante o preparo dos pedidos.

Através da ferramenta você é notificado sobre o momento ideal para iniciar o preparo para que sua finalização aconteça próxima a chegada do entregador.

Além de oferecer mais praticidade na cozinha, o cliente também recebe o pedido em uma boa temperatura, evitando que avaliações ruins aconteçam na plataforma.

Entre os critérios adotados pelos clientes no momento da avaliação, se destacam:

• comida saborosa;
• boa aparência;
• boa quantidade;
• boa embalagem;
• temperatura certa.

Neste momento é importante lembrar que as avaliações são fundamentais para que o seu restaurante tenha mais visibilidade no ifood.

Como o cliente encontra um restaurante no aplicativo?

Mas afinal, quais são os comportamentos medidos pela plataforma para indicar um determinado restaurante?

Como dissemos anteriormente, o iFood irá medir a possibilidade do cliente fazer um determinado pedido levando em consideração o dia da semana e o horário.

Então, por exemplo: se o usuário costuma pedir hambúrguer nas noites de sábado, ele receberá sugestões de hamburguerias.

Entretanto, o algoritmo também pode recomendar opções parecidas para esse cliente, como: pizzarias, comida mexicana e outros fast foods.

Entender como ter mais visibilidade no iFood ou como aparecer um primeiro no iFood é compreender que a plataforma também incentiva descobertas e experimentações.

Por isso tenha calma e siga as boas práticas recomendadas e as dicas que exploraremos melhor ao longo do conteúdo.

Como funciona a recomendação de restaurantes?

De forma sucinta, a recomendação começa no momento que usuário abre o aplicativo. 

A Inteligência Artificial vai buscar pelos pedidos anteriores e locais que estejam abertos e sirva aquele tipo de refeição.

Nesse processo, o aplicativo irá construir um ranking para o cliente, levando em consideração as seguintes questões:

• novos restaurantes podem ter uma posição separada;
• os “Super” podem receber uma pequena preferência;
• restaurantes com boa performance em vendas também são priorizados.

Além disso, também é possível adotar boas práticas para alcançar o objetivo de como aparecer em primeiro no ifood:

• Insira boas fotos dos seus pratos;
• Entregue comida de qualidade;
• Faça uma descrição completa dos produtos;
• Faça promoções de desconto e combos para aparecer no iFood;
• Divulgue o link da sua loja no iFood nas redes sociais;
• Dê atenção à entrega

Essas dicas são dadas pela própria plataforma para melhoramento na performance em vendas, entretanto, existem outras formas de como ter mais visibilidade no iFood.

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