Guia completo de como fazer cardápio digital para WhatsApp

Aprenda a fazer seu cardápio digital para Whatsapp

Para entender como fazer cardápio digital para WhatsApp, o primeiro passo é conhecer as funcionalidades deste aplicativo e, claro, ter um menu bem estruturado e atraente.

Redes sociais são uma ótima ferramenta de vendas e divulgação. Se usadas corretamente, aumentam o alcance das publicações, alcançando um público maior.

O WhatsApp, por si só, é uma forma de contatar clientes frequentes e abrir uma porta de entrada para uma nova freguesia.

Assim, pode ser um dos melhores aplicativos de cardápio digital desse tipo de plataforma, se souber usar corretamente.

Confira tudo que você vai ver neste conteúdo:

Antes de continuarmos, confira tudo sobre o cardápio digital! Conheça mais sobre essa ferramenta de autoatendimento clicando no banner abaixo:

Como fazer cardápio digital para WhatsApp?

Agora que você já sabe como funciona o cardápio automático WhatsApp, separamos 3 passos para criar seu menu digital no catálogo do WhatsApp Business. Confira:

1. Configure seu catálogo

Abra a parte de configurações no WhatsApp Business e clique em ‘Ferramentas comerciais’ (logo abaixo da opção ‘Anunciar’).

Na sua tela, você encontrará várias ferramentas úteis para configurar o seu perfil. Clique em ‘Catálogo’ para visualizar o seu menu no WhatsApp.

Para começar a adicionar os itens do seu cardápio, aperte no ‘+’ (‘Adicionar item’), como exemplificado na imagem abaixo:

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante

2. Adicionando os pratos no catálogo do WhatsApp

Após clicar em ‘Adicionar item’, será possível começar o cadastro do prato no catálogo do WhatsApp.

Preencha da melhor forma possível, lembrando de manter a clareza no detalhamento do prato e adicionar imagens atraentes do produto, conforme o tutorial abaixo:

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante

3. Prato enviado para análise!

Após inserir todas as informações do seu produto, clique em ‘Salvar’ no canto superior direito da tela do seu smartphone.

Você será direcionado para a página do catálogo agora com um produto cadastrado. Repare que um reloginho aparecerá logo ao lado do produto.

Clique no item para conferir as informações. E logo entenderá que o ícone de relógio indica apenas que o seu produto cadastrado está em análise pela equipe do WhatsApp Business.

Isso nada mais é do que um protocolo para garantir a segurança do que está sendo comercializado por meio do aplicativo.

Assim que aprovado, o item aparecerá normalmente no seu catálogo de produtos para o cliente que acessar.

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante

Não é tão difícil quanto parece, viu? Seguindo esses passos simples, você vai conseguir montar de forma super fácil o seu cardápio digital WhatsApp grátis!

Como colocar o cardápio em PDF no WhatsApp?

Caso o catálogo não seja interessante para você em relação a como fazer um cardápio digital para WhatsApp, você poderá criar um menu PDF e divulgá-lo na plataforma.

O cardápio em PDF no WhatsApp pode ser colocado por meio de mensagens automáticas com o documento para clientes, como respostas rápidas.

Outra opção é colocar o link para o PDF na sua bio ou ter o arquivo sempre disponível com poucos cliques para enviá-lo manualmente durante o atendimento.

O que não esquecer na hora de montar seu cardápio digital

Da mesma forma que o cardápio convencional, esse também tem o objetivo de atrair o público com os pratos e bebidas que seu restaurante oferece. 

Por isso, você deve investir em fotos reais que despertem no cliente vontade de consumir seus produtos.

Divulgar fotos mal feitas de pratos pode causar no público um efeito contrário, tirando o apetite dele e prejudicando a reputação da sua empresa. 

Uma boa ideia é contratar um profissional com experiência em fotos gastronômicas para que seu cardápio digital fique chamativo.

Além das fotos, seu cardápio precisa ter descrições informativas e atraentes dos produtos. Não esqueça disso!

Como funciona o cardápio digital grátis para WhatsApp?

