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Plataforma de delivery online: qual é a melhor?

Mariana Moraes - Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.
Escrito porMariana Moraes

Jornalista formada pela Unisinos, roteirista e especialista na elaboração de materiais ricos.

O que é uma plataforma de delivery online?

Inegavelmente pedir comida via apps de delivery sem ter que sair de casa se popularizou.

As pessoas estão preferindo ficar no conforto de seus lares, do que ir até algum estabelecimento.

Além disso, os smartphones ajudaram a facilitar essa parte, pois a partir do avanço da tecnologia, surgiram diversos aplicativos destinados a entrega de comida.

Por isso, se o seu restaurante ainda não tem uma plataforma de delivery, vamos te apresentar as principais.

Estar inserido em um app desse tipo permite que seu cliente escolha itens do cardápio com tranquilidade e inclusive faça o pagamento online.

Mas vamos conhecer quais são as principais tecnologias para que você possa utilizar em seu negócio e aumentar seu lucro.

Quais são as principais plataformas de delivery online?

Em virtude de facilitar a vida tanto das empresas gastronômicas, quanto de clientes, as plataformas de delivery online surgiram.

No Brasil, as mais conhecidas são iFood, Uber Eats e Rappi. Portanto, vamos conhecer como cada uma delas funciona, para que você tenha opções.

Plataforma de delivery online: iFood

O iFood é um aplicativo gratuito de entrega de comida e se tornou o maior do Brasil. Ele permite que o usuário faça pedidos sem ter que fazer ligações para o local escolhido. 

Além disso, ele acompanha o momento em que sua refeição saiu para entrega. O pagamento do lanche pode ser feito por meio da ferramenta. Basta fazer o cadastro do cartão de crédito.

Ele permite ao empresário, dono de restaurante, vender mais e aumentar a sua visibilidade.  O iFood está disponível para Windows Phone, Android e IOS.

E ele oferece vantagens às duas partes, mas é importante que você decida quem paga a taxa da plataforma, o restaurante ou cliente, para organizar os valores de forma correta.

Segundo o app, a cada dois segundo é entregue por seus entregadores dois deliveries de comidaSão mais de 6,2 milhões de pedidos por mês e 5,1 milhões de usuários ativos.

Portanto, um bom lugar de divulgação da sua empresa gastronômica. Estar inserido nesta plataforma de delivery online pode trazer muito sucesso para o seu negócio.

Faturamento iFood

Por ter tantos pedidos, como mostramos acima, a sua empresa pode ter um aumento na lucratividade.

Apenas em um final de semana, a média de usuários simultâneos fazendo pedidos é de 50 mil.

Dessa forma, a tecnologia já auxiliou mil restaurantes a ter um faturamento que superou um milhão de reais. Então, não perca esta oportunidade.

Como cadastrar restaurante no iFood?

Se você está iniciando seu empreendimento, não se preocupe. Não há um pré-requisito quanto ao tamanho do seu negócio.

Mas vamos explicar o que é necessário para que o seu empreendimento faça parte desse time e passe a faturar mais ainda.

Confira quais são as necessidades para realizar o cadastro:

  • Vender uma boa refeição;
  • Ter um computador com acesso à Internet;
  • CNPJ;
  • Equipe de entregadores;
  • Qualidade de atendimento;
  • Entrega de comida pronta.

Preenchendo os pontos acima, acesse o site https://restaurante.ifood.delivery/br/cadastro-restaurante  e aguardar a equipe do app entrar em contato com você.

Esse processo de cadastramento é gratuito. Entretanto, o iFood estipula comissões sobre o valor dos pedidos. Ou seja, do valor das refeições mais a entrega.

Mas tudo isso é estabelecido em contrato com a empresa. E depois de um período de parceria, é possível verificar um novo contrato.

Plataforma de delivery: Uber Eats

O Uber eats oferece diversas opções de restaurantes  para que o consumidor aproveite ao máximo todas as experiências gastronômicas possíveis.

Então caso seja o proprietário de um estabelecimento gastronômico, não vai querer ficar de fora né? Aproveite para torná-lo mais rentável.

E  tudo isso com muita praticidade, pois o app se encarrega de fazer a entrega. Você não precisa se preocupar com equipe de entregadores.

A plataforma de delivery online gratuita está disponível para os sistemas operacionais mais comuns.

