Saiba como pedir comida online e recebê-la em casa

Mariana Moraes - Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.
Escrito porMariana Moraes

Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.

Saiba como pedir comida online

Como pedir comida online tomou proporções muito grandes com a chegada dos aplicativos de refeição.

E mesmo que cada um deles apresente um estilo próprio de funcionamento, a base de pedidos é a mesma no delivery.

Sendo assim, todos eles apresentam um padrão de escolha de prato, pagamento e entrega.

O que acaba mudando de um para o outro, são os restaurantes hospedados, descontos e taxas, já que alguns não trabalham apenas com alimentação.

Quer saber mais? Então confira abaixo como pedir comida online a partir dos 3 principais apps do Brasil!

Pedir comida online virou o passatempo dos amantes da gastronomia!  

Quem gosta de saborear pratos diferentes e de forma rápida, certamente já recorreu a alguma plataforma semelhante ao iFood.

Embora muita gente faça uso dos apps de delivery a domicílio, para algumas pessoas esse serviço ainda é um tabu.

De qualquer maneira, como pedir comida online virou uma atividade muito simples e prática para qualquer tipo de cliente.

Hoje, inclusive, já são encontrados diversos tipos de refeições e com preços acessíveis, que atingem várias classes econômicas. 

Conheça agora as variedades de apps para saber como pedir comida!

Como pedir comida online no iFood?

Um dos aplicativos mais famosos de delivery é o iFood, então, nada mais justo do que começar por ele na lista de como pedir comida online.

Para usá-lo, é preciso seguir um pequeno passo a passo, mas não é nada muito complicado. Veja:

Passo 1

Instale o iFood, abra e permita que ele tenha acesso a sua localização. Logo na tela inicial, irão aparecer os restaurante mais próximos da sua região. 

Com isso, você pode fazer a busca da refeição pelos estabelecimentos que o app sugeriu ou pelo o que deseja consumir.

Nesse artigo, vamos trabalhar com o pedido a partir da escolha do local.

Passo 2

Logo no início, o cardápio já estará disponível. Além de ver todas as opções, você também consegue ver as críticas dos clientes, na aba “Avaliações”.

E, para consultar o horário de funcionamento e meios de pagamento, basta clicar em “Informações”.

Caso você tenha gostado das críticas e o restaurante esteja operando, é preciso apenas escolher o prato e apertar em “Próximo”.

Passo 3

Em seguida, será mostrado um resumo do seu pedido já com o valor da taxa de entrega, se houver.

Caso já queira fechar o pedido, basta clicar no ícone do carrinho, que fica no canto inferior do app.

Passo 4

Abrindo o carrinho, vá em “Escolher forma de pagamento” e selecione como deseja pagar.

Não esqueça de fazer o seu login quando chegar nessa parte. Inclusive, se for a sua primeira vez, pode logar com o Facebook.

Passo 5

Um dos últimos passo de como pedir comida online pelo iFood é preenchimento do seu endereço.

Quando essa parte chegar, toque em “Usar minha localização” ou, se preferir, pode digitar o endereço na parte de baixo.

Aperte em “Confirmar endereço” e espere o aplicativo encaminhar a tela com as formas de pagamento.

Passo 6

Escolha como deseja pagar o que foi solicitado e , em seguida, aperte em “Realizar pedido".

Com isso feito, você poderá acompanhar todo o status do seu delivery, desde o preparo do restaurante até a hora em que ele for sair para entrega.

Como pedir comida online no Rappi?

Diferente do iFood, o Rappi disponibiliza outras opções de entrega a domicílio, como, por exemplo, produtos de beleza.  

Mas, quando se trata de como pedir comida online, o aplicativo também não deixa a desejar em relação a praticidade e opções de restaurantes.

Confira abaixo como funciona a parte de solicitação de pratos nos estabelecimentos:  

Passo 1

Na tela inicial, escolha a categoria de compra desejada. Nesse exemplo, iremos tratar como pedido para restaurantes.

Com isso escolhido, irão aparecer algumas opções de estabelecimentos. Escolha um deles para efetuar o pedido.

Passo 2

Assim que escolher e confirmar o seu pedido, clique em “Adicionar” e selecione o seu prato.

Confira o valor, os acompanhamentos e pressione o botão  "Adicionar" novamente.

Passo 3

O pedido será redimensionado para o carrinho e, se tudo estiver correto, basta clicar em “Conferir pedido”.

Depois disso, confirme o seu endereço e indique a forma de pagamento. Não esqueça de confirmar também a taxa de entrega.

Caso os itens estejam certos, aperte em “Tudo certo, pode pedir”.

Passo 4

Depois dos passos acima, será mostrada uma confirmação do pedido e a Rappi vai abrir um página de “passo a passo” do delivery.

A solicitação da refeição será passada e aprovada pelo restaurante.  Assim que ficar pronto e o entregador para pegar o prato, irá abrir um mapa.

A partir dele, você consegue ver em tempo real onde o motorista está e a estimativa de tempo para chegar até o seu endereço.

Passo 5

Se precisar conversar com o motoboy, tem como chamá-lo no chat, que é um tela semelhante ao Whatsapp.

