Para entender melhor sobre iFood como vender, é necessário saber o que pode ser feito para potencializar os seus pedidos e atrair mais clientes.
Existem muitas formas de você lucrar ao utilizar o app, pois ele já está presente em mais de 800 cidades brasileiras, com milhões de usuários.
Por isso, preparamos este artigo com a finalidade de te ensinar o básico para começar a utilizar a plataforma, além de macetes para vender mais.
Então, não perca mais tempo e confira 9 passos imperdíveis sobre como vender no iFood:
Continue a leitura para saber como vender no iFood!
O primeiro passo para quem busca sobre como vender mais no iFood, é se cadastrar na plataforma.
Vale ressaltar que para fazer o iFood cadastro é necessário seguir alguns critérios exigidos.
Caso você não esteja apto para virar um dos parceiros do aplicativo e ainda não possa entrar no iFood como vender, não se preocupe, pois poderá tentar novamente.
Em primeiro lugar, como já deve imaginar, é importante ter um CNPJ emitido com o CNAE correspondente aos que o app aceita.
Se você se pergunta o que é CNAE, a Classificação Nacional de Atividades Econômicas é uma classificação nacional oficial para modalidades empresariais de serviços e comércio.
De acordo com a própria plataforma, o CNPJ iFood usado para cadastrar seu food service no app precisa constar um CNAE de uma das seguintes categorias:
CNAE aceito pelo iFood |
Descrição |
56.11 |
Bares e outros estabelecimentos especializados em servir bebidas, com entretenimento. |
56.12 |
Serviços ambulantes de alimentação. |
56.20 |
Serviços de catering, bufê e outros serviços de comida preparada. |
47.21-1 |
Comércio varejista de produtos de padaria, laticínios, doces, balas e similares. |
Ter seu negócio associado a estes códigos é um dos pré-requisitos para cadastrar seu restaurante no iFood. Assim, é possível até ter como vender no ifood em casa.
Além do CNAE, é necessário possuir uma conta bancária vinculada ao CNPJ e um computador com Windows (a partir do 7) ou celular android para ter como trabalhar no iFood.
Além disso, é necessário uma boa internet para receber os pedidos e ter como vender no ifood. Alinhados estes fatores, será possível seguir 5 passos simples para se cadastrar na plataforma:
Finalizada a última etapa, você já tem como vender no ifood.
Chegou o momento de acessar e cadastrar sua loja no marketplace. Entender como vender no iFood está diretamente relacionado com como o seu restaurante se apresenta no app.
Com isso em mente, vale a pena se atentar a preencher as informações corretamente e da melhor maneira, considerando a perspectiva do cliente quando entrar na sua página.
Para ter como vender pelo ifood, você deve cadastrar seu menu, entre outras informações, por meio do portal do parceiro.
A partir do que você organizar e gerenciar nele, os usuários irão visualizar seu cardápio e outras informações.
Nesse sentido, veja quais são os benefícios oferecidos e quais são as funções disponíveis e úteis para você:
Ao acessar o seu perfil, você visualiza todas as funcionalidades que podem ser mexidas para qualificar a imagem do seu negócio no aplicativo. É possível, por exemplo, visualizar informações de vendas, dados do restaurante, entre outras opções.
A ideia é que, quanto mais o seu estabelecimento fique com um perfil atraente, com um cardápio completo e chamativo, mais usuários vão se interessar.
Se você está iniciando nas entregas, saber como vender no iFood em casa ou em um estabelecimento ainda é uma incógnita. Pensando nisso, a Saipos preparou um material para te ajudar a migrar para o delivery tranquilamente!
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Se você quer saber mais sobre iFood como vender, precisa conhecer quais os planos de pagamento do iFood para restaurantes.
Uma das vantagens que o app oferece aos empreendedores é a possibilidade de optar entre dois pacotes de serviços: o plano básico e o plano entrega.
Dessa forma, cada um deles vem com especificações diferentes. Portanto, se você quer aumentar o seu faturamento, conheça os tipos de contrato.
Para te ajudar, listamos na tabela abaixo os principais detalhes de cada:
Benefícios |
Plano Básico |
Plano Entrega |
Loja disponível no app |
Sim |
Sim |
Entrega feita pela sua loja |
Sim |
Sim |
Gestor de pedidos |
Sim |
Sim |
Ferramentas de marketing |
Sim |
Sim |
Entrega com parceiros iFood |
Não |
Sim |
Rastreio de entrega em tempo real |
Não |
Sim |
Gestão de tempo de preparo e entrega |
Não |
Sim |
Atendimento iFood até a entrega |
Não |
Sim |
Seguro contra fraudes na entrega |
Não |
Sim |
Vale notar que, além dos benefícios, os planos também se diferem pela porcentagem de comissão recolhida por pedido, taxa para pedidos via iFood e valor da mensalidade.
Confira a apuração que fizemos comparando os planos Básico e Entrega.
Plano iFood |
Porcentagem de comissão por pedido |
Taxa para pedidos por meio do iFood |
Mensalidade (para faturamento acima de R$ 1.800,00/mês) |
Básico |
12% |
3,2% |
R$110,00 |
Entrega |
23% |
3,2% |
R$150,00 |
Conhecendo os planos e mensalidades disponibilizados pela plataforma, já é possível ter um maior entendimento sobre como funciona o ifood para vender.
Se você está buscando informações sobre iFood como vender, saiba que qualificar seus entregadores é uma ótima forma de conseguir esse objetivo!
Isso porque é uma maneira prática de garantir que os processos de produção, gestão e entrega seja mais ágeis e eficientes.
Uma boa dica para isso é promover os cursos gratuitos disponibilizados pelo iFood Decola, uma plataforma de educação da empresa que fornece conteúdos para donos de restaurantes, mercados e entregadores.
