O valor da taxa delivery é um gasto que pode atrapalhar o faturamento do seu restaurante, além de afastar os clientes, caso o repasse seja considerado abusivo.
De acordo com uma pesquisa feita pela Rock Content, empresa especializada em marketing digital, o preço do frete representa cerca de 82,3% do abandono de carrinho/sacola.
Saipos explica: o abandono de carrinho/sacola acontece quando o usuário desiste de finalizar o pedido,
ao ver o valor da taxa de entrega, no total da compra.
No entanto, para aplicar estratégias que permitam reduzir o preço da taxa delivery, é preciso entender quais são os custos do restaurante que influenciam nessa precificação. Alguns exemplos:
Neste artigo, reunimos 7 dicas valiosas para saber o que é taxa delivery e como economizar com ela. Confira:
Se os aplicativos são os principais responsáveis pelo aumento no frete, você precisa saber exatamente qual a opção que te proporciona a taxa de entrega delivery mais barata.
Foi pensando nisso que a Saipos desenvolveu o primeiro comparador de apps do mercado. A ferramenta analisa automaticamente a porcentagem de comissões, taxa de adesão, mensalidade e muito mais!
Aperte no banner e utilize gratuitamente agora mesmo!
Saber como calcular corretamente o seu frete delivery é um processo fundamental para se destacar no mercado.
Afinal, é preciso encontrar um valor que seja atrativo para os clientes e motoboys, mas que ao mesmo tempo te permita obter lucro.
O primeiro passo é delimitar uma área de entrega para o seu delivery. Durante essa etapa é preciso que você leve em consideração que nem sempre é possível efetuar a entrega em toda a cidade.
Afinal, grandes distâncias podem interferir na qualidade do produto, elevar consideravelmente o tempo de espera e, consequentemente, deixar os clientes insatisfeitos.
Após definir quais bairros e regiões que você irá atender, é preciso calcular quanto combustível o veículo utilizado para realizar as entregas do seu estabelecimento gasta por quilômetro rodado.
A partir desse valor, você poderá estipular uma taxa de entrega delivery baseado na distância, por exemplo:
Dica da Saipos: quer saber mais sobre como calcular frete delivery? Clique no link abaixo e confira o conteúdo completo que a Saipos preparou sobre o assunto. |
O delivery sem comissão é uma alternativa para empreendedores que querem fugir das taxas e repasses dos aplicativos. Ou seja, é uma maneira de oferecer o serviço de entrega de forma mais econômica.
É possível adotar esse modelo a partir de duas principais ferramentas. São elas:
Veja a seguir as vantagens de cada uma e identifique a que mais se adapta à realidade do seu restaurante.
O site delivery é um recurso próprio do restaurante que atua como um sistema de pedidos online diretamente na web.
Com a Saipos, você tem a possibilidade de adotar esse método de vendas de forma rápida e descomplicada!
Além da economia em relação às comissões por venda, a ferramenta confere mais credibilidade e profissionalismo, devido a personalização de toda a interface com a identidade visual do seu restaurante.
Um outro ponto positivo no uso do site delivery é a otimização para o cliente, uma vez que não é necessário baixar um aplicativo, que ocupa espaço na memória interna do smartphone. Basta acessar a página e fazer o pedido!
Optar por desenvolver um aplicativo próprio para o restaurante é a melhor alternativa para empreendedores que não abrem mão da modernidade dos apps.
Ter uma plataforma exclusiva para a sua marca permite precificar a taxa delivery de uma forma mais satisfatória aos usuários. Afinal, não existe a obrigatoriedade de pagar repasses e comissões, porque o marketplace é do próprio negócio.
A Saipos tem uma integração com a Delivery Direto, a Neemo e a CCM, principais empresas que oferecem esse tipo de serviço de criação de aplicativos para restaurantes.
Vender pelo WhatsApp é uma outra possibilidade para reduzir a taxa de delivery do seu restaurante, uma vez que o uso da plataforma é ilimitado e gratuito.
Com o recurso do WhatsApp Business, é possível automatizar o atendimento por meio dos chatbots e oferecer o pagamento dentro da própria conversa com o WhatsApp Pay.
O aplicativo de mensagens ainda permite uma comunicação mais assertiva e humanizada, fator que ajuda a fidelizar a freguezia. Afinal, nada melhor do que ser atendido com cordialidade e rapidez, não é mesmo?
Aproveite e aperte no banner para conferir gratuitamente 11 dicas para melhorar o atendimento do seu delivery e conquistar novos clientes!
Antes de saber como escolher os aplicativos com menor taxa, é preciso entender o que é uma taxa de entrega.
Essa tarifa corresponde aos custos envolvidos no processo de transporte da mercadoria, do seu estabelecimento até a casa do cliente.
E a melhor forma de economizar em taxa de delivery é comparando as condições oferecidas pelos marketplaces que atendem na sua região.
Leve em consideração alguns quesitos, como:
Dessa forma, é possível calcular qual será o gasto do restaurante para integrar e manter as vendas na plataforma escolhida.
