Aprenda como criar um perfil de restaurante no Tripadvisor!
Entenda a importância de ter um perfil de restaurante no Tripadvisor
Possuir um perfil de restaurante no Tripadvisor é uma poderosa ferramenta de marketing para o seu estabelecimento.
A plataforma visa fornecer informações relevantes para turistas, como os melhores hoteis e atrações da região. Assim, é possível utilizá-la para trabalhar a visibilidade do seu negócio, atraindo mais clientes.
Através dela, é possível controlar a maneira com que seu restaurante é descoberto pelos consumidores. Você pode adicionar em seu perfil os itens do seu cardápio e os diferenciais do seu negócio, bem como responder às avaliações dos seus clientes.
Desta forma, o aplicativo serve como uma forma muito eficiente de alavancar as vendas do seu restaurante. Caso você ainda esteja se perguntando: “como cadastrar meu restaurante no tripadvisor?”, a Saipos veio para te ajudar!
No artigo a seguir, você irá aprender tudo sobre a plataforma e suas funcionalidades para utilizá-la da melhor maneira. Confira o que preparamos:
- Como criar perfil de restaurante no Tripadvisor?
- Como preencher o perfil de restaurante no Tripadvisor?
- Quais as diretrizes para criar perfil de restaurante no Tripadvisor?
- Como usar o Tripadvisor?
- Como fazer avaliação de um restaurante no Tripadvisor?
- Como funciona o TripAdvisor?
Imperdível, né? Então corre para saber tudinho sobre como montar seu perfil de restaurante no Tripadvisor!
Como criar perfil de restaurante no Tripadvisor?
Existem duas formas de desenvolver um perfil de restaurante no Tripadvisor: por meio da avaliação de um usuário do aplicativo que frequentou o lugar, ou através do cadastro do próprio empreendedor do negócio.
Assim, surge a dúvida: como saber se o meu restaurante esta cadastrado no Tripadvisor? Em ambos os casos, o primeiro passo que deve ser seguido é acessar o site para verificar se seu estabelecimento já não está na plataforma.
Esta etapa é importante para garantir que não haverá duplicidade de informações, tendo em vista que o Tripadvisor permite somente um perfil por estabelecimento na plataforma.
Saiba como reivindicar um perfil de restaurante no tripadvisor
Caso já exista uma página, você deve solicitar acesso ao perfil para utilizar as ferramentas que aumentam a divulgação do seu negócio.
A fim de utilizar o Portal do Administrador do Tripadvisor e as ferramentas da plataforma, é necessário que o representante do estabelecimento crie uma conta pessoal no site. Logo após, é possível fazer o cadastro de gerente.
Para isso, você deve comprovar sua identidade e mostrar que é afiliado à empresa. Isto é possível de duas formas: enviando um documento com foto, ou recebendo um telefone através do número de contato do restaurante.
Finalizada esta etapa, dentro de 72 horas você irá receber no endereço de e-mail cadastrado uma notificação avisando se a verificação foi concluída ou não.
Como cadastrar meu restaurante no tripadvisor
Se não houver páginas que referenciam o seu restaurante, clique no botão de “Crie um perfil agora mesmo”. Com isso feito, você deverá informar alguns dados básicos a respeito da sua empresa.
Os editores da ferramenta checam estas informações para conferir se a solicitação segue os critérios necessários para o perfil. Além disso, ela pode ser usada para verificar em qual categoria você se enquadra.
Assim, você deve preencher o formulário com o máximo de informações possíveis sobre seu restaurante para que ele seja listado da maneira correta.
Entenda como funciona a plataforma
No Tripadvisor, viajantes podem fazer avaliações dos locais visitados, além de postarem fotos e vídeos. Seu objetivo é fazer com que a pessoa construa um roteiro para a sua viagem com as melhores opções de lugares.
Portanto, se você deseja estar entre estas alternativas, é fundamental administrar bem seu perfil de restaurante no Tripadvisor. Deixe em evidência seu cardápio e os diferenciais do seu negócio.
Conquistar um espaço virtual, como as redes sociais, é fundamental para que seu negócio consiga dar passos em direção ao crescimento. Isto, com o objetivo de aumentar o ticket médio ou conquistar novos clientes.
Como preencher o perfil de restaurante no Tripadvisor?
Agora, veja quais são os elementos que devem ser inseridos ao fazer o preenchimento do formulário de cadastro do seu perfil de restaurante no Tripadvisor:
1. Seção de informações pessoais
Neste conjunto, são pedidos os seguintes dados:
- Nome de quem está realizando o cadastro;
- Afiliação com a empresa;
- Endereço de e-mail.
