Abrir um delivery em casa pode ser a solução para quem quer migrar para o empreendedorismo no mercado de food service ou até mesmo para quem busca fazer uma renda extra.
De acordo com a IFB (Instituto Foodservice Brasil), a expectativa de crescimento do delivery em 2023 é 7,5%
Isso significa que o setor está superaquecido e com oportunidade para novos negócios. Abrir um delivery de comida em casa, além de ser um investimento de baixo custo, é uma opção muito rentável para empreendedores iniciantes.
Estima-se que cerca de 78% da lucratividade do segmento vem dos pequenos e médios negócios no setor alimentício. Para que o seu restaurante aumente essa estatística, você vai precisar aprender como montar delivery em casa.
Aqui, você vai descobrir:
Mas, antes de continuar a leitura, que tal baixar um material completo com tudo que você precisa saber sobre delivery para consultar quando quiser?
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O mais importante sobre como fazer um delivery em casa é que é necessário planejamento, tanto financeiro quanto estrutural.
Antes de montar um delivery e colocá-lo para atender os clientes, você terá que passar pelo processo burocrático para tornar sua empresa legal e evitar imprevistos, multas e até fechamento do seu negócio.
O primeiro passo para montar um delivery em casa é ter um CNPJ, para ter os dados de uma empresa e emitir notas fiscais. Nesse caso, o MEI (Micro Empreendedor Individual) já é o suficiente para o seu negócio.
Mesmo sendo em casa, seu delivery precisará de um alvará de funcionamento para conseguir oferecer o serviço de entregas.
Também é importante ter o certificado sanitário da Vigilância Sanitária para garantir que o seu empreendimento respeita as normas de higiene exigidas.
Todo segmento alimentício pode começar a ser comercializado em casa, tendo os itens necessários para investir no negócio. Com um delivery é ainda mais fácil, uma vez que não precisa de espaço para o atendimento presencial.
Mas, existem alguns nichos que são mais vantajosos para um delivery em casa, porque exigem menos custos de investimento e espaço, e ainda assim são bastante rentáveis:
Hambúrguer |
Chapa para hamburguer e abafadores |
Quentinhas |
Panelas grandes para produção de comida em uma quantidade maior que o cotidiano |
Salgados |
Máquina de fazer salgados e panela grande exclusiva para a fritura |
Sushi |
Sudare (esteira de sushi), futomaki ou yanagi (facas específicas para sushi), pinça culinária e pedra de afiar faca |
Freezer horizontal, potes para os acompanhamentos e concha de gelados |
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Freezer vertical e embalagens térmicas para as entregas |
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Doces |
Batedeira e utensílios como fouet, saco de confeiteiro, tábua bailarina e espátulas para decoração |
Esses são alguns dos instrumentos específicos necessários para fazer seu delivery em casa.
São tão poucos e simples que você não tem mais desculpas para não tirar os planos do papel e começar o seu negócio.
Agora que você já sabe dos itens específicos de cada nicho gastronômico, é hora de entender o que você precisa para a cozinha, que é o coração da sua empresa.
E o primeiro passo para você que quer saber como fazer um delivery em casa é identificar o que já possui e pode ser utilizado para seu novo negócio.
Como a intenção de um delivery em casa é ser um investimento simples e barato, a melhor saída é adaptar sua cozinha de acordo com a demanda. Para começar a vender sem sair de casa, você vai precisar de:
Sem dúvidas, o ideal é ter equipamentos para delivery, como a geladeira, separados para sua empresa e para o uso da sua família.
No entanto, para o início, é possível compartilhá-los, desde que tenham um espaço dedicado exclusivamente aos insumos do delivery.
Uso de semi-novos
Caso seja necessário adquirir algum equipamento específico, mas seu orçamento esteja muito curto, é interessante procurá-lo em sites de desapego.
Dessa forma é possível adquirir uma opção mais barata, mas ainda assim de qualidade.