Inclusive, você consegue ver se a mensagem foi entregue e lida, então é possível ter total controle.  

Passo 6

Assim que o pedido for entregue, você receberá uma notificação e, a partir dela, pode confirmar no mapa a localização do profissional da Rappi.

Por último, é possível fazer uma avaliação do serviço com algumas carinhas que o app disponibiliza.

Como pedir comida online pelo Uber Eats?

O último aplicativo da lista de como pedir comida online, é o Uber Eats, que também trabalha apenas com delivery de comida.

A plataforma começou a ser usada com mais força no Brasil por volta de 2017.

Desde então, a ferramenta tem procurado se atualizar e apresentar uma maneira muito simples de uso.

Assim como a versão para transporte, a opção para entrega de comida é muito simples de ser usada. Confira:

Passo 1

Acesse o seu Uber Eats e vincule com a conta na Uber, caso já utilize o recurso. Caso você não tenho um login, será preciso se cadastrar diretamente na versão delivery.

Passo 2

Preencha com o seu endereço que gostaria de receber a comida e selecione se deseja pedir no exato momento ou agendar para mais tarde.

Caso tenha optado pelo agendamento, será preciso inserir a data e o horário certo para a entrega.

Confira se os dados estão certos e, em seguida, aperte no botão “Pronto”.

Passo 3

Com a localização preenchida, o aplicativo irá levá-lo para uma lista de restaurantes que estão na sua proximidade.

Escolha o que for da sua preferência e confira o cardápio para selecionar a sua refeição.

Passo 4

Depois disso, você ainda pode incluir pedidos especiais, como ingredientes adicionais, ou, até mesmo, tirar algo que não goste.

Em seguida, a solicitação será encaminhada para o carrinho, onde outros pratos ou sobremesas também podem ser acrescentados.

Logo após, pressione “Tudo certo, pode pedir” para concluir o seu pedido.

O que é Delivery?

Antes de entender como pedir comida online, é melhor saber como essa ferramenta, também chamado de delivery, começou e atua.

Esse termo de origem norte-americana significa remessa, distribuição ou entrega e é a atualização da tradicional expressão “tele-entrega”.

Sendo assim, toda a vez que alguém mencionar essa palavra, fique ciente que ela está se referindo a algum tipo de recebimento.  

Além disso, até pouco tempo atrás, o uso do termo delivery se limitava apenas nos pedidos de comida.

Mas, com o avanço dos apps, já é possível solicitar até maquiagens pelo serviço.

Como cadastrar meu restaurante no iFood?

Pedir comida online pode ser uma grande vantagem para os restaurantes também, já que, hoje em dia, essa prática ficou tão popular quando comer fora.

Justamente por causa disso, muitas pessoas acabam tendo dúvidas sobre como cadastrar um restaurante no iFood.

E, assim como solicitar um pedido, o cadastro para os estabelecimentos também é bem simples de ser feito.

Para que o que bar, restaurante ou lanchonete faça parte do app é necessário seguir alguns trâmites. Acompanhe abaixo:

  • Ter um computador com Windows e acesso à Internet no local;
  • Possuir um CNPJ (Cadastro Nacional de Pessoas Jurídicas);
  • Dispor de uma equipe eficiente de entregadores;
  • Procurar aprimorar o atendimento;
  • Entregar refeições prontas para o consumo.

O cadastramento é gratuito e, se o seu negócio atender a todas as exigências do iFood, a equipe entrará em contato com você o quanto antes.

Será preciso assinar um contrato on-line e, após a validação dele, o restaurante já será configurado dentro da plataforma.

O acordo não exige fidelidade e pode ser cancelado quando desejar. Além disso, ao vincular o seu estabelecimento ao app, você só paga se vender.

Como montar um serviço de delivery?

Se você ficou interessado em toda essa questão de como pedir comida online, significa que está na hora de montar um serviço de delivery.

A entrega a domicílio se tornou um meio muito próspero de ganhar dinheiro e por isso é interessante analisar esse tipo de serviço para o seu restaurante.

A melhor parte dessa empreitada, é que você não vai precisar gastar muito. Inclusive, é uma boa opção para quem quer começar no mercado de alimentação.

Mas, o passo mais importante, é achar um local que tenha visibilidade e que as pessoas consigam notar quando passarem por perto.  

Depois disso, você vai precisar um bom cardápio. Algo inovador e que saia do comum achado pelas ruas.

É preciso ter criatividade se você quiser ganhar dinheiro, então corra atrás disso. Para saber quais são os alvarás e liberações necessárias para abrir um delivery, clique aqui.

A parte interna de um delivery

Além de uma comida boa, seu delivery vai precisar se manter impecável. Qualquer irregularidade na limpeza pode causar multas e até o fechamento do local.

Tome cuidado para que a louça não acumule e que os materiais utilizados para a preparação da comida seja muito bem higienizado.

Isso tudo fará uma autopropaganda do negócio. Inclusive, não deixe de apostar nas redes sociais.

Use-as para promover seus pratos, mostrar o dia a dia de produção e até para divulgar o cardápio e as promoções.

Os deliveries e a prática de fazer pedido de comida online podem levar um restaurante para um outro nível. Aposte nisso e veja os resultados.