Com isso, é possível capacitar a operação, garantindo entregas mais rápidas, maior organização financeira e estratégias de marketing certeiras.
Além disso, se você escolher trabalhar com uma equipe própria, por exemplo, poderá também padronizar um uniforme, métodos de atendimento e fidelização.
Isso poderá ser de grande ajuda caso tenha tempo e dedicação para a gestão dos colaboradores.
Caso contrário, aproveite os recursos oferecidos pela plataforma e evite se preocupar com isso.
Outro ponto importante para quem busca sobre como vender no iFood é manter o seu perfil atualizado.
Como já falamos, os próprios empreendedores podem fazer a gestão do seu estabelecimento dentro do app.
Dessa forma, a tecnologia permite que se tenha mais liberdade e maior controle sobre as alterações em seu perfil.
Mas, mais do que apenas atualizar suas informações e menu, é importante manter o perfil ativo e ficar de olho na movimentação do mercado.
Pode ser que um novo prato ou ingrediente para o seu segmento esteja em alta, e, com você acompanhando as tendências, com certeza chamará atenção nas vendas.
Não se esqueça também de atualizar as fotos e descrições dos pratos sempre com imagens reais e informações pertinentes.
Responda aos feedbacks dos seus clientes e deixe o seu espaço personalizado, desde o modo de falar até as imagens e padrão de respostas.
Estar no iFood é uma forma de publicidade da sua empresa. O app é o mais usado na América Latina, já imaginou a quantidade de gente que o utiliza?
Então pense em como isso pode disseminar a sua marca na região em que atua, caso saiba administrar a conta do seu restaurante corretamente.
Uma forma de estar em alta no iFood, é se tornando um super restaurante! Ou seja, o selo de “Super Restaurante” agrega algumas vantagens extras para o seu negócio, como:
Para conseguir o selo, seu restaurante precisará oferecer uma ótima experiência a todos os clientes, cumprindo três requisitos básicos:
Você também pode usar o link da sua loja iFood como uma forma de divulgação para o seu food service.
Para conquistar mais visibilidade, insira o link da sua loja no iFood nas mensagens automáticas do Whatsapp Business, nos posts do Instagram e outras redes sociais.
Além disso, vale lembrar que é possível utilizar o iFood ADS como forma de conseguir dar mais visibilidade ao negócio, com o apoio das ferramentas da própria plataforma.
Quer saber como vender mais através dos aplicativos delivery? Nós separamos esse vídeo exclusivo para te ajudar! Clique para assistir:
Outra forma de entender como vender no iFood, é utilizando produtos diretamente do próprio aplicativo.
O iFood Shop foi criado com exclusividade para estabelecimentos parceiros do aplicativo. Ou seja, os donos de restaurantes têm uma loja virtual para realizar as compras.
Além disso, no site, é possível encontrar produtos especiais e com preços muito mais acessíveis do que em outros locais, com as melhores opções existentes no mercado.
Por ser uma plataforma destinada a food service e a delivery, há muitos itens pensados para esses tipos de negócio.
Um exemplo são as embalagens de entrega de comida. No site do iFood, é possível encontrar os mais variados tipos delas.
Nesse sentido, ao utilizar o iFood Shop você terá três principais benefícios:
A maquinONA é uma máquina de cartão comercializada através do iFood Pago, banco desenvolvido pela plataforma.
Em seu período de testes, ela auxiliou restaurantes a aumentarem suas vendas em cerca de 7%, tornando-se uma ótima ferramenta para quem busca iFood como vender.
As máquinas são de uso exclusivo dos parceiros, visto que estão ligadas à conta digital do iFood. Desta forma, se tornam opostas às, já descontinuadas, maquininhas: iFood Pocket, iFood Fast e iFood Ultra.
Com a nova maquininha iFood, é possível oferecer para seus clientes do salão as mesmas vantagens dos clientes de delivery.
Isso faz com que seus negócios cresçam e você tenha benefícios mesmo quando não está vendendo na plataforma diretamente.
Então, já que aprendeu este passo de iFood como vender, não perca tempo e aumente o lucro do seu restaurante com mais pedidos!
Dica da Saipos: o iFood também disponibiliza maquininhas para entregadores através do Portal do Entregador. Elas são fornecidas por regime de comodato.
Utilizar o iFood no seu restaurante com certeza vai aumentar as suas vendas, mas isso pode trazer problemas também.
Isso porque, muitas vezes o negócio não tem estrutura para atender tudo rapidamente e isso causa atrasos e deslizes nos próprios pedidos, diminuindo sua qualidade.
Para quem não tem prática com o delivery, esse momento de adaptação pode tornar a cozinha em um caos, e deixar os colaboradores confusos e atrapalhados.
Por isso, a melhor opção é utilizar um sistema de gestão para delivery, como o da SAIPOS!
Só a Saipos oferece uma solução que auxilia e otimiza todas as etapas do seu restaurante, desde o recebimento do pedido até a entrega.
Confira as principais funcionalidades do Sistema que vai deixar sua gestão mais simples, ágil e inteligente:
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Saiba mais sobre este assunto!
O iFood cobra taxas de 13% a 23% de comissão sobre os pedidos, a depender do plano contratado pelo parceiro.
O parceiro deve ter um CNPJ válido classificado em um dos códigos CNAE aceitos. Além disso, uma conta bancária vinculada ao CNPJ, computador a partir do Windows 7 ou celular android e uma boa conexão de internet.
É necessário realizar o seu cadastro no Portal do Parceiro do iFood para tornar-se um parceiro e vender na plataforma.
É necessário possuir um CNPJ para vender no iFood, mas não obrigatoriamente na modalidade MEI.