Marketing direto: teste no seu restaurante e venda mais!
Marketing direto para bares e restaurantes: vale a pena investir?
Você já conhece o marketing direto para restaurantes? Desenvolver ações para aumentar a sua visibilidade pode ser mais fácil do que você imagina, especialmente com esse tipo de marketing.
O próprio nome já descreve que o seu tipo de abordagem é bem direta, como o marketing outbound, você vai até o seu público alvo e faz sua oferta ou propaganda, ao invés de esperar que cheguem até você. Esse é o tipo de marketing certo se você quer mais clientes e em pouco tempo, pelo fato de ser bem segmentado e sem rodeios. Uma pesquisa da TouchBistrop mostra que 60% dos clientes respondem positivamente a campanhas de marketing direto quando recebem ofertas personalizadas e relevantes.
Eai, o que achou? É tentador, não? Vamos aprender mais sobre ele e como usar no dia a dia do seu restaurante para conquistar mais clientes! Veja abaixo o que será abordado!
O que é marketing direto?
O marketing direto é o caminho certo para garantir uma vida longa ao seu estabelecimento!
Ele tem muito potencial e existe uma ampla variedade de estratégias para ganhar mais clientes e se sobressair diante dos concorrentes.
Sendo uma comunicação bem direcionada e prática, as ações desse tipo de marketing focam em ir direto ao ponto com o seu público alvo e atingir o máximo de pessoas possíveis de forma clara e objetiva. Com isso ele traz pessoas já interessadas no seu produto, por isso a taxa de conversão é bem alta, e tem bons resultados além de ser um marketing rápido e fácil de se executar.
Como visto acima, o marketing direto exemplos pode ser muito benéfico para o seu restaurante, pensando nisso nós separamos uma lista com as principais características, confira!
Características do marketing direto
Agora que você já sabe o que é marketing direto, vamos ver mais um pouco sobre as suas características e se elas atendem às suas necessidades!
Veja abaixo as 5 principais características desse tipo de marketing!
Essas são apenas algumas das características desse tipo de marketing, mas com elas já podemos ter uma base de como funciona as ações de marketing direto!
Por que usar o marketing direto no meu restaurante?
Bom, agora que nós já sabemos o que é o marketing direto e suas características, chegou a hora de você saber das suas 4 principais vantagens e porque utilizar no seu restaurante.
Veja abaixo e tire suas próprias conclusões!
Bem segmentado
Esse tipo de marketing é conhecido por ser sem rodeios e bem segmentado, sem margens para erros. Sendo assim ele tem foco em um tipo específico de público.
Baixo investimento
Pelo fato de o marketing ser bem segmentado, não é gasto dinheiro com comunicações não eficazes, ele está direcionado para as pessoas certas.
Aumenta a credibilidade do seu restaurante
Investir em marketing direto pode aumentar a sua credibilidade como negócio, pois mostra que você está se empenhando para melhorar.
Aumento do tráfego (e do número de clientes!)
O marketing direto feito da maneira certa pode aumentar consideravelmente o tráfego para dentro das fontes de comunicação do seu restaurante. Consequentemente, aumentando o seu volume de vendas!
Legal, não é? Claro que não para por aí, tem muitos outros motivos para investir nesse e em outros tipos de marketing, mas agora que você já conhece algumas das vantagens, para você entender melhor sobre como executar as estratégias, confira a case de sucesso que separamos para você!
Marketing direto na prática!
Veja abaixo um caso de sucesso de aplicação dessa estratégia de marketing. Entenda como o Domino's Pizzaria revolucionou suas estratégias de venda com ações assertivas e bem direcionadas.
Após entender o conceito do marketing direto e suas principais características, é importante conhecer um caso real para conseguir aplicar no seu restaurante.
Lembre-se que o caso abaixo é um exemplo prático de como é possível aplicar essa estratégia. Mas considere seu contexto e suas possibilidades, traçando a melhor para o seu negócio.
Domino's Pizzaria: uma case de sucesso!
Uma das maiores pizzarias delivery do mundo tem um grande sucesso com o marketing direto, sendo uma referência nesse cenário. A marca faz uso consistente do e-mail marketing e SMS para se comunicar com seus clientes e oferecer alguns benefícios como, descontos em pizzas, promoções exclusivas para aniversários e promoções de produtos sazonais. A Domino's também implementou campanhas de marketing direto por SMS, enviando promoções e cupons diretamente para o celular dos clientes. Isso incentivou as compras impulsivas e aumentou a taxa de retenção de clientes. O resultado disso foi uma taxa de abertura de e-mails superior a 20%, com uma taxa de cliques em ofertas de até 15%.
3 estratégias de marketing direto
As estratégias de marketing consistem em um conjunto de ações com um objetivo relacionado a sua marca, normalmente focado em aumentar o reconhecimento e visibilidade da sua marca, um produto ou serviço.
