Você já conhece o marketing de conteúdo para restaurantes? Desenvolver ações para aumentar a sua visibilidade pode ser mais fácil do que você imagina, especialmente com esse tipo de marketing.
Esse tipo de estratégia visa a criação de conteúdos relevantes e de qualidade para atrair o público alvo. Os conteúdos são usados nas mais diversas fontes de comunicação, tanto offline quanto online. Quase 90% das pessoas são influenciadas por posts de conteúdo de qualidade e são mais propensas a comer no seu restaurante quando os conteúdos trazem recomendações de pratos, promoções e fotos de alta qualidade dos pratos.
Eai, o que achou? É tentador, não? Vamos aprender mais sobre ele e como usar no dia a dia do seu restaurante para conquistar mais clientes! Veja abaixo o que será abordado!
O marketing de conteúdo é o caminho certo para garantir uma vida longa ao seu estabelecimento!
Ele tem muito potencial e existe uma ampla variedade de estratégias para ganhar mais clientes e se sobressair diante dos concorrentes.
Um único conteúdo bem produzido pode resultar em vários novos clientes para o seu restaurante, pode parecer que não mas com as estratégias certas, isso é possível. Produzindo diversos tipos de conteúdo você ganha mais credibilidade e espaço no setor food service, além de clientes fieis e engajados.
Como visto acima, o marketing de conteúdo exemplos pode ser muito benéfico para o seu restaurante, pensando nisso nós separamos uma lista com as principais características, confira!
Agora que você já sabe o que é marketing de conteúdo, vamos ver mais um pouco sobre as suas características e se elas atendem às suas necessidades!
Veja abaixo as 5 principais características desse tipo de marketing!
Essas são apenas algumas das características desse tipo de marketing, mas com elas já podemos ter uma base de como funciona as ações de marketing de conteúdo!
Bom, agora que nós já sabemos o que é o marketing de conteúdo e suas características, chegou a hora de você saber das suas 4 principais vantagens e porque utilizar no seu restaurante.
Veja abaixo e tire suas próprias conclusões!
Influência na decisão de compra
O marketing de conteúdo tem grande influência na decisão final do cliente, pois fazer um conteúdo de qualidade gera sensação de desejo.
Educar os clientes
O marketing de conteúdo além de conquistar as pessoas, ainda traz a consciência de que seus serviços e produtos são realmente de qualidade.
Aumenta a credibilidade do seu restaurante
Investir em marketing de conteúdo pode aumentar a sua credibilidade como negócio, pois mostra que você está se empenhando para melhorar.
Aumento do tráfego (e do número de clientes!)
O marketing de conteúdo feito da maneira certa pode aumentar consideravelmente o tráfego para dentro das fontes de comunicação do seu restaurante. Consequentemente, aumentando o seu volume de vendas!
Legal, não é? Claro que não para por aí, tem muitos outros motivos para investir nesse e em outros tipos de marketing, mas agora que você já conhece algumas das vantagens, para você entender melhor sobre como executar as estratégias, confira a case de sucesso que separamos para você!
Veja abaixo um caso de sucesso de aplicação dessa estratégia de marketing. Entenda como a Nestlé revolucionou suas estratégias de venda com ações assertivas e bem direcionadas.
Após entender o conceito do marketing de conteúdo e suas principais características, é importante conhecer um caso real para conseguir aplicar no seu restaurante.
Lembre-se que o caso abaixo é um exemplo prático de como é possível aplicar essa estratégia. Mas considere seu contexto e suas possibilidades, traçando a melhor para o seu negócio.
A Nestlé é uma das marcas mais consolidadas do mercado e uma de suas principais estratégias de mídia social que fez sucesso é a Receitas Nestlé. Ela tem como objetivo aproximar a marca dos consumidores, oferecendo conteúdo de valor e receitas práticas para inspirar o uso dos produtos Nestlé no cotidiano. Eles usam as receitas, o que é um conteúdo valioso para os clientes e ainda promove o consumo de diferentes linhas de produtos da empresa. O sucesso foi tanto que a Nestlé lançou uma plataforma online chamada “Nestlé Receitas”, onde ofereceu uma grande variedade de receitas e dicas de cozinha, todas feitas com os produtos da marca. Você pode fazer isso também, até mesmo nas suas redes sociais, ensine receitas ou dicas sobre o seu tipo de culinária, isso aproxima indiretamente o seu restaurante dos seus clientes.
As estratégias de marketing consistem em um conjunto de ações com um objetivo relacionado a sua marca, normalmente focado em aumentar o reconhecimento e visibilidade da sua marca, um produto ou serviço.
