Trabalhe com Rappi entregador e conquiste seu lugar no mercado

O serviço Rappi entregador é uma ótima alternativa para quem busca fazer renda ou contratar funcionários terceirizados para entregar pedidos do seu restaurante.

Em 2025, o mercado delivery no Brasil se mostra otimista e em constante crescimento. Segundo dados do Cebrap (Centro Brasileiro de Análise e Planejamento), o aumento de entregadores foi de 18%, em relação ao ano anterior.

Trabalhar como entregador pode ser uma ótima opção para quem possui um veículo próprio, celular com internet e tempo disponível para fazer as entregas. 

Para donos de restaurantes, contratar os serviços do marketplace pode ser uma ótima alternativa para garantir entregas rápidas e ajuda durante os dias mais movimentados.

No entanto, existem diversas plataformas delivery com as quais você pode trabalhar e para te ajudar a avaliar se da Rappi é realmente a melhor opção para você, montamos um artigo completo com tudo o que você precisa saber sobre o assunto. Confira:

• Como se tornar um Rappi entregador? 
• Os entregadores Rappi ganham quanto?
• Como aceitar um pedido Rappi?
• A Rappi oferece suporte para os entregadores?
• Quais as vantagens e desvantagens de trabalhar como um Rappi entregador?
• 3 dicas de como ser um bom entregador Rappi;
• Como definir a área de entrega do delivery de comida?
• Tenha um sistema que roteirize as entregas do seu delivery?

Como se tornar um Rappi entregador? 

Para ser entregador Rappi delivery, você precisa acessar o site, ou ir diretamente no aplicativo para descobrir se possui os requisitos necessários para começar a trabalhar.

A Rappi exige alguns requisitos para que uma pessoa se torne entregador da empresa. É bem simples e fácil de fazer. Confira:

• Possuir 18 anos completos ou mais;
• CNH ou RG;
• Smartphone android com internet;
• Carro, moto ou bicicleta;
• Conta bancária para receber.

Com o necessário para fazer entregas em mãos e baixar o aplicativo no celular, a pessoa pode fazer o cadastro rappi entregador. Se tudo estiver correto, o processo de aprovação pode acontecer em até um dia.

É recomendado o uso de uma mochila térmica ou uma bag oficial do Rappi para realizar as entregas, porém não é obrigatório. Ela pode ser adquirida na loja rappi entregador pelo site ‘Tudo pro entregador’.

Os entregadores Rappi ganham quanto??

Os ganhos de um entregador Rappi podem variar de acordo com diferentes fatores, como a região de atuação, a demanda de pedidos e até mesmo o horário trabalhado. 

Na pesquisa sobre “Mobilidade Urbana e logistica de entregas: Painel de acompanhamentos dos motoristas e entregadores parceiros (2ª onda)”, do Cebrap, os dados sobre renda líquida médias mensal dos entregadores que trabalham 40 horas semanais é de:

• R$2.669 a R$3.581, ou seja, o valor é de R$17 a R$22 reais por hora.

Entretanto, cada entregador Rappi tem um fluxo de entregas diferente, por isso não se tem uma precisão quanto a tempo e salário. Além disso, o tipo de veículo utilizado pelo entregador influencia no período de entrega, gastos e ganhos. Veja alguns dados:

 

Os ganhos mensais são influenciados por particularidades do setor, como a localização geográfica, promoções, demanda do horário e as gorjetas dos clientes. 

Há também, outras particularidades que influenciam o salário mensal do entregador, como o tempo ocioso, as horas e média de dias trabalhados.

Como aceitar um pedido da Rappi?

Após aprovado o cadastro na plataforma, você já está automaticamente pronto para receber pedidos.  Para começar a fazer entregas prepare seu veículo, sua mochila de entrega e inicie a jornada com esses passos:

• Faça uma reserva de local, dia e horário para ter prioridade no recebimento de pedidos; 
• Vá até o local reservado;
• Conecte, clicando no botão vermelho no canto superior direito da tela inicial; 
• Logo os pedidos apareceram para você!

Em cidades que não necessitam de reserva, você pode escolher o local olhando o mapa da plataforma. Locais em vermelho, indicam que a demanda está alta e é uma boa oportunidade de conseguir pedidos.

A Rappi oferece suporte para os entregadores?

No dia a dia do entregador muitos problemas podem acontecer entre uma entrega e outra. Para resolver isso, a Rappi oferece suporte para o entregador.

Durante um dia de trabalho, o entregador e os restaurantes podem enfrentar dificuldades, como falhas no aplicativo, imprevistos durante a entrega ou dificuldades no primeiro contato com a plataforma.

Para minimizar esses problemas, a empresa oferece canais de suporte para resolver e dar apoio aos seus parceiros nas eventuais situações ocorridas.

Confira os locais de suporte rappi entregador que estão disponíveis para usar:

Suporte para entregadores Rappi:

O suporte rappi entregador possui linha prioritária para atender os entregadores e restaurantes com reconhecimento diamante, que estão com pedidos ativos. Para solicitar, siga esses passos:

• No App: entre no menu ‘Suporte’ dentro do aplicativo e tire suas dúvidas ou resolva seus problemas;
• Site: dentro do site, no menu ‘Central de Ajuda’, procure o tópico correspondente ao seu problema e preencha o formulário.
• FAQ: dentro do site na seção de perguntas frequentes, você pode consultar alguma pergunta mais geral, voltada para assuntos, como bloqueio de contas, devoluções etc.
• WhatsApp: o telefone suporte rappi entregador é (11) 4935-8891.

