SISTEMA SAIPOS • Gestão de restaurantes simples, ágil e inteligente. PEÇA DEMONSTRAÇÃO GRATUITA

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Como ter mais visibilidade no iFood?

6 estratégias para ter mais visibilidade no iFood

Empresas e restaurantes que trabalham com aplicativos de entrega sempre querem saber como ter mais visibilidade no ifood. 

Afinal, a plataforma é um sucesso entre os empreendedores e responsável por viabilizar milhares de pedidos diariamente. 

E mesmo a concorrência sendo grande, é possível investir em diversas estratégias para evidenciar o seu restaurante. 

Assim como todo marketplace, o iFood possui alguns recursos que não são conhecidos ou colocados em prática com eficiência

Justamente por isso, selecionamos as melhores estratégias para que você consiga aprender como ter mais visibilidade no ifood e aumentar a lucratividade do seu restaurante.

Falando nisso, a Saipos é o sistema que mais integra com apps delivery, como o iFood. Saiba mais sobre essa integração!

1. Guia Inteligente 

A Guia Inteligente é um serviço disponível pelo iFood no portal do parceiro e tem como objetivo indicar melhorias no perfil da loja.

Através de uma análise de dados, a ferramenta verifica as configurações do restaurante e compara com os concorrentes que performam bem.

Mas calma! A ideia é analisar os resultados e fazer uma interpretação do que pode melhorar para potencializar as suas vendas no app. 

O comparativo de dados é utilizado para identificar o nível da loja, podendo ser Iniciante, Aprendiz, Detalhista, Especialista e Mestre.

A partir dessa classificação são traçados objetivos de acordo com as necessidades da sua loja.

Ao implementar as melhorias, você pode impulsionar o desempenho e tornar o seu ifood restaurante mais atrativo.

2. Feed iFood

O Feed iFood é a ferramenta do momento e pode ser uma ótima aliada para quem vive se perguntando em como aumentar minha visibilidade no ifood.

A ferramenta de marketing permite que o restaurante publique fotos dos pratos e conteúdos mais interativos em uma área exclusiva no aplicativo. 

Diferentemente do cardápio, no Feed os clientes acessam as fotos em um tamanho maior e acompanhados de legendas.

As publicações são exibidas aos clientes que estão no raio de entrega do restaurante, ou que favoritaram a loja no aplicativo.

Entre as opções de interação, é possível curtir e compartilhar os conteúdos nas redes sociais e WhatsApp.

Uma vantagem para o restaurante parceiro é a facilidade de monitorar o alcance das publicações. 

Através do portal do parceiro é possível visualizar as seguintes informações:

  • publicações: quantas fotos foram postadas;
  • seguidores: quantos clientes favoritaram sua loja no aplicativo, dentro ou fora do Feed;
  • impressões: quantas visualizações suas fotos alcançaram;
  • visitas ao cardápio: quantas vezes suas publicações fizeram que um cliente visitasse seu cardápio ou página de produto;
  • pedidos: quantas vezes o produto ou cardápio foi aberto por meio de uma publicação do Feed e convertido em compra. 

Ao monitorar os números, você consegue entender o que gera mais resultados para o negócio e definir estratégias para aumentar a visibilidade dentro do ifood.

3. Listas promocionais

As  listas promocionais também são uma ótima maneira de como ter mais visibilidade no ifood. 

Os chamados submenus de destaque são criados para divulgar itens que o iFood deseja vender, de acordo com as tendências de consumo da região. 

Através dessas listas é possível captar clientes de forma orgânica, sem promoções ou necessidade de cupons de desconto.

Entretanto, para que o seu restaurante entre em uma lista que performe bem no aplicativo, é preciso agir estrategicamente. 

Esteja atento às listas

As listas mudam em determinados horários a fim de impulsionar as vendas durante todo o dia. 

Logo, você precisa estar atendo ao menu principal do aplicativo para conferir os destaques.  

A dica é acessar a plataforma com uma conta de usuário.