Confira na tabela quais as taxas dos aplicativos de delivery:
Apps de delivery |
Taxas |
iFood |
Plano básico: 12% de comissão em pedidos para entrega, 6% em pedidos para retirada (take away) e 3,2% em pedidos com pagamento feito pelo app. Plano entrega: 23% de comissão sobre pedidos delivery, 6% para pedidos a retirada (take away) e 3.2% em pedidos com pagamento realizado pelo app. |
Rappi |
Plano “entrega do seu jeito”: comissão de 12% a cada venda feita e 3,5% em pedidos com pagamento realizado pela plataforma Plano “full service”: 27% de comissão por venda sobre pedidos delivery e os mesmos 3,5% no pagamento realizado via app |
Delivery Much |
Variação entre 12% e 25% de taxa sobre os pedidos, a depender do plano de adesão e valor da compra |
Separamos esses três marketplaces para exemplificar a necessidade de verificar cada encargo antes de decidir qual será o canal de vendas adotado para o seu restaurante.
No entanto, existem mais de 250 aplicativos de entrega cadastrados no Brasil.
Para poupar o tempo de pesquisar um a um, clique aqui e acesse o melhor comparador de apps delivery do mercado!
Dica da Saipos: já pensou em trabalhar com delivery sem taxa? Com a Saipos você pode! Adquirindo nosso sistema, você só paga a mensalidade e não precisa arcar com nenhuma comissão sobre o que vende. Demais, né? Clique aqui e consulte agora mesmo as condições com um de nossos consultores! |
Evitar a exclusividade das motocicletas para o transporte dos pedidos é uma forma de garantir economia inteligente na taxa delivery.
Afinal, é preciso considerar gastos com combustível, manutenção e reparos no veículo que, inclusive, pode acontecer algum imprevisto mecânico e desfalcar o atendimento a qualquer momento.
Avalie a possibilidade de adotar o delivery de bicicleta para entregas de curta distância.
Dessa forma, será possível poupar custos com gasolina e diminuir o repasse da taxa de delivery aos clientes, garantindo a fidelização e satisfação com o atendimento.
Outra maneira de diversificar o modelo de entrega do seu restaurante é implementando o serviço de empresas de motoboy para delivery, como a SODE e Foody Delivery.
Especializadas na gestão de entregadores, essas organizações deixam a tarefa de administrar um restaurante delivery mais simples e eficiente.
Com os aplicativos de entrega, o empreendedor não precisa se preocupar em saber como calcular taxa de entrega delivery ou como calcular a taxa de entrega do motoboy.
Afinal, o repasse aos profissionais também é definido pelas parceiras.
Ter uma estratégia para a definição das rotas é fundamental para conseguir reduzir o preço da taxa delivery, uma vez que é possível economizar tempo e combustível com a sequência correta das entregas.
Para isso, é preciso conhecer bem as ruas da cidade e abrir mão de organizar os pedidos apenas por ordem de chegada.
Determine o percurso do motoboy de acordo com a proximidade entre as casas e a distância do ponto de retirada.
Monte um trajeto que faça o entregador andar em uma única direção para evitar que ele precise ficar indo e voltando em algum bairro pela distribuição errada dos pedidos.
Você também pode investir na terceirização dessa tarefa com a SODE e a Foody Delivery, empresas parceiras da Saipos, que traçam o caminho mais eficiente e estratégico para os motoboys, além das facilidades citadas no tópico anterior.
Aliás, você sabia que a Saipos tem o sistema que mais integra com outros serviços de food service do Brasil?
Aperte no banner para conhecer gratuitamente todas as nossas integrações e venha fazer parte do nosso time!
Ter uma gestão econômica que permite a redução da taxa delivery vai além dos cuidados específicos com o modelo de alimentação fora do lar.
É preciso organizar outras atividades, como a qualidade e conservação dos alimentos.
O desperdício em restaurantes representa cerca de 11,3% de toneladas de comida perdida, em escala global, segundo o WRI Brasil.
Além de ser um dado significativo para a sustentabilidade, esse indicativo interfere nos custos excessivos para a administração do delivery.
Afinal, quando se perde insumos, é preciso repor as quantidades no estoque.
Contar com boas práticas de conservação de alimentos e uma tecnologia que permite verificar diariamente o estoque e validade dos produtos são estratégias que ajudam a reduzir os gastos e, consequentemente, o valor da taxa delivery.
Quer ficar por dentro das melhores estratégias para lucrar mais com os apps de delivery?
Clique no player abaixo e confira o vídeo completo que a Saipos preparou sobre o assunto. É grátis!
Você deve estar se perguntando como é possível organizar toda a gestão, de acordo com as dicas oferecidas neste artigo, para conseguir economizar em taxa delivery, não é mesmo?
O sistema para delivery da Saipos é a solução de que você precisa!
Nosso software, além de integrar com o maior número de aplicativos, fator que aumenta a sua liberdade de escolha, também possibilita a gestão dos pedidos e motoboys em uma única tela.
E não para por aí! Com a Saipos, você tem acesso aos seguintes benefícios com o melhor custo benefício do mercado:
As condições ficam ainda melhores, afinal você pode ter acesso a uma demonstração gratuita e tirar todas as suas dúvidas com os nossos consultores, sem compromisso.
Aperte no banner e saiba mais!
Redatora SEO do time de conteúdo da Saipos