iFood como vender: 10 passos para o sucesso

iFood como vender: 10 passos para ter sucesso! 

Para entender melhor sobre iFood como vender, é necessário entender o que pode ser feito para potencializar os seus pedidos e atrair mais clientes.

Existem muitas formas de você lucrar ao utilizar o app, pois ele já está presente em mais de 800 cidades brasileiras, com milhões de usuários. 

Por isso, preparamos este artigo com a finalidade de te ensinar o básico para começar a utilizar a plataforma, além de macetes para vender mais.

Então, não perca mais tempo e confira 10 passos imperdíveis sobre como vender no iFood:

1. Cadastre-se na plataforma;
2. Acesse o Portal do Parceiro iFood;
3. Escolha seu plano iFood;
4. Qualifique os entregadores;
5. Mantenha seu perfil atualizado;
6. Divulgue o restaurante;
7. Cadastre-se no iFood loop;
8. Compre diretamente do iFood Shop;
9. Venda com o iFood maquininha;
10. Utilize um sistema de gestão de pedidos.

Antes de darmos continuidade ao conteúdo, se você já é dono de um estabelecimento food service presencial e está pensando em migrar para o delivery, nós podemos ajudar!

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1. Cadastre-se na plataforma

O primeiro passo para quem busca sobre como vender no iFood, é se cadastrar na plataforma.

Vale ressaltar que para fazer o iFood cadastro é necessário seguir alguns critérios exigidos. 

Caso você não esteja apto para virar um dos parceiros do aplicativo e ainda não possa entrar no iFood como vender, não se preocupe, pois poderá tentar novamente.

Em primeiro lugar, como já deve imaginar, é importante ter um CNPJ emitido com o CNAE correspondente aos que o app aceita.

De acordo com a própria plataforma, o CNPJ iFood usado para cadastrar seu food service no app precisa constar um CNAE de uma das seguintes categorias:

Além disso, os pré-requisitos para cadastrar seu restaurante no iFood são:

• Conta bancária vinculada ao CNPJ;
• Computador com Windows (a partir do 7) ou celular Android;
• Internet para receber os pedidos.

Com isso alinhado, será possível seguir 5 passos simples para se cadastrar na plataforma:

1. Preencher o formulário com os dados para contato no site de parceiros do iFood;
2. Inserir corretamente seu CNPJ;
3. Selecionar o seu plano iFood (básico ou entrega);
4. Informar os dados bancários do seu CNPJ;
5. Assinar o contrato de prestação de serviço do iFood.

2. Acesse o Portal do Parceiro iFood 

Chegou o momento de acessar e cadastrar sua loja no marketplace. Entender como vender no iFood está diretamente relacionado com como o seu restaurante se apresenta no app.

Com isso em mente, vale a pena se atentar a preencher as informações corretamente e da melhor maneira, considerando a perspectiva do cliente quando entrar na sua página.

É possível cadastrar seu menu, entre outras informações, por meio do portal do parceiro iFood.

Em outras palavras, é a partir do que você organizar e gerenciar nesse portal do parceiro que os usuários irão visualizar seu cardápio e outras informações.

Nesse sentido, veja quais são os benefícios oferecidos e quais são as funções disponíveis e úteis para você:

• Alterar o horário de funcionamento do restaurante;
• Alterar o tempo de entrega dos pedidos;
• Atualizar preços do cardápio;
• Consultar o relatório de vendas;
• Criar novos itens no cardápio;
• Criar promoções;
• Fechar a loja temporariamente;
• Gerenciar as formas de pagamento de seu estabelecimento;
• Indisponibilizar itens do seu cardápio temporariamente.

Ao acessar o seu perfil, você visualiza todas as funcionalidades que podem ser mexidas para qualificar a imagem do seu negócio no aplicativo. 

É possível, por exemplo, visualizar informações de vendas, dados do restaurante, entre outras opções. 

A ideia é que, quanto mais o seu estabelecimento fique com um perfil atraente, com um cardápio completo e chamativo, mais usuários vão se interessar. 