Alguns exemplos de lista variáveis são:

  • Abertos no Café da Manhã;
  • Almoço bom e barato;
  • Jantar por menos de R$20.  

Ajuste o restaurante 

Para participar de uma lista você precisa que algum item do seu restaurante se adeque ao destaque.

É possível entrar em uma lista através de um produto, valor determinado ou modalidade de entrega.

Caso você não tenha um item que corresponda, uma boa opção é criar um produto isca que possa ser incluído no seu cardápio por tempo determinado.

A estratégia é desenvolver um produto de baixo custo para que o seu restaurante entre na lista e, consequentemente, tenha mais visibilidade.

Confira os critérios para participar

Para validar a participação em uma lista é preciso conferir se o restaurante cumpre todos os critérios.

Isso porque o algoritmo do iFood só vai entender que o restaurante está elegível para uma lista se ele estiver alinhado à oferta. 

Entretanto, essas regras nem sempre estarão disponíveis para acesso no portal do parceiro.

Logo,  você precisará fazer uma pesquisa rápida no aplicativo a fim de entender o que os restaurantes participantes têm em comum. 

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4. Campanha Inteligente 

A Campanha Inteligente é uma ferramenta ifood promoção na qual os parceiros podem investir nas melhores promoções da plataforma de uma maneira simples e automática. 

A grande diferença é que a Campanha inteligente direciona o investimento do parceiro para várias promoções ao mesmo tempo.

Logo, você só precisa decidir o quanto está disposto a investir e a plataforma vai utilizar da inteligência de dados para entender em quais promoções será aplicado o valor.

O investimento pode ser direcionado ao próprio iFood para cupons de desconto ou para a captação de novos usuários. 

Com a Campanha Inteligente os restaurante parceiros obtém três grandes benefícios, sendo eles: 

  1. promoções direcionadas para os clientes certos;
  2. mais visibilidade através das divulgações no aplicativo;
  3. valor de investimento potencializado pelo iFood. 

A campanha não tem um tempo mínimo de permanência e requer um investimento de R$5 reais por pedido promocionado. 

5. Preparo Inteligente

Diferente dos outros recursos, o Preparo Inteligente é uma ferramenta logística do Gestor de Pedidos que utiliza Inteligência Artificial para dar mais agilidade durante o preparo dos pedidos.

Através da ferramenta você é notificado sobre o momento ideal para iniciar o preparo para que sua finalização aconteça próxima a chegada do entregador.

Além de oferecer mais praticidade na cozinha, o cliente também recebe o pedido em uma boa temperatura, evitando que avaliações ruins aconteçam na plataforma.

Entre os critérios adotados pelos clientes no momento da avaliação, se destacam:

  • comida saborosa;
  • boa aparência;
  • boa quantidade;
  • boa embalagem;
  • temperatura certa.

Neste momento é importante lembrar que as avaliações são fundamentais para que o seu restaurante tenha mais visibilidade no ifood. 

Ao utilizar a ferramenta de Preparo Inteligente você pode qualificar os preparos do seu restaurante e, automaticamente, melhorar as avaliações no aplicativo. 

6. Gestão de pedidos eficiente 

Para fazer uma boa gestão de pedidos iFood, a melhor escolha é utilizar um software que automatize todo o processo!

Com um sistema de gestão para restaurante integrado à plataforma, você evita a possibilidade de cometer erros, ganha tempo e otimiza a sua equipe.

A Saipos tem o sistema com o melhor custo benefício do mercado e garante diversas melhorias em todas as etapas do seu restaurante. 

Controle financeiro, de estoque, emissão de notas fiscais, comanda eletrônica, monitor KDS e relatórios são só algumas das tantas funcionalidades. 

Ao fazer a integração entre o ifood e o Sistema de Gestão para Restaurantes da Saipos, você pode revolucionar o seu delivery!

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Mariana Dambrós - Jornalista pela UNISINOS, Produtora na RBSTV e redatora freelancer.
Escrito porMariana Dambrós

Jornalista pela UNISINOS, Produtora na RBSTV e redatora freelancer.