Conheça as 8 melhores ações de marketing para bares e restaurantes! 

As ações de marketing para restaurantes vêm se tornando cada vez mais comuns e necessárias para ter mais visibilidade no ramo food service e consequentemente seu restaurante lucrar mais. 

Então que tal começar a estimular mais seus clientes e vender muito mais a partir de hoje? 

Você sabia que 90% dos consumidores esperam que as marcas estejam presentes nas mídias sociais? 

Isso significa que hoje em dia as ações de marketing digital para restaurantes são uma das maiores fontes de leads, ou seja, possíveis clientes, e trazem resultados significativos! 

Mas não somente o digital, existem outras fontes de clientes muito ricas! Veja abaixo o que nós da Saipos separamos sobre ideias de marketing para restaurante, confira: 

1. Parceria com micro influenciadores;
2. Anúncios geolocalizados;
3. Eventos sazonais para restaurantes;
4. Ações de fidelização;
5. Impulsionar postagens;
6. Seja instagramável;
7. Foque na experiência do consumidor;
8. Invista em um site/cardápio online.

 

1. Parceria com micro influenciadores

Os influenciadores são normalmente peritos ou especialistas em um determinado assunto, existem até mesmo aqueles que são experts no ramo do food! 

E esses influenciadores normalmente já contam com uma conta nas redes sociais com muitos seguidores e fãs que estão aguardando novas atualizações e recomendações de restaurantes. 

Procurar por esses influenciadores na sua região pode trazer novos clientes de forma rápida e eficaz, seu único trabalho será pesquisar referências e conteúdos para o influenciador escolhido trabalhar. 

As estratégias de marketing digital para restaurantes com micro influenciadores para restaurantes podem ser por meio de publicidade no feed, stories, reels ou por meios de engajamento do próprio influenciador, desde que traga os resultados esperados. 

 

As parcerias devem ser baseadas nos seus objetivos e nos resultados do influenciador, peça para ele dados necessários para análise, como por exemplo: alcance, engajamento e autoridade.

Como encontrar o influenciador ideal? 

Agora que já sabemos como a ação de marketing para restaurantes de influenciadores funciona, chegou a hora de saber como escolher o micro influenciador certo! 

Escolher entre todos os influenciadores da sua região pode parecer fácil, mas é necessário atenção pois o público dele deve ser semelhante ao seu. 

Para selecionar com mais precisão análise esses seguintes tópicos no perfil: 

• Hashtags: faça uma pesquisa sobre palavras-chave que falem sobre o seu segmento e procure conteúdos e perfis que usem essas hashtags.
• Localização: é interessante explorar a busca por localização no Instagram para achar um influenciador da sua região.
• Seguidores: examine os perfis que seguem o seu restaurante, pois alguns deles podem ser micro influenciadores que já frequentam seu restaurante. Além disso, observe as outras contas que eles seguem. 
• Sugestões: ao acompanhar um micro influenciador, o Instagram oferece recomendações de outros perfis semelhantes que podem ser relevantes para você.

A partir disso você já terá uma base para contratar os seus micro influenciadores e vender muito mais! 

2. Anúncios geolocalizados

Esse é um tipo de ação de marketing para restaurante bem segmentado e cheio de possibilidades.

Os anúncios por geolocalização são precisos e diretos, ele melhora o resultado das pesquisas e entrega o seu anúncio para os potenciais clientes da sua região. 

Esse tipo de marketing se baseia na localização para direcionar a publicidade até o seu público alvo. 

Com essa ação você terá o poder de segmentar seus anúncios, otimizar suas campanhas de marketing e ter a personalização na experiência do cliente. 

Mas como fazer isso? A geolocalização funciona a partir de ferramentas de marketing que agrupam os dados dos seus clientes a partir do IP (protocolo de internet), Wi-fi, Bluetooth e GPS. 

Por exemplo, você pode direcionar suas campanhas de marketing para usuários que estejam dentro de uma determinada área, como um raio de 10km ao redor da sua região. Veja abaixo como implementar no seu restaurante:

• Estimule seus clientes a fazerem check-in nas redes sociais;
• Peça para que avaliem seu restaurante no Google Meu Negócio;
• Criando anúncios direcionados no Google ou Facebook 
• Disponibilidade de Wi-fi no restaurante estimula os clientes a postarem sua localização;

Agora você já pode aderir a essa ação de marketing para restaurantes e bombar o seu negócio! 

3. Eventos sazonais para restaurantes

Os eventos sazonais são atrativos perfeitos para adquirir novos clientes, afinal quem não gosta de fazer algo diferente e fora do cotidiano de vez em quando? 

Esses eventos podem ser tanto para datas comemorativas, por exemplo, como também para o Dia dos namorados, Carnaval, Páscoa ou Black Friday, mas os eventos sazonais podem ir além disso. 

Você pode por exemplo ter mensalmente um dia com música ao vivo, uma noite de degustação, ou até mesmo pratos sazonais onde você muda de acordo com a sazonalidade dos ingredientes e da estação. 

