A frente de caixa (PDV) é uma ferramenta que engloba todo o sistema de fluxo de caixa, usada para finalizar a compra do cliente, a última etapa do processo de compra, onde o freguês faz o pagamento e é gerado a emissão da nota fiscal e o registro de venda no restaurante.
A frente de caixa tem um desempenho muito importante dentro do seu empreendimento, para garantir o sucesso operacional e financeiro, especialmente para restaurantes que começaram a pouco tempo. Uma frente ágil faz toda a diferença na hora de finalizar a compra e garantir um atendimento satisfatório para seu público.
Lembrando que também é importante ter um sistema que permita a tualização frequente de valores, itens e estoque. A frente de caixa traz diversas vantagens quando bem organizada, dinamica e de fácil entendimento.
Mas quais são os principais pontos de cuidado e que você precisa saber antes de contratar um sistema com frente de caixa pdv integrado, veja abaixo:
A Frente de Caixa (PDV) é a responsável por determinar o relacionamento com os clientes junto da satisfação do atendimento. Esses são os últimos processos da compra, então é importante que eles não tenham erros, já que impactam diretamente na área financeira do estabelecimento.
Sem contar que ter muitos problemas com a finalização podem afastar alguns consumidores, já que se torna incômodo para o público também. Quanto mais demorado, com falhas ou problemas operacionais, pior será a avaliação do seu cliente sobre seu restaurante.
A frente de caixa PDV engloba todo o sistema de controle financeiro e fluxo de caixa, então, os dados de pagamento, comunicação com bancos e informações de estoque, funcionam de forma simultânea.
Justamente por comportar tantas tarefas, acaba sendo muito vantajoso contratar um software como o Saipos para ajudar nisso.
Além disso, quando tiver novos funcionários e precisar apresentar o sistema de frente de caixa, é crucial que seja simples, ágil e inteligente para facilitar os processos e a compreensão dos novos colaboradores.
Qual a diferença da Frente de Caixa e PDV? A diferença está que a Frente de Caixa é o local físico onde a venda é processada, já o sistema PDV é completo e engloba todo o gerenciamento das operações dentro do restaurante.
Ele tem várias funções dentro do sistema PDV frente de caixa, mas claro que além de finalizar a venda, ele está ligado a vários outros pontos do restaurante como citamos no tópico acima.
A frente de caixa muitas vezes não é notada ou observada mas faz toda a diferença tanto para os funcionários quanto para os clientes.
Para saber como funciona detalhadamente nós separamos uma tabela com as suas principais funcionalidades, veja abaixo:
Função: |
Descrição: |
Finalização do pagamento |
Ele vai garantir que o fechamento das comandas seja mais rápido e eficiente. |
Registro de vendas |
Ele é responsável pelos registros das vendas, toda vez que um cliente faz o pagamento é contabilizado tanto para os relatórios de gestão quanto para o financeiro. |
Emissão de notas e cupons fiscais |
Uma parte muito importante pois emitindo as notas para seus clientes, você assegura a legalidade do seu restaurante. |
Gestão de clientes |
Algumas frentes de caixa permitem que você registre seus clientes no sistema para contabilizar suas compras. |
Segurança |
Ajuda a prevenir fraudes e erros no fechamento de caixa. |
Como vimos acima, é indispensável ter uma frente de caixa no seu restaurante, inclusive ter um sistema de gestão integrado ao seu restaurante é um dos primeiros passos para o sucesso.
Caso tenha dúvidas sobre como funciona, veja o vídeo abaixo que a Saipos preparou para você! Dá o play!
A Frente de Caixa (PDV) pode ajudar muito o seu estabelecimento se for usada como realmente deve. É importante destacar a necessidade de manter uma frente rápida e que seja capaz de atender as demandas que você precisa. Não se esqueça: quanto menor o tempo de espera, mais feliz e satisfeito seu cliente fica.
Além disso, na frente de caixa pedidos com retirada no balcão podem ser finalizados e contabilizados, ou seja, esses também são clientes que merecem um atendimento com total eficiência.
Em alguns casos, onde delivery e salão são integrados, o atendimento fica muito mais eficiente se feito com um sistema que entregue um PDV mais assertivo e completo.
Não pule essa etapa e veja como a sua empresa, restaurante ou loja pode crescer com isso. Confira abaixo alguns dos benefícios oferecidos pelo PDV:
O sistema oferece integração de alguns processos financeiros. Desta forma, consegue agilizar o momento da compra, evitando filas e reclamações.
Com a automatização de processos que levam tempo e desgastam o gestor é que o sistema consegue entender quais os pontos mais demorados e torná-los mais rápidos.
Com isso, o tempo de espera em salão e delivery diminui consideravelmente, trazendo uma maior satisfação dos seus clientes que passam a avaliar de forma positiva o restaurante.