Além disso, tem diversas funções que qualificam a experiência do cliente em pedir um delivery.

Essas ferramentas vão desde cupons de descontos para usuários, até suporte para o estabelecimento que encontrar dificuldade em utilizar o aplicativo.

Uber Eats, como funciona para restaurantes?

Os restaurantes que passam a ser parceiros da tecnologia passam a ter um impacto positivo nas vendas.

Você passa a ter novos clientes e a fidelizar os antigos, a partir da plataforma. E dessa maneira gasta menos dinheiro com a divulgação do seu negócio.

Utilizar o Uber eats é a melhor maneira de fazer entregas. Pois a média em que se leva para que a refeição chegue até o seu cliente é até 15 minutos.

Além disso, eles garantem que a comida chegará com a mesma qualidade que saiu do seu restaurante.

O app tem uma função que permite o proprietário acompanhar a entrega através de GPS. Para fazer parte, acesse o link https://about.ubereats.com/pt_br/restaurants/.

Qual a taxa de entrega do Uber eats?

Cada estabelecimento escolhe o valor que vai colocar sobre seus pratos. Entretanto, eles podem ser diferentes dos que estão no cardápio.

Além do valor do pedido, somado a ele vem a taxa de entrega da Uber Eats.

No Rio de Janeiro e em São Paulo, por exemplo, o aplicativo de entrega cobra um valor fixo de 7,90 reais. Mas que sofre alterações em determinados momentos.

Normalmente essas mudanças de valores são acionadas com o horário e com a região que a encomenda deve ser entregue.

Mas esse valor extra é informado ao usuário da plataforma de delivery online no momento que a compra  for concluída.

Plataforma de delivery online: Rappi

O Rappi é um aplicativo delivery que faz a entrega de qualquer coisa. Sim, a ferramenta faz a entrega de qualquer produto que você desejar, inclusive de comida.

O app está disponível para as versões Android e iOS, o cliente também consegue utilizar o serviço  na versão web.

As opções de serviços que são oferecidas estão separadas por:

  • Restaurantes;
  • Lojas;
  • Qualquer Coisa;
  • Cash;
  • Entregas.

Com a Rappi você terceiriza o seu serviço de entrega. Dessa maneira não precisa se preocupar. A ferramenta faz isso por você.

Mas, por óbvio, mantendo toda qualidade e proporcionando ao consumidor a melhor experiência possível.

Para saber como funciona e também os preços da plataforma Delivery Direto, clique aqui!

O que pedir em um delivery online?

Para fazer seu pedido nas plataformas de delivery, é necessário entender o nível de fome e também o tempo que você está disposto a esperar. Por isso fizemos uma lista com pedidos de sucesso. Confira!

Como cadastrar restaurante na Rappi?

Para cadastrar seu restaurante no Rappi é preciso enviar um e-mail apresentando interesse, para o seguinte endereço sejaparceiro@rappi.com.

Após esse processo, aguarde a resposta da plataforma. Depois que seu cadastro for concluído pela equipe, baixe o app RappiAliado, que é diferente do que o cliente utiliza.

Feito o download, siga o passo a passo:

  • Escolha o seu país, e-mail e senha;
  • Clique em entrar;
  • Selecione “Ativar restaurante”;
  • Vá até configurações e acione a opção de som;
  • Clique em cardápio e selecione seu restaurante;
  • Cadastre todas as informações solicitadas;
  • Defina se quer deixar o prato ativo e inativo.

Os pedidos que entrarem devem ser aceitos em até sete minutos. Para isso, é preciso que o estabelecimento acesse o site da Rappi.

Além disso, é importante que se preste atenção nos comentários dos clientes, normalmente sempre tem algum que fazem observações sobre a montagem do prato.

Quanto custa para usar os apps de delivery?

A Saipos saiu na frente e criou o primeiro comparador de aplicativos delivery do mercado! Com ele, você terá clareza para decidir qual é a melhor opção de plataforma para o seu negócio.

Utilizando o Comparador da Saipos, você consegue analisar todas as taxas: mensalidades, taxas de adesão, comissão e ainda pode filtrar as infomações de acordo com o que você procura. Confira!

Comparador de aplicativos delivery da Saipos

Selecione as opções no filtro abaixo e veja qual é o melhor aplicativo delivery para seu restaurante.