É uma infinidade de opções para você aproveitar cada uma delas e chamar atenção de quem quer que passe na frente do seu restaurante! Mas para dar certo não esqueça de: 

4. Ações de fidelização

Com tantas frentes de marketing surgindo e o cenário competitivo do mercado, pode ser difícil fidelizar os clientes e é para isso que as ações de fidelização existem. 

Essas ações servem para incentivar o retorno de clientes e melhorar o relacionamento entre consumidor e restaurante.

A fidelização se dá através do relacionamento, por exemplo as ações podem ser em pontos que o cliente adquire em determinado valor de compra, um prato cortesia depois de completar 10 compras, descontos progressivos, entre outros. 

 

Dessa forma você adquire um público maior e o incentiva a sempre voltar no seu restaurante, além de aumentar o seu ticket médio já que clientes fidelizados tendem a gastar mais para ganhar as recompensas. 

As ações de fidelização são umas das mais eficazes e baratas de se efetuar, por isso você não pode deixar de ter um programa de fidelidade dentro do seu restaurante ou bar. 

5. Impulsionar postagens

Você sabe como, onde e porque impulsionar suas postagens nas redes sociais? 

Quando mencionamos “impulsionar postagens” isso quer dizer que você vai segmentar os seus posts para pessoas específicas e não somente para os seus seguidores. 

Essas postagens podem ser direcionadas para o seu público ideal a partir de filtros, como idade, gênero, localização, interesses, entre outros. 

E a partir disso trazer clientes mais selecionados para o seu restaurante, isso quer dizer que o seu anúncio vai ser enviado para as pessoas certas!

Como fazer? Veja o passo a passo de como impulsionar uma publicação no Instagram! 

1. Entre no seu perfil e selecione uma postagem que gostaria de impulsionar;
2. Clique no botão “ turbinar publicação”;
3. Selecione o seu objetivo, adquirir mais visitas no perfil, mais visitas no seu site (cardápio digital) ou receber mais mensagens;
4. Escolha o seu perfil de cliente ideal ou selecione o público sugerido pela Meta;
5. Indique qual será o investimento e por quantos dias você deseja impulsionar esse post;
6. Por fim, faça o pagamento e acompanhe suas métricas até o final da campanha. 

Isso com certeza vai aumentar seu alcance e seus clientes, faça e veja os resultados! 

6. Seja instagramável

Parece uma coisa boba mas hoje em dia somente o fato de um estabelecimento ser instagramável já chama a atenção por si só. 

Então junte o útil ao agradável, um ambiente bonito, intagramável e com boa comida, é tudo que os seus clientes procuram.

Antes os restaurantes eram agradáveis aos olhos e suas estratégias de marketing visual eram totalmente voltadas em vender mais.

Mas hoje em dia o que está em alta é ter um ambiente visualmente instagramável, pois isso, além de atrair o público, faz com que voltem mais vezes, por isso invista um tempo para pesquisar sobre dicas de instagram e bombar suas redes! 

 

Ao utilizar essa técnica você aumenta o marketing orgânico do seu restaurante, que acontece quando os próprios consumidores passam, de maneira espontânea, a divulgar e recomendar seus produtos e serviços.

7. Foque na experiência do consumidor

Pode parecer óbvio dizer que você precisa ter um bom atendimento, mas muitas vezes algumas coisas podem passar despercebidas, por exemplo, o pós venda que muitos estabelecimentos ignoram mas faz parte da experiência. 

Essa ação faz parte do planejamento de marketing geral do seu restaurante, sempre olhando para as possibilidades de melhoria no relacionamento com o cliente. 

Não é surpresa para ninguém que os restaurantes com maior conforto e melhor atendimento tem um público maior do que aquele que não faz o relacionamento do cliente da maneira certa. 

Pense em um objetivo e personalize o seu atendimento, por exemplo, se você quer reter os seus clientes e fidelizá-los? Você precisa virar parte da rotina deles, mas como você pode fazer isso com as ferramentas que tem em mãos?

 

Então planeje o relacionamento com os clientes e insira na sua rotina, converse com seus colaboradores sobre possíveis melhorias no atendimento. 

8. Invista em um site/cardápio online

Você ainda usa somente o cardápio de papel para mostrar seus pratos? Então está na hora de inovar e ganhar credibilidade diante dos seus concorrentes. 

Com o avanço da tecnologia, as formas de atendimento aos clientes estão avançando e com isso os cardápios digitais surgiram. 

Uma forma bem mais simples e autônoma de fazer os seus pedidos sem precisar falar com os atendentes, garantindo assim mais  rapidez e segurança e a fidelização de seus clientes

E onde conseguir um cardápio digital? Calma, você pode contar com a gente nisso. 

Nós da Saipos somos especialistas em gestão de restaurantes e temos um sistema perfeito para todos os tipos de operação. 

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