2. Seção de informações do restaurante
Nesta etapa, devem ser inseridos dados sobre o seu restaurante. Confira quais são eles:
- Nome comercial;
- Endereço;
- A marcação da sua posição no mapa;
- Site;
- Telefone.
A plataforma disponibiliza seu site e seu telefone para que usuários possam entrar em contato para efetivar solicitações ou tirar dúvidas. Portanto, certifique-se de mantê-los sempre atualizados.
3. Particularidades do seu estabelecimento
Faça um detalhamento do seu negócio. Por isso, coloque a categoria da sua empresa para que ele apareça no local correto dentro do site.
- Tradicional;
- Café;
- Fast-food.
Além disso, é importante especificar qual o tipo de gastronomia oferecida, faixa de preço e se há outros serviços.
Deixe claro a essência do seu cardápio, principalmente se trabalhar com comfort-food, pratos que trazem a sensação de acolhimento ao cliente. Esse detalhe geralmente atrai novos frequentadores!
Dica da Saipos: insira informações que destaquem o seu negócio e mostre os diferenciais que ele possui. Isso é possível ao adicionar o slogan do restaurante no perfil, por exemplo.
Quais as diretrizes para criar perfil de restaurante no tripadvisor?
Para que você possa ter um perfil de restaurante no Tripadvisor é importante seguir os seguintes critérios:
- Servir comida preparada no local;
- Estar aberto ao público;
- Estar em atividade regularmente;
- Deve estar aberto durante um período de 12 semanas seguidas durante o ano;
- Ter endereço permanente;
- Caso você seja um restaurante food truck, deve publicar seus horários e locais online. Além de ter um site para confirmação.
No que diz respeito aos tipos de estabelecimentos permitidos ou não a se cadastrarem no Tripadvisor, você confere uma relação deles na tabela abaixo:
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Estabelecimentos qualificados como restaurantes |
Estabelecimentos NÃO qualificados como restaurantes |
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Restaurantes tradicionais |
Serviços de entrega (empresas que não preparam seus próprios alimentos, somente pegam os alimentos preparados por outros e os entregam aos clientes) |
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Para viagem |
Serviços que entregam ingredientes ou mantimentos |
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Restaurantes somente para entrega |
Bufês |
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Fast food |
Chefs particulares que viajam e cozinham em vários locais |
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Cafés e cafeterias |
Espaços para banquetes, casamentos e festas |
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Bares e pubs que servem comida preparada, como hambúrgueres, batatas fritas, entre outros |
Aulas de culinária |
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Redes de restaurantes |
Lojas de chocolates ou doces que vendem apenas itens embalados |
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Lojas de Sanduíches |
Restaurantes itinerantes |
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Tapas |
Clubes privados que exigem associação |
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Lanchonetes |
Bares/pubs que servem apenas lanches leves, como: pretzels, biscoitos, nozes, entre outros |
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Sorveterias |
Empresas que fornecem refeições pré-embaladas, encomendadas e pagas com antecedência |
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Confeitarias/restaurantes especializados em sobremesas |
Estabelecimentos de bebidas que servem apenas bebidas alcoólicas |
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Food Trucks, desde que a programação e os locais sejam publicados online |
Locais que vendem apenas alimentos não preparados |
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Restaurantes que exigem reservas |
Refeições servidas durante apresentações ou passeios de trem ou barco |
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Restaurantes em outros estabelecimentos, como em uma loja de varejo ou um restaurante em um hotel |
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Supermercados com uma seção de comida preparada e mesas para refeição local. |
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Como usar o Tripadvisor?
Se você deseja viajar, mas não sabe muito bem em quais lugares se hospedar ou que tipo de experiência gastronômica deseja ter, essa tecnologia pode te ajudar.
Por isso, ter um perfil de restaurante no tripadvisor pode aumentar as vendas do seu negócio, uma vez que ela possibilita ao consumidor buscar restaurantes e fazer reservas.
A ferramenta está disponível para iPhone e Android e possibilita aos clientes adicionar cidades e filtrar as opções de mais baratas para mais caras.
Abaixo, você confere o passo a passo de como procurar restaurantes na plataforma:
- Inicie o app e clique em 'Restaurantes'. Depois disso, selecione a cidade que deseja buscar opções;
- Selecionada a cidade, veja os restaurantes que aparecem como opção. Os filtros são distribuídos por 'baratos', 'sofisticados' e 'outros tópicos';
- Para reservar uma mesa, clique em 'Reserve uma mesa agora';
- Diga a data, a hora e o número de pessoas incluídas na reserva. Feito isso, clique em 'Pronto';
Desta maneira, é possível encontrar e escolher o melhor lugar para conhecer a culinária local durante a viagem. A venda por geolocalização é uma ótima estratégia para restaurantes que procuram maximizar os lucros.
