Black Friday iFood 2024: guia completo para restaurantes!

O que é a Black Friday iFood e por que participar?

A Black Friday iFood 2024 está chegando e com isso os restaurantes devem começar a se preparar para as promoções e estratégias de venda! 

E você sabe por que participar desse evento de promoções? 

A Black Friday tem como objetivo incentivar os clientes a consumirem mais e conhecerem seu estabelecimento, então além de beneficiar o cliente, beneficia o restaurante. 

Uma pesquisa realizada em 2023 mostra que os usuários do iFood estavam dispostos a gastar 62% a mais no dia da Black Friday, ou seja, não participar já não é mais uma opção. 

Veja abaixo o que você precisa saber para participar desse evento anual: 

 

black friday ifood

Quais as vantagens da black friday restaurante?

Você sabia que 76% dos nossos usuários ativos pretendiam pedir delivery durante a Black Friday de 2023 e 97% desses pretendiam pedir no iFood?

Como dito acima, no dia 29 de novembro os pedidos tendem a aumentar muito e os usuários a procurar pelo valor e promoção mais vantajosa. 

Com o seu estabelecimento cadastrado no iFood, você ganha a oportunidade de se destacar e alavancar suas vendas de maneira significativa.

Veja abaixo algumas vantagens de estar no Ifood enquanto a Black Friday acontece:

Vantagens

Descrição 

Aumento na Visibilidade

Durante a semana de Black Friday, o iFood oferece maior visibilidade aos restaurantes que participam da promoção, promovendo-os em seções especiais e campanhas publicitárias dentro da plataforma.

Atrai novos clientes:

Com o seu restaurante em destaque e aumento da visibilidade, as chances de você atingir clientes em potencial é maior, ou seja, você terá uma grande quantidade de pedidos de pessoas que nunca pediram no seu estabelecimento.

Aumento do ticket médio

Apesar da Black Friday do iFood contar com grandes promoções e descontos, os clientes estão mais suscetíveis a gastar nesse período, ou seja, é possível criar estratégias de venda casada e aumentar seu ticket médio. 

Claro que essas são somente algumas das vantagens, mas já temos noção de que para seu restaurante é muito vantajoso participar desse evento.

Agora podem surgir algumas dúvidas sobre como se preparar para a balck friday, mas calma que a Saipos pode te ajudar! 

Como preparar meu restaurante para a Black Friday iFood?

Apesar de muito vantajoso, para participar da Black Friday, tanto no iFood quanto fora dele, é necessário planejar e preparar tudo com antecedência. 

Se você não se programar da forma certa para essa data, o dia pode acabar sendo um verdadeiro desastre.

Então para potencializar a sua black friday nós vamos trazer algumas dicas que podem ajudar. 

Confira abaixo as melhores formas de se preparar e garantir que o seu restaurante aproveite ao máximo a Black Friday do iFood.

1. Conheça seu público 

É sempre bom inteirar-se do que os seus clientes gostam e buscam. Focar nisso na black friday pode garantir vendas certeiras. 

Conheça os hábitos dos seus clientes e o que eles querem e esperam das promoções. 

Claro que o seu restaurante não pode sair perdendo, então dentro do possível tente atender aos pedidos dos clientes e venda muito com as promoções personalizadas.

2. Prepare seu estoque e cozinha 

Uma preparação especial é inevitável pois, já que seu objetivo do dia é vender mais, o número de pedidos será maior e em massa. 

Então antes de, de fato, começar o dia da black friday iFood, você precisa passar pela cozinha e conferir se o estabelecimento está apto para receber os pedidos

Avalie quais são os insumos essenciais do cardápio que precisam de maior quantidade e planeje suas compras com antecedência para evitar falta de ingredientes no meio dos preparos.

Treine sua equipe para otimizar o tempo de preparo dos pratos e garantir que as entregas sejam rápidas e de qualidade. 

3. Planeje quais serão as promoções 

Não deixe para planejar as promoções na última hora, pois esse atraso pode causar uma dor de cabeça bem grande. 

Planejar as porcentagens das promoções e quais serão os itens com desconto no seu cardápio é muito importante para garantir que o restaurante não saia com prejuízos.