Além disso, ela consegue até evitar desistência de aquisição de mercadorias em processos digitais.
O sonho de todo o comerciante é fidelizar a sua clientela e o com a Frente de Caixa (PDV) isso pode ser possível. A tendência do consumidor é ser atraído pela eficiência e a falta de complicação.
Quando você entrega um serviço completo e eficaz, a tendência é que eles retornem. Produtos de qualidade, bom cardápio, desempenho ágil, facilidade de comunicação, diferenciais assertivos e vontade de garantir satisfação são alguns dos pontos que fidelizam seus consumidores.
Então se você oferecer isso associado a um sistema pdv, achará a galinha dos ovos de ouro. Quanto maior o nível de satisfação, maior a tendência de indicar, publicar e retornar.
O ponto aqui é trabalhar em experiências positivas e não medir esforços para conseguir a satisfação completa deles.
Pense em como ser bom trabalhar com uma redução de riscos! Automatizar o sistema de gestão financeira impacta diretamente nisso também.
Sem contar que fica muito mais simples de identificar dados e alterá-los de maneira ágil. Quando passados para um profissional contábil, também economiza tempo e recursos preciosos para outras prioridades.
A grande variedade de recursos permite a redução de riscos, por manter um sistema de entrega e controle automatizado e eficiente.
A organização do Fluxo de Caixa através de planilhas pode trazer benefícios para você e seu restaurante. Além de utilizar no seu negócio para garantir maior agilidade e entrega de seus produtos, você pode usar para suas finanças pessoais deixando tudo alinhado e eficiente.
O Fluxo de caixa diário serve para movimentações feitas ao longo do dia. Lembrando que é fundamental que cada item de entrada ou saída seja registrado, por isso o responsável por essa tarefa deve ser muito atencioso com esses dados. Para baixar a planilha diária de forma gratuita, clique aqui!
Já para análises amplas do seu mês, ou comparativos de meses anteriores, a planilha de Fluxo de Caixa mensal é perfeita para você. Principalmente para negócios menores, esse sistema funciona bem para controle de finanças. Não deixe de conferir se todas as movimentações estão registradas conforme necessário. Baixe gratuitamente a planilha clicando aqui!
Como prometido aqui estão as planilhas gratuitas que a Saipos disponibiliza para melhorar a gestão do seu négocio!
Como automatizar o meu fluxo de caixa?
Bom, para automatizar esse processo e não depender mais de planilhas, a Saipos recomenda o uso de um sistema de gestão! Ele vai fazer por você todo o trabalho que seria manual, já pensou nisso? Mas não se preocupe, nós também temos a solução para isso, somos o melhor software para restaurantes do Brasil com mais de 10 mil bares e restaurantes satisfeitos! Quer fazer parte? Clique aqui!
Agora que sabemos o quão importante é ter uma Frente de Caixa para Restaurante, precisamos de uma, certo?
Então indicamos para você o sistema de gestão para restaurantes da Saipos, que além de ter a frente de caixa integrada sem pagar nada a mais por isso, você ainda tem todas as outras funcionalidades para gerir a administrar todas as áreas do seu negócio.
Veja como o sistema pode mudar a vida de um dono de restaurante tendo todas as funcionalidades listadas abaixo:
Sistema Saipos | Benefícios |
Sistema 100% localizado na nuvem |
Possibilita que você gerencie seu restaurante ou franquia de qualquer lugar a qualquer hora. |
Relatório DRE gerado de forma eficiente |
O relatório DRE (Demonstração do Resultado do Exercício) é essencial para avaliar a saúde financeira de um restaurante, e com nosso módulo, ele é gerado de maneira ágil e precisa. |
Ficha técnica automatizada |
Evite desperdícios e garanta o fornecimento de ingredientes necessários para cada prato. |
Concentração dos pedidos em uma única tela |
Tenha todos os pedidos do salão, balcão e delivery concentrados em uma única tela, facilitando a comunicação com a a cozinha |
Cardápio digital ou QR code |
Cadastro do cardápio feito por nós, foto dos produtos e adicionais, campo de observação, cardápio personalizado, agendamento de pedidos e pagamento online. |
Já pensou em ter essas e outras funcionalidades automatizadas e prontas na sua mão sem precisar se preocupar com as contas de cabeça ou ter que fazer a contagem de estoque todinha todo mês?
Você já viu os benefícios para seu PDV no texto acima. Mas é importante que você saiba que essa não é a única funcionalidade do sistema Saipos.
Abaixo você poderá conferir porque temos o melhor sistema de gestão do Brasil.
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É uma ferramenta que engloba todo o sistema de fluxo de caixa;
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O sistema que entrega o melhor PDV do mercado é o da Saipos.
Sim. Na Saipos, disponibilizamos gratuitamente planilhas de fluxo de caixa diário e mensal.