Dicas para Instagram de restaurante: 9 formas de se destacar na rede!

Aumente o seu engajamento com dicas para Instagram de restaurante 

Saber dicas para Instagram de restaurante é essencial para o sucesso da sua estratégia de marketing nesta rede. Afinal, atualmente, cerca de 134 milhões de brasileiros são usuários assíduos da plataforma.

Em adição, uma pesquisa realizada pela empresa We Are Social, revelou que o Brasil aparece em segundo lugar no ranking de países que mais utilizam mídias sociais. Essa crescente revela a grande influência que estes canais possuem sobre o público.

Assim, este fator revela uma oportunidade de ouro para consolidar a presença digital do seu restaurante e alavancar suas vendas! Quanto mais pessoas souberem sobre seu negócio, mais chances de converter bons clientes você terá.

A fim de te ajudar a se destacar nesta plataforma, a Saipos reuniu neste artigo 9 dicas para Instagram de restaurantes que farão seu negócio bombar nas redes sociais. Confira:

1. Crie um perfil comercial para o seu restaurante;
2. Escolha um nome de usuário fácil de encontrar;
3. Organize o seu perfil na rede social;
4. Saiba o que postar em um Instagram de Restaurante;
5. Tenha uma frequência de postagens;
6. Impulsione suas publicações com o Instagram Ads;
7. Interaja diretamente com os clientes pelo Instagram;
8. Saiba lidar com os feedbacks positivos e negativos;
9. Potencialize suas estratégias para Instagram de restaurante.

Já vai pegando o papel e caneta para anotar tudinho, pois as dicas estão imperdíveis!  

1. Crie um perfil comercial para o seu restaurante

É muito importante que você crie um perfil comercial para o seu restaurante nas redes sociais. Afinal, esse tipo de conta oferece uma série de funcionalidades que o “perfil comum”, também conhecido como “modo usuário”, não possui. 

No Instagram, essa conta comercial recebe o nome de Instagram for Business, que em tradução livre significa “Instagram para negócios”. 

Um dos principais benefícios dessa ferramenta é a possibilidade de verificar algumas métricas, como o horário em que as interações acontecem com maior intensidade. Confira algumas abaixo: 

• Média de engajamento por post;
• Média de curtidas por post;
• Visitas ao perfil;
• Cliques no site;
• Taxas de saída, toques para avançar e voltar (stories);
• Entre outras. 

Isso pode ser crucial para determinar a melhor hora do dia para realizar os posts, de forma com que ele tenha mais interações. 

Outra vantagem da conta comercial em relação ao modo usuário, é a possibilidade de analisar o alcance das publicações e ter acesso à quantidade de perfis que visitaram a sua página. 

Além disso, no perfil de empresa do Instagram, é possível adicionar opções como o “comprar agora” em um link que leva direto para a página no iFood, Rappi ou site próprio.

Também é possível adicionar a opção “contato”, que fica ao lado da foto de perfil. Com essa função, o cliente pode selecionar se quer fazer uma ligação, mandar um e-mail ou ter acesso à localização do restaurante. 

É possível mudar minha conta comum para uma conta comercial no Instagram?

Sim, é possível transformar uma conta comum em uma conta comercial. Porém, tenha cuidado! Pode até parecer uma dica óbvia, mas é extremamente importante que você não misture a sua conta pessoal com a profissional. 

Afinal, os seguidores da página do seu restaurante vão estar ali para ver promoções, cardápio, fotos de comidas e demais informações relacionadas a seu comércio, e não para ver fotos de você viajando com a família ou curtindo uma festa com amigos. 

Por isso, caso opte por transformar a sua conta pessoal em uma conta comercial, lembre-se de apagar todas essas fotos antigas e deixar o seu perfil com uma cara profissional. 

Como alterar uma conta comum para uma conta comercial?

Para fazer a alteração, basta seguir o passo a passo abaixo: 

1. Acesse o seu perfil e clique no ícone das configurações;
2. Em seguida, selecione a opção “mudar para o perfil comercial”;
3. Nesta etapa, você será direcionado para uma página onde receberá instruções e deverá informar o número de telefone para seguir adiante;
4. Logo após, você precisará vincular a conta à página do seu negócio no Facebook. 
5. Por último, clique em analisar informações de contato e sua conta estará pronta.