No caso dos restaurantes podemos destacar o posicionamento do seu restaurante dentro do cenário food service e diante da concorrência.
Vamos dar uma olhada nas 3 principais estratégias de marketing direto? Veja abaixo!
1.SMS e WhatsApp marketing
Utilize os meios de comunicação de mensagens para enviar promoções exclusivas, comunicados importantes do dia, lembretes de eventos, novidades no menu ou cupons de desconto. O envio de mensagens personalizadas, como uma oferta de “prato do dia” ou um lembrete sobre um evento sazonal, pode incentivar clientes a visitarem o restaurante com mais frequência. Essa comunicação direta aumenta a probabilidade de o cliente ler e responder à oferta rapidamente. Além disso, essas plataformas permitem uma comunicação mais intimista, o que ajuda na retenção de clientes.
2.E-mail Marketing
Essa estratégia é muito utilizada e parecida com as mensagens de SMS e WhatsApp, mas utiliza um canal mais sério e consistente. Nesse tipo de abordagem é importante ter estratégias concretas e com um objetivo bem estabelecido, para assim definir uma aproximação mais personalizada, sendo excelente para manter os clientes informados. Quando bem segmentadas, essas campanhas têm um alto potencial de conversão, pois são enviadas a clientes já interessados no restaurante. Não esqueça que esse canal de comunicação não pode ser tão recorrente e mal estruturado, faça com que seus clientes esperem pelo e-mail.
3.Cupons Especiais
Crie um programa de cupons em que os clientes ganham cupons de desconto a cada x visitas ou compras. A estratégia de cupons especiais pode ajudar a criar um relacionamento mais forte com os clientes, incentivando visitas e aumentando a visibilidade do restaurante. O objetivo final é a atração de novos clientes, melhorar a fidelização e impulsionar as vendas em dias ou horários menos movimentados.
Extra: livros sobre marketing direto para inspirar!
Se você quiser saber ainda mais sobre marketing e como ele pode te ajudar no seu restaurante, veja as dicas de livros que indicamos para você se especializar e engajar ainda mais os seus clientes! Veja abaixo:
“O cliente é o herói, não sua marca” Apresenta um método para simplificar a comunicação das marcas, criando mensagens claras e envolventes que capturam a atenção do público. Donos de restaurantes podem usar o método Storybrand para definir a história que sua marca quer contar e construir uma narrativa em torno do cliente como herói, com o restaurante como guia. Uma comunicação clara e inspiradora aumenta o envolvimento e torna o marketing mais impactante, atraindo e fidelizando os clientes.Storybrand: Crie Mensagens Claras e Atraia a Atenção dos Clientes Para sua Marca
“O conteúdo cria relacionamento. Relacionamentos são construídos com confiança. E confiança gera vendas” Esse livro destaca a importância de produzir um conteúdo relevante e útil que educa e envolve o cliente. O marketing de conteúdo pode se manifestar em posts de blog, redes sociais e newsletters que falam sobre temas de interesse do público-alvo, como dicas de culinária, origem dos ingredientes e o estilo de cozinha. Ao construir autoridade e confiança, você não apenas atrai novos clientes, mas também cultiva uma relação duradoura com os que já são fãs da marca.Marketing de Conteúdo – Rafael Rez
Como conciliar o marketing e a gestão?
Depois de saber mais sobre o marketing direto, pode ficar a dúvida sobre como arranjar tempo para executar as estratégias, mas existe uma possibilidade para você ganhar mais tempo e dar atenção para o marketing, usando o sistema da Saipos!
A Saipos já ajudou mais de 10 mil restaurantes e pode ajudar você também a ter mais tempo, não só para o marketing mas para a sua vida pessoal!
Você também precisa saber que a Saipos é um sistema que vai muito além do PDV ou atendimento, ele te auxilia de forma automatizada em todas as etapas dos processos do seu restaurante.
Contando com controle financeiro, controle de estoque, frente de caixa, diferentes relatórios e outras funções exclusivas do melhor sistema do Brasil, a Saipos pode mudar a forma como você gere o seu restaurante hoje. Veja abaixo:
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Somos super integradora no Ifood, isso quer dizer que temos uma das melhores integrações do mercado! |
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Evite desperdícios e garanta o fornecimento de ingredientes necessários para cada prato. |
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🖥️Concentração dos pedidos em uma única tela |
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O que achou do marketing direto? Ele com certeza fará diferença nas suas vendas, mas sabe o que mais pode fazer a diferença? O cardápio digital da Saipos! Que além de fazer um marketing extra, ainda te livra das altas taxas dos apps de delivery!
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Consiste em comunicação direta com o cliente para gerar resposta imediata, como e-mails e mensagens personalizadas.
Pode ser aplicado via e-mail marketing, SMS e catálogos, desde que seja feito sem muitos rodeios e de forma rápida.