Para entender como colocar cardápio no WhatsApp, note que é importante que seja a versão Business do aplicativo.

Isso porque esse modelo permite que você tenha acesso gratuito a ferramentas exclusivas da plataforma para a venda e atendimento.

No WhatsApp Business, você insere os produtos comercializados no catálogo do aplicativo. Por isso, cada produto oferecido deverá ser cadastrado individualmente.

Um ponto interessante é que cada item adicionado no cardápio digital conta com espaço para informar:

  • Nome do item;
  • Preço em R$;
  • Link para compra online;
  • Código do item;
  • Imagem do produto.

Coloque o máximo de informações possíveis e não esqueça de adicionar uma foto atraente do prato. Isso é fundamental para entender como fazer cardápio para WhatsApp.

Invista em fotos reais!

Saber agradar os fregueses visualmente também faz parte de como fazer cardápio digital para WhatsApp!

Então, para cativar e até contar com a fidelidade do cliente, adicione fotos reais dos seus produtos.

Aposte em padronizar o fundo e deixe os pedidos empratados da melhor forma possível!

Uma imagem real do que está sendo vendido evita que o cliente crie uma expectativa diferente do que irá receber.

Além disso, imagens coletadas da internet muitas vezes são facilmente reconhecidas pelo público e, por isso, podem atrapalhar a venda.


Com as possibilidades de informações a serem preenchidas para cada produto, percebemos, então, que o WhatsApp permite redirecionamento para concluir a venda.

Ou seja, ao colocar o link para compra online, você estará direcionando o freguês para, por exemplo, o seu site delivery.

Então ele poderá ser atendido por meio do WhatsApp Business, tirando dúvidas ou recebendo divulgações, e concluindo a compra ao clicar no link do item no catálogo.

Como efetuar o pagamento dentro do WhatsApp?

É possível, para o cliente, efetuar o pagamento dentro do WhatsApp. A transação pode ser feita via chave pix ou integrando um parceiro de pagamento aceito pelo app.

Para configurar as formas de pagamento e entender como fazer cardápio digital para WhatsApp, siga as instruções listadas abaixo:

  1. Acesse as configurações;
  2. Clique em ‘Ferramentas comerciais’;
  3. Clique na opção ‘Pedidos’.
Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


Você terá duas possíveis escolhas para designar os tipos de transações aceitas pelo seu estabelecimento:

Tipo

Descrição

Adicionar parceiro de pagamento

Para pagamentos em cartão (crédito ou débito).

Adicione forma de pagamento

Para instruir como proceder em outras formas de pagamento, como dinheiro ou pix.


Ao selecionar a primeira escolha, será necessário vincular uma plataforma de pagamentos aceita pelo aplicativo. Por exemplo, o Mercado Pago.

Para isso, clique em:

  1. Adicionar parceiro de pagamento’;
  2. Começar’;
  3. Escolha uma das opções de conta de pagamento online dentre as apresentadas pelo WhatsApp.
Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


Aqui, é possível que você envie o pedido para o cliente, para que ele possa efetuar o pagamento. E você será notificado quando o pagamento for concluído.

Para a segunda opção, ao clicar em ‘Adicionar forma de pagamento’, terá um espaço livre para inserir instruções. É útil para colocar chave pix, por exemplo.

Ou caso opte por direcionar o cliente para outra plataforma de pagamento, coloque o link de direcionamento nessa área disponibilizada.

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


Atenção! Seguindo esse caminho, é aconselhável que peça um comprovante de pagamento ou fique de olho na compra efetuada na plataforma linkada.

Vendendo pelo WhatsApp na prática!

Confira um exemplo de como um pedido será realizado usando as formas de pagamento do WhatsApp Business em uma venda do cardápio digital para delivery:

  1. Clique em ‘Pedidos’ no menu de anexos do WhatsApp Business;
  2. Clique em ‘Adicionar item’.
Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


3.  Selecione o item do seu catálogo e a quantidade;
4.  Clique em ‘Adicionar pedido’;
5.  Envie o pedido para o cliente.

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


O cliente receberá a mensagem e poderá
visualizar o pedido e a forma de pagamento. Confira como procederá o pagamento na perspectiva do cliente, na imagem a seguir:

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


E pronto! Pedido efetuado, pago e pronto para ir ao preparo na cozinha.

Outras funcionalidades para cardápio digital no WhatsApp

Além da forma de pagamento e cadastro de produtos, um outro ponto interessante de se atentar é a criação de coleções!

Essa função serve para que você agrupe diferentes itens cadastrados no cardápio digital WhatsApp em categorias. Por exemplo, um grupo apenas de massas ou carnes.

Para criar uma coleção:

  1. Acesse seu catálogo e clique em ‘Adicionar coleção’;
  2. Crie um nome para a coleção e aperte em ‘Avançar’;
  3. Observe seu menu e clique em cada item que integrará essa categoria;
  4. Clique em ‘OK’ no canto direito superior da tela.
Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante


Para finalizar clique em
Adicionar e pronto! Você poderá visualizar e gerenciar sua coleção por meio do catálogo normalmente.

Lembrando que, assim como o cadastro de cada item, as coleções também passam por uma análise da plataforma.

Como fazer cardápio digital para WhatsApp Tutorial - Saipos sistema para restaurante

Como divulgar cardápio no WhatsApp?

Divulgar o seu menu online é um passo importante para saber como fazer cardápio digital para WhatsApp.

O próprio aplicativo disponibiliza ferramentas que podem ser usadas de várias formas como um instrumento de divulgação. Uma ideia é apostar no disparo de promoções via listas.

Aqui, você poderá criar uma oferta ou combo especial para clientes que já compraram no seu estabelecimento via WhatsApp. E usar a função Lista para enviar para esses contatos.

Você também pode gerar um link para seu catálogo e produtos. Desenvolvendo, assim, uma forma de acesso por meio de outras plataformas para seu cardápio digital para WhatsApp.

Ou até mesmo enviar os itens promocionais cadastrados diretamente para os clientes, por meio da lista de transmissão ou para clientes novos que entrarem em contato.

Tenha seu cardápio digital no sistema de gestão para restaurante

Contar com um cardápio digital vai muito além de apenas apresentar os pratos e valores. É fundamental que o cliente receba uma quantidade rica de informações sobre os produtos.

Isso porque otimiza a experiência do cliente e garante que ele tenha acesso a todos os detalhes para realizar uma compra, independente dos tipos de cardápio para restaurante que escolher.

Ter um sistema de gestão para restaurante que possibilita a criação e integração de cardápio digital e conta com controle automatizado de estoque, é, por isso, fundamental.

Não somente visando reunir todas as informações em um só lugar, como também ter o controle prático dos pedidos feitos por mesa, senha, comanda, entre outros.

O cadastro de produtos do sistema de gestão da Saipos é inteligente e fácil, já que permite um preenchimento detalhado e prático para a organização do menu.

Esse tipo de ferramenta permite que você detalhe da melhor forma cada item do cardápio, considerando diferentes aspectos para a melhor visualização do cliente, como:

O que poderá considerar

Descrição

Categoria

Agrupe itens em diferentes categorias.

Sabor

Adicione quais são as possibilidades de sabores dentro das categorias.

Acréscimos

Coloque quantos acréscimos quiser para cada item do menu.

Valores

Precifique cada item e cada acréscimo, com a soma feita automaticamente pelo sistema.


Como mencionado na tabela acima, você pode inserir opções de adicionais e contar com relatórios gerados a partir da venda dos produtos, categorias e valores cadastrados.

Uma das vantagens de contar com um cardápio digital no sistema Saipos, é realizar alterações a qualquer momento com atualização em tempo real, como:

  • Disponibilidade do prato;
  • Promoções;
  • Ofertas por tempo limitado;
  • Gestão de pedidos e comandas.

Praticidade no cadastro de produtos e gestão financeira inteligente é com a Saipos!

Clique no banner abaixo e confira tudo sobre a integração com cardápio digital da Saipos!

Descubra como montar um cardápio!