Por isso, esteja sempre atento a essas questões, pois é uma forma de como vender no iFood e aumentar seu lucro.

3. Escolha seu plano iFood

Se você quer saber mais sobre iFood como vender, precisa conhecer quais os planos de pagamento do iFood para restaurantes. 

Uma das vantagens que o app oferece aos empreendedores é a possibilidade de optar entre dois pacotes de serviços: o plano básico e o plano entrega.

Dessa forma, cada um deles vem com especificações diferentes. Portanto, se você quer aumentar o seu faturamento, conheça os tipos de contrato. 

Para te ajudar, listamos na tabela abaixo os principais detalhes de cada:

Vale notar que, além dos benefícios, os planos também se diferem pela porcentagem de comissão recolhida por pedido, taxa para pedidos via iFood e valor da mensalidade.

Antes de continuarmos com o conteúdo, você sabia que a Saipos criou o primeiro comparador de aplicativos delivery do mercado?

Com essa ferramenta, você terá clareza para decidir qual é a melhor opção de plataforma para o seu negócio, analisando taxas de adesão, comissão e mensalidade.

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4. Qualifique os entregadores

Se você está buscando informações sobre iFood como vender, saiba que qualificar seus entregadores é uma ótima forma de conseguir esse objetivo!

Isso porque é uma maneira prática de garantir que o processo de entrega seja mais ágil e eficiente.

Pois, a partir disso, os seus clientes receberão suas refeições mais rápido e, consequentemente, com a temperatura conservada, priorizando o sabor e qualidade.

Caso opte pelos entregadores parceiros do iFood, seja aderindo ao marketplace ou usando o entrega fácil, não poderá ter acordos avulsos sobre atendimentos e horários.

No entanto, se escolher entregar com uma equipe própria, poderá padronizar um uniforme, métodos de atendimento e fidelização.

Isso poderá ser de grande ajuda caso tenha tempo e dedicação para a gestão de entregadores.

Caso contrário, aproveite os recursos oferecidos pela plataforma e evite se preocupar com isso.

5. Mantenha seu perfil atualizado

Outro ponto importante para quem busca sobre como vender no iFood é manter o seu perfil atualizado.

Como já falamos, os próprios empreendedores podem fazer a gestão do seu estabelecimento dentro do app. 

Dessa forma, a tecnologia permite que se tenha mais liberdade e maior controle sobre as alterações em seu perfil. 

Mas, mais do que apenas atualizar suas informações e menu, é importante manter o perfil ativo e ficar de olho na movimentação do mercado.

Pode ser que um novo prato ou ingrediente para o seu segmento esteja em alta, e, com você acompanhando as tendências, com certeza chamará atenção nas vendas.

Não se esqueça também de atualizar as fotos e descrições dos pratos sempre com imagens reais e informações pertinentes.

Responda aos feedbacks dos seus clientes e deixe o seu espaço personalizado, desde o modo de falar até as imagens e padrão de respostas.

6. Divulgue o restaurante 

Estar no iFood é uma forma de publicidade da sua empresa. O app é o mais usado na América Latina, já imaginou a quantidade de gente que o utiliza? 

Então pense em como isso pode disseminar a sua marca na região em que atua, caso saiba administrar a conta do seu restaurante corretamente.

Uma forma de estar em alta no iFood, é se tornando um super restaurante! Ou seja, o selo de “Super Restaurante” agrega algumas vantagens extras para o seu negócio, como:

• Maior destaque e visibilidade;
• Oportunidade de aumentar as vendas;
• Acúmulo de pontos para trocar por recompensas;
• Prêmios exclusivos.

Para conseguir o selo, seu restaurante precisará oferecer uma ótima experiência a todos os clientes, cumprindi três requisitos básicos:

1. Boa avaliação;
2. Baixo percentual de cancelamentos e atrasos;
3. Ter recebido, no mínimo, 600 solicitações em até 90 dias.

Você também pode usar o link da sua loja iFood como uma forma de divulgação para o seu food service.

Para conquistar mais visibilidade, insira o link da sua loja no iFood nas mensagens automáticas do Whatsapp Business, nos posts do Instagram e outras redes sociais.

