Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.
Muito se engana quem acha que qualquer negócio pode se associar ao delivery Uber Eats. Para ter seu restaurante no catálogo é necessário solicitar à plataforma.
Em seguida, sua requisição será analisada e somente depois, caso seja aprovado, seu restaurante poderá utilizar o app.
Isso acontece pois o delivery Uber preza pela qualidade de atendimento e de produtos dos parceiros, elevando assim o padrão do aplicativo.
Em agosto de 2019 o app foi o mais baixado do mês nas lojas de app de dos smartphones.
Você não vai querer ficar de fora. Então saiba como fazer parte dos parceiros de delivery Uber Eats.
Se você pretende usar a plataforma para aumentar suas vendas, entenda quais informações são necessárias para realizar a solicitação agora.
Para isso pesquise no seu navegador por Uber Eats, e clique no site correspondente à empresa.
Assim, você deverá descer a página e clicar na opção “adicione seu restaurante”, como na imagem abaixo.
Dessa maneira você será redirecionado para uma página onde deverá inserir as seguintes informações sobre o seu negócio:
Posteriormente é só clicar em enviar, e a Uber fará a análise do sua solicitação e irá entrar em contato.
Se você solicitou a parceria de forma correta, preenchendo todos os campos corretamente, e mesmo assim não foi aprovada, existem algumas razões. Entenda mais agora quais são elas e como você pode resolver.
A causa mais comum para que o app negue seu pedido, é pelo restaurante não atuar no padrão de atendimento.
Por exemplo, se na internet houverem muitas avaliações negativas do seu restaurante ou delivery de lanches.
Outra coisa que pode fazer com que a sua solicitação seja negada é que seu restaurante tenha algum problema com as entregas.
Assim como as avaliações negativas, a empresa busca informações sobre a qualidade do seu atendimento como um todo, e não prestar um bom serviço é parte disto.
Mas não se preocupe, se eventualmente você decidir resolver os problemas encontrados no seu restaurante, é possível solicitar novamente a entrada no app.
Dessa maneira, o app fará uma nova análise do seu restaurante e caso esteja nos padrões de qualidade e excelência propostos pela empresa, a solicitação será aceita.
Para os restaurantes, um benefício é o fato de a plataforma ser “limitada” e ter como parceiros apenas restaurantes selecionados e que atendem aos padrões de qualidade.
Isso passa para o seu cliente muito mais credibilidade em relação ao seu restaurante, já que para fazer parte dos parceiros de delivery uber, seu atendimento deve ser o melhor.
Além disso, usuários do aplicativo Uber conseguem solicitar pedidos pelo próprio app. Para isso basta clicar no canto superior direito no ícone “Uber Eats”.
Dessa forma, o usuário não precisa baixar dois aplicativos diferentes. Isso sem sombra de dúvidas facilita a vida de quem não tem memória suficiente no celular para ter os dois apps.
Além disso, em 2019 o delivery Uber foi eleito pela Proteste como o melhor aplicativo de entregas.
Com a finalidade de melhorar ainda mais o tempo de entrega, a empresa anunciou que está realizando testes com drones em grandes centros para fugir do congestionamento.
Assim, o delivery uber pode ganhar uma nova cara se tornando mais produtiva e tecnológica em um futuro próximo.
Essa é uma tendência que deve resolver vários problemas como: demora de entrega de produtos, congestionamento no trânsito e até acidentes.
Outro benefício do delivery uber eats é que agora está em fase de testes uma aba onde o cliente tem a possibilidade de adicionar suas alergias e restrições alimentares.
Certamente essa melhoria vai fazer a diferença na vida de muitas pessoas e também diminuir o número de problemas desse cunho para os restaurantes.
Mas são restaurantes que decidem participar ou não do segmento de nome “restaurantes antialérgicos”.
No caso dos entregadores, é possível realizar as entregas de carro, moto e até bicicleta.
Então quem decidir aumentar sua renda utilizando o delivery uber eats basta baixar o aplicativo no seu celular e fazer o cadastro.
Desse modo o futuro entregador deverá informar os seguintes dados ao aplicativo:
Em seguida a equipe responsável pelo setor de delivery Uber Eats solicitará algumas documentações ao candidato, são elas:
Com essas informações a plataforma se mantém segura tanto para entregadores quanto para restaurantes e clientes.
A remuneração para o entregador pode acontecer de três maneiras, confira quais são agora:
É provável que ao vincular seu restaurante ao delivery uber suas vendas aumentem significativamente.
Isto é lucro para o seu negócio. Alguns estabelecimentos reportaram um aumento de R$7.000,00 por mês com o uso do app.
Então prepare-se para que esse aumento não acabe deixando seu restaurante sem produtos no estoque.
Mas é preciso deixar claro que o aumento das vendas é uma variável que depende também do número de usuários na região.
Por exemplo, cidades grandes como São Paulo, não é difícil tirar mais que isso durante o mês.
No entanto em cidades pequenas como Serra da Saudade, Minas Gerais, dificilmente esse valor vai ser alcançado.
Mas isso não significa que seus ganhos não aumentarão. Então primeiro faça uma análise de perfil de clientes e garanta esse crescimento.
Para restaurantes existem uma taxa média de 21% sobre pedidos realizados pela plataforma de delivery uber eats.
Dessa maneira você será cobrado apenas pelos pedidos feitos por este canal de vendas.
Por exemplo, se em um mês você realizou 100 vendas, você será taxado no valor referente à elas. Se em outro mês você fizer apenas uma venda, a mesma coisa.
Isso ajuda os negócios pequenos ou ainda em fase inicial a não desperdiçarem dinheiro com mensalidades.
Dessa forma, é mais justo com o empresário e o delivery uber acaba sendo mais procurado pelos restaurantes.
Certamente isso ajuda a tornar ainda mais popular este app que já está presente em mais de 70 cidades brasileiras e não para de expandir.
Buscando sempre inovar no quesito delivery, a Uber Eats trabalha num projeto que almeja fazer entregas de compras de supermercado também.
Outro segmento que a empresa pretende oferecer, é não só o delivery de comida mas também de produtos de lojas de conveniência.
Em alguns lugares, é possível que o restaurante tenha seus próprios entregadores, e isso pode garantir uma maior agilidade aos pedidos.
Embora ainda não sejam todos os municípios e bairros que disponibilizam tal função, a tendência é que isso aconteça em todos os lugares onde o app é disponível.
Atualmente é possível comprar produtos em grupo, e isso acontece através de um link compartilhado. Permitindo que amigos, familiares e colegas de trabalho adicionem produtos ao carrinho.
O pagamento é feito através do “dono” do pedido, e o reembolso é feito para a pessoa de forma pessoal e direta, não envolvendo assim o delivery Uber.
Além disso, para utilizar a função, é necessário que todos que quiserem adicionar ao carrinho “comunitário” sejam usuários do aplicativo para terem acesso ao link.
Os cupons de desconto da Uber Eats são distribuídos pela plataforma, ou em caso de primeira compra por códigos compartilhados.
Mas se você está se perguntando como isso funciona, nós iremos responder agora. Os vouchers são enviados por amigos já usuários ou até mesmo por celebridades.
No entanto, alguns cupons tem um número limitado de usos ou funciona apenas para restaurantes selecionados.
Isso acontece pois os restaurantes são escolhidos pela própria empresa por serem qualificados para a demanda que os vouchers trazem.
Como você viu, utilizar a Uber Eats só vai ajudar a aumentar a lucratividade e vendas no seu restaurante.