No caso dos restaurantes podemos destacar o posicionamento do seu restaurante dentro do cenário food service e diante da concorrência.
Vamos dar uma olhada nas 3 principais estratégias de marketing de conteúdo? Veja abaixo!
No marketing de conteúdo os materiais ricos não são necessariamente uma estratégia mas sim uma prescrição, criar conteúdos de qualidade faz toda a diferença em qualquer uma das ações de marketing. Crie bons materiais, como vídeos e tutoriais, fotos, ebooks ou receitas que agregam valor a sua marca, pode trazer mais credibilidade e fazer com que os seus clientes se sintam mais conectados com o seu restaurante. Ou seja, potenciais clientes que têm interesse no seu restaurante verão seus conteúdos de qualidade e confiarão com mais facilidade, fazendo com que comprem e convertam com mais frequência.
Incentivar os seus clientes a compartilhar suas experiências com fotos e vídeos é uma forma autêntica de marketing de conteúdo que gera engajamento e mais visibilidade para o seu restaurante a partir das recomendações dos seus próprios consumidores. Essa estratégia promove uma relação de confiança, pois novos clientes se sentem motivados ao ver recomendações de consumidores reais. Isso ajuda a gerar engajamento e construir uma base de clientes fiel. Essa é uma estratégia simples de se executar e que exige baixo custo, basta você incentivar seus clientes a postarem suas experiências e se engajar junto deles. Sempre reposte as menções do seu perfil em suas redes sociais e veja o resultado aparecer!
O storytelling é uma tática de marketing de conteúdo que usa narrativas envolventes sobre o seu restaurante, sua história e até mesmo de seus colaboradores ou de um prato em especial do seu cardápio. Contando histórias, você se conecta com clientes de forma emocional e o seu restaurante deixa de ser um simples lugar para comer, tornando-se uma experiência única, que gera lealdade e engajamento. Mas lembre-se que não basta dizer ao cliente que seu restaurante é o melhor da cidade, é preciso fazê-lo sentir isso através de sua narrativa. Conte, sem exagerar ou mentir, histórias verdadeiras e que realmente tenham um peso emocional, assim você se conecta com o seu público-alvo.
Se você quiser saber ainda mais sobre marketing e como ele pode te ajudar no seu restaurante, veja as dicas de livros que indicamos para você se especializar e engajar ainda mais os seus clientes! Veja abaixo:
“O conteúdo cria relacionamento. Relacionamentos são construídos com confiança. E confiança gera vendas” Esse livro destaca a importância de produzir um conteúdo relevante e útil que educa e envolve o cliente. O marketing de conteúdo pode se manifestar em posts de blog, redes sociais e newsletters que falam sobre temas de interesse do público-alvo, como dicas de culinária, origem dos ingredientes e o estilo de cozinha. Ao construir autoridade e confiança, você não apenas atrai novos clientes, mas também cultiva uma relação duradoura com os que já são fãs da marca.Marketing de Conteúdo – Rafael Rez
“Marketing 5.0 busca criar experiências personalizadas e baseadas em dados para cada cliente.” Kotler explora neste livro como as tecnologias, como inteligência artificial e análise de dados, podem humanizar o marketing e oferecer experiências personalizadas para seus clientes. Restaurantes podem aplicar esses conceitos ao usar dados para entender melhor as preferências dos clientes e personalizar promoções além do atendimento. O uso de tecnologia para monitorar preferências alimentares e oferecer recomendações específicas para clientes pode melhorar o atendimento e a experiência, tornando o marketing mais direcionado e eficiente.Marketing 5.0: Tecnologia para a humanidade
Depois de saber mais sobre o marketing de conteúdo, pode ficar a dúvida sobre como arranjar tempo para executar as estratégias, mas existe uma possibilidade para você ganhar mais tempo e dar atenção para o marketing, usando o sistema da Saipos!
A Saipos já ajudou mais de 10 mil restaurantes e pode ajudar você também a ter mais tempo, não só para o marketing mas para a sua vida pessoal!
Você também precisa saber que a Saipos é um sistema que vai muito além do PDV ou atendimento, ele te auxilia de forma automatizada em todas as etapas dos processos do seu restaurante.
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O que achou do marketing de conteúdo? Ele com certeza fará diferença nas suas vendas, mas sabe o que mais pode fazer a diferença? O cardápio digital da Saipos! Que além de fazer um marketing extra, ainda te livra das altas taxas dos apps de delivery!
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É a criação de conteúdo realmente relevante para atrair e engajar o público-alvo.
Os quatro pilares são: atração, conversão, educação e retenção.