Você também pode entrar em contato através do site ‘Reclame Aqui’, onde o tempo médio de resposta é de 4 dias e 59% dos problemas são resolvidos. 

Além disso, o programa Sou Rappi oferece aos entregadores espaços de descanso, assistência médica MedPass, seguro de vida e moto, descontos e muito mais.

Quais as vantagens e desvantagens de trabalhar como um Rappi entregador?

Trabalhar com entregas facilita muito o dia a dia de quem tem restaurante ou procura uma forma de adquirir renda. Porém, essa flexibilidade pode gerar algumas instabilidades para quem depende da plataforma sob demanda rappi. Confira alguns:

 

A partir dessas informações, você pode decidir e comparar as vantagens e desvantagens de trabalhar como entregador Rappi.

3 dicas de como ser um bom entregador Rappi?

Conquistar as sonhadas 5 estrelas a cada entrega não é uma tarefa fácil. Afinal, isso requer controlar o tempo de entrega para chegar na hora, maturidade emocional para lidar com os imprevistos, cordialidade e uma boa comunicação.

Para ajudar a carimbar todas as exigências de uma boa entrega e a conquistar os clientes, preparamos 3 dicas para você ser um bom entregador Rappi. Confira:

1. Só se comprometa com pedidos que consiga entregar

Ao aceitar um pedido, é esperado que você o entregue dentro do prazo estipulado na plataforma. Caso isso não ocorra, você pode levar alguma penalidade.

Quando ocorrer algum imprevisto ou acidente, o entregador deve comunicar o suporte o mais rápido possível para evitar punição desnecessária e manter a sua reputação intacta.

Se estiver com alguma situação programada, não esqueça de se manter offline dentro da plataforma para que as demandas cheguem a outros entregadores e você não precise rejeitar os pedidos.

2. Evite que sua conta seja acessada por terceiros

Compartilhar sua conta viola os termos de uso da plataforma. Ela deve ser única, pessoal e intransferível. É apenas sua e só você pode usá-la! 

Essa regra garante que a prestação de serviço seja segura, tanto para o entregador, quanto para os clientes. Pois, caso ocorra de uma pessoa diferente trabalhar no seu lugar e o cliente perceber, pode gerar desconfiança. 

Até uma pessoa de muita confiança pode comprometer a sua avaliação na plataforma ao cometer algum erro. Isso diminui o seu número de estrelas e, por consequência, a quantidade de pedidos.

Em caso de irregularidade da identidade do entregador com a do cadastro, ele pode ser banido ou ter sua conta bloqueada, também, em casos graves, pode sofrer ação legal.

3. Busque ser sempre pontual e educado

Uma boa entrega é aquela que leva o menor tempo possível para terminar, isso otimiza o seu tempo de trabalho e deixa os clientes satisfeitos.

Porém, tenha cuidado! Não só a mercadoria, mas a sua segurança é importante. Seja pontual, mas também prudente. Lembre-se que o seu corpo e veículo são seu instrumento de trabalho e que sua vida é importante para alguém.

Caso ocorram atrasos, e isso vai acontecer, seja educado com o cliente, diga que sente muito pelo atraso e explique a situação. 

Na maioria dos casos, a pessoa irá compreender a situação, mas caso isso não aconteça, mantenha a calma e conclua a entrega o mais rápido possível.

Como definir a área de entrega do delivery de comida?

A área de entrega é a região em que o estabelecimento parceiro da Rappi se compromete a atender. A partir dessa logística, os entregadores são chamados para despachar a demanda.

Alguns restaurantes possuem logística própria ou utilizam a da plataforma Rappi. Para definir a área de entrega no aplicativo, o parceiro deve:

• Acesse o seu perfil dentro do aplicativo Rappi;
• Vá em “Endereços de Entrega” e adicione o novo endereço desejado ou edite o que já tem;

Caso esteja mudando de cidade para fazer as entregas, o sistema detecta automaticamente a localização ao ligar o GPS do seu celular ao ficar online.

Lembre-se: ao fazer essa mudança, isso muda a sua disponibilidade para trabalhar. Por isso, busque saber como funciona o aplicativo e coloque a sua área em locais movimentados e com demanda.

Tenha um sistema que roteirize as entregas do seu delivery!

A Saipos é um sistema que pensa em todas as etapas de produção do seu restaurante e auxilia os entregador Rappi para realizarem seu trabalho da maneira mais simples, ágil e inteligente.

Nosso sistema possui a funcionalidade de roteirização de entregas, onde permite que o rastreamento dos pedidos seja feito em tempo real, fornecendo maior controle para o gestor sobre tudo que acontece com os motoboys. 

Com a Saipos você pode planejar e organizar rotas eficientes automaticamente, reduzir o tempo de entrega e muito mais. Confira:

 

Tudo isso pode ser feito pelo sistema da Saipos, ou seja, você pode ter tudo isso na palma da mão, na hora que quiser. E tem mais!

Com o Sistema para Delivery, você pode ter integração com os canais de venda, atendimento instantâneo com o chatbot WhatsApp e controle financeiro do motoboy.

Para ter acesso a roteirização de pedidos ilimitados e todas as outras funcionalidades, clique no banner e solicite uma demonstração gratuita.