Para voltar a ter uma conta comum no Instagram é bem simples: basta ir até às configurações, clicar na opção “reverter para conta pessoal” e confirmar a escolha. Você pode alterar essa configuração de conta a hora que quiser. 

2. Escolha um nome de usuário fácil de encontrar

Uma boa estratégia de marketing para restaurante é adotar um nome simples para o Instagram do seu negócio. Afinal, os seus clientes precisam achar o usuário do estabelecimento com facilidade. 

Lembre-se que o cliente quer rapidez e, por isso, dificilmente buscará mais que três vezes o nome do estabelecimento.

A nossa dica é que o usuário tenha o mesmo nome do seu restaurante e não possua caracteres especiais, números ou demais elementos que possam dificultar a busca. 

Também é importante que você insira na bio do seu perfil, algumas palavras-chave relevantes para o segmento do seu restaurante. 

Assim, você aumenta a possibilidade do seu perfil aparecer nas buscas realizadas no aplicativo e até mesmo, as chances de ser sugerido na aba de pesquisas.

4. Saiba o que postar em um Instagram de Restaurante

O Instagram é uma rede social que te permite trabalhar com diversas possibilidades. Por isso, não se limite apenas aos posts para restaurante convencionais, como fotos do seu cardápio ou pratos que oferece no seu restaurante. 

Uma maneira de fugir do convencional e fortalecer o relacionamento com os clientes, é gravar stories sobre eventos, promoções, o processo de preparação dos pratos ou, até mesmo, uma espécie de tour mostrando o dia a dia da sua cozinha. 

Você ainda pode fazer lives, conteúdos respondendo as principais dúvidas dos seus clientes, enquetes relacionadas a rotina do seu restaurante e produções voltadas para Reels. 

Lembre-se que você está buscando criar conteúdo para um Instagram de comida. 

Por isso, independente do formato, o mais importante é que as fotos/vídeos dos seus pratos estejam bonitas, bem elaboradas e, principalmente, consigam despertar o interesse e o apetite dos clientes. 

Uma estratégia que está em alta no mercado e é muito eficiente para aumentar a atratividade das suas fotos é o Food Porn. 

Essa técnica é muito utilizada em comerciais de pizzarias e hamburguerias e pode ser utilizada até mesmo para aumentar o faturamento do seu restaurante. 

A partir dessas dicas para usar no seu restaurante, é possível impulsionar muito melhor as suas redes e conquistar mais clientes.

5. Tenha uma frequência de postagens

Uma das dicas para Instagram de restaurante mais importantes é que ele, assim como diversas outras redes sociais, limita a entrega do seu conteúdo. 

Por isso, para que o algoritmo entenda que seu perfil é relevante e passe a exibi-lo para cada vez mais pessoas, é necessário ter uma frequência de postagens. 

Não é recomendado, por exemplo, que você faça somente 1 post por mês. 

Afinal, além de correr o risco de não ter uma entrega alta, os próprios seguidores podem acabar perdendo o interesse no seu perfil ou, até mesmo, achar que ele não está mais sendo utilizado. 

O ideal é que você faça, ao menos, 1 post por dia. É possível revezar entre fotos dos seus pratos, cardápio, processo de preparação dos alimentos, entre outros. 

Entretanto, é importante que seja determinada uma frequência tanto de posts no feed, quanto de stories no seu perfil.

6. Impulsione suas publicações com o Instagram Ads

Caso queira que os seus posts atinjam um número maior de pessoas, uma das dicas para Instagram de restaurante é impulsionar as publicações com o Instagram Ads. 

Essa ferramenta pode ser utilizada para:

• Atingir um público mais qualificado e propício a consumir o seu produto;
• Gerar cliques;
• Aumentar o número de conversões e vendas;
• Gerar mais cliques para o seu site;
• Tornar o seu perfil mais reconhecido;
• Aumentar o número de downloads do seu aplicativo próprio;
• Entre outros. 

