Tudo o que você precisa saber sobre Segunda Via do Cupom Fiscal
Segunda via de cupom fiscal: como emitir
Para emitir a segunda via de cupom fiscal, você deverá ter em mãos dados importantes como produto, CNPJ e afins.
Esse tipo de emissão vem a calhar quando, por exemplo, você não encontra o cupom fiscal, mas precisa dele para comprovar a garantia de um produto.
Se a mercadoria adquirida apresentar algum defeito e estiver dentro da garantia, você pode ir até a assistência técnica.
Mas para isso é preciso estar com a nota fiscal em mãos. Então, veja como recuperá-la e não sair no prejuízo. Neste conteúdo, você entenderá mais sobre:
- Como emitir a segunda via de Cupom Fiscal Eletrônico?;
- Por quanto tempo guardar o Cupom Fiscal Eletrônico?;
- Quais são as vantagens do Cupom Fiscal Eletrônico?;
- É obrigatório emitir o Cupom Fiscal Eletrônico?;
- Emita NFC-e com o Sistema Saipos.
Antes de darmos continuidade ao conteúdo, confira um cronograma fiscal completo para 2024! Clique no banner abaixo para acessar gratuitamente:
Como emitir a segunda via de Cupom Fiscal Eletrônico?
Caso um freguês tenha que solicitar o direito de garantia de alguma compra, deve apresentar a segunda via de cupom fiscal eletrônico do produto.
Essa garantia pode salvar na hora de economizar com o CF-e ao pedir a garantia em caso de danos ao produto.
Mas se não souber mais onde o documento está, o cliente tem direito a 2 via cupom fiscal. Basta que a solicite no estabelecimento onde foi realizada a compra.
Esta nova emissão deve ter os mesmos dados que foram inseridos na primeira emissão. Então devem ser colocadas informações, como:
- Marca;
- Tipo;
- Modelo;
- Espécie;
- Quantidade do produto.
Também é importante que sejam colocados os dados da empresa que realizou a venda ou prestou o serviço:
- CNPJ;
- Endereço;
- Telefone.
Emita a segunda via de NFC-e para o cliente
Para emitir a segunda via de NFC-e para o cliente, primeiro será necessário acessar a compra no sistema que usar, como o sistema Saipos.
Com nosso software de gestão, isso pode ser feito rapidamente por meio do menu lateral, acessando o pedido correspondente em vendas por período.
Por fim, clique em ‘imprimir de novo’ e pronto. A segunda via será reimpressa para o cliente.
O que é Cupom Fiscal Eletrônico?
Essa versão eletrônica do documento surgiu para entrar no lugar do cupom de papel, que é comum ser entregue nos estabelecimentos a partir de uma compra.
Também é possível emitir segunda via de cupom fiscal pela internet, acessando o site da Sefaz do seu estado.
Entretanto, o CF-e continua com a mesma função, que é a de comprovação da venda de algo, tanto para clientes, quanto para varejistas.
O Cupom Fiscal Eletrônico serve também para o Fisco. É uma forma de o empresário comprovar o valor dos seus impostos. Ou seja, tem um fim de recolhimento fiscal.
É obrigatório emitir a segunda via Cupom Fiscal Eletrônico?
Não está previsto em lei que o estabelecimento deve emitir esta segunda via de cupom fiscal eletrônico. Mas isso não configura nenhum tipo de prejuízo a empresa.
Portanto é uma maneira de manter um bom relacionamento com seu cliente. Além disso, a empresa que reemitir o documento, não poderá cobrar por ela.
O consumidor pode fazer o pedido de cupom fiscal segunda via em até cinco anos, que é o tempo máximo que uma empresa deve arquivar suas notas fiscais.
Mas, se mesmo assim o estabelecimento se negar a enviar a segunda via desse documento, você pode solicitar à Secretaria da Fazenda do Estado.
Esse órgão estadual também é o local para onde são enviadas todas as informações de todos os cupons emitidos.
Por quanto tempo guardar o Cupom Fiscal Eletrônico?