Você sabe como calcular promoções de black friday ifood? 

Para promoções de Black Friday, o desconto mais comum varia entre 10% e 50%, dependendo da estratégia e dos custos envolvidos no seu prato.

Exemplo: se você decidir oferecer um desconto de 20% em uma pizza, o cálculo é o seguinte:

  • Preço original: R$ 50,00
  • Custo de produção da pizza (ingredientes, embalagem, etc.): R$ 10,00
  • Desconto: 20% (0,20)
  • Taxa do iFood: 20% de comissão

Cálculo do preço promocional com desconto: 

Preço promocional = Preço de venda × (1 - percentual de desconto)

  • Preço promocional: R$ 40,00
  • Valor recebido após a taxa de 20% do iFood: R$ 32,00

Como você já tem o entendimento de como calcular o preço das suas promoções, chegou a hora de garantir um bom atendimento!

4. Garanta um atendimento eficiente 

Agora que você tem um planejamento e os pratos promocionais precificados, chegou a hora de se assegurar que todos terão uma boa experiência.

Durante a Black Friday, a comunicação eficiente é crucial para garantir que tudo corra bem. 

Certifique-se de que o cliente esteja informado sobre o tempo de entrega e outras informações relevantes. Caso haja algum imprevisto, comunique imediatamente para gerenciar os possíveis atrasos. 

Aproveite para enviar mensagens personalizadas dentro do próprio iFood, incentivando o cliente a aproveitar os descontos de Black Friday. 

Ah e não se esqueça de fazer um bom pós venda, isso ajuda a fidelizar novos clientes que chegaram ao seu restaurante durante o período.

5. Faça o marketing das suas promoções 

A divulgação é a chave para garantir que seus potenciais clientes vejam seus descontos de black friday iFood e aproveitem. 

Então você deve criar estratégias de divulgação com muita antecedência. Seja o primeiro a divulgar entre os seus concorrentes, isso te faz sair na frente dos demais. 

A partir do seu tipo de público, estabeleça estratégias e quais serão os canais de comunicação que você vai utilizar para divulgar o seu cupom ifood black friday! 

O mais importante é entender onde o seu público está e como se comunicar com eles da forma correta!

5 dúvidas frequentes sobre a Black Friday iFood

Com essa oportunidade de vender mais, pode acabar surgindo algumas dúvidas sobre a Black Friday do iFood, por isso nós vamos te ajudar a sanar logo elas, para assim começar logo com os planejamentos. 

Veja algumas das principais dúvidas dos donos de restaurantes:

  • Quando é a Black Friday de 2024? Será no dia 29 de novembro (sexta-feira).
  • Quem paga as taxas das promoções? As taxas de comissão do iFood, que geralmente variam entre 12% e 27%, são pagas pelo restaurante sobre o valor da venda. 
  • Vale a pena participar da black friday iFood? Com certeza! Mesmo que no final o faturamento não seja tão alto, a visibilidade que você ganha pode ser bem benéfica. 
  • Quais são os melhores horários para promover as ofertas? Faça uma análise dos horários que você menos vende, isso pode ajudar a aumentar o seu faturamento e equilibrar o fluxo de pedidos.
  • Posso colocar cupom em todos os meus pratos? Embora seja possível oferecer promoções em todos os produtos, é recomendável focar em itens que têm maior margem de lucro ou que já são populares entre os clientes. 

Agora que tiramos as suas dúvidas finais, você já está pronto para iniciar com os planejamentos da balck friday!! 

Venda mais e ganhe tempo na sua black friday com a Saipos!

Normalmente nos dias de movimento já é comum que os processos dentro de um restaurante sejam mais conturbados.

Se o planejamento de Black Friday for bem executado, as chances do movimento duplicar no dia 29 de novembro, é grande

Então é indispensável ter um bom sistema de gestão para monitorar os seus pedidos e garantir que nada saia dos eixos. 

Por isso nós recomendamos ter a Saipos no dia da sua Black Friday, nós conseguimos unir os seus canais de venda em uma única tela, então não terá perigo dos pedidos se confundirem ou não saírem na ordem certa. 

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