E o melhor é que você escolhe o quanto deseja gastar com os anúncios, com valores que variam de R$1,14 a R$11,40. 

No entanto, a plataforma sugere como valor mínimo de investimento U$5 para impulsionar os conteúdos. A duração da exibição de anúncios deve ser de ao menos seis dias.

Resumidamente, quanto maior o investimento, maior tende a ser o retorno obtido com o impulsionamento. Apesar disso, não recomendamos que você saia fazendo altos investimentos com impulsionamento de publicação. 

Afinal, o mais importante é fazer um impulsionamento correto, que atinja o seu público-alvo ideal. Caso contrário, você pode pagar muito para aparecer para um público que provavelmente nem se interessa pelo seu negócio.

Por isso, antes de gastar seu orçamento com essa ferramenta, aprenda a utilizá-la corretamente.

7. Interaja diretamente com os clientes pelo Instagram

Interagir com seus seguidores na rede é uma das mais importantes dicas para Instagram de restaurante. Esta é uma excelente estratégia de fidelização e fortalecimento de marca. 

Por isso, faça posts convidativos para que os seus clientes sintam-se à vontade para frequentar seu ambiente, experimentar seus pratos, e principalmente, retornar ao seu estabelecimento. 

Além disso, você também pode apostar em posts promocionais, onde o usuário tenha que marcar o restaurante para concorrer a uma refeição ou um cupom de desconto. 

Essa é uma ótima maneira de promover uma interação direta com os clientes e ainda divulgar o seu negócio. 

Utilize as ferramentas da plataforma (Instagram Live, IGTV, Insta stories) para apresentar o restaurante, os funcionários e a proposta do seu negócio.

Isso aproxima o cliente, fazendo-o se sentir pertencente ao local e até próximo dos colaboradores, o que aumenta a probabilidade de que aquele vire seu restaurante favorito.

Além disso, lembre-se de convidar esse público para interagir nas demais redes sociais que o seu restaurante possui, como: Twitter, Facebook, LinkedIn, entre outras.

8. Saiba lidar com os feedbacks positivos e negativos

Com a crescente procura por Instagram de restaurantes, a rede se tornou uma porta para a conquista de novos clientes.

No entanto, o contato direto com o público precisa ser administrado com cautela. Afinal, as redes sociais também são palco para muitas críticas e elogios, que precisam ser levadas em consideração e respeitadas. 

Por isso, algo essencial entre as dicas para Instagram de restaurante, é que você e toda a sua equipe estejam preparados para lidar com essas situações. 

Jamais, em hipótese alguma e independente de você estar certo ou errado, discuta com os seus clientes nas redes sociais. Essas discussões geralmente não levam a lugar algum e ainda mancham a reputação do seu estabelecimento.

Ao invés de questionar ou discutir com o cliente, responda agradecendo pelo feedback e diga que o seu restaurante levará em conta aquelas sugestões para melhorar cada vez mais a qualidade dos serviços. 

Dessa forma, você conseguirá mostrar para as pessoas que o seu restaurante é uma empresa séria e que sabe ouvir os clientes. 

9. Potencialize suas estratégias para Instagram de restaurante

Tão importante quanto saber como fazer um restaurante bombar nas redes sociais, é ter tempo para investir devidamente nessa estratégia. Assim, conseguir otimizar processos é algo vital para o seu estabelecimento.

Mas, como conseguir isso? A resposta é simples: com um bom sistema de gestão para restaurantes, como o da Saipos! 

O software mais completo do mercado foodservice te permite automatizar e melhorar o desempenho do seu estabelecimento. A prova da eficiência dele são os mais de 10 mil clientes que usam e recomendam a Saipos.

As funcionalidades, que vão desde controle de estoque, até disponibilização de cardápio digital e acompanhamento de entregas em delivery, foram pensadas exclusivamente para garantir que sua gestão seja simples, ágil e inteligente.

Confira mais algumas funções do nosso sistema que irão transformar o dia a dia do seu negócio:

 

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