É importante que o cliente guarde o CFe dos produtos que adquire por todo o tempo da garantia, caso tenha. Mas, se for possível, guarde-o pelo tempo que utilizar a mercadoria.
Caso não consiga a segunda via, a assistência técnica do estabelecimento onde foi feita a compra, mesmo assim, não pode se recusar a fazer a conserto do seu produto.
Isso acontece, pois o fabricante tem outras formas de verificar o item, como a procedência.
Esse procedimento pode ser realizado a partir do número de série do produto e do seu código de barras, que é impresso na embalagem da mercadoria.
O fornecedor só está isento de fazer a assistência, caso identifique nesses procedimentos que o produto não foi produzido por ele.
Cuidado também com problemas de emissão e busque garantir que o cupom foi gerado corretamente, evitando apagamento, erros ou preenchimento incorreto.
Quais são as vantagens do Cupom Fiscal Eletrônico?
Fazer a utilização deste documento fiscal no seu estabelecimento pode trazer muitas vantagens, como:
|
Vantagem |
Motivo |
|
Economia |
Fazendo a emissão eletrônica, você economiza com o consumo de papel. A única coisa que você terá que entregar ao cliente é o extrato da venda, que vem com a chave que dará acesso ao cupom eletrônico. |
|
Agilidade |
Finalizar as vendas ficou mais rápido e fácil. As filas que se formam no caixa do estabelecimento serão reduzidas, pois fazer a emissão do extrato é mais rápido. |
|
Diminuição dos erros |
Com a emissão eletrônica, erros como alteração de informações por causa da digitação, diminuirão. |
E caso ocorra algum erro, é mais fácil fazer a correção quando o processo é online.
É obrigatório emitir o Cupom Fiscal Eletrônico?
A emissão do cupom fiscal eletrônico é obrigatória a todos os estabelecimentos que tenham uma receita bruta anual superior a 120 mil reais (o valor pode variar de acordo com cada Estado).
O fornecimento ao cliente deve ser realizado independente do valor final da compra ou do número de produtos adquiridos.
A emissão dos cupons no ato da compra tem por objetivo também, além de legitimar trocas de mercadorias e assistência técnica, em caso de defeito, evitar sonegação fiscal.
Para mais, com a obrigatoriedade do fornecimento da nota, há outras vantagens e funções, como geração de emprego e arrecadação de impostos.
Dessa forma, a fiscalização por parte do Fisco sobre os estabelecimentos fica mais fácil.
Consumidores e Cupom Fiscal
O consumidor exigindo a emissão deste, terá noção do valor que paga de juros em cada produto, pois a informação vem discriminada.
E também saberá os valores dos tributos, como ICMS, PIS e COFINS, que incidem sobre cada produto que comprou.
Emita NFC-e com o Sistema Saipos
Um sistema próprio para restaurante deve contar com uma forma simples, ágil e inteligente de emitir o cupom fiscal para seus clientes, garantindo que dados como o PDV estejam registrados.
Isso porque a função de aparelhos como o SAT ou ECF é coletar e transmitir informações de compras para o Sefaz (seja pelo contador ou automaticamente).
Sem esses apetrechos, um software para gestão deverá cumprir com essa função de comunicar as transações.
O sistema de gestão da Saipos usa o certificado A1, uma forma de informar diretamente as vendas realizadas pelo seu estabelecimento para o Sefaz.
Ao lançar uma venda no sistema ou receber um pedido de integração dos apps, já é possível fazer a configuração para que o cupom seja emitido automaticamente.
Além disso, a Saipos oferece relatórios, para que o empreendedor possa acompanhar essa tiragem de cupons por períodos, permitindo análises.
Além disso, o sistema gera automaticamente arquivos XML dos Documentos Fiscais emitidos e os envia por e-mail para o contador da empresa todo início de mês.
Quer saber mais sobre o melhor sistema para restaurantes do Brasil? Aperte no banner abaixo e peça sua demonstração gratuita!