Um bom delivery em casa precisa contar com um serviço de entrega de excelência. Para garantir que os pedidos sejam entregues com rapidez e qualidade, é necessário definir qual o melhor modelo de entrega para o seu negócio.
Leve em consideração qual é o valor máximo de investimento que você está disposto a pagar para o serviço de um entregador e avalie, entre as opções da tabela abaixo, o que atende melhor o seu delivery em casa.
Frota própria |
Exige um investimento em motos, seja por compra ou aluguel, além de ser obrigatório seguir o modelo CLT e garantir todos os direitos assegurados por lei. A vantagem deste serviço é a certeza de que você sempre terá um profissional à disposição. |
Freelancer |
Modelo de contratação de motoboy por demanda com um acordo entre as partes. O pagamento pode ser definido por diária, por área de cobertura e até mesmo pelo número de entregas. |
Terceirizado |
Nesse caso, você contrata uma empresa de motoboy para delivery que será responsável por gerir os entregadores, traçar as estratégias para garantir a qualidade e agilidade das entregas e solucionar imprevistos com rapidez. |
Também é possível, na fase inicial do seu negócio, que você realize as entregas dos pedidos. Não é o ideal, visto que é necessário administrar todas as outras partes do seu delivery, mas pode ser uma solução provisória.
Além disso, os aplicativos de delivery oferecem o serviço de motoboys com um adicional nas taxas de adesão das plataformas.
Vale lembrar que, independente de qual o modelo de entrega for escolhido para atender ao seu delivery em casa, é fundamental delimitar uma área de cobertura que possibilite um atendimento ágil e de qualidade.
Sem dúvida, as embalagens para delivery são fundamentais para o seu novo negócio.
Existem diversos materiais que podem ser utilizados para o transporte de produtos alimentícios, como o alumínio, o isopor e o papelão, que são os mais comuns.
É possível encontrar os diferentes tipos de material disponível em formatos variados. Cada um deles têm uma característica específica para atender todos tipos de comida.
Vale ressaltar que, como as embalagens ajudam a divulgar a imagem do seu delivery em casa, escolher os invólucros envolve uma estratégia além do que se imagina.
Por exemplo, se o seu empreendimento usa materiais reciclados para a conservação dos pedidos, isso comunica aos clientes que a sua marca se importa com o meio ambiente e oferece um delivery sustentável.
Cuidados com as embalagens
Lembre-se que antes de tudo o cliente come com os olhos, portanto, é importante que a embalagem escolhida para o seu delivery em casa consiga preservar o aspecto visual e físico da refeição.
O grande segredo para ter um negócio de sucesso é investir pesado na maneira de divulgar um delivery. Com uma propaganda assertiva, as vendas do delivery em casa tendem a crescer, uma vez que ele passa a ser conhecido na região.
Para isso, vale a pena dedicar esforços nas redes sociais. Fazer posts constantemente no Instagram e Facebook, por exemplo, já garante que a sua marca comece a ser vista por mais pessoas.
Enviar panfletos e imãs de geladeira nos pedidos também são formas de divulgar a empresa. Assegure-se de incluir informações relevantes nesses materiais, como promoções e contatos do delivery em casa, para que o cliente não os descarte.
Não se esqueça de ter boas fotos dos pratos oferecidos no seu delivery para incluir no cardápio digital dos aplicativos de entrega ou site próprio. Contratar um fotógrafo profissional, neste caso, faz toda a diferença nos resultados.
Além da divulgação, estar presente nos apps de delivery pode ajudar a alavancar as vendas do seu novo negócio. O momento de definir os canais de venda para o seu empreendimento é crucial para a visibilidade da sua marca.
Entre as opções disponíveis, você pode optar por vender por meio de:
Optar por apps é o que a maioria dos empreendedores têm feito, devido às vantagens oferecidas pelas plataformas. Além de dar mais destaque para o delivery em casa, é muito mais fácil gerenciar os pedidos.
Atualmente, existem mais de 250 aplicativos de delivery cadastrados no Brasil, com taxas e benefícios distintos.
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