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7. Cadastre-se no iFood loop

O iFood loop é outra maneira existente para que os donos de restaurantes consigam vender mais. 

Essa ferramenta funciona da seguinte forma: estabelecimentos gastronômicos oferecem comida caseira, popular, por um valor mais acessível. 

Nesse sentido, a quantidade de pedidos acaba aumentando pelo preço que o aplicativo estipulou para essa categoria de oferta de refeições. 

A partir disso, os clientes fazem a escolha dos pratos, entre os estabelecimentos disponíveis, e também devem fazer a seleção do horário de entrega. 

As opções de horários para receber a refeições, são:

• 11h50 às 12h20;
• 12h40 às 13h10;
• 13h30 às 14h.

Dessa maneira, o usuário tem até as 11h do dia para definir de qual restaurante será feita a encomenda. 

Ainda não são todas as regiões do país que oferecem esse modelo de pedido. Por isso, se a sua cidade ainda não foi contemplada, aguarde. E use os outros benefícios do app. 

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8. Compre diretamente do iFood Shop 

Outra forma de entender como vender no iFood, é utilizando produtos diretamente do próprio aplicativo. 

O iFood Shop foi criado com exclusividade para estabelecimentos parceiros do aplicativo. Ou seja, os donos de restaurantes têm uma loja virtual para realizar as compras. 

Além disso, no site, é possível encontrar produtos especiais e com preços muito mais acessíveis do que em outros locais, com as melhores opções existentes no mercado. 

Por ser uma plataforma destinada a food service e a delivery, há muitos itens pensados para esses tipos de negócio. 

Um exemplo são as embalagens de entrega de comida. No site do iFood, é possível encontrar os mais variados tipos delas. 

Nesse sentido, ao utilizar o iFood Shop você terá três principais benefícios: 

• Agilidade: encontre todos os itens que necessita em apenas um lugar, sem buscar demais fornecedores;
• Promoções: além de preços especiais, encontre todas semanas promoções em diversos produtos;
• Marca: utilize as embalagens e produtos do iFood shop e mostre que sua marca está no aplicativo.

9. Venda com o iFood maquininha

Para iFood como vender, vale a pena ficar de olho nessa ferramenta feita pelo app para auxiliar as empresas a se desenvolverem financeiramente e a venderem mais. 

As máquinas de cartão, iFood maquininhas, podem ser utilizadas também por empreendimentos que não são parceiros do app e nem do ramo gastronômico. 

Com isso, são três tipos de máquina de cartão oferecidas pelo app. Conheça:

Então, já que aprendeu no iFood como vender, não perca tempo e aumente o lucro do seu restaurante com mais pedidos.

Atenção: preços estão sujeitos à alterações. Portanto, consulte o próprio iFood para as condições e valores atuais de cada maquininha. 

10. Utilize um sistema de gestão de pedidos

Utilizar o iFood no seu restaurante com certeza vai aumentar as suas vendas, mas isso pode trazer problemas também. 

Isso porque, muitas vezes o negócio não tem estrutura para atender tudo rapidamente e isso causa atrasos e deslizes nos próprios pedidos, diminuindo sua qualidade.

Para quem não tem prática com o delivery, esse momento de adaptação pode tornar a cozinha em um caos, e deixar os colaboradores confusos e atrapalhados.

Por isso, a melhor opção é utilizar um sistema de gestão para delivery, como o da SAIPOS!

Só a Saipos oferece uma solução que auxilia e otimiza todas as etapas do seu restaurante, desde o recebimento do pedido até a entrega. 

Confira as principais funcionalidades do Sistema que vai deixar sua gestão mais simples, ágil e inteligente: 

• Controle de estoque para lançar, em tempo real, tudo o que saiu e o que entrou;
• Monitor KDS;
• Integração com os principais apps de delivery;
• Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
• Gestão de clientes por meio de relatórios com dados e preferências da base;
• PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
• Gestão de pedidos e controle de motoboys;
• Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou ou Senha;
• Comanda eletrônica e gestão de garçons.

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