Ficou curioso sobre como aplicar esta tática no seu negócio? Clique no banner abaixo e confira o conteúdo exclusivo que a Saipos preparou para te ajudar!
Como fazer avaliação de um restaurante no tripadvisor?
Se você é usuário da tecnologia e na sua viagem utilizou a ferramenta para escolher um estabelecimento, colabore com as próximas pessoas e avalie o local.
Para realizar a avaliação do local através do perfil de restaurante no Tripadvisor, você deve procurá-lo e depois selecionar o nome dentro da plataforma.
Você terá a opção de completar o perfil daquele estabelecimento, com a publicação de fotos, por exemplo. Então, verá a opção de 'Pontuações e avaliações'.
Após isso, clique neste botão e surgirão diversos itens que podem ser preenchidos para que a sua avaliação fique a mais completa possível. O usuário pode dar uma nota de um a cinco.
Além disso, há um campo destinado para que se faça um resumo da sua visita, com alguns detalhes. Lá, é possível informar qualquer questão que tenha sido positiva ou negativa sobre a experiência no local.
Os usuários podem descrever se a refeição foi do seu agrado, se o ambiente é aconchegante ou se o serviço é de qualidade. Estes insumos são muito positivos para que você determine as estratégias do seu negócio.
O que constam nas avaliações do Tripadvisor
Há clientes que informam o tipo de visita realizada, como: encontro romântico, em família, amigos, negócios ou a sós. Além disso, qual foi a refeição realizada: café da manhã, almoço, jantar, sobremesa ou apenas para consumir uma bebida.
Por fim, o cliente pode informar o período que visitou o restaurante. Após isso, surgem algumas perguntas prontas opcionais, que são feitas pelo aplicativo.
Estes questionamentos vão desde se 'É preciso pagar antes de receber o pedido?' até 'Este restaurante tem uma porta principal automática para pessoas com mobilidade reduzida?'.
Curiosidade: é possível que as notas sejam dadas separadamente, por áreas do estabelecimento, como: o atendimento, comida e custo-benefício.
Potencialize suas estratégias de marketing otimizando processos
Para garantir que seu perfil de restaurante no Tripadvisor terá tudo que é necessário para conquistar os clientes, é fundamental possuir tempo para investir nesta tática.
Assim, otimizar processos do seu dia a dia se torna um fator favorável para o marketing do seu negócio. Isso é possível através de uma equipe bem preparada e, principalmente, um bom sistema de gestão para restaurantes, como o da Saipos!
O software mais completo do mercado foodservice permite que você automatize e melhore o desempenho do seu estabelecimento, através de funcionalidades que vão desde controle de estoque, até acompanhamento de entregas em delivery.
Além disso, a Saipos disponibiliza cardápio digital e relatórios completos para garantir a plena gestão do seu restaurante!
Confira mais algumas funções do nosso sistema que foram pensadas exclusivamente para garantir que sua gestão seja simples, ágil e inteligente:
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Funcionalidade |
Aplicação no dia a dia |
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📋Cardápio online ou QR code |
Cadastro do cardápio feito por nós, com foto dos produtos e adicionais, campo de observação e definição do nome dos itens na via impressa. Ainda, é possível exportar os dados para utilizá-los em outros cardápios! |
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🗓️Relatório de vendas por período |
Este módulo auxilia na comparação de resultados e na identificação de tendências. Ideal para tomar decisões mais estratégicas no seu negócio! |
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🖥️Concentração de pedidos em uma única tela |
Tenha todos os pedidos do salão, balcão e delivery concentrados em uma única tela e facilite a comunicação com a cozinha! |
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👥Cadastro de clientes |
Cadastre todos os clientes do seu restaurante de maneira simples e ágil, com todas as informações necessárias para melhorar as suas vendas! |
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➕70 ferramentas! |
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FAQ
Tire suas dúvidas sobre perfil de restaurante no Tripadvisor!
O primeiro passo para colocar um restaurante no Tripadvisor é verificar se o estabelecimento já está cadastrado na plataforma. Caso esteja, você deve reivindicar o perfil e comprovar seu vínculo com a empresa. Se não houver correspondências, selecione a opção "crie um perfil agora mesmo".
Para divulgar seu restaurante no Tripadvisor é importante solicitar aos seus clientes que avaliem o negócio e contem como foi sua experiência no local. Desta forma, é possível aumentar seu alcance na plataforma.