Ifood
Ifood
iFood

O iFood é uma empresa brasileira e um dos principais players do mercado. Atuam em mais de 1200 cidades no Brasil sempre trazendo o que há de mais inovador no mercado.

Mensalidade
R$100 a R$130
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
12%
Comissão Full Service
27%
Taxa de Pagamento Online
3.5%
Rappi
Rappi
Rappi

O Rappi é um aplicativo de delivery de comida, remédios, compras, entre muitos outros. O app está disponível em dezenas das principais cidades brasileiras.

Mensalidade
R$150
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
12%
Comissão Full Service
27%
Taxa de Pagamento Online
3.5%
Delivery Much
Delivery Much
Delivery Much

O Delivery Much é uma empresa gaúcha de delivery. Ele é o maior aplicativo de delivery de comida do interior do Brasil estando presente em mais de 300 cidades brasileiras.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
12%
Comissão Full Service
25%
Taxa de Pagamento Online
3.5%
Aiqfome

Há 13 anos no mercado o Aiqfome está presente em mais de 20 estados brasileiros e é o terceiro maior app delivery do país com mais de 2 milhões de usuários cadastrados.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
8% a 12%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
2.99% a 3.5%
Uai Rango
Uai Rango
Uai Rango

A empresa mineira está há 4 anos no mercado e atende mais de 200 cidades brasileiras. O app apresenta diversas opções de filtros e um programa de bonificação de pontos por pedido feito.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
8% a 12%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
2.99% a 3.5%
Quero Delivery
Quero Delivery
Quero Delivery

O Quero Delivery está disponível em mais de 100 cidades brasileiras. Possui diversos formatos de pagamento e apresenta uma seção voltada para informar descontos e promoções.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
5% a 10%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
4.99%
Bigou
Bigou
Bigou

O app está presente em mais de 34 cidades brasileiras nos estados de São Paulo e Minas Gerais. Eles são uma plataforma completa de divulgação, marketing e vendas online.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
10%
Comissão Full Service
Não há
Taxa de Pagamento Online
Não há
To no Lucro
To no Lucro
To no Lucro

A empresa está presente em mais de 40 cidades e com 5 mil restaurantes cadastrados e 2 mil entregadores ativos.

Mensalidade
R$75
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
15%
Comissão Full Service
25%
Taxa de Pagamento Online
Não há
99 food
99 food
99 Food

O app está presente nas principais capitais e regiões metropolitanas do país. Tem dezenas de restaurantes cadastrados e você consegue pagar pelo app e acompanhar seu pedido.

Mensalidade
Não há
Taxa de Adesão
Não há
Comissão
22%
Comissão Full Service
27%
Taxa de Pagamento Online
Não há

Use o Sistema Saipos e otimize seu delivery!

A Saipos é o Sistema para Restaurantes que integra com o maior número de aplicativos delivery, aplicativo de logística e sites próprios.

Com a Saipos, em uma única tela é possível gerir todos os pedidos, sem importar de qual plataforma ele veio.

Por meio do sistema, você vai planejar seu negócio para não perder vendas, controlar quais os itens mais vendidos, aprimorar a comunicação entre todos os setores, aumentar a produtividade, além de deixar o cliente satisfeito.

E mais: você evita prejuízos consequentes de desvios ou perda de validade dos produtos. Acredite, ter uma gestão é o segredo para um empreendimento competitivo. 

Confira alguns dos benefícios do melhor sistema de gestão para restaurantes do Brasil:

  • Controle de estoque para lançar, em tempo real, tudo o que saiu e o que entrou;
  • Possibilidade de vender por meio do Site Delivery, o site próprio com pedido online e sem taxas;
  • Monitor KDS;
  • Integração com os principais apps de delivery;
  • Impressão de comandas e cupons fiscais em mais de uma impressora ao mesmo tempo;
  • Gestão de clientes por meio de relatórios com dados e preferências da base;
  • PDV personalizado, permitindo que você atualize cardápio e outras informações sempre que necessário;
  • Gestão de pedidos e controle de motoboys;
  • Diferentes módulos, para Delivery, Balcão, Mesas ou Senha;
  • Comanda eletrônica e gestão de garçons.

Aperte no banner e confira agora todos os benefícios do melhor sistema para restaurantes do mercado!

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