Saiba como organizar comandas de restaurante delivery!

Comandas de restaurante delivery: para que serve?

Comandas de restaurante delivery são uma parte fundamental da organização do seu restaurante.

O objetivo de uma comanda para restaurante é dar acesso e estabelecer comunicação entre o responsável por coletar o pedido, preparar o pedido e o que entrega o pedido.

Para a gestão do seu negócio delivery, é ainda mais indispensável! É por meio desse documento que o financeiro poderá conferir entrada e saída de caixa, por exemplo.

Seja usando comandas de papel ou personalizadas digital, vale a pena entender mais sobre as possibilidades para o seu empreendimento.

Para entender melhor tudo sobre comandas de restaurante delivery, você irá ver mais sobre:

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Quais são as comandas de restaurante delivery?

As comandas mais usadas em restaurantes delivery são as de papel e eletrônica. Ambos formatos possuem vantagens e desvantagens, dependendo da sua forma de organização.

Isso porque o tipo ideal será o que melhor adequar a sua equipe e gestão. Ou seja, o que fica mais claro para acesso das pessoas que precisam da informação que consta nela.

Então, considerando que a principal função da comanda de restaurante delivery é ter uma ferramenta de controle para preparo de pedidos e conferência de caixa, a escolha é sua.

Pense nisso ao fazer uma escolha e lembre-se de contar com uma maneira prática de ter acesso a esse tipo de informação quando precisar.

Para te ajudar a visualizar melhor como funcionam cada uma, a comanda eletrônica e a impressa, confira mais informações sobre abaixo.

Comanda de papel para restaurante delivery

A comanda de papel é o tipo mais comum usado para controlar os pedidos. Até hoje, é a forma principal utilizada em lanchonetes e pizzarias.

Este tipo de organização de pedidos é mais indicado para estabelecimentos com baixo fluxo de clientes, pois o processo é mais lento.  

A principal vantagem deste tipo de modelo de comanda é que, por ser usado há mais tempo no mercado, não é necessário muitas instruções para entender como preencher.

Já para a desvantagem, além de demandar re-impressão periodicamente, precisa ser refeita a cada alteração e normalmente ficam bastante rasuradas.

Comanda eletrônica para restaurante delivery

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A comanda eletrônica é um modo muito simples e fácil para um restaurante delivery. Por ser um meio automatizado, não requer muito tempo da sua equipe e permite acesso rápido.

Este modelo é mais recomendado para restaurantes entre médio e grande porte, já que otimiza processos e evita a margem de erros.

Mas isso não quer dizer que um empreendimento pequeno não possa iniciar os negócios de maneira digital.

Muito pelo contrário, é até indicado para garantir que tudo corra da melhor maneira possível em qualquer cenário.

Ao pensar em como organizar comandas de restaurante delivery, um sistema online é a melhor alternativa.

Isso porque um software para delivery pode organizar as comandas do seu restaurante e ainda permite cancelar, alterar ou acrescentar produtos facilmente.

Aliás, para a coleta de dados para o setor de gestão financeira, é mais prático contar com relatórios emitidos a partir dessas comandas, como acontece no sistema Saipos.

Falando em praticidade, você sabia que o sistema para restaurante da Saipos, além de ser o melhor do Brasil, conta com várias opções de integração?

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O que escrever na comanda?

Para montar comandas de restaurante delivery, é importante que seja de maneira simples e direta.

Isso porque é importante que a informação chegue de maneira clara na cozinha e no caixa. Então, mesmo que personalizado, quanto mais padronizado e simplificado for, melhor.

No caso de comandas de papel impressas, mantenha tópicos como:

  • Produto;
  • Quantidade;
  • Valor;
  • Data;
  • Endereço de entrega;
  • Horário em que o pedido foi feito.

Com espaços em branco para que o garçom possa escrever o pedido, assim como mostrado no exemplo de comanda impressa abaixo:

modelo de comanda para restaurante delivery impresso papel comandas de restaurante delivery saipos sistema para restaurante

 

Isso irá prevenir que, quando ocorrer qualquer mudança no cardápio do seu restaurante, não será necessário novas impressões, diferente da comanda personalizada preenchida.

Comanda personalizada preenchida: o que é?

Também existe a opção da comanda personalizada para o seu restaurante. No caso de delivery, não é tão usada, mas ter uma bem feita faz toda diferença.

Uma comanda personalizada preenchida nada mais é do que uma lista dos produtos disponibilizados pelo seu negócio, com um espaço para marcar o que for selecionado.

 

No caso da comanda digital, o indicado é que seja bem detalhado, no sentido de listar corretamente todos os pratos e produtos disponíveis para venda.

Ter essa informação, irá facilitar ao realizar o controle de estoque, entre outros relatórios que poderá ter acesso ao usar um sistema de comanda eletrônica.

Coloque, então, tudo que estiver constando no menu, além de discriminar quantidade, valores e indicar se está disponível para venda no dia ou não.

Com um sistema para delivery, é possível integrar um menu digital. Isso facilitará ainda mais o processo de coleta e entrega de informação, já que o próprio cliente poderá selecionar.

E, por falar em autonomia e facilidade, nós preparamos dicas importantes para te ajudar a montar um restaurante delivery de sucesso! Aperte o play e aproveite:

Como funciona o sistema de comandas?

Optar por um sistema de comanda eletrônica para restaurante delivery é a melhor opção para este tipo de negócio.

Restaurantes deliveries estão sempre funcionando a todo o vapor e um sistema de comanda eletrônica pode ajudar a otimizar esta tarefa.

Sistemas de comanda eletrônica organizam os pedidos automaticamente. Tudo que é solicitado é imediatamente registrado e categorizado.

Desta forma, você não vai precisar se preocupar se realmente mandou o pedido para cozinha e se está na ordem correta. Confira a etapas que irá seguir:

Etapa

O que acontece

Coleta do pedido

O atendente seleciona, no sistema, os itens pedidos pelo cliente.

Recebimento na cozinha

As informações do pedido vão para o monitor KDS da cozinha, em ordem.

Liberação para entrega

À medida que os pedidos vão ficando prontos, o chef pode liberar para delivery.

Dado registrado

Todos os dados relacionados ao pedido, ficam registrados no sistema.

 

No geral, o pedido é registrado na comanda e enviado para o monitor KDS na cozinha. Lá, o chef poderá indicar quais estão prontos para entrega e quais estão em andamento.

Todas as informações envolvendo cada venda ficarão registradas no sistema e podem ser consultadas a qualquer momento pela gestão.

Melhor que isso, só contando com o melhor software para restaurante delivery do Brasil: o sistema Saipos!

Tenha um sistema para delivery!

Agora que você sabe tudo sobre comandas, utilize o sistema para restaurante da Saipos

Com ele, você consegue oferecer muitos mais serviços para melhorar ainda mais a experiência do cliente em restaurantes! 

Além de poder integrar com apps de delivery, ampliando o atendimento, você também consegue gerenciar clientes com base de dados e relatórios! Tudo muito fácil e rápido! 

Confira abaixo algumas funcionalidades do Sistema para restaurante da Saipos:

  • Controle financeiro com relatórios completos;
  • Controle de estoque com ficha técnica;
  • Integração com os principais apps de delivery (iFood, Rappi, Delivery Much, entre outros);
  • Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
  • Gestão de clientes através de relatórios com dados e preferências da base;
  • PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
  • Gestão de pedidos e controle de motoboys;
  • Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
  • Comanda eletrônica e gestão de garçons.

Ficou interessado? Então não perca tempo! Clique no banner abaixo e saiba tudo sobre o Sistema de gestão para